“如果”和“時間”仍然是未來一段時間內(nèi)煉造供應(yīng)鏈管理能力的兩個大問題
目前供應(yīng)鏈上面臨著種種壓力,如:美泰遭遇凈收益的直線下滑,從2007年的6億美元跌至2008年的3.796億美元,1000多家中國玩具出口商破產(chǎn)?!叭缃駥?yīng)鏈上的兩個末端來說都是艱難時刻——供應(yīng)商面臨資金短缺,零售客戶大幅減少?!泵捞┕臼紫瘓?zhí)行官Robert Eckert說。
壓力之下很多公司并不準備縮減其一直不斷擴張的供應(yīng)鏈?!皼]有一個公司會像火箭一般減速”《搖動全球:在變化的世界中大膽做決策》一書作者Blythe J. McGarvie說。FM Global的調(diào)查也顯示:“62%的受訪者表示其全球采購活動將在未來3年繼續(xù)增長?!?/p>
James Lam &Associates公司的總裁James Lam說:“過去,‘企業(yè)風(fēng)險管理’中的‘企業(yè)’僅僅指某公司,但全球經(jīng)濟危機之下,‘企業(yè)’涉及整體商業(yè)環(huán)境——你的供應(yīng)商、供應(yīng)商的供應(yīng)商、你的客戶、你的分銷商,甚至你的銀行家。”
還有商品價格上漲的影響。在Sara Lee公司,不斷上漲的燃料和動物飼料成本使得商品價格飛漲。消費品公司正面臨著消費需求的轉(zhuǎn)移,人們遠離飯店,回至家中就餐。“這是一柄雙刃劍,為我們提供兩條業(yè)務(wù)線,食品服務(wù)和零售?!?Sara Lee的首席供應(yīng)鏈官George Chappelle解釋:“這迫使我們真正思考如何安排生產(chǎn)以適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變。”其中一項主要變動是合并兩條獨立供應(yīng)鏈?!斑@不但節(jié)省了10%的管理費用,而且使我們在資金投入上更有效?!痹摴靖⒅鼐嫔a(chǎn)和六西格瑪管理,并退出部分產(chǎn)品線。
在某種程度上說,供應(yīng)鏈管理能力正在成為經(jīng)濟衰退之下的遺產(chǎn),也是對供應(yīng)商和消費者的財務(wù)生存能力的謹慎評估辦法。“信貸和供應(yīng)商的穩(wěn)定性無疑在某種程度上證明了其供應(yīng)鏈風(fēng)險管理能力。”Kellwood公司的CEO Michael Kramer說,該公司是一家年銷售額達10億美元的服裝生產(chǎn)商?!拔覀兺?yīng)商的供應(yīng)商聊,問他們,‘你獲得付款了嗎?’假如沒有,這就意味著,他們的客戶——我們的供應(yīng)商已出現(xiàn)財務(wù)問題。”
在年銷售額達560萬美元的特種玻璃和陶器生產(chǎn)商Corning公司,評估供應(yīng)商的財務(wù)狀況已上升到戰(zhàn)略層面,采購小組轉(zhuǎn)變成具有金融信用分析能力的專家團隊。其高級副總裁兼財務(wù)主管Mark Rogus說,“我們在應(yīng)收賬款上的嚴格管理,同樣用于應(yīng)付帳款。我們分析關(guān)鍵財務(wù)數(shù)據(jù),如:營運資本、投資績效、投資資本回報率、股權(quán)回報率等,然后進行關(guān)于未來哪塊業(yè)務(wù)將促成預(yù)期的市場增長的項目研究。我們還努力尋找一些能夠評估供應(yīng)商獲取資金能力的資料,以確認它們是否在向銀行借貸,以及能否借貸成功等?!?/p>
一旦有了所需數(shù)據(jù),該公司采購團隊根據(jù)供應(yīng)商財務(wù)狀況,及其它關(guān)鍵業(yè)績指標,如:產(chǎn)品和原材料的質(zhì)量、數(shù)據(jù)透明度、供應(yīng)鏈可靠性等對供應(yīng)商進行排序。“某個供應(yīng)商的花費越大,潛在風(fēng)險越高?!盧ogus說,“這就關(guān)乎業(yè)務(wù)可連續(xù)性?!?/p>
當然“連續(xù)性”可能需要對“冷酷無情”和“靈活性”進行完美組合。Kellwood公司正在梳理供應(yīng)商關(guān)系,“我們常把訂單發(fā)往中國,以充分利用其廉價勞動力優(yōu)勢,”該公司首席運營官Michael Saunders說,“當經(jīng)濟走下坡路時,我們緊張起來并降低庫存,但這卻造成另一種風(fēng)險,可能無法滿足劇增的全球需求。在最后時刻我們與國內(nèi)供應(yīng)商達成補充協(xié)議,雖然這可能耗費10%~20%甚至更多成本,但它為應(yīng)對可能的需求高漲提供了一個堅實后盾?!?編譯:子昱)
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