中間為謝瑞麟的兒媳謝邱安儀

　　因向旅行社及導游提供非法回傭入獄逾一年的謝瑞麟也許沒有預料到，他親手創(chuàng)辦的謝瑞麟珠寶(國際)有限公司(謝瑞麟珠寶，00417.HK)停牌逾3年后，于2009年6月15日宣布復牌。

　　領導這家公司的，是謝瑞麟的兒媳謝邱安儀——計算機工程學出生，之前在珠寶業(yè)管理經(jīng)驗不甚豐富的37歲女子。

　　復牌當日，謝邱安儀于記者會上的一句“接手時戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”，道出了一年前臨危受任新主席時的復雜心境。

　　15日，謝瑞麟珠寶股價由3年多前停牌時的0.81港元，一躍上漲至2.98港元，漲幅近3倍。次日卻未能守住前日升勢，至收盤時，跌去8.05%至2.74港元。至19日收盤時，公司股價再次下挫，報收2.3港元，跌幅為7.26%。

　　對一家上市公司來說，經(jīng)歷過創(chuàng)辦人鋃鐺入獄，停牌逾3年的打擊后，外界會普遍認為這家公司從此會一蹶不振。謝瑞麟珠寶復牌前的這3年，經(jīng)歷了怎樣的變化，才迎來咸魚翻生的這一天？如何對投資者修補遺失了的信任度？

　　6月17日，一向低調的謝邱安儀接受了本報記者的專訪。她于去年5月從代夫接掌謝瑞麟珠寶帥印，這是其在公司股票復牌后首度接受的媒體專訪。

　　“作為主席，我獨立勝任”

　　《21世紀》：曾擔任謝瑞麟珠寶主席的謝瑞麟與謝達峰先生目前與公司的關系怎樣，是否仍為管理層之一？

　　謝邱安儀：謝達峰先生已于去年4月辭任本公司職務，目前已不是公司管理層，而謝瑞麟先生也早已辭任顧問一職。公司已委任新的管理層。2005年2月，黃岳永先生加入公司，現(xiàn)為副主席及行政總裁，負責公司整體財政及營業(yè)運作及管理，過去三年他主要負責公司陳列室勞動管理及企業(yè)公關職務。

　　從2008年5月開始，我擔任公司的主席，全面負責公司的整體發(fā)展。

　　《21世紀》：據(jù)我了解，謝達峰仍持有公司73.25%的股權，他是否完全退出公司的管理？此外，謝瑞麟是否還持有公司股權？

　　謝邱安儀：謝達峰先生的確還持有公司73.25%的股權，但他只是作為股東，行使股東應有的權利。他已辭任，完全退出公司的管理。謝瑞麟先生不再持有公司股權。之前謝瑞麟先生雖然是公司前執(zhí)行董事，但他更多的角色是顧問。

　　《21世紀》：謝達峰是你的丈夫，過去曾擔任公司主席，現(xiàn)在遇到一些問題，您是否還征求他的意見？或者說，在你的管理中，是否還有謝先生的影子？

　　謝邱安儀：公司從謝瑞麟先生延續(xù)下來的總體發(fā)展戰(zhàn)略是不會改變的，但作為主席，我獨立勝任此項工作，我們的各項事務的處理，都是公司管理層共同協(xié)商的結果。

　　《21世紀》：作為前主席，謝達峰是否在將來還有可能加入公司，成為公司的管理層？

　　謝邱安儀：對沒有發(fā)生的事情，我們不做預測。就像下一個小時會發(fā)生什么事情一樣，我們都說不清楚。

　　平穩(wěn)過渡

　　《21世紀》：公司前管理層的一些事情，有否給公司帶來負面影響？您出任主席以來，最大的挑戰(zhàn)在哪里？遇到過什么樣的困難，是如何解決的。

　　謝邱安儀：當時有一些負面影響。做主席時，應該說我已經(jīng)有了足夠的心理準備。2006年開始，我已是公司的執(zhí)行董事。2004年至2007年，公司進行了一項管理流程再造的改革，這個項目是我抓的，公司上上下下的所有流程、員工，我都有了清晰的了解。

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　　另外，我是美國波士頓大學畢業(yè)的，主修計算機工程。加入公司之前，在萬力半導體公司、國際商業(yè)機器等大型機構工作過。雖然珠寶生意的管理與之前的不同，但在一些傳統(tǒng)的商業(yè)運作方面是通的，我把兩項很好結合起來，再有些創(chuàng)新。

