本報(bào)“長(zhǎng)沙樓盤質(zhì)量問(wèn)題大增——前五月長(zhǎng)沙房屋質(zhì)量投訴超過(guò)去年全年”的消息引起了廣大購(gòu)房者和樓市業(yè)界的高度關(guān)注。就房屋質(zhì)量投訴居高不下的現(xiàn)實(shí)，本報(bào)記者執(zhí)著地來(lái)揭開旨在為購(gòu)房者把關(guān)房屋質(zhì)量的民間驗(yàn)房師職業(yè)的面紗。

　　有的驗(yàn)房師被開發(fā)商打了，有的驗(yàn)房師不過(guò)敷衍了事或漫天要價(jià)。透過(guò)一個(gè)長(zhǎng)沙“驗(yàn)房師”的生存自述，看到“沒(méi)見(jiàn)過(guò)沒(méi)有問(wèn)題的房子，有的開發(fā)商很有敵意”的從業(yè)感受。

　　無(wú)疑，對(duì)購(gòu)房者來(lái)說(shuō)，看清楚目前身份尷尬、如履薄冰存在的“驗(yàn)房師”，或者更能選好一個(gè)真正把好房屋質(zhì)量關(guān)的“驗(yàn)房師”。本報(bào)記者邵中兵 長(zhǎng)沙報(bào)道

　　“沒(méi)見(jiàn)過(guò)沒(méi)問(wèn)題的房子”

　　“有的開發(fā)商很有敵意”

　　別人叫我小唐，或者尊稱一聲唐工。這不重要，我看重的是購(gòu)房者的信任，這能為我?guī)?lái)更多的生意——事實(shí)上，口碑相傳式的介紹，是我獲得生意的最重要渠道。

　　2007年以前，我分別在一家施工單位和一家監(jiān)理單位干過(guò)，我就曾在賀龍?bào)w育館對(duì)面的一個(gè)商住項(xiàng)目做過(guò)監(jiān)理。那時(shí)候驗(yàn)房熱剛剛興起，我覺(jué)得有機(jī)會(huì)離職創(chuàng)業(yè)了，憑借手里的國(guó)家建造師資格證，就開建了現(xiàn)在這個(gè)工作室。

　　開發(fā)商是甲方，購(gòu)房者是乙方，我們則自嘲是“丙方”。這個(gè)世界上，或許沒(méi)有被百分之百信任的第三方。甲方和乙方會(huì)用加倍懷疑的眼神打量我們：開發(fā)商會(huì)認(rèn)為我們的負(fù)責(zé)任是別有用心，購(gòu)房者則擔(dān)心我們會(huì)被開發(fā)商的糖衣炮彈收買。

　　我在長(zhǎng)沙做過(guò)快兩年的專業(yè)“驗(yàn)房師”，在80多個(gè)樓盤驗(yàn)過(guò)大約1000多套房子，完全沒(méi)問(wèn)題的還沒(méi)有碰到過(guò)——只是程度不同而已。

　　樓市好的時(shí)候，經(jīng)過(guò)一個(gè)周期(一般一年左右)到交房集中期，就是我們生意最好的時(shí)候。去年年底的時(shí)候我的生意不錯(cuò)，那時(shí)候交房的樓盤比較多。最近樓市回暖，我年底和明年初的時(shí)候生意應(yīng)該也會(huì)不錯(cuò)?，F(xiàn)在生意不咸不淡，忙一段時(shí)間閑一段時(shí)間。

　　我的主要工作是受業(yè)主委托，用各種儀器替他們檢查剛接手的毛坯房。然后我們會(huì)出具一份驗(yàn)房表，將問(wèn)題一一羅列，業(yè)主會(huì)據(jù)此要開發(fā)商整改，最后我們?cè)僮鲆淮螐?fù)檢。簡(jiǎn)單一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，就是由我們來(lái)給購(gòu)房者把好“最后一道關(guān)”。

