這個欣賞《道德經(jīng)》里“以其不自生,故能長生”的第一代民營企業(yè)家,以“苦行僧”般的毅力讓格蘭仕這樣采用OEM或ODM產(chǎn)業(yè)模式的出口制造型企業(yè)多年屹立潮頭不倒
□記者 張婭
梁慶德:格蘭仕集團(tuán)董事長
1937年6月出生于廣東順德。1978年創(chuàng)辦順德桂洲羽絨廠,1988年成立桂洲畜產(chǎn)品企業(yè)集團(tuán)公司,1992年6月將其更名為廣東格蘭仕企業(yè)(集團(tuán))有限公司。此后,格蘭仕通過持續(xù)降價,使微波爐產(chǎn)品得以普及。梁氏父子通過整合全球產(chǎn)能與資源,率先走出一條具有格蘭仕特色的國際化道路。
身為格蘭仕集團(tuán)董事長,“德叔”現(xiàn)在已經(jīng)十分輕松。即使偶爾出差看看市場,他也只是作為一種鍛煉?!艾F(xiàn)在應(yīng)該是讓年輕人去干的時候了。”梁慶德說。
但這位已逾古稀之年的格蘭仕創(chuàng)始人,座駕居然是一輛路虎越野。他經(jīng)常端坐在副駕駛的位置,體驗?zāi)欠N奔馳的愉悅?;蛟S正是這樣的激情和雄心,才締造了把一家生產(chǎn)雞毛撣子的小廠變成世界微波爐大王的傳奇故事。
2008年,格蘭仕奇跡仍在繼續(xù)。在全球性金融危機下,采用OEM或ODM產(chǎn)業(yè)模式的格蘭仕,出口額占集團(tuán)銷售額的70%,此外在中國市場,微波爐產(chǎn)品同比增長56%,空調(diào)產(chǎn)品同比增長125%,小家電產(chǎn)品同比增長300%。而另一邊,與之共同創(chuàng)造了著名“順德模式”的科龍、威力、萬家樂,卻早已經(jīng)隨著歷史潮流而淡出。
順德模式
梁慶德是“可怕的順德人”。1978年7月,中國改革開放前夜,位于順德的“三來一補”企業(yè)大進(jìn)制衣廠開工,成為中國引進(jìn)外資的破冰創(chuàng)舉,中國的外向型經(jīng)濟(jì)由此起步。同樣在這一年,梁慶德在順德桂洲鎮(zhèn)細(xì)河邊的荒灘上搭了幾個窩棚,領(lǐng)著十幾個人收購雞鴨毛做成雞毛撣子,拿到城里去賣。后來,他成立了桂洲羽絨廠,逐漸發(fā)展成為國內(nèi)羽絨加工行業(yè)的翹楚。
1992年1月29日,鄧小平視察順德科龍,發(fā)表了著名的“發(fā)展才是硬道理”的重要講話。這年6月,格蘭仕成立,并在1993年以微波爐為起點投身家電業(yè)。因為羽絨制品市場還能帶來不少利潤,梁慶德的“壯士斷腕”在當(dāng)時還引發(fā)了不小爭議。
那是一個崢嶸年代。順德大道從南到北10公里的車程內(nèi),云集了5個中國馳名商標(biāo)——科龍、容聲、美的、萬家樂、格蘭仕。關(guān)于中國家電業(yè)的產(chǎn)業(yè)集群地,“南有順德、北有青島”成為普遍共識。1994年1月,順德碧桂園學(xué)校在《羊城晚報》連續(xù)3次刊登以“可怕的順德人”為題的懸念廣告?!翱膳碌捻樀氯恕眲?chuàng)造的順德模式,引起了全國高度關(guān)注。
至今,草根經(jīng)濟(jì)還占到了順德經(jīng)濟(jì)總量的70%。2008年,一份關(guān)于“珠三角模式”的報告總結(jié)到:“無論是1980年代的鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)還是1992年之后的民營經(jīng)濟(jì),無論是制造業(yè)還是商貿(mào)流通業(yè),順德產(chǎn)業(yè)的最大特點,是立足于本土創(chuàng)業(yè)、在本土草根生長起來的經(jīng)濟(jì)力量,加上順德人捕捉機會的能力,這些是順德經(jīng)濟(jì)在市場形勢千變?nèi)f化之中,自動調(diào)適自己的最根本動力。這一點順德模式與東莞模式最為不同。”
梁慶德身上多次展現(xiàn)了這種“可怕的順德人”的調(diào)適能力。1994年,一場百年不遇的洪水席卷珠江三角洲,在格蘭仕廠區(qū),洪水從一個不起眼的老鼠洞壓下來,不到10分鐘就把工廠全部淹沒。梁慶德做出的第一個決定,是借錢給每個員工發(fā)了三個月工資,讓他們自由選擇,愿意留下的人就一起抗洪,不愿留下就先回去等工廠復(fù)工。此舉大大地穩(wěn)定了軍心。水退后3天,第一條生產(chǎn)線開工;3個月后,全面恢復(fù)生產(chǎn);當(dāng)年底,格蘭仕微波爐產(chǎn)銷量突破10萬臺,躋身行業(yè)第一。后來,格蘭仕又成功地解決了家族企業(yè)制度中的最大矛盾——所有者與管理者之間的利益分離問題。梁家的親戚首先離開格蘭仕。當(dāng)初一起打天下的老兄弟們也住在離公司不遠(yuǎn)的一個“小型社區(qū)”,通過公司的制度安排,可以分紅而不參與管理。
