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還有誰(shuí)在做這么失敗的溝通?

2009-05-10 01:18:50      挖貝網(wǎng)

  我們都在日復(fù)一日的強(qiáng)調(diào),要高效做事,辦復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,也有很多專(zhuān)家在大力倡導(dǎo)簡(jiǎn)約管理。但是我們?cè)谏钪校腋覕嘌?,90%都在做費(fèi)力低效的事情,在做事的時(shí)候,自然而然的忘記了最簡(jiǎn)單的方式和方法,而是把事情做的復(fù)雜煩瑣,效果自然很不好。

  年前我去泰國(guó)辦事時(shí),因?yàn)殡S行的翻譯去拜訪朋友,我迷失在泰國(guó)曼谷的街道上,來(lái)時(shí)賓館的名片也忘代了,連賓館名字的泰國(guó)發(fā)音也不記得了,只是記得附近有個(gè)很大的酒吧,門(mén)口有個(gè)巨大的可樂(lè)廣告牌匾。于是我想找一個(gè)懂中文或英文的人來(lái)幫忙。

  這時(shí)過(guò)來(lái)一個(gè)皮膚黝黑的人向我走來(lái),因?yàn)槲也欢┪?,只得硬著頭皮用蹩腳的英文向他尋求幫助,希望他能懂英文,畢竟泰國(guó)也是個(gè)開(kāi)放的國(guó)家。

  沒(méi)想到他怔怔的看了我?guī)籽?,突然笑了起?lái),說(shuō)著一口標(biāo)準(zhǔn)的漢語(yǔ)普通話:“你裝啥呀,一看你就是個(gè)東北人!你以為這里都會(huì)英語(yǔ)啊!”

  我愣了,忙不迭的解釋到:“不好意思,我迷路了!”

  他繼續(xù)笑著說(shuō):“我也是從中國(guó)浙江來(lái)的,來(lái)這里做魚(yú)網(wǎng)生意,剛開(kāi)始也這樣!記住在這里說(shuō)中文問(wèn)路和說(shuō)英文問(wèn)路成功的概率差不多,甚至有時(shí)會(huì)中文的要多些!”

  后來(lái)他幫我打出租車(chē)找到了賓館,臨告別時(shí)還在教育我:“記住,身在國(guó)外,如果不會(huì)當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言先說(shuō)母語(yǔ),你是中國(guó)人要自信一些!”

  他的熱情和這些話一直印刻我的腦海里,自信與否我倒是沒(méi)有在意,我一直在考慮這樣一個(gè)問(wèn)題:是不是我們常常有水到渠成的簡(jiǎn)單的便捷方式奔向成功而沒(méi)有選擇,或者因?yàn)樽孕呕蛘咂渌?,而是選擇了很復(fù)雜的方式,結(jié)果費(fèi)力勞神,效果也未必好!

  就象我們?nèi)绻扇嗣鎸?duì)別人考你1+1=?這道題時(shí)往往不敢馬上作答,總是認(rèn)為他不該問(wèn)這么弱智的問(wèn)題,或者不能這么簡(jiǎn)單之類(lèi)的傳統(tǒng)誤區(qū),實(shí)際上難題可能在后面,這只是個(gè)暖場(chǎng)的引子。

  選擇快捷的,別把事情整復(fù)雜了,這是我的總結(jié)和感悟!

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