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葫蘆的血統(tǒng)

2009-09-01 15:23:56      挖貝網(wǎng)

  恒大者不一定恒強(qiáng)。江湖小輩葫蘆獨(dú)辟蹊徑,以人們不再重視的“血統(tǒng)”之戰(zhàn),讓業(yè)界霸主們聞風(fēng)膽寒。

  □文/費(fèi)力波

  在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的網(wǎng)絡(luò)視頻江湖,新生和衰亡每天都在發(fā)生,匆匆過(guò)客不計(jì)其數(shù)。

  2007年末,當(dāng)美國(guó)葫蘆(Hulu)視頻網(wǎng)剛剛上線的時(shí)候,正值視頻巨頭YouTube如日中天之時(shí)。對(duì)于這個(gè)新生的小字輩,業(yè)界的專家們都嗤之以鼻地把它看作一個(gè)跳梁小丑,認(rèn)為它的消亡只是時(shí)間問(wèn)題。

  一個(gè)月后,葫蘆打敗了谷歌視頻,進(jìn)入全美視頻網(wǎng)站十強(qiáng)。專家們大吃一驚。

  一年后,葫蘆一個(gè)箭步踏上全美視頻網(wǎng)站第六位。專家們已經(jīng)瞠目結(jié)舌。

  兩年后,葫蘆連克雅虎和Myspace等強(qiáng)手,成為美國(guó)第二大視頻網(wǎng)站,風(fēng)頭直逼YouTube。全球網(wǎng)絡(luò)視頻業(yè)界一起發(fā)出驚呼:“葫蘆來(lái)啦!”

  這個(gè)毫不畏懼、野蠻生長(zhǎng)的葫蘆,究竟身懷一套怎樣的絕世拳法?

  霸主的軟肋

  兩年前,還在亞馬遜擔(dān)任部門總裁的基拉爾接到一個(gè)獵頭公司的電話。對(duì)方稱,美國(guó)國(guó)家廣播公司和??怂构菊诠餐j釀一個(gè)全新的視頻網(wǎng)站,其CEO的位置在等著他。原來(lái),這兩家傳媒巨擘早就受夠了新興的網(wǎng)絡(luò)視頻對(duì)傳統(tǒng)媒體的巨大沖擊,這次下定決心強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,要以彼之道還施彼身,展開(kāi)絕地反擊。

  這是一個(gè)令基拉爾難以拒絕的邀請(qǐng)。酷愛(ài)視頻網(wǎng)站并對(duì)其深有研究的基拉爾深知,這將是一個(gè)足以改變命運(yùn)的機(jī)會(huì),自己終于可以從無(wú)到有地獨(dú)立操盤一個(gè)視頻網(wǎng)站了!

  2007年8月,基拉爾帶著自己的小團(tuán)隊(duì),改投美國(guó)國(guó)家廣播公司和??怂棍庀拢嫫鹆恕昂J”的大旗,并以此獲得正宗血統(tǒng)基因。雖然有兩個(gè)巨擘撐腰,但是競(jìng)爭(zhēng)依然殘酷,基拉爾還是不得不面臨一個(gè)首要的問(wèn)題:新生的葫蘆如何生存?

  基拉爾冷靜地分析了當(dāng)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)視頻領(lǐng)域——

  視頻數(shù)量多達(dá)42億、月訪問(wèn)量9000萬(wàn)人次的YouTube是毫無(wú)爭(zhēng)議的江湖老大,其“用戶上傳視頻內(nèi)容、大家分享”的模式已經(jīng)被眾多后生小輩爭(zhēng)相效仿。但是,不管這些小輩們?nèi)绾蜗骷饽X袋拼命折騰,YouTube的霸主地位仍然一直不可撼動(dòng)。視頻江湖競(jìng)爭(zhēng)之慘烈,使得這些小輩們紛紛飲恨而亡,闖出名號(hào)的可謂鳳毛麟角。

  小輩們真就沒(méi)有一絲機(jī)會(huì)嗎?霸主真就沒(méi)有一絲破綻嗎?