與中國制造業(yè)的成長路徑一樣,格蘭仕是通過凌厲的價格戰(zhàn)與規(guī)模經(jīng)濟(jì)實施總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。1996年8月、1997年10月,2000年6月和2000年10月,格蘭仕把微波爐價格狂砍40%,行業(yè)門檻被格蘭仕提升至年產(chǎn)1200萬臺的規(guī)模。作為最大贏家,格蘭仕微波爐的全球市場占有率高達(dá)五成左右。
但梁慶德并不贊同外界賦予格蘭仕“價格屠夫”的稱號?!皟r值和價格是一個問題的兩個方面。格蘭仕一直打的是價值戰(zhàn),讓商品性能越來越好,價格越來越低。這本身是一種積極的態(tài)度。松下幸之助說要把家電做得像自來水一樣,我們比松下做得到位得多?!?/p>
格蘭仕的海外市場一直集中于歐洲和美國。由于金融危機,這兩個最大市場現(xiàn)在遭受重創(chuàng),去年8月,格蘭仕開始向全球139個國家全方位突擊。“格蘭仕一開始就是市場化的企業(yè),生存能力是靠市場磨礪出來的。這和權(quán)力經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)的做法完全不一樣。”梁慶德說。
苦行僧的毅力
據(jù)說,每當(dāng)企業(yè)遇到困難時,信佛的梁夫人都給予梁慶德極大的力量。她會給丈夫講一些佛理,比如“苦難就是財富,大難必有大?!?。而梁慶德也為格蘭仕拿出了一個佛教中的“苦行僧”概念,并且一做就要做50年。
1996年,全民“股瘋”,梁慶德保持了冷靜,讓格蘭仕順利度過了1997年亞洲金融危機。2008年以前,中國再次出現(xiàn)房地產(chǎn)熱和股市熱,幾乎所有知名的家電企業(yè)都沒能擋住誘惑。當(dāng)時,銀行給格蘭仕的授信額度高達(dá)68億元,格蘭仕只用了一個零頭。有不少人勸梁慶德趁機撈一把外財,為此,格蘭仕曾經(jīng)開過一個專門會議,公司高層爭執(zhí)得很厲害,最后還是被梁慶德一票否決。因此,即使面對2008年下半年的全球性金融危機,格蘭仕仍然有足夠的現(xiàn)金流?!案銓崢I(yè)最怕的就是大家進(jìn)入浮躁的情緒中,一旦浮躁很容易讓企業(yè)走向不歸路。”他承認(rèn),“但在全民瘋狂的情況下,做苦行僧是要靠毅力的?!?/p>
仔細(xì)研究格蘭仕的經(jīng)營歷史就會發(fā)現(xiàn),格蘭仕習(xí)慣在市場過熱的時候按兵不動,在市場趨冷的時候開始進(jìn)攻。“企業(yè)有兩類,一類是1塊錢當(dāng)10塊錢來用,當(dāng)金融危機來臨時,由于銀根收緊,企業(yè)應(yīng)該收縮戰(zhàn)線,以確保自己的主業(yè);還有一類是10塊錢只用2塊錢,當(dāng)金融危機來臨時,資產(chǎn)大跌,就是企業(yè)低成本擴(kuò)張的最佳時期?!绷簯c德說,“這兩類企業(yè)不存在優(yōu)劣之分,只是戰(zhàn)略風(fēng)格不同。但毫無疑問,格蘭仕屬于后者。”
作為格蘭仕的精神領(lǐng)袖,這種市場策略激進(jìn)、內(nèi)部經(jīng)營保守的風(fēng)格與其說是企業(yè)的文化基因,不如說是梁慶德的個人秉性。1993年開始的順德產(chǎn)權(quán)改革,目標(biāo)之一是集中財力扶持科龍、美的、格蘭仕等旗艦企業(yè)。何享健讓美的成為順德產(chǎn)權(quán)改革的首批試點企業(yè),而為改制的“方向性”問題,梁慶德卻與桂洲鎮(zhèn)政府足足僵持了4個多月,“壓力很大,徹夜失眠”。當(dāng)時,順德企業(yè)改制有四種選擇:中外合資、全員持股、公私聯(lián)營、租賃經(jīng)營。梁慶德選擇的是“公私聯(lián)營”,因為這樣的經(jīng)營方式“安穩(wěn)”。
