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糾纏不清的人事 企業(yè)成敗的關鍵

2009-05-10 00:20:45      挖貝網(wǎng)

  漢武大帝兼總裁劉徹很清楚,企業(yè)成功與失敗的關鍵,并不在于營銷(軍事),也不在于管理(內(nèi)政),更不在于財政。

  企業(yè)成敗的關鍵在于人事。

  歷史上很多大事件,都是因人成勢,因勢成事。這個道理,成功的君王懂得,成敗的君王不懂得;成功的企業(yè)家懂得,失敗的企業(yè)家不懂得。不懂的企業(yè)家或者整天抓著營銷,成天擔心營銷模式;或者插手管理,總是擔心下屬不盡心盡力,或者手下事情辦不好;又或者關心財務,時刻把握財政大權,日夜憂思,實在是有為人士。然而偏偏這樣的企業(yè)家失敗的多,成功的少;小成的多,大成的少。這是為什么呢?

  關鍵在于得人

  當劉徹還是太子的時候,他就開始思考這些問題。畢竟?jié)h朝是一家大企業(yè),做為總裁的未來繼承人,劉徹在大管理培訓師衛(wèi)綰所開的總裁培訓班中時便向其師請教這些問題,以求在未來的企業(yè)管理歷史上留下自己的名字。衛(wèi)綰說,得道多助失道寡助;天時不如地利地利不如人和,太子要想有所作為,關鍵在于得人。太子又問,北方匈奴氣焰囂張,如何是好?衛(wèi)綰答,得人。太子再問,晁錯七國之亂后,國家仍有內(nèi)憂,又當如何?衛(wèi)綰再答,得人。太子復問,民生凋敝,怎求殷實富裕?衛(wèi)綰還答,得人。于是太子不再問,衛(wèi)綰說,得太子之資質(zhì)而教之,我今生無憾矣。

  后來,太子終于登基成為總經(jīng)理,也就是皇帝,然而大權還是在當時的總裁竇太后手上。這個現(xiàn)實,雄心壯志的劉徹沒有看見,輔佐劉徹的兩位儒生也沒看見,然而儒生的老師申生看見了。所以在兩位儒生請老師出山時,申生拒絕了。具有超卓眼光的人就是如此?。梢娪墒聵I(yè)者身邊有這樣的人是多么重要)。但這樣高明的人避開當時的局面,足以說明局面的危機,劉徹還是沒有看到。

  劉徹的失察給了野心家伺機而動的機會,于是淮南王出現(xiàn)了,這是一種必然。劉徹仿佛沒有意識到自己總經(jīng)理的位置已經(jīng)在搖晃,潛流總是在暗涌的。衛(wèi)綰再次出現(xiàn),他教了處于權力斗爭核心的總經(jīng)理劉徹一個字“退”。一時的退是為了以后更強勁的進,劉徹立即大徹大悟,他終于明白進退有道動靜依理的大道。于是他忍痛殺死了兩位輔佐他的儒生,和自己厭惡的女人纏繞在一起。

  危機終于被化解,但這并不是我們要講述的。我們關注的是,以衛(wèi)綰的能力和見識,何以如此盡心盡力地輔佐劉徹,假設劉徹是狂傲、自負之徒,或者資質(zhì)過于愚鈍,衛(wèi)綰怕也只好告老還鄉(xiāng),不再插手企業(yè)是非。

  所以問題的關鍵并不在于劉徹化解了危機,關鍵在于劉徹不僅吸引了志同道合的儒生,還得到了遠見卓識者如衛(wèi)綰者的指點和幫助。

  得人先要察人

  相比之下,今天陷入困局的企業(yè)家,有的或許繼續(xù)研究營銷,有的繼續(xù)反省自己性格上的缺陷,還有的開始怨天尤人,責怪屬下。卻很少有思考自己是否“得人”。在企業(yè)家的周圍,聚集了怎樣一批人,怎樣的幕僚和怎樣的下屬,這直接決定了該企業(yè)家開拓局面和應付困境的能力。

  總經(jīng)理劉徹在韜光養(yǎng)晦中博得了總裁竇太后的安慰,同時在御林苑的玩耍中摻入了軍事訓練的因素。這個時候的劉徹經(jīng)歷了儒生的死亡已經(jīng)變得更加成熟,要做好軍事,必須先得人,要得人,首先在于察人。

