問(wèn)題作坊正在加工血旺 記者 歐陽(yáng)祖兵 攝(資料圖片)　

　　2008年重慶市工商行政管理藍(lán)皮書發(fā)布：消費(fèi)者投訴百貨居首位，申訴家電最高，舉報(bào)煙酒最多

　　毛肚、鴨腸、血旺等，市民燙火鍋的喜愛之物，但是，要小心了！昨日，重慶市工商局與社科院專家歷時(shí)3個(gè)月時(shí)間撰寫的《重慶市工商行政管理2008年度分析報(bào)告》顯示，經(jīng)過(guò)快速檢測(cè)發(fā)現(xiàn)，我市水發(fā)制品的合格率僅4成，6成經(jīng)過(guò)甲醛(其溶液俗稱“福爾馬林”)浸泡，食用易致癌。這是我市工商首次發(fā)布藍(lán)皮書。

　　食品安全

　　水發(fā)制品福爾馬林浸泡

　　毛肚、鴨腸、魚皮、鴨血等食材備受食客喜歡。但是，根據(jù)我市去年快速檢測(cè)發(fā)現(xiàn)，送檢不合格率達(dá)到64.29%。處理甲醛超標(biāo)等問(wèn)題食品0.87萬(wàn)公斤。

　　【曝光】 福爾馬林浸泡

　　為了防止水發(fā)制品、水產(chǎn)品腐敗，不法商販將食材在添加了甲醛的水中進(jìn)行泡制(甲醛是一種毒性強(qiáng)的物質(zhì)，其溶液俗稱“福爾馬林”)，以保持色感和防腐。人們食用后，易引起人體過(guò)敏、食物中毒等疾患，對(duì)人體肝、腎和中樞神經(jīng)造成損害，致癌。

　　【識(shí)別】 觀色嗅味

　　市工商局介紹，首先看外觀，甲醛浸泡過(guò)的毛肚、鴨腸又白又嫩又好看，而正常毛肚、鴨腸顏色較深；其次是聞，用甲醛浸泡過(guò)的，有一種化學(xué)試劑的味道；最后，用手摸，甲醛浸泡過(guò)手感比正常產(chǎn)品硬得多。

　　肉制食品亞硝酸鹽超標(biāo)

　　香腸、火腿腸、腌臘等肉制品深受重慶人的喜愛，但是，根據(jù)我市去年快速檢測(cè)發(fā)現(xiàn)，送檢的不合格率達(dá)到40%，查處亞硝酸鹽和水分超標(biāo)等肉及肉制品1.96萬(wàn)公斤。

　　【曝光】 亞硝酸鹽超標(biāo)

　　不法商販在肉制品制作過(guò)程中過(guò)量添加亞硝酸鹽，以達(dá)到更長(zhǎng)時(shí)間保持肉制品成色的目的。但是，亞硝酸鹽可導(dǎo)致食管癌、鼻咽癌、胃癌。

　　【識(shí)別】 觀看顏色

　　市工商局介紹，亞硝酸鹽含量過(guò)高的腌臘制品，單從外觀不易識(shí)別。建議市民到有保障的大型超市、商場(chǎng)購(gòu)買。在選購(gòu)鹵制品時(shí)，看起來(lái)不新鮮的，顏色紅得發(fā)亮的千萬(wàn)不能買。

　　葉類蔬菜農(nóng)藥殘留多

　　去年，在我市的快速檢測(cè)中，處理農(nóng)藥殘留超標(biāo)等問(wèn)題蔬菜0.12萬(wàn)公斤，農(nóng)藥殘留超標(biāo)主要出現(xiàn)在白菜、藤菜、生菜等葉類蔬菜中。

　　【曝光】 農(nóng)藥超量使用

　　由于本地氣候溫良，為農(nóng)業(yè)害蟲滋生創(chuàng)造了條件，農(nóng)藥噴灑量增加導(dǎo)致本地蔬菜農(nóng)藥殘留超標(biāo)現(xiàn)象增加，外地蔬菜同樣存在此類狀況。

　　農(nóng)藥導(dǎo)致的急性中毒表現(xiàn)為肌肉痙攣、惡心、嘔吐、腹瀉、視力減退以及呼吸困難等。據(jù)悉，全國(guó)每年有數(shù)萬(wàn)人因農(nóng)藥中毒，死亡達(dá)數(shù)千人，其中大部分中毒者是由蔬菜中的過(guò)量殘留農(nóng)藥引出的。

　　【應(yīng)對(duì)】 用淘米水浸泡

　　市民在買回蔬菜后，可用清水多次沖洗，或者用淘米水浸泡一段時(shí)間，可有效除去農(nóng)藥殘留物質(zhì)。

　　工商對(duì)策

　　建立食品快速檢測(cè)工作室

　　全市工商分局中都將建立專門的食品快速檢測(cè)工作室。專門負(fù)責(zé)定期對(duì)市場(chǎng)中肉及肉制品、蔬菜、糧油、水果、水發(fā)制品等與市民聯(lián)系緊密的食品進(jìn)行抽檢，力爭(zhēng)把問(wèn)題發(fā)現(xiàn)在消費(fèi)前，把出現(xiàn)食品安全事故的幾率降到最低。本版稿件除署名外由記者 姜濤 采寫

　　權(quán)益維護(hù)

　　消費(fèi)者投訴 百貨排首位

　　2008年，重慶市工商局受理的申訴、投訴、舉報(bào)案件呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。全市共接受消費(fèi)者申訴、投訴、舉報(bào)共計(jì)兩萬(wàn)七千多件，分別比2007年下降了23.1%、14.3%、3%。為此，工商將在居委會(huì)設(shè)立投訴維權(quán)站。

　　申訴：家電最高

　　2008年，商品類申訴中，居商品類申訴前三位的為家用電子電器、日用百貨、建材類，占申訴總量的75.86%。服務(wù)類申訴中，居民服務(wù)、裝飾裝修服務(wù)、文化娛樂(lè)服務(wù)、公共設(shè)施服務(wù)及修理服務(wù)列服務(wù)類消費(fèi)申訴前五位，占總量的77.87%。其中，質(zhì)量、合同、售后服務(wù)是服務(wù)類消費(fèi)申訴所反映的主要問(wèn)題。

　　舉報(bào)：煙酒最高

　　2008年商品類舉報(bào)中，煙、酒、飲料、食品類舉報(bào)位列商品舉報(bào)第一位，日用百貨、家用電子電器、建材位列其后。而服務(wù)類舉報(bào)中，文化娛樂(lè)服務(wù)成為2008年服務(wù)類舉報(bào)熱點(diǎn)，占該類舉報(bào)的44.14%。修理服務(wù)、居民服務(wù)位列第二、第三位。

　　投訴：百貨最高

　　2008年，消費(fèi)者對(duì)商品的投訴主要集中在百貨類、家用電子電器、服務(wù)類，分別排前三位。

　　據(jù)悉，日用百貨投訴居高不下，質(zhì)量問(wèn)題首當(dāng)其沖。其中，服裝鞋帽質(zhì)量問(wèn)題是消費(fèi)者反映的熱點(diǎn)。

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