最新的消息是,格蘭仕有意“抄底”海外的白色家電產(chǎn)業(yè)。目前已經(jīng)有多家海外中介機構(gòu)為格蘭仕尋覓對象,也有一些投資公司主動接觸格蘭仕,商洽轉(zhuǎn)讓手中的海外家電巨頭股權(quán)。但按照梁慶德的說法,格蘭仕對外收購仍保持謹(jǐn)慎態(tài)度,只會針對白色家電領(lǐng)域,也只會考慮收購對方的品牌、生產(chǎn)線和專利技術(shù)等,對于工人和債務(wù)則不會接收。正因為這一點,格蘭仕與幾家海外企業(yè)的談判都異常艱難,但梁慶德說,格蘭仕不能為了收購而收購,堅持寧愿不收也不妥協(xié),“否則可能把自己拖進(jìn)黑洞”。
與其做500強的企業(yè),不如做500年的企業(yè)
除了“德叔”這個親切的稱呼外,梁慶德還有一個名號——廣東十虎之一。在這位喝紅酒都豪放開懷的第一代民營創(chuàng)業(yè)者身上,有著同時代草根企業(yè)家們的共同特征:講義氣,有人情味,在企業(yè)具有極高威望。
讓外界津津樂道的是,當(dāng)年為了進(jìn)軍微波爐行業(yè),梁慶德帶兒子梁昭賢五上大上海,以一片真誠感動了一批專家,使他們拋棄了上海優(yōu)越的工作和生活條件轉(zhuǎn)投格蘭仕。后來格蘭仕第一次改制時,因為看不到賺錢的方向,一些副總包括總工程師都不愿意出錢購買公司股份,梁慶德貸款買下其他員工不愿意買的股份。但當(dāng)格蘭仕有了良好盈利能力后,梁慶德又把自己買的股份拿出一部分來分給大家。
在相當(dāng)長的時間里,“親情文化”極大調(diào)動了格蘭仕員工的創(chuàng)造力和生產(chǎn)力,但從管理的角度來說,人治帶來的潛在問題也隨著企業(yè)的擴(kuò)大而成為桎梏。梁慶德承認(rèn),格蘭仕創(chuàng)業(yè)之初真正追求的不是創(chuàng)業(yè),而是創(chuàng)富。隨著企業(yè)不斷做大,目標(biāo)才一步步從掙錢回歸到做事業(yè)。2004年,他發(fā)布了一個十分宏偉的目標(biāo):與其做500強的企業(yè),不如做500年的企業(yè)。
就在這一年,熱播電視連續(xù)劇《漢武大帝》尤其得到了順德企業(yè)家們的追捧。此前的2001—2004年,由于受宏觀調(diào)控和原材料漲價的雙重影響,以生產(chǎn)制造領(lǐng)域居多的順德企業(yè)普遍面臨方向的迷失。梁慶德回憶說,印象最為深刻的是漢武帝重用馬夫衛(wèi)青抗擊匈奴一幕,由此帶來的啟示是,搞營銷一定要選準(zhǔn)人,不唯學(xué)歷不唯出身只講能力,把能打營銷硬仗的人放在一線。
2005年,格蘭仕進(jìn)行了建廠27年來最大規(guī)模的組織架構(gòu)變革,核心是把公司做小,分權(quán)放權(quán)。由此,一個格蘭仕集團(tuán)裂變?yōu)?4家子公司,職業(yè)經(jīng)理人開始被大量引入。剛開始,格蘭仕請過一名韓國籍技術(shù)高管,并配了5名左右的中國技術(shù)員工,但效果不好。后來他們就調(diào)整為招聘團(tuán)隊,一組一組地挖,其中也包括營銷人才。目前,格蘭仕在日本就有8個獵頭公司在為其服務(wù)。
無論是高價聘請還是抄底人才,格蘭仕的評估原則是,是否縮短了與世界優(yōu)秀企業(yè)的距離。再加上2001年“小梁總”梁昭賢以CEO的頭銜接過父親的經(jīng)營權(quán)杖,格蘭仕現(xiàn)在基本搭建了父子兩代與職業(yè)經(jīng)理人和諧共處的氛圍。從家族企業(yè)成長起來的格蘭仕,開始符合現(xiàn)代企業(yè)管理制度,即當(dāng)企業(yè)壯大到一定程度,就不需要最高管理者親歷親為,而是通過組織力和制度、規(guī)范、流程,用一個團(tuán)隊來運行整個企業(yè)?!?/p>
或許可以認(rèn)為,“德叔”已經(jīng)達(dá)到了基本靠“道行”來運營公司的最高境界。于是,經(jīng)營之外,作為第一代民營企業(yè)家,梁慶德正在逐步將自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗傳授出去。100多屆格蘭仕案例研修班中,學(xué)員包括1萬多名大小企業(yè)負(fù)責(zé)人。這種“授人以漁”的做法,不但有利于更多中國企業(yè)家的成長,更或許孕育出中國新商業(yè)文明的萌芽,按照梁慶德欣賞的《道德經(jīng)》里的話說:以其不自生,故能長生。
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