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在線旅游正以貪食蛇模式洗牌 信息二傳手模式需變

2009-06-19 16:54:17      挖貝網(wǎng)

  攜程新勁敵來了。對手靠“吞并同類”的貪食蛇模式顯現(xiàn)江湖。

  總部位于廣州的易網(wǎng)通旅行(以50.7%的份額控股廣之旅)近日宣布,全資收購總部在北京的游易航空旅行網(wǎng),成立“易網(wǎng)通游易”新公司,年營收總額達17.5億元,超過在線旅游老大攜程16億的年收入。

  螞蟻雄兵能夠擊敗大象嗎?“從第三方研究數(shù)據(jù)看,攜程在在線旅游市場占領(lǐng)先地位,占據(jù)的80%以上的市場份額正在進一步擴大?!睌y程CEO范敏回答淡定。

  當(dāng)心!在線旅游企業(yè)開始新一輪洗牌了。細分到機票預(yù)訂這類特色市場,資本仍在頻頻下手。如以成功運作通州電子、濰柴動力著稱的本土風(fēng)投公司深圳創(chuàng)新投資集團,最近一次注資的對象選擇了騰邦票務(wù)。其“野心”同樣在于蠶食攜程市場份額……

  游易網(wǎng)3100萬元“賤價轉(zhuǎn)讓”

  “我倆(和熊長青)只聊了15分鐘,就敲定合作了?!币拙W(wǎng)通CEO吳植輝說,除了北京的地域布局考慮,游易網(wǎng)在電子交易比例上的優(yōu)勢,也是易網(wǎng)通并購游易網(wǎng)的主要原因。

  雙方一拍即合,商議結(jié)果是:以換股的形式完成并購,但是游易網(wǎng)必須帶來全部的管理高層。而據(jù)知情人透露,這一輪并購有一個重要背景,就是游易網(wǎng)的經(jīng)營業(yè)績出現(xiàn)下滑,急于將手中的股權(quán)轉(zhuǎn)手套現(xiàn)。此前,游易網(wǎng)也曾建議E龍接手股權(quán),但E龍同樣不堪成本重負。

  最終,易網(wǎng)通新發(fā)行260萬股給游易網(wǎng)的管理團隊,另外支付500萬現(xiàn)金用以解決游易網(wǎng)債務(wù)問題,合計全資收購涉及金額約3100萬元。按兩家公司2008年合并營收業(yè)績統(tǒng)計,17.5億元的總營收額已經(jīng)超過年營收16億的攜程網(wǎng)。

  Kuoni或為幕后資本推手

  據(jù)悉,此次合并幕后資本推手或為歐洲最大的旅游企業(yè)之一———Kuoni集團。不久前,Kuoni以約5800萬元人民幣的代價,收購易網(wǎng)通31.8%的股份,一舉成為易網(wǎng)通的第一大單一股東,并獲易網(wǎng)通一董事席位。

  在平安證券分析師王永(化名)看來,易網(wǎng)通引入Kuoni,主要基于兩大考量:第一是Kuoni有著旅游行業(yè)資源整合的經(jīng)驗;另外,Kuoni的加盟可掃清網(wǎng)易通在倫敦主板繼續(xù)募資時投資者的疑慮。

  實際上,易網(wǎng)通與游易的并購整合,僅僅是易網(wǎng)通發(fā)力的開始。早在2007年上市之初,易網(wǎng)通CEO吳植輝便規(guī)劃好擴張藍圖———將募集近2億元資金,大部分用于收購國內(nèi)4家領(lǐng)先的旅游企業(yè);同時在國內(nèi)40個重點城市布點。

  就目前來看,“經(jīng)濟危機影響了整個社會和各類企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,同時卻也形成了前所未有的機遇,只要彼此合適且洽談順利,易網(wǎng)通不拒絕任何行業(yè)并購的機會,相關(guān)消息也會及時對外發(fā)布?!币拙W(wǎng)通市場總監(jiān)說。

  易網(wǎng)通籌錢來“燒”的背后邏輯在于,“按照電子商務(wù)的發(fā)展特征,要么選擇做行業(yè)老大,要么就要走特色市場或者蠶食區(qū)域市場。易網(wǎng)通游易面前已有攜程和E龍兩個巨人,易網(wǎng)通游易既不具備產(chǎn)品或者商業(yè)模式的唯一性,也不具備更強的盈利能力,想要改寫競爭格局,唯有從規(guī)模效應(yīng)上突破?!逼桨沧C券分析師說。

  攜程捂著13億美元慎用

  易網(wǎng)通的發(fā)力并沒有引起攜程CEO范敏特別在意,“我認為在過去一年中,攜程與競爭對手的差距也進一步拉大?!?/p>

  據(jù)艾瑞網(wǎng)統(tǒng)計,目前國內(nèi)的在線旅游運營商中,攜程以超過50%的份額幾乎占據(jù)壟斷地位,位列第二的藝龍約占15%的份額,剩下的則由分布于不同城市的若干企業(yè)瓜分。攜程2008年業(yè)績顯示,其全年營收16億,毛利11.6億;而藝龍的全年營收是3.5億,毛利2.1億;據(jù)易網(wǎng)通游易的2008年合并業(yè)績,其全年銷量31億,營收17.5億,毛利1.9億。

  業(yè)績良好的攜程不會鋌而走險去“燒錢”,它采取的是一種“在沒有遭到破壞之前,就不要去改變它”的方法,希望能延續(xù)其優(yōu)良業(yè)績。

  攜程首席財務(wù)官孫潔表示,“我們手頭還有13億美元現(xiàn)金,我們將非常謹慎地使用,每花一美元都要考慮其回報。攜程支出的大部分主要是人力相關(guān)費用,因此我們已經(jīng)凍結(jié)新聘員工工作,繼而人力相關(guān)支出還將控制,如工資、福利、度假等等。第二,公司正在對所有可自由支配開支進行嚴格審查。”