  一個(gè)很值得聚焦的現(xiàn)象是:號(hào)令視頻江湖、無(wú)人不從的YouTube,從2005年成立至今,竟然還沒(méi)有盈利!霸主無(wú)限風(fēng)光的背后,刻著一道深深的憂傷——遲遲不能把巨大的訪問(wèn)量和影響力轉(zhuǎn)化為真金白銀。

  基拉爾驚喜地發(fā)現(xiàn):霸主賴以成名的強(qiáng)大之處,正是霸主的軟肋!YouTube憑借“用戶上傳視頻”模式而名震天下,但正因?yàn)槿绱?,難以保證這些視頻的內(nèi)容質(zhì)量,大量垃圾無(wú)趣的視頻充斥其中,有些視頻內(nèi)容還侵犯了版權(quán),甚至違背了社會(huì)道德。沒(méi)有廣告商會(huì)青睞如此良莠不齊的視頻內(nèi)容,YouTube的盈利自然無(wú)從談起。

  瞅準(zhǔn)霸主的軟肋出拳,在短時(shí)間內(nèi),它必然只有招架之功而無(wú)還手之力。基拉爾為新生的葫蘆找到了一條生存之道。但是,以怎樣的套路,才能一拳打在霸主的軟肋上?

  正版的威力

  基拉爾給出的答案是:血統(tǒng)差異化!

  你以用戶上傳的視頻威震江湖,我就以正版的視頻打你良莠不齊的軟肋!而這正是葫蘆的強(qiáng)項(xiàng),坐擁美國(guó)國(guó)家廣播公司和??怂惯@兩大后臺(tái),葫蘆在正版視頻方面的資源可謂得天獨(dú)厚、無(wú)出其右。

  在YouTube上,用戶既是內(nèi)容的提供者,又是分享者。這種迎合了Web2.0網(wǎng)絡(luò)發(fā)展潮流的模式,深受20歲左右的年輕人的歡迎,贏得了上億的用戶數(shù)量。但是,這類人群處在社會(huì)財(cái)富金字塔的較低層級(jí),雖然基數(shù)龐大,但消費(fèi)能力和投放廣告的能力都卻較低。

  葫蘆則本本分分地回到Web1.0上,以正版視頻吸引25歲以上更成熟的成年人和中老年人,據(jù)后來(lái)的統(tǒng)計(jì),近40%的葫蘆用戶是55歲以上的中老年人。這類人群對(duì)生活品質(zhì)的追求,就決定了他們不會(huì)花時(shí)間去YouTube觀看粗制濫造的視頻。

  葫蘆將用戶人群定位在社會(huì)財(cái)富金字塔的較高層級(jí),他們都是有錢有事業(yè)的人,其消費(fèi)能力極強(qiáng)。這為葫蘆今后比YouTube更能贏得廣告商的青睞,增添了關(guān)鍵砝碼。

  葫蘆已經(jīng)攥緊了拳頭準(zhǔn)備出擊了。然而基拉爾卻冷靜地把團(tuán)隊(duì)的興奮情緒控制住,他不愿輕率出拳,他要的是:想辦法把正版的威力發(fā)揮到極致,一擊即中!

  如YouTube般的傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站的頁(yè)面,給用戶們的第一印象幾乎都是紛繁復(fù)雜,眾多的視頻信息堆擠在一起,反而讓人無(wú)所適從。而對(duì)于葫蘆的用戶人群來(lái)說(shuō),他們沒(méi)有閑心大海撈針般地在復(fù)雜的網(wǎng)頁(yè)上尋找想要觀看的視頻,所以只有簡(jiǎn)潔易懂的網(wǎng)頁(yè)界面才有可能長(zhǎng)期地吸引他們。

  基拉爾摒棄了美國(guó)成熟的網(wǎng)站設(shè)計(jì)模式,設(shè)計(jì)出了簡(jiǎn)潔明快的網(wǎng)頁(yè),他們甚至還棄用了傳統(tǒng)的獨(dú)立播放器,而直接讓視頻在網(wǎng)頁(yè)上播放。

  基拉爾檢驗(yàn)葫蘆網(wǎng)頁(yè)的簡(jiǎn)便程度的標(biāo)準(zhǔn)是,讓自己的母親試用?!斑B我媽媽都可以在我不幫忙的情況下,不到15秒鐘能搞定。”

  2008年初,葫蘆上線不到一個(gè)月。美國(guó)人驚喜地發(fā)現(xiàn),以往只能在付費(fèi)電視頻道收看的諸如《24小時(shí)》、《辛普森一家》、《英雄》以及《辦公室的故事》等熱播連續(xù)劇,如今也可以在葫蘆上免費(fèi)觀看。

  葫蘆受到的追捧越來(lái)越多,起初冷眼相對(duì)的專家們也開(kāi)始投來(lái)青睞。僅一個(gè)月葫蘆就闖進(jìn)美國(guó)視頻網(wǎng)站十強(qiáng)。

