3G移動營銷的發(fā)展背景
日本的 3G手機(jī)市場是從 2001年11月日本的最大運(yùn)營商 NTT DoCoMo的FOMA發(fā)售開始的。此后,不僅僅是 NTT DoCoMo,還有其他的 2家運(yùn)營商的 KDDI,Vodafone(現(xiàn)在,soft bank)也積極投入 3G手機(jī)。截止到 2008年6月, 3G手機(jī)共計 9122萬臺,達(dá)到日本國內(nèi)手機(jī)數(shù)量的 90%左右,以下是用戶日常使用 3G手機(jī)的狀況圖。
普及 3G手機(jī),各種豐富的增值內(nèi)容功不可沒,從移動營銷的發(fā)展來看 ,另一個重要的原因就是普及定額制的套餐費(fèi)用。截止 2008年7月,采用費(fèi)用定額制的用戶: NTT DoCoMo用戶的 28%, KDDI用戶的 74%, soft bank用戶的 40%,日本整體手機(jī)用戶的 43%成為定額制。定額制的套餐費(fèi)用,不限制用戶的使用時間和容量,并能享受各種各樣的增值服務(wù)。
綜上, 3G手機(jī)和費(fèi)用定額制的普及成為日本移動營銷發(fā)展的兩個主要原因。不用擔(dān)心流量費(fèi),用戶就能享受視頻和音樂及動漫等豐富的服務(wù),內(nèi)容提供商則可以提供更加豐富多彩的內(nèi)容與更好的用戶體驗(yàn)環(huán)境,提高了手機(jī)用戶的活躍度,加快了移動營銷市場的發(fā)展。
在PC互聯(lián)網(wǎng)中,數(shù)年前寬帶化和費(fèi)用定額制普及提升了互聯(lián)網(wǎng)營銷市場的發(fā)展。以同樣的角度來看,日本的移動市場與 PC互聯(lián)網(wǎng)市場的迅速發(fā)展是同樣的。特別是日本的最大運(yùn)營商 NTT DoCoMo,在費(fèi)用定額制的普及以及費(fèi)用方面比其他兩家運(yùn)營商更加徹底。日本業(yè)界相關(guān)人士認(rèn)為,如果按照這個普及速度發(fā)展,移動營銷市場還有很大的發(fā)展空間。
移動廣告增長率超越網(wǎng)絡(luò)廣告
在這種環(huán)境中,移動營銷的各種方面都有很大的增長。 2007年移動廣告市場是 621億日元(其中移動搜索廣告是 85億日元),根據(jù)預(yù)測到 2011年將有 2倍多的增長,將達(dá)到 1284億日元。從日本整體的互聯(lián)網(wǎng)廣告市場來看,移動廣告市場的增長率超過 PC網(wǎng)絡(luò)廣告市場的增長率,還有搜索廣告市場尤其移動領(lǐng)域的增長在很多方面都超過了 PC領(lǐng)域;而且,這個狀況今后還將繼續(xù),所以,新媒體營銷市場移動營銷的發(fā)展特別受到關(guān)注。
移動營銷市場比 PC網(wǎng)絡(luò)市場有更大的發(fā)展優(yōu)勢和空間,日本最大的 SNS網(wǎng)站“ mixi”開始只建立了 PC網(wǎng)絡(luò),此后作為補(bǔ)充追加開通了手機(jī)界面功能。但是,從2007年8月開始年輕人通過手機(jī)訪問網(wǎng)站以后超過了通過 PC訪問網(wǎng)絡(luò)的用戶。隨著移動營銷市場的迅速發(fā)展,“mixi”加強(qiáng)裝備了手機(jī)搜索廣告和內(nèi)容聯(lián)動廣告的系統(tǒng)。
多樣化和可擴(kuò)展的增值服務(wù)市場