  據(jù)介紹,攜程未來的開支預(yù)算主要在于“南通呼叫中心在今后幾年內(nèi)每年要花費2000萬美元;如果有好的并購目標,我們會很謹慎地關(guān)注?!?/p>

  這或是一種直覺,攜程高管清楚知道,戰(zhàn)略中的收益與風(fēng)險成正相關(guān),兩者之間的連接只是單向的。高收益意味著高風(fēng)險,反之并不一定成立。也就是說,高風(fēng)險意味著企業(yè)獲得徹底成功的概率較大,但同時也意味著徹底失敗的概率較大。

  不惜代價,在線旅游并購潮起

  盡管如此,步上在線旅游市場、盈利甚少的眾多企業(yè)還是不惜代價來融資,以求實現(xiàn)戰(zhàn)略擴張,頗有“飛蛾撲火”的悲壯味道。

  Abacus數(shù)據(jù)顯示,亞太地區(qū)的在線旅游預(yù)訂正處于上升勢頭,在未來4年里該地區(qū)的在線預(yù)訂復(fù)合年均增長率(CAGR)估計將達到11%,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不再被視作一種新興的渠道,而是旅游業(yè)銷售和市場策略的一個主要方式。

  據(jù)JupiterResearch的研究數(shù)據(jù):美國的在線旅行市場在2005年有620億美元的規(guī)模,占美國旅行總體市場的26%,到了2009年,在線旅行市場規(guī)模將達到910億美元,占旅行總體市場的33%,即美國旅游服務(wù)約1/3都將在網(wǎng)絡(luò)上進行,而在中國,這個數(shù)字還是個位數(shù)。

  在這個關(guān)鍵時刻,隸屬港中旅的芒果網(wǎng)收購了上海專門經(jīng)營經(jīng)濟型旅店業(yè)務(wù)的易休旅行網(wǎng);千橡集團則在納斯達克買入E龍股票,業(yè)界猜測其要通過這種方式實現(xiàn)對E龍的收購合并,藝龍網(wǎng)也更換CFO,直言主要目的就是進行收購。即使是專攻機票業(yè)務(wù)細分市場的騰邦票務(wù),也于今年二月份引入深圳創(chuàng)新投資集團注資。

  風(fēng)險和收益,如何權(quán)衡?

  德勤咨詢公司的咨詢顧問邁克爾雷納在《戰(zhàn)略的悖論》一書中給出答案“平衡點介于生存和富有之間。一般認為,現(xiàn)金流較為平穩(wěn),風(fēng)險較低。實際上只要從長期看收益趨于平衡,金融市場就對一定時間內(nèi)的收益圖形忽略不計?!?/p>

  攜程“大象生成史”后現(xiàn)在得動點腦筋技術(shù)升級了

  種種跡象表明,中國在線旅游企業(yè)逐漸開始新一輪洗牌。螞蟻雄兵能夠擊敗大象嗎?未來的機會點在哪里?

  在線商旅還不夠“電子化”

  未來基于現(xiàn)在、過去?;仡檾y程的“大象生成史”,攜程從酒店業(yè)務(wù)起家,但2003年開始,發(fā)力機票業(yè)務(wù),正好趕上電子商務(wù)自2004年~2007年高達5倍增幅的行業(yè)發(fā)展高速車。彼時其競爭對手E龍由于管理團隊運營默契不足,一再猶豫代理機票業(yè)務(wù)能否帶來實際收益,錯失盈利良機。

  而攜程則趁機將呼叫中心發(fā)展為競爭根基———有超過70%的業(yè)務(wù)預(yù)訂來自呼叫中心。呼叫中心強大的組建、運營、管理、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督等一整套綜合能力的開發(fā),是基于中國消費者沒有形成大額網(wǎng)絡(luò)消費的習(xí)慣。酒店預(yù)訂以電話預(yù)訂,前臺支付為主;機票預(yù)訂以電話預(yù)訂,上門支付為主。即便發(fā)展到今天,在線旅游的預(yù)訂方式也沒有真正電子商務(wù)化。由此不難理解,攜程眼下的開支預(yù)算主要放在南通呼叫中心項目。

  “信息二傳手”模式需變

  艾瑞報告顯示,2008年中國網(wǎng)上支付交易規(guī)模同比迅增181%,其中網(wǎng)絡(luò)購物、航空客票成為08年網(wǎng)絡(luò)支付應(yīng)用行業(yè)的發(fā)展亮點。

  “互聯(lián)網(wǎng)、電話網(wǎng)、無線通信網(wǎng)以及電視網(wǎng)連在一起的數(shù)字匯流將成為趨勢,服務(wù)產(chǎn)品應(yīng)該往此方向發(fā)展?!泵骰麻L李熴耀認為。

  這樣看來,攜程充當(dāng)“信息二傳手”謀得利潤的好日子值得警惕,龐大的呼叫中心或許在今朝是競爭的獨門利器,明日便是發(fā)展的累贅包裹。后進者比如易通網(wǎng),公然“逼宮”攜程的底氣正在于此:“攜程目前是無可厚非的行業(yè)老大,但卻也有可能不代表未來的方向,我們認為,只有提供電子化的旅行服務(wù)給消費者,才能贏得市場?!币拙W(wǎng)通市場總監(jiān)說。

  事實上,當(dāng)年淘寶擊敗易趣的制勝武器便是:技術(shù)!技術(shù)!還是技術(shù)!攜程的模式再好,是不是也該升級了?

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