　　購(gòu)房者對(duì)開發(fā)商的“不信任”成了我們生存的土壤。我覺(jué)得，這種不信任就是房屋質(zhì)量問(wèn)題頻出造成的，房子畢竟是要住很長(zhǎng)時(shí)間的，作為購(gòu)房者當(dāng)然會(huì)非常重視質(zhì)量問(wèn)題。很多時(shí)候，一些購(gòu)房者會(huì)對(duì)我的職業(yè)操守表示懷疑：“你會(huì)不會(huì)怕得罪開發(fā)商而不敢說(shuō)出問(wèn)題？”“你有沒(méi)有驗(yàn)房師資格證？”好在我的口碑很好，碰到那種用有色眼光看我的人，我會(huì)直接要回名片昂首離開，讓他換個(gè)地方找答案。

　　除了購(gòu)房者，有些開發(fā)商對(duì)驗(yàn)房師更是懷有相當(dāng)?shù)臄骋?。在業(yè)主收房階段，開發(fā)商一般建議業(yè)主不要“多此一舉”，除非業(yè)主一再堅(jiān)持。

　　曾經(jīng)有個(gè)同行接到一個(gè)自稱是業(yè)主的電話，請(qǐng)他到一新建的樓盤驗(yàn)房。但他到達(dá)該樓盤約定地點(diǎn)后，等到的卻是一陣拳打腳踢和一句“不要再上門來(lái)搞事”的警告。

　　在我看來(lái)，其實(shí)專業(yè)驗(yàn)房是一門很深的學(xué)問(wèn)，既要熟悉現(xiàn)行相關(guān)國(guó)家法律法規(guī)，又要有專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，幫購(gòu)房者對(duì)所購(gòu)買產(chǎn)品獲得知情權(quán)是我們的責(zé)任。

　　說(shuō)實(shí)話，在購(gòu)房者和開發(fā)商的有色眼光下生存，我有種如履薄冰的感覺(jué)，一不留神就會(huì)成為替罪羊。因此我一直想辦法去平衡，在驗(yàn)房時(shí)業(yè)主拍照我都拒絕露臉，我們不希望和開發(fā)商鬧僵，這是自由進(jìn)入一些小區(qū)的基本前提。

　　[處境]

　　尷尬“驗(yàn)房師”渴望被承認(rèn)

　　房屋質(zhì)量問(wèn)題投訴率居高不下，成就了一個(gè)尷尬的職業(yè)：民間驗(yàn)房師。據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，全國(guó)光是包括開設(shè)網(wǎng)站進(jìn)行公開宣傳的驗(yàn)房機(jī)構(gòu)就超過(guò)300家，通過(guò)“中國(guó)驗(yàn)房師管理協(xié)會(huì)”注冊(cè)培訓(xùn)的驗(yàn)房師超過(guò)200名。但從嚴(yán)格意義上講，驗(yàn)房師這個(gè)職業(yè)還未被認(rèn)可。驗(yàn)房師不具備類似律師證之類的職業(yè)資格證，因此難以擺脫民間身份，由他們出具的驗(yàn)房報(bào)告也無(wú)任何法律效力。

　　即便如此，民間驗(yàn)房師給出的驗(yàn)房報(bào)告還是能增加業(yè)主與開發(fā)商就新房質(zhì)量進(jìn)行談判的籌碼，“開發(fā)商其實(shí)對(duì)自己的缺陷心知肚明，購(gòu)房者拿著驗(yàn)房報(bào)告去論理，開發(fā)商一般都會(huì)給予修復(fù)和賠償。這也是這個(gè)驗(yàn)房行業(yè)蓬勃發(fā)展的原因所在?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士這樣說(shuō)。

　　長(zhǎng)沙市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站副站長(zhǎng)、高級(jí)工程師歐夏明告訴記者，驗(yàn)房師雖然尚未得到國(guó)家承認(rèn)而存在，但有其存在的理由。作為業(yè)務(wù)主管部門，他們也“提過(guò)很多次要對(duì)驗(yàn)房師行業(yè)進(jìn)行規(guī)范”，不過(guò)要從整個(gè)國(guó)家層面上開始才能順利推進(jìn)。這不是一件容易的事情。

　　唐工也表示，有些驗(yàn)房機(jī)構(gòu)直接請(qǐng)一些剛畢業(yè)的學(xué)生，教他幾下怎么敲空鼓，就敷衍了事。同時(shí)，還有些驗(yàn)房師是做事超越了自己的身份，“協(xié)助”一些別有用心的業(yè)主找碴，謀求經(jīng)濟(jì)利益，或者收受開發(fā)商好處而故意對(duì)購(gòu)房者隱瞞問(wèn)題，這些讓整個(gè)驗(yàn)房行業(yè)都受到了傷害。如果行業(yè)被官方承認(rèn)并確立行規(guī)，這些問(wèn)題都可以基本杜絕。

