小小洗腳城,也可以做成一個年產(chǎn)值10多億的大產(chǎn)業(yè)。
在創(chuàng)業(yè)板150家候選企業(yè)名單中,家富富僑赫然入列,成為國內(nèi)首家啟動上市籌備工作的足浴企業(yè),有望發(fā)出中國第一只“洗腳”股票。
理財周報按照行業(yè)利潤57%計算,年產(chǎn)值13億元家富富僑創(chuàng)造利潤6.84億元,按上市后40倍PE計算,郭家富家族資產(chǎn)218.88億元。
從“富僑”到“家富富僑”
從一個只有四個床位的街邊洗腳店,到擁有500多家連鎖店的足療航母,草根渝商郭家富十年磨一劍。
1980年代,廣州剛剛興起足浴按摩的時候,還不滿20歲的郭家富就在洗腳店里打工,學(xué)習(xí)掌握了各種按摩手法,在當(dāng)?shù)匦∮忻麣?。隨著技藝的嫻熟和對足浴按摩行業(yè)的深入了解,郭家富不再滿足于替別人打工,漸漸形成了一個回家鄉(xiāng)重慶開辦洗腳城的完整計劃,得到了父親和兄弟們的支持。
于是,郭家的榮、華、富、貴兄弟四人懷揣著打工攢下的3萬多元錢,在重慶城郊結(jié)合部的九龍坡區(qū)毛線溝,租下一間不足60平方米的店鋪,只有四個床位。1998年6月16日,一家名叫“富僑”的洗腳店悄然開張。
“不賺錢,賺店、賺品牌”是郭家富時常掛在嘴邊的座右銘。
三個月以后,富僑開始有越來越多的回頭客。 五個月以后,富僑每天有了上百元的收入,開始實現(xiàn)盈利。
一年以后,富僑的第一家分店——重慶富僑沙坪壩店開業(yè)。同年,富僑瀘州店開業(yè)。
其后半年,瀘州店又融資100萬元,將店鋪擴大到1500平方米。瀘州店的成功,成為富僑連鎖經(jīng)營業(yè)態(tài)的一個樣本。富僑很快復(fù)制出了內(nèi)江、北碚、江北、成都、昆明、遵義等10多家分店。
此時的富僑已經(jīng)形成了一定的規(guī)模。經(jīng)過召開家庭會議,郭氏兄弟為避免意見不統(tǒng)的內(nèi)訌,決意打開家族圍墻,各自獨立創(chuàng)業(yè)。
2004年,郭家富辭去了重慶富僑保健服務(wù)有限公司總經(jīng)理的職務(wù),注冊重慶家富富僑保健按摩服務(wù)有限公司,開始獨立創(chuàng)業(yè)。他的兄弟們也注冊了各自的商標(biāo),郭家華的“郭式富僑”,郭家榮的“重慶富僑”,郭家貴的“家貴富僑”也都經(jīng)營得有聲有色。
四兄弟唯一沒有舍棄的是辛苦建立的“富僑”品牌,而郭家富獨特的連鎖經(jīng)營思路也為“家富富僑”烙上了鮮明的個人色彩。
洗腳洗出標(biāo)準(zhǔn)化
品牌修煉時期的郭家富并不急于求成,而自立門戶以后,他則調(diào)整戰(zhàn)略,以“快“出奇制勝。
從2004年郭家富獨自執(zhí)掌家富富僑至今,短短五年時間里已經(jīng)在全國遍布門店500多家,這樣的擴張速度在足浴行業(yè)無人匹敵。
“全國現(xiàn)在共有加盟店460多家,直營店40多家。”家富富僑南方地區(qū)的負(fù)責(zé)人鐘偉介紹說。
郭家富則讓加盟店的洗腳也洗出“標(biāo)準(zhǔn)化”,他的理念是將員工、技術(shù)和管理這三個環(huán)節(jié)“連”而“鎖”起來,一切交給家富富僑總部來復(fù)制標(biāo)準(zhǔn)化。家富富僑提供品牌,經(jīng)營理念,技術(shù),管理及合作期內(nèi)正常經(jīng)營所需員工。
家富富僑負(fù)責(zé)加盟的張先生告訴記者,連鎖方需要先期投入的資金有一次性向總部繳納的綜合費60萬-80萬元,其中包括學(xué)員培訓(xùn)費40萬-60萬元,總部技術(shù)指導(dǎo)差旅費10萬元,品牌使用費10萬元,合作期為五年,到期續(xù)簽。
連鎖方還需要承擔(dān)的是分店的裝修費用,大約每平米2000元左右,以1000平方米的標(biāo)準(zhǔn)化場所面積計算,合計為200萬。再加上物業(yè)出租費、員工工資及包吃包住等費用,連鎖方需要先期投入300萬左右。
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加盟店開業(yè)3個月后,將交給總店3%-6%的管理費。
張先生介紹說,保守估計,一般加盟店的投資回報周期為2年至2年半。據(jù)此粗略計算,一家加盟店的年利潤將在100萬以上。富僑總店每年單“管理費”一項最少也能收入幾千萬。