　　我覺得最大的挑戰(zhàn)不在做主席期間，而在做管理流程再造時，要說服所有員工改變原有的工作模式，接受新的管理模式，這是最大的挑戰(zhàn)，好在后來都順利推行。

　　《21世紀》：從一個普通的人的角度去考慮，謝瑞麟珠寶經(jīng)歷了前主席與創(chuàng)辦人入獄的打擊，都會認為這個公司正經(jīng)歷一場非常大的危機，你是如何帶領團隊渡過這個危機，如何面對銀行與供應商的？

　　謝邱安儀：從公司一些前管理層被香港廉政公署調查，媒體就有相當?shù)呐丁Ｊ虑榘l(fā)展到前主席與創(chuàng)辦人入獄，市場對公司的負面影響已經(jīng)消化得差不多了。

　　對公司來說，的確在當時處于一些危機之中。但正如剛才我所說，我已于2006年加入公司做執(zhí)行董事，而謝達峰先生2006、2007年仍然是公司主席。

　　2006、2007年間，謝達峰先生在辭任前(謝達峰于2008年4月辭任)與我一起將事件原委、進展和當時公司的狀況，與銀行、供應商進行了溝通交流，得到他們的理解與支持。畢竟已經(jīng)有多年的合作經(jīng)驗，他們明白，公司前管理層部分人員的出事，并不代表公司業(yè)務運轉與市場受到影響，當時公司只是停牌而已。所以，我出任主席后，過渡非常平穩(wěn)。

　　《21世紀》：我注意到公司2008財年的股東應占盈利比2007年增長了5.6%，另外，雖然公司停牌，但你們?nèi)匀痪S持派息?，F(xiàn)在公司復牌了，你覺得是否可以恢復到以前的信任度，管理層準備怎么提振市場信心？

　　謝邱安儀：去年的金融危機對珠寶行業(yè)造成較大影響，市場需求從2008年下半年開始由高端轉入中低端，公司能在這樣的情況下取得2.2%的業(yè)績的增長，我個人覺得挺不容易的。

　　從2006年至今，公司的業(yè)績都在增長，利潤率也在增長，如果說(前主席入獄之事)對消費者信心造成影響，可能只是當時，不會持續(xù)太久。另外，港交所同意讓我們復牌，本身就證明公司在管理方面已經(jīng)做了足夠多的工作，達到了他們的要求。

　　今年內(nèi)地開設不超過10家分店

　　《21世紀》：謝瑞麟珠寶在香港與內(nèi)地的發(fā)展策略、發(fā)展目標是怎樣的，如何看待市場占有率？

　　謝邱安儀：我們的想法是，先做最盈利的公司，而不是最大的公司。我們是第一家進入內(nèi)地的珠寶公司，也會鞏固在內(nèi)地珠寶行業(yè)的領導地位。

　　關于市場占有率，謝瑞麟珠寶是主要面向高端的品牌，沒有黃金彩金類，都是鉑金或鉆石，因此，沒有這樣一個數(shù)據(jù)衡量。

　　《21世紀》：謝瑞麟珠寶在內(nèi)地與香港今年的擴張目標如何？

　　謝邱安儀：金融危機還未結束，對珠寶行業(yè)的影響也就還未結束，另外，現(xiàn)在甲型H1N1流感導致香港游客數(shù)量減少，對珠寶行業(yè)也造成影響，因此今年的形勢并不是特別好。但我們對中國內(nèi)地的業(yè)務充滿信心，今年在內(nèi)地預計會開設不超過10家分店，主要集中在一線城市，每家店的開支在500萬左右。香港方面，今年開店會比較審慎，視市場需要而定。

　　《21世紀》：市場增長率，或者說業(yè)績增長目標怎樣？

　　謝邱安儀：我們不能對業(yè)績增長多少具體做出預測，但我想，會維持一個較滿意的增長。

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　　這三年來，即2006/07、2007/08與2008/09年度(注：謝瑞麟珠寶財年截止日為2月28日)，公司的綜合營業(yè)額一直保持增長，利潤率也保持不錯。目前謝瑞麟珠寶主品牌與Saxx副品牌，在內(nèi)地一共有168家店，其中謝瑞麟主品牌有149家店，在香港一共有17家店。

　　2006/07、2007/08與2008/09年度，我們都新增及翻新一些店，在內(nèi)地依次增加27家、22家和17家。而在香港，2006/07年度新開2家，2007/08年度新開了2家店及2個專柜，2008/09年度也新開2家分店。