治理網(wǎng)絡(luò)暴戾，并不是要一味對(duì)其刪節(jié)，而是要以現(xiàn)實(shí)中日益健全和開(kāi)放的表達(dá)作替代，讓公民在實(shí)名、且受到充分法律保障的現(xiàn)實(shí)環(huán)境中自由發(fā)言，充分享有對(duì)公權(quán)力的評(píng)論、批評(píng)與監(jiān)督權(quán)。

　　◇　吳毅

　　隨著網(wǎng)絡(luò)對(duì)人們生活影響的日益增大，網(wǎng)絡(luò)表達(dá)越來(lái)越成為中國(guó)老百姓公共生活中一道獨(dú)特的風(fēng)景。與此相伴隨，網(wǎng)絡(luò)上的言語(yǔ)不負(fù)責(zé)和情緒化渲泄，甚至語(yǔ)言暴戾，也日見(jiàn)顯著。

　　網(wǎng)絡(luò)表達(dá)的空間擴(kuò)大說(shuō)明社會(huì)的開(kāi)放與自由，而網(wǎng)絡(luò)暴戾卻也是這種開(kāi)放與自由的副產(chǎn)物，如果民主化建設(shè)要的就是這種正負(fù)效果的相生相抵與相克相消，那就正好授人以柄，給“需要被管”的說(shuō)法提供了論據(jù)。結(jié)果，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)兩難的困境：如果一任暴戾泛濫，將可能重新培植暴力與激進(jìn)，而進(jìn)行管控，又可能讓慢慢打開(kāi)的閘門重新合上。兩種情況，都對(duì)漸進(jìn)深化的政治改革十分不利。

　　我在3月5日的專欄文章《我看30年之政治變化》一文中，曾就改革開(kāi)放以來(lái)我國(guó)政治變化的基本趨勢(shì)和特征做過(guò)分析，其大意是說(shuō)這種變化主要圍繞經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的開(kāi)放而發(fā)生，又主要服務(wù)于市場(chǎng)社會(huì)的恢復(fù)和發(fā)展。這既是充分肯定，也陳其不足，即認(rèn)為從今往后，基于政治自身的變革任務(wù)還十分艱巨。我們已經(jīng)注意到，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必然要求打破權(quán)力無(wú)所不在的壟斷，但壟斷的消解卻未必一定會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生民主政治與公民社會(huì)。

　　中國(guó)網(wǎng)絡(luò)公共化表達(dá)的出現(xiàn)，與因特網(wǎng)技術(shù)的復(fù)雜性以及由此帶來(lái)的信息流通的強(qiáng)大能力有關(guān)。因?yàn)檫@種日益強(qiáng)大的能力，讓各種實(shí)名或匿名的意見(jiàn)表達(dá)掙得了一片天地。然而，這種應(yīng)運(yùn)而生的公共空間雖然對(duì)現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生了影響，其效應(yīng)卻仍然迂回曲折，以致在現(xiàn)實(shí)與網(wǎng)絡(luò)世界之間呈現(xiàn)反差。正是這種反差，給網(wǎng)絡(luò)暴戾留下了空間，讓各種極端化的思潮與情緒可以借此孕育發(fā)酵，并獲得響應(yīng)。而且，往往現(xiàn)實(shí)表達(dá)的成本越高，網(wǎng)絡(luò)表達(dá)的熱度就越高，相應(yīng)，網(wǎng)絡(luò)暴戾的程度也就越高。

　　道理很簡(jiǎn)單，要求一個(gè)帶有情緒的發(fā)言者恪守理性、包容與責(zé)任，那是很有些苛求。而且，對(duì)于急于尋求解決問(wèn)題答案的人來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)單往往比復(fù)雜，概念往往比分析，叫罵往往比說(shuō)理，批判往往比理解更具有影響力，于是，我們便看到了叫罵與泄憤充斥于網(wǎng)絡(luò)。

　　其實(shí)，這種現(xiàn)象，在其他領(lǐng)域也都或多或少地有，它其實(shí)是一種不需要承擔(dān)責(zé)任的惡搞，是眾聲喧嘩中看誰(shuí)音量大的比賽，也是管控社會(huì)一旦閘門松開(kāi)后所勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生的現(xiàn)象。

　　所以，治理網(wǎng)絡(luò)暴戾，并不是要一味對(duì)其刪節(jié)，而是要以現(xiàn)實(shí)中日益健全和開(kāi)放的表達(dá)作替代，讓公民在實(shí)名、且受到充分法律保障的現(xiàn)實(shí)環(huán)境中自由發(fā)言，充分享有對(duì)公權(quán)力的評(píng)論、批評(píng)與監(jiān)督權(quán)。只有這樣，才能培養(yǎng)出理性、中庸與建設(shè)性合作，包括建設(shè)性批判的精神。而當(dāng)一個(gè)社會(huì)為理性、中庸與建設(shè)性批判提供了足夠充分的空間時(shí)，虛擬世界中的語(yǔ)言暴戾自然就會(huì)失卻影響力。

　　基于此，完善網(wǎng)絡(luò)表達(dá)的根本出路還在于公共輿論空間的建立。其實(shí)。古代賢君已經(jīng)知道“防民之口勝于防川”的道理，現(xiàn)代治理更應(yīng)該講究因勢(shì)利導(dǎo)，以建立健全正當(dāng)?shù)臋?quán)利表達(dá)機(jī)制為上。在這個(gè)意義上，只有公民社會(huì)的發(fā)育，才是消解和戰(zhàn)勝各種激進(jìn)主義的至上之道。

　　人類的政治史早就說(shuō)明，理性與建設(shè)性批評(píng)是一個(gè)社會(huì)公民文化成熟的標(biāo)志，而冷漠與暴戾的并存或兩極擺動(dòng)，則是臣民文化的雙生子，后者除了營(yíng)造被動(dòng)的順從，還同時(shí)培植情緒化的逆反，而從臣民到暴民，其間也并不存在一道難以逾越的精神鴻溝。所以，理性、溫和與忠誠(chéng)，從來(lái)就是開(kāi)放與自由選擇的結(jié)果，而思想意志的集中，最終只會(huì)讓權(quán)力意志自身受到損害。

　　作者為華中科技大學(xué)社會(huì)學(xué)系教授、博導(dǎo)