康師傅公司北京辦事處稱正在協(xié)商增加兌獎點
“拿著中獎瓶蓋,好幾個超市都不給兌換”。市民任先生平時經(jīng)常飲用康師傅綠茶,最近喝該飲料中獎難兌獎讓任先生非常別扭。昨日,康師傅控股有限公司北京辦事處有關工作人員表示,公司正在積極協(xié)商,力求增加兌獎點,保障兌獎順暢。
市民 跑三個超市難兌獎
任先生介紹,6月10日,他在西城鼓樓鐘樓北街迪亞天天超市購買康師傅綠茶一瓶,擰開瓶蓋后,發(fā)現(xiàn)“再來一瓶”的字樣,任先生感到驚喜。但在向該超市工作人員兌獎時,卻被告知“不是兌獎點,不能兌獎”。
此后,任先生又來到鼓樓大街地安門商城地下的華普超市,以及安貞華聯(lián)商廈地下的華聯(lián)超市,也都被告知不能兌獎。任先生對此感到非常別扭,將兌獎不暢的情況向有關部門進行了投訴。
康師傅:正在協(xié)商增加兌獎點
昨日,康師傅控股有限公司北京辦事處工作人員對此事進行了說明,說明稱,康師傅舉辦“再來一瓶”的大放送活動,在指定的終端銷售點提供兌獎作業(yè),兌獎點貼有明顯標識,消費者發(fā)現(xiàn)中獎后可以到兌獎點兌換。
說明同時稱,由于市民反映兌獎難,康師傅公司一直在積極增加兌獎點,積極與暫不能兌換的點位進行洽談,消費者如遇到兌獎的問題,可撥打產(chǎn)品上的消費者服務電話,由服務人員解答。
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