除了移動廣告市場,移動營銷中其他的各個領(lǐng)域也成長為巨大的市場,特別受到關(guān)注的是增值服務(wù)的領(lǐng)域?,F(xiàn)在在日本,已經(jīng)形成巨大市場的是以動漫為中心的電子書籍市場,大家都注意到這個市場中手機(jī)用戶的市場份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了 PC的市場份額。 2004年, PC/PDA市場要比手機(jī)用戶市場大,但是從 2006年起市場開始逆轉(zhuǎn), 2007年手機(jī)用戶市場已經(jīng)達(dá)到 PC/PDA市場四倍的份額。
龐大的電子書籍市場不僅促進(jìn)了動漫的發(fā)展,也促進(jìn)了小說市場的巨大發(fā)展。 2007年日本文藝小說的 TOP3都是把在手機(jī)上發(fā)布的小說進(jìn)行整理后獨(dú)家出版成書籍,受到了廣泛的關(guān)注。電子小說以外,還有一些其他的增值服務(wù)也受到矚目, 2007年手機(jī)游戲的市場規(guī)模為 848億日元,手機(jī)音樂服務(wù)的規(guī)模為 1074億日元,手機(jī)視頻的規(guī)模達(dá)到 1000億日元,全部都保持著很大增長。
隨著市場的擴(kuò)大,新的技術(shù)、新服務(wù)以及應(yīng)用手段也不斷登場。其中特別受到歡迎的是“顏 CHEKI”服務(wù),用戶可以使用手機(jī)發(fā)送自己臉部的照片,后臺系統(tǒng)通過計算告訴你發(fā)送照片與明星的相似度。這個以娛樂為主題的活動利用了圖像識別技術(shù),截止到 2008年末使用者已經(jīng)突破 1億人,可見其受歡迎的熱烈程度。
還有一個非常有意思的服務(wù) ,就是“ hanawaza”。用手機(jī)的攝錄功能錄制自己哼唱的歌曲并用手機(jī)郵件發(fā)送到服務(wù)器,后臺系統(tǒng)打分 ,告訴你有多少旋律與什么歌曲接近,這個娛樂活動利用了語音識別功能 ,的確是手機(jī)功能才有的優(yōu)勢。
受到關(guān)注的新技術(shù)和營銷模式
除了以上介紹的技術(shù)外,還有利用各種各樣的新技術(shù)提供的新服務(wù)。同時,這些新技術(shù)及服務(wù)的廣告形式也被積極推廣。
比如,隨著 SNS非?;鸨l(fā)展,使用了虛擬形象(用戶網(wǎng)絡(luò)上的表現(xiàn)人物)的廣告,使得廣告及營銷手法也變得更加活躍。
2007年最大的手機(jī) SNS大公司“”(即手機(jī)游戲村)和便利店公司“ 7-11”一起合作進(jìn)行虛擬形象的宣傳活動。在 7-11便利店買商品的話,可以得到手機(jī)游戲村特制的虛擬形象,其明顯的效果也使得這個宣傳活動成為移動營銷的成功案例。
同時,日本 D2 COMMUNICATIONS移動廣告公司 2008年11月開始運(yùn)營“ i虛擬形象”的服務(wù)。用戶可以制作自己個性化的虛擬形象 ,可以使用移動網(wǎng)站上提供的各種虛擬物品(類似中國的 QQ秀)。虛擬形象及虛擬物品有收費(fèi)和免費(fèi)兩種,也有企業(yè)贊助的帶有企業(yè)形象的人物和品牌標(biāo)志。
最近,適用于手機(jī)的 Gadget(Widgets屏幕軟件)也粉墨登場了。通過這種形式可以讓你在手機(jī)小小的畫面上也能實(shí)現(xiàn)日歷或圖片瀏覽等功能,提高了手機(jī)的方便程度。業(yè)界人士也對這種全新的 Gadget(Widgets)服務(wù)非常期待 ,并且已經(jīng)開始摸索如何通過其實(shí)現(xiàn)新的廣告模式。
通過新的技術(shù)實(shí)現(xiàn)的新的移動營銷手段已經(jīng)不斷地出現(xiàn),且今后的發(fā)展不斷進(jìn)化。實(shí)現(xiàn)這種功能的背景不但是技術(shù)革新,用戶對手機(jī)的功能及方便性的使用環(huán)境也是大前提。這也再一次印證了 3G手機(jī)的普及使得移動營銷的發(fā)展得到加速。
相關(guān)閱讀