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新產品推廣成功的幾個關鍵環(huán)節(jié)

2009-05-10 01:19:20      挖貝網

  北大縱橫管理咨詢集團顧問 松偉

  中國有一句諺語“先入為主”,指的是最先出現的事務往往可以最先占領市場,起到市場的主導作用。但是在一個由眾多企業(yè)、產品組成的市場汪洋中,如何讓消費者在短時間識別、記住、鐘情于一個新品牌是一件非常困難的事情。據資料統(tǒng)計,每年全世界中數以萬計的新產品中,能夠真正的留在市場之中的不到10%,能夠為企業(yè)贏得利潤的產品更是少中又少。很多企業(yè)花費了數以億計的推廣費用,效果確不僅僅是不理想,反而是更加糟糕,自己的新產品不但沒有推廣起來,確成為其他品牌推廣的鋪路石,那么對于一個廠家來說,究竟該怎樣推廣一個新產品呢?應該在新產品推廣時注意那些重要環(huán)節(jié)呢?

  第一、用品牌成為新產品推廣的長久動力:

  伴隨著消費者強調自我和個性需求的追求,市場日益轉向多樣化、個性化、細分化和復雜化,企業(yè)間的競爭也由規(guī)模實力競爭、質量競爭、技術競爭逐步轉向銷售手段競爭、服務競爭、品牌競爭,中國的消費市場已逐步從“商品消費”進入“品牌消費”。在“品牌消費”時代,企業(yè)能否培育出自有品牌,并塑造成知名品牌,將決定一個企業(yè)在市場上的競爭力,加強品牌規(guī)劃管理與運營已成為時代的要求,成為企業(yè)現代化和成熟程度的重要標志。對于一個新產品,如果沒有建立起品牌時,首先就要建立起完善的品牌體系,用法律的武器,市場的游戲規(guī)則保障自己的產品在市場獨樹一幟,與競爭對手來開操作的距離。新產品建立品牌的步驟如下:

  1、了解產業(yè)環(huán)境、確認自己的強弱點,為自己的品牌定位

  按照邁克。波特的五力分析,根據產業(yè)的競爭環(huán)境,確立企業(yè)中產品的核心競爭力。斯蒂芬。金(StephenKing)說過:“產品是工廠制造出來的東西。而品牌是消費者購買的東西。消費者并不是每一次都要看所有的產品以及背后的成分分析表,如果一個品牌能夠讓他移動六英寸,就能讓他縮短購買決策。品牌的領域就在六英寸寬的神秘空間內。”營銷人應該根據自己的相對性優(yōu)點、競爭性優(yōu)點和競爭優(yōu)勢,發(fā)展競爭者不易趕上的品牌差異。對于新產品來說,首先要確立新產品如何在消費者的頭腦中定位,如一款新的汽車,首先考慮的這款車給消費者的品牌定位是“安全”,還是“經濟性”還是“款式”等。一個新產品如果沒有明確的品牌定位,那么她在未來的市場推廣會模糊不定,市場夭折的幾率大幅提升。

  2.建立完整的企業(yè)識別、形成維護管理系統(tǒng)

  在清晰了品牌的定位以后,我們才能考慮所謂CI(Corporateldentity)的問題,或者說考慮怎樣建立企業(yè)的品牌。在建立企業(yè)識別時,我們可以問自己下列幾個問題:有多少員工知道企業(yè)的長遠目標?有多少員工知道企業(yè)的價值觀?主管單位知道企業(yè)的意圖嗎?供應商和經銷商知道嗎?顧客怎么看待企業(yè)的形象?通過建立完整的CI,使企業(yè)處在市場法律保護之下,使企業(yè)的知識產權得以大幅度得到保護,競爭對手模仿的幾率大幅降低,企業(yè)產品的壽命周期得以延長。

  3.品牌策略與品牌識別

  對于建立新產品的品牌,企業(yè)可以采取很多不同的品牌策略,如多品牌策略或單一品牌策略,超大品牌策略或利基品牌策略,母體品牌策略或副品牌策略,企業(yè)品牌策略或產品品牌策略等。企業(yè)還要考慮品牌的延伸度和品牌層次。這樣保證我們的新產品和企業(yè)原有產品在市場上和諧發(fā)展,減少內部之間的品牌競爭損耗。