　　文/記者邵中兵

　　[經(jīng)歷]

　　開發(fā)商自檢有待改進(jìn)

　　有一次驗(yàn)房，我測(cè)出了大面積空鼓，業(yè)主大怒要去告開發(fā)商。一旁的開發(fā)商代表帶著無(wú)奈的眼神看著我。突然之間我找到了正確做第三方的感覺(jué)，于是拍了拍業(yè)主的肩膀說(shuō)：“這問(wèn)題不大，也常見(jiàn)?！边@才平息業(yè)主的憤怒。看得出，開發(fā)商挺感激的。我希望以誠(chéng)信和專業(yè)來(lái)支持業(yè)主，也希望客觀對(duì)待開發(fā)商。

　　房子有一些質(zhì)量問(wèn)題不可否認(rèn)，但是房子畢竟是手工產(chǎn)品——施工過(guò)程中的疏忽、氣候原因等都有可能造成一些紕漏。當(dāng)然，相當(dāng)多的開發(fā)商對(duì)驗(yàn)出的問(wèn)題基本沒(méi)什么異議，選擇照章整改。因?yàn)檫@代表著業(yè)主的意見(jiàn)，而且開發(fā)商的“自檢”驗(yàn)收的確有值得改進(jìn)的地方。按照“分房驗(yàn)收”的政策，在“竣工驗(yàn)收”之前開發(fā)商應(yīng)該組織施工、監(jiān)理進(jìn)行逐戶驗(yàn)收、填表，并且把表發(fā)到業(yè)主手里。從政策規(guī)定來(lái)看，驗(yàn)收本來(lái)主要是開發(fā)商的事，“自律”不夠造成政策落實(shí)不到位。買房者只能在我們這里多花一道錢，“買個(gè)放心”。文/記者邵中兵

　　[揭秘]

　　你也可以做個(gè)“驗(yàn)房師”

　　做醫(yī)生有望、聞、問(wèn)、切，驗(yàn)房師驗(yàn)房有摸、聞、聽、看、量、試。

　　“聽” “聽診”可以發(fā)現(xiàn)瓷磚、墻面和木地板空鼓等問(wèn)題。

　　“聞” 指的是室內(nèi)裝修氣味污染情況。

　　“摸” 則需要純手工操作。驗(yàn)房師一般會(huì)仔細(xì)摸遍每一處墻壁，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)墻面裂縫或不平整情況。

　　“看” 是對(duì)比國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)細(xì)心觀察。如陽(yáng)臺(tái)的滑動(dòng)門和一個(gè)房間的窗戶有沒(méi)有預(yù)留走水的小孔，實(shí)際情況和收樓標(biāo)準(zhǔn)有無(wú)不符等等。

　　“量” 是用測(cè)量設(shè)備測(cè)量房間面積、地板平整度和角落是否呈垂直。

　　“試” 是最后的一道工序，主要是試電和試漏水。

　　[參考]

　　長(zhǎng)沙驗(yàn)房師一般收費(fèi)情況

　　60平米以下 150元

　　60-100平米 200元

　　100-130平米 260元

　　130平米以上 2元/平方米

　　5戶以上9折，10戶以上8折

　　(以上為毛坯房收費(fèi)情況，收費(fèi)價(jià)格僅供參考，不同驗(yàn)房師或有出入。)

　　10大常見(jiàn)性房屋質(zhì)量問(wèn)題

　　長(zhǎng)沙置業(yè)交流房屋維權(quán)QQ群：10353771

　　系列報(bào)道之二

　　[焦點(diǎn)]

　　墻面、地面出現(xiàn)空鼓。

　　窗框有破損。

　　墻面出現(xiàn)漏水跡象。

　　墻面出現(xiàn)輕微凹陷。

　　暖氣管子有接口，容易發(fā)生漏水。

　　暖氣片有傷痕，影響整體裝修。

　　整體地面不在同一水平面。

　　煙道口過(guò)低，影響后期吊頂安裝。

　　門口兩側(cè)不在同一水平面。

　　門洞口不方正，做門套時(shí)要注意。