  在YouTube排名前20位的搜索關(guān)鍵詞中,有15個(gè)都是葫蘆主打的正版內(nèi)容,這正中葫蘆的下懷。是漫無(wú)目的地在紛繁的YouTube上瞎逛,還是目的明確地在簡(jiǎn)潔的葫蘆上看正版視頻?不少人的選擇漸漸偏向了后者。

  平衡術(shù)

  此時(shí)的葫蘆就像是一個(gè)初闖江湖的野小子,打著一套前無(wú)古人的迷蹤拳,連霸主YouTube也要忌憚三分。然而,對(duì)于美國(guó)國(guó)家廣播公司和??怂惯@兩個(gè)傳統(tǒng)媒體大佬來(lái)說(shuō),葫蘆野小子成長(zhǎng)之迅猛,似乎越出了他們當(dāng)初構(gòu)想的預(yù)期框架。

  在葫蘆初生之時(shí),兩個(gè)大佬明智地保持了葫蘆的獨(dú)立性,為它找來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)投資,以賦予它勇敢、創(chuàng)新的品格。為了葫蘆的野蠻生長(zhǎng),他們更是將正版視頻內(nèi)容當(dāng)做營(yíng)養(yǎng)素,幾乎毫無(wú)保留地給予這個(gè)野小子。

  為了讓葫蘆更快、更廣泛地為人們熟知,基拉爾則把“開(kāi)放”這一理念貫穿到葫蘆的發(fā)展過(guò)程中。站在正版內(nèi)容這一制高點(diǎn)上,葫蘆從一開(kāi)始就不僅是一家視頻網(wǎng)站,還是其他視頻網(wǎng)站的內(nèi)容供應(yīng)商。這意味著,葫蘆可以將兩個(gè)大佬的正版內(nèi)容提供給其他的視頻網(wǎng)站。

  從葫蘆野小子的角度來(lái)看,這可謂是一箭三雕之策。一來(lái)可以借此獲得一定的收入;二來(lái)可以為正版視頻陣營(yíng)拉來(lái)盟友,來(lái)對(duì)抗以YouTube為首的“用戶上傳視頻”陣營(yíng);三來(lái),葫蘆輻射般地將正版視頻提供給其他網(wǎng)站,使這些正版視頻的受眾數(shù)量呈現(xiàn)出幾何級(jí)數(shù)地增長(zhǎng),由此,葫蘆視頻的受眾總量并不比YouTube遜色。

  但是,在漸漸感到對(duì)這個(gè)野小子失去控制之時(shí),兩個(gè)大佬厲聲警告,責(zé)備葫蘆將他們寶貴的正版內(nèi)容賤價(jià)出售,而被出售的正版內(nèi)容也使得其他視頻網(wǎng)站快速成長(zhǎng)起來(lái),嚴(yán)重威脅到了葫蘆及電視本身的收視率。

  基拉爾意識(shí)到:葫蘆的迷蹤拳想要繼續(xù)打下去,就必須扎下一個(gè)平衡、穩(wěn)定的馬步。葫蘆野小子永遠(yuǎn)不會(huì)做內(nèi)容商的傀儡,但是它必須學(xué)會(huì)在內(nèi)容商大佬的保守和網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放之間,把握住那微妙的平衡。

  基拉爾打動(dòng)兩個(gè)大佬的理由是:如果借助其他視頻網(wǎng)站擴(kuò)大了受眾面,那么我們鑲嵌在正版視頻里的廣告,也能夠得到更大范圍的推廣,從而可以大幅提高廣告含金量!

  一直以來(lái),盈利二字都是YouTube夢(mèng)寐以求但又求之不得的,雖然2008年它的廣告收入達(dá)到1.14億美元,但卻看不見(jiàn)利潤(rùn)。

  還有什么能夠比自己輕松盈利更能使對(duì)手意志消沉呢?