郭家富則將家富富僑的盈利模式概括為六種:第一種是直營店的經(jīng)營收益;第二種是特許經(jīng)營的管理費;第三種是收取權(quán)益金、管理費、人員招聘培訓(xùn)費等服務(wù)費;第四種是用品牌、核心技術(shù)團隊與房產(chǎn)方合股,裝修后經(jīng)營,得到收益;第五種是用股權(quán)合資形成的增值房產(chǎn)抵押貸款,獲得新的房產(chǎn),裝修經(jīng)營,滾動發(fā)展;第六種是先自己購買房屋,然后再租賃給加盟商投資裝修和經(jīng)營,既收到加盟費、服務(wù)費,又收到房屋租金。加上該房產(chǎn)抵押后,又可抵押貸款購房產(chǎn)滾動發(fā)展,一舉四得。
“特別是最后三種模式,是麥當(dāng)勞的成功盈利模式,其收益比例,占了麥當(dāng)勞全球收益的60%。”郭家富強調(diào)說。
足浴界的“黃埔軍校”
在廣州打工時,郭家富是店里的掛牌師傅,很多客人點名要郭家富服務(wù),這讓他明白了足浴技術(shù)是自己企業(yè)的第一競爭力。
2001年11月,郭氏兄弟在江津工人俱樂部創(chuàng)辦了重慶第一所按摩職業(yè)學(xué)校。他們花重金聘請老中醫(yī)講解醫(yī)學(xué)、病理等課程,兄弟四人則手把手教保健按摩課,技術(shù)過硬的郭家富還成為學(xué)校的總教官。在這所學(xué)校里,先后走出了5000多個按摩師,而且每一個人都經(jīng)過郭家富的指導(dǎo)和考試。
沿用這樣的模式,郭家富又在各地開辦了多所富僑職業(yè)技術(shù)學(xué)校,成為了家富富僑各家門店的人才輸出基地。
“富僑(學(xué)校)出來的技師走到哪里都吃香。”家富富僑上海東亞店的一位技師小王(化名)自豪說道。
他告訴記者,80元一次的足浴按摩,按他的工齡可以提成21元,每個月平均要洗上百雙腳,加上每月300元的底薪,一共到手2500元左右。
而他更盼望的是幾年以后是否能夠升至管理層,轉(zhuǎn)做店長,家富富僑總是會從有經(jīng)驗的技師隊伍中推選店長。到時候就能拿到比較高的薪水,也不用再干體力活了。還有家富富僑的海外店和鉆石精品店如果有機會和名額,他也想試一試,報酬一定會豐厚許多。
2005年,郭家富頂住各方面壓力,在武漢開設(shè)豪華型分店,取得了成功,為家富富僑在激烈的市場競爭中趟出了一條新路。2006年,郭家富在繼續(xù)開分店的同時,重點推進鉆石店、精品店。他的思路是搶占高端市場,攻破特大城市,奪取發(fā)達地區(qū)大城市。
據(jù)了解,家富富僑在上海浦東的一家鉆石店也將開業(yè),屆時將成為上海本地最豪華的足浴會所。
2008年,家富富僑成功在新加坡開設(shè)了第一家海外門店,馬來西亞、日本等地的分店也在洽談和籌備中。
早在2006年,郭家富在年度工作報告中就前瞻性地提到,家富富僑將向海外擴張,走國際化發(fā)展之路。
他的發(fā)言中有一段說:機械產(chǎn)品以廉價加規(guī)模獲取利潤,手工產(chǎn)品則以獨特、獨有、獨占,不可復(fù)制性使單個產(chǎn)品具有超值的利潤。家富足道正是獨特、獨有、獨占與不可復(fù)制而將在機械廉價,手工超值的發(fā)達國家獲得數(shù)倍數(shù)十倍的利潤。
“四哥”善打人情牌
在家富富僑內(nèi)部,員工們都愛親切地稱呼郭家富為“四哥”,對他們來說,這個足浴界的行尊在他們心目中的地位不可撼動。
由于自己也是草根出身,郭家富對于員工們有著天然地關(guān)切和愛護。每次與加盟商見面,他最關(guān)心的是員工待遇問題,他對員工制定的一系列福利加盟店也必須條條遵守。
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其中包括:收入按勞分配、多勞多得、按工齡提成;包吃、住、行、及日常生活用品;按工齡結(jié)合表現(xiàn)給予不同的獎勵,獎勵金額可達到2萬,最高可以達到10萬元,甚至獲得住房;生活困難,公司一律負(fù)責(zé);生病公司給予補助;醫(yī)療、人身意外保險公司負(fù)責(zé);給每一個員工提供當(dāng)老板的機會,部長以下的管理人員全部在員工中提升,經(jīng)理在部長中選拔。
在振奮員工士氣,凝聚集體力量上,“四哥”甚得“富僑人”心,這恐怕也是家富富僑洗腳洗出200億不可或缺的中堅力量。
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