  這個時候衛(wèi)青出現(xiàn)了,衛(wèi)青只是一名馬夫,然而劉徹從他行走的姿態(tài)和言語的條理中發(fā)現(xiàn)了軍事領袖的光芒。察人是需要眼光的,更需要拋棄成見,這些劉徹都具備了。所以衛(wèi)青很快成長為一位杰出的軍事家,在抗擊匈奴的戰(zhàn)役中立下了汗馬功勞,他的功勞成就了劉徹的事業(yè)。劉徹以軍事耀眼史冊是人人都能看見的,卻不知道他的軍事功勛就開始在他看到一名馬夫的一瞬間。

  反觀現(xiàn)在的少數(shù)企業(yè)家,選人論才,先看其背景,再查其專業(yè),還要看他的經(jīng)驗和已有成就。這樣的眼光,這樣的方法已經(jīng)決定了企業(yè)家事業(yè)的前途,得人先要察人,可惜許多企業(yè)家在察人這一關鍵問題上就出現(xiàn)了問題。察人缺乏眼光,用人缺乏氣魄,御人缺乏謀略,這樣的企業(yè)最終會在風雨飄搖之中無人求助。

  衛(wèi)青是年輕人,年輕人就有年輕人的缺憾,在論資排輩的環(huán)境里被擠壓,但總裁劉徹并不這么想,他一步一步為衛(wèi)青清除障礙制造讓其脫穎而出的環(huán)境,這一切都源于他對衛(wèi)青能力的信任和對自己眼光的自信,這種用人的自信和信任正是少數(shù)企業(yè)家所缺乏的。如果劉徹對屬下不信任,他根本不會那么放權,衛(wèi)青一類人也絕對沒有一展身手的機會,老將如李廣等也無法貢獻他們的謀略和忠誠。正因為劉徹作為總裁的大氣,才成就了下屬的事業(yè),從而也成就了自己的事業(yè)。

  得人者興的道理

  劉徹作為總裁,繼承的并不是一家完美無缺的企業(yè)。劉徹銳意改革,因為他需要在歷史上寫一篇屬于自己的文章,于是有了道家治國和儒家治國的爭論。道家儒家思想的本身并不重要,重要的是主張維持現(xiàn)狀的道家滿足了貴族階級的利益,而任用新人的儒家則可以更好地挖掘來自民間的力量,進而掃除貴族階層的腐化習氣,為將來的抗擊匈奴作最好的內(nèi)部準備。同時劉徹需要開創(chuàng)新局面,也需要引進新人,對原有體系形成清洗和制約,這樣朝廷之上才有劉徹施展拳腳的地方。劉徹在對新人大力提拔和任用的同時,他事業(yè)的光芒逐漸顯現(xiàn)出來。得人者興,就是這個道理。

  現(xiàn)在社會上的各種培訓班很多,大體分兩種:一種培養(yǎng)偏才,也就是身具某一技能在某個環(huán)節(jié)上發(fā)揮作用的人;另一類是管理人才,也就是總攬全局或管窺一隅可作潤滑企業(yè)體系之用的人才。現(xiàn)在的企業(yè)家對這兩類人才都是需要的。但這還不夠,一個真正的企業(yè)家,不僅需要有察人的敏銳眼光,還需要有用人的宏偉氣魄,更重要的是得人。

  下等的企業(yè)家只能用才能不如自己的人,因為總擔心屬下壓過自己,擔心自己無法駕馭,這是心胸問題。中等的企業(yè)家能用才華和自己差不多的人,事業(yè)可以做成,但要做大做久,卻很困難,往往是事業(yè)遭遇瓶頸了就很難有所進步。上等的企業(yè)家兼具察人的眼光和用人的氣魄,關鍵是能吸引才能在自己之上的人,所以他的事業(yè)沒有終點。

  先哲孔子說每天要反省自己三樣事情,企業(yè)家每天也反省三下自己:我發(fā)現(xiàn)企業(yè)外部的人才了嗎,我是否用好了自己內(nèi)部的人,我怎樣才能得人?;卮鸷昧艘陨先齻€問題,然后去實踐,對企業(yè)家而言,無論是開拓局面創(chuàng)業(yè)還是擺脫困局,又或者百尺竿頭再進一步,應該不是很遠的事情了。

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