  廣告必殺技

  廣告可謂是葫蘆迷蹤拳克敵制勝的絕招。

  在YouTube多達(dá)42億部視頻中,僅僅只有3%具備植入廣告的可能性,而且植入的廣告都是用戶難以忍受的強(qiáng)制廣告。與之形成鮮明對(duì)比的是:雖然葫蘆8800萬(wàn)部視頻相對(duì)較少,但其中80%以上的內(nèi)容都可以稱得上是廣告的絕佳載體。

  廣告商才不會(huì)管網(wǎng)站視頻的總數(shù)量,他們只關(guān)心廣告將要植入的視頻,其質(zhì)量和被訪問(wèn)量。而這群高消費(fèi)能力的觀眾,還是高端產(chǎn)品的消費(fèi)者,這些產(chǎn)品的投放費(fèi)用,絕不是YouTube廣告可以比擬的,因?yàn)閅ouTube的客戶群注定財(cái)力不足。

  最關(guān)鍵的是,葫蘆的用戶人群中,生意人的比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于YouTube。有不少自己開(kāi)著公司的富人,當(dāng)他們喜歡上了葫蘆的正版視頻,也會(huì)愛(ài)屋及烏地喜歡葫蘆網(wǎng)。一旦有廣告投放需求,自然會(huì)想到葫蘆,而且一投就是一大單。

  葫蘆最吸引廣告商的是:較之YouTube不確定的用戶上傳視頻,廣告商可以在已知內(nèi)容的正版視頻中,選擇與廣告目標(biāo)人群相匹配的視頻內(nèi)容來(lái)植入廣告,這意味著廣告能夠更精準(zhǔn)地直達(dá)潛在消費(fèi)群。

  葫蘆對(duì)于廣告商的吸引力是與生俱來(lái)的。而留給基拉爾的問(wèn)題是:如何讓用戶們不厭煩廣告,從而避免因?yàn)閺V告帶來(lái)的用戶數(shù)量的流失?

  基拉爾的秘笈是,創(chuàng)新廣告模式——將廣告變得更符合用戶的習(xí)慣、更有趣味,并建立一個(gè)“葫蘆廣告標(biāo)準(zhǔn)”。

  ??怂钩銎返?、深受美國(guó)人歡迎的半小時(shí)喜劇《蓋伊家族》在電視上播放時(shí)平均每集都要搭上8分鐘的廣告,而在葫蘆上收看時(shí),廣告時(shí)間被縮短為兩分鐘?;瓲枅?jiān)持“以少勝多”的廣告原則:“與其播放數(shù)量眾多但卻令觀眾厭煩的廣告,還不如給他們提供作為小歇的精品廣告?!?/p>

  葫蘆“一次劇間休息一個(gè)廣告”的做法確實(shí)讓人耳目一新。廣告獲得了獨(dú)一無(wú)二的亮相機(jī)會(huì),而用戶稍事休息就能繼續(xù)收看自己喜歡的視頻節(jié)目?;瓲柌⒉恢褂诖?,他還在不停地在為用戶和廣告商考慮:如何讓用戶更樂(lè)于接受廣告?如何讓廣告更有價(jià)值?

  以寶馬汽車為例,在傳統(tǒng)的視頻貼片廣告上,寶馬僅能為一款車做廣告。而在葫蘆上,寶馬可以將7系、5系、3系和1系同時(shí)擺在用戶面前,用戶可以根據(jù)自己的喜好,選擇其中一款的廣告來(lái)觀看。這不僅賦予用戶更大的選擇余地,還為廣告商實(shí)現(xiàn)了更細(xì)分、更精準(zhǔn)的廣告投放。

  葫蘆還增添了用戶個(gè)性化的廣告體驗(yàn):用戶可以為廣告投票打分,在葫蘆上很快就出現(xiàn)了這樣的奇觀:廣告變成了排行榜,做得好的廣告被粉絲們大為追捧。見(jiàn)此情景,基拉爾迅速推出了下一步計(jì)劃——與廣告商積極合作,訂做用戶喜歡的廣告。

  大量極具娛樂(lè)性的商業(yè)廣告出現(xiàn)在了葫蘆上,用戶們不再表現(xiàn)出對(duì)廣告強(qiáng)烈反感。僅17%受調(diào)查者表示,希望葫蘆今后減少?gòu)V告投放量,這簡(jiǎn)直是一個(gè)不可思議的奇跡。而廣告商在葫蘆上投放廣告后,其品牌美譽(yù)度上升了9%,近30%的用戶在觀看廣告后增加了購(gòu)買意愿。這樣的效果自然使廣告商們趨之若鶩。

  2008年末,葫蘆在一年之內(nèi),史無(wú)前例地?cái)埖?500萬(wàn)美元的廣告收入,毛利近1200萬(wàn)美元。這個(gè)野小子耍著迷蹤拳,在江湖上撒野得正歡。賺了吆喝沒(méi)有買賣的YouTube被狠狠地打痛了,更令霸主惱火的是,至今它還沒(méi)有找到一個(gè)反擊的套路。

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