  第二、建立起有力的產品推廣手冊

  在新產品推廣之前,建立起完善的品牌推廣手冊是非常必要的,他將起到推廣行動綱領的作用,產品推廣手冊包括如下內容:產品推廣口號,品牌定位,品牌目標人群,推廣策略、產品的渠道策略等。如TCL在推廣鉆石手機,提出的口號是“鉆石手機-手機中的鉆石”,注重宣傳手機豪華的鉆石裝飾,并聘請韓國當紅影星金喜善作為代言人。在當年鉆石上市的時候,TCL的廣告投入在國產手機中是投入資金最大,投入密度最高的廠家之一。這種在當時看來有點另類,過于火爆的非常規(guī)打法,使得本不出名的TCL鉆石手機在短時間內迅速上升,率先在眾多的國產手機品牌中脫穎而出。

  《新產品推廣手冊》范例

  第一章關于新產品的品牌的理念

  一、品牌及品牌定位

  二。品牌形象

  第二章新產品的產品策略

  一、總體市場目標

  二、階段目標和戰(zhàn)略步驟

  第三章新產品的渠道策略

  一、渠道供貨策略

  二、渠道促銷策略

  第五章產品傳播策略

  一、傳播的三個階段

  二、傳播主要內容

  三、整合傳播

  第六章實施控制

  一、新產品管理組織保障

  二、管理職能組織間協作

  三、管理制度體系

  第三、從分利用知識產權

  對于任何一個新產品來說,在市場上推廣最快的方法就是在保護自己獨特的知識產權基礎上,就知識產權的特性在市場上推廣,使自己從眾多產品中脫穎而出。如可口可樂一直宣傳其神秘的配方,使自己處在競爭對手遙不可及的競爭地位上。當年SONY公司推廣walkman時,通過其首先對自己知識產權的申請保護,然后在世界范圍的推廣,使自己的新產品不但在短時間推廣成功,而且使該產品在未來的十年市場上依然占領著世界市場的主流。

  第四、確立自己產品獨特的渠道策略

  不同的產品需要依據其產品特性建立自己的產品渠道,就在國外品牌手機紛紛在中國一類市場上搏殺之時,很多國內品牌手機確根據自身產品的特色,中國經濟的發(fā)展,選擇了另外一種手機渠道組合。例如波導在北京、上海、廣州等中國最中心的城市,宣傳的調子都比較低,但在二級城市乃至縣市級城市卻做得很夸張。在產品與目標消費群定位上,波導避開洋品牌重兵布陣的一線城市中高端市場,走二三級市場路線,切入市場競爭“最薄弱環(huán)節(jié)”,迅速在行業(yè)市場的金字塔消費結構的底端站穩(wěn)腳跟,然后尋求向中高端突破。波導前期主推機型主要集中在中低價位上,有了相當知名度后開始推出中高端產品以提升品牌形象。配合專攻中小城市、內地城市及小城鎮(zhèn)的策略,波導耗資近4億自建以28家省級銷售公司、300多個地級辦事處為基本架構的“中華手機第一網”。洋品牌已有渠道優(yōu)勢為本土后進品牌設置了相當高的進入壁壘,自主通路則以渠道扁平化的優(yōu)勢繞過這一壁壘,既減少了中間費用使最終零售價相對下降,也強化了對終端的掌控能力并提高終端攔截能力,掌握了銷售通路的主動權,銷售、服務反應迅速,獨創(chuàng)的通路策略。

  沒有遠慮,必有近憂,新產品推廣不但需要大量的投入,更需要精心的策劃,堅決的執(zhí)行。任何新產品在推廣之前,都要充分考慮新產品的未來的品牌推廣,知識產權的運用,市場上的產品發(fā)展趨勢,國家的政策等長遠因素,而后建立完善的產品推廣戰(zhàn)略后進行推廣。相信通過這樣的步驟,企業(yè)必能少走彎路,減少不必要的花費,在新產品推廣之前,已經運籌帷幄之中,決勝千里之外了。

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