曾經(jīng)幾何時,發(fā)現(xiàn)部分管理人員開始對自己的下屬,出現(xiàn)了畏懼管理心理,進入近乎放任自由毫無管理狀態(tài)……
或許,這是階段性的管理疲勞所致,也或許是管理人員本來性格的使然……
那么,作為管理人員,究竟應該如何管理下屬,并作準確的核心定義呢,我認為:
1.我們要非常明確地告知下屬應該扮演的角色和承擔的責任。
下屬首先需要扮演的認知角色就是上司的第一分憂解難人,也就是說只要遇到自己工作責任范圍內(nèi)的任何問題,下屬扮演的都是第一主動承擔者角色(只要有下屬的存在,就絕不讓上司受半點傷),在這里,下屬最需要明白的是:
只要是自己工作責任范圍內(nèi)的事,就盡量不讓上司操心,因為一旦讓上司為你操心,就側面反映了自己的被動與無能;
2.當發(fā)現(xiàn)下屬走向無能時,上司必須在恰當?shù)膱龊系谝粫r間指出,并明確表示擔憂和要求限時改正。
作為上司,關心下屬的最有效的途徑就是要將自己打造成為一名合格的下屬教練:及時并適時地幫助下屬明白自身存在的缺點,,改正不足,提升工作能力。但是在現(xiàn)實生活中,或許出于過多的顧慮或所謂的"關心",不敢或不想過多地指出下屬存在的問題,最終讓下屬不斷地徘徊甚至走向無能而離職的事頻有發(fā)生,這對自己或下屬都是非常不負責的做法,更是對企業(yè)犯罪,在這里須明白的是:
不懂及時指出下屬存在的不足的"所謂哥兒們義氣",不是幫人而是在害人,更是害己;而下屬的無能或者不可一世的態(tài)度出現(xiàn),更是主要直接管理人員的責任,因為這與直接管理人員本身的無能、軟弱甚至無知息息相關……
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