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“康師傅”再來一瓶遭哈爾濱個別商家拒絕兌獎

2009-06-19 08:22:38      李波 張博

  6月16日訊 “現(xiàn)在康師傅冰紅茶飲料舉行促銷活動,只要買的飲料瓶蓋上寫著‘再來一瓶’,就可以拿著瓶蓋再換一瓶冰紅茶?,F(xiàn)在我攢了20多個‘再來一瓶’的瓶蓋,可是去倉賣店換時,店主卻告訴我不能換了。我不知道什么原因。”近日,黑龍江晨報(bào)接到了這樣一個電話,打來電話的是哈爾濱市一名小學(xué)生,他在電話里用稚嫩的聲音告訴記者,他要維權(quán)。

  這名小學(xué)生告訴記者,他是從今年5月份開始購買康師傅冰紅茶的,一個原因是他喜歡它的味道,再有一個重要的原因就是它的中獎率特別高。他幾乎把所有的零花錢都用來買冰紅茶飲料了。為了多攢一些瓶蓋,他還專門讓爸爸、媽媽、爺爺、奶奶幫著一起搜集中獎瓶蓋?,F(xiàn)在他已經(jīng)攢了20多個瓶蓋了。為了在同學(xué)面前炫耀,他一直都不舍得到倉賣店兌換??蓭滋烨?,他突然聽同學(xué)們說,現(xiàn)在許多地方已經(jīng)不給兌獎了。于是,他就決定拿著中獎瓶蓋到自家樓下的倉賣店去試試,結(jié)果是真的一瓶都換不了。在電話里,他氣憤地說:“我希望大人們能說話算話。”

  按照這名小學(xué)生反映的情況,記者對哈市部分倉賣店和銷售康師傅茶系列飲料的零售點(diǎn)進(jìn)行了走訪,發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在中獎瓶蓋兌不了獎的情況。在哈市道里區(qū)安固街附近的一家倉賣店,記者拿著刻有“再來一瓶”的瓶蓋詢問店主是否可以兌換時,店主表示只有在當(dāng)場購買的飲料才可以領(lǐng)取,過后再拿瓶蓋來就不給兌換。當(dāng)記者詢問原因時,這名店主向記者訴苦說:“不是我們不給你們換,是廠家不給我們換。”店主一邊說一邊從收銀臺下面抽出一紙盒箱,向記者展示了箱子里面的刻有“再來一瓶”字樣的中獎瓶蓋說:“我們現(xiàn)在收了200多個瓶蓋,而廠家卻說要等到8、9月份才給我們更換,我們也是沒有辦法,現(xiàn)在真的不敢給你們換。”

  在哈市南崗區(qū)宣信街的一家倉賣店,記者得到了同樣的答案:“不是在現(xiàn)場購買的飲料,中獎瓶蓋不能更換。”可是店主說出的卻是另一個理由:“送貨員告訴我們說是該品牌飲料的生產(chǎn)線壞了,供應(yīng)不充足,所以現(xiàn)在不能兌換瓶蓋。”這位店主還告訴記者,因?yàn)椴荒軆稉Q中獎瓶蓋,此品牌飲料的銷量大不如從前。

  在哈市香坊區(qū)一家超市里的快餐廳,酒水吧的售貨員也告訴記者說:“現(xiàn)在不是我們不給消費(fèi)者兌換瓶蓋,而是廠家的送貨員不給我們換,我們也沒辦法。”

  記者在走訪的過程中,除了發(fā)現(xiàn)一些商家確實(shí)是拿著瓶蓋也不給兌換的情況外,還有一些商家雖然同意給兌換瓶蓋,但是,不能兌換“冰紅茶”、“冰綠茶”等茶系列的飲料,只能兌換康師傅果汁系列的水蜜桃、葡萄、橙汁這三種產(chǎn)品的飲料,詢問商家,商家表示,這是生產(chǎn)廠家規(guī)定的。

  促銷產(chǎn)品的兌換咋就這么難?記者撥通了生產(chǎn)康師傅飲料系列產(chǎn)品的哈爾濱頂津食品有限公司的電話,一位女工作人員在電話里告訴記者,現(xiàn)在,因?yàn)槟壳肮镜谋t茶、冰綠茶的生產(chǎn)線生產(chǎn)出的產(chǎn)品處于供不應(yīng)求的局面,一些商家出現(xiàn)康師傅茶系列飲料庫存緊缺的情況,所以才出現(xiàn)了無法正常兌換的情況。但是,零售點(diǎn)無法正常兌換冰紅茶、冰綠茶飲料,應(yīng)該兌換康師傅其他系列的飲料。如果確實(shí)存在商家不給消費(fèi)者兌換中獎瓶蓋的情況,這應(yīng)該是商家個人的行為,因?yàn)楣久總€月都會給商家兌換瓶蓋的。

  目前,哈爾濱頂津食品有限公司正在加大康師傅冰紅茶、冰綠茶等茶系列產(chǎn)品的生產(chǎn),滿足廣大銷售商、零售點(diǎn)的購貨需求。預(yù)計(jì)7月份左右,康師傅冰紅茶、冰綠茶等茶系列飲料,會大批量上市,到時貨源充足了,兌換會更加順暢。

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