2007、2008 年經(jīng)濟走勢好似一部升降機，人們還沒有來得及回味快速上升的喜悅，又陷入更快速下降的失重中。對于新創(chuàng)企業(yè)，經(jīng)濟影響可能不會太大。也有人說，在經(jīng)濟下行時，創(chuàng)業(yè)更有機會。本刊延續(xù)慣例，繼續(xù)給讀者推出 2009 年最熱門的創(chuàng)業(yè)公司。

　　本次集中報道的新創(chuàng)企業(yè)，涉及通信 / 網(wǎng)絡(luò)、醫(yī)療服務(wù)、半導(dǎo)體技術(shù)、制藥、酒店等多個領(lǐng)域。雖然分屬不同的行業(yè)，但它們有一個共同特點——服務(wù)。有的是“技術(shù) + 服務(wù)”、有的是“產(chǎn)品 + 服務(wù)”，服務(wù)讓這些企業(yè)與眾不同，服務(wù)讓這些企業(yè)身價倍增。

　　至于經(jīng)濟下滑，所報道的這些企業(yè)普遍反映，這種下滑有些影響，但不像傳統(tǒng)企業(yè)那樣嚴(yán)重。聯(lián)想投資有限公司董事總經(jīng)理王能光反倒認(rèn)為，在經(jīng)濟下滑時期，正好給了創(chuàng)業(yè)者一個機會，因為此時大多數(shù)大企業(yè)不愿意做過多投資，尤其是一些技術(shù)創(chuàng)新項目；另外，在經(jīng)濟下行時，人才供應(yīng)也很充沛。

　　中國創(chuàng)投業(yè)發(fā)展到 2009 年，已達(dá)十年。見證了這段歷史的清科集團創(chuàng)始人、CEO 兼總裁倪正東說，創(chuàng)業(yè)投資從概念型的投資方式逐漸被大眾所熟知、接受，中國創(chuàng)業(yè)資本規(guī)模與投資總量呈跳躍式快速增長。在募資金額上，年均復(fù)合增長率達(dá)到 33％。根據(jù)清科研究中心的全面數(shù)據(jù)統(tǒng)計，創(chuàng)業(yè)投資在十年間呈現(xiàn)各個行業(yè)全面開花之勢，而廣義 IT 領(lǐng)域則更是吸引創(chuàng)投的目光，顯示出互聯(lián)網(wǎng)、軟硬件、通信、IT 服務(wù)、光電等領(lǐng)域較具發(fā)展空間和投資價值。從已經(jīng)披露的創(chuàng)業(yè)投資數(shù)量和創(chuàng)投金額看，廣義 IT 行業(yè)都以 53％ 的比例占據(jù)半壁江山；傳統(tǒng)行業(yè)與服務(wù)業(yè)則在創(chuàng)業(yè)投資數(shù)量與創(chuàng)投金額上分別占據(jù)第二、第三位。

　　王能光提醒創(chuàng)業(yè)者應(yīng)“先做小再做大”，不能急功近利。技術(shù)起點可以高，但規(guī)模起點不要高，管理能力要跟上企業(yè)的發(fā)展速度。聯(lián)想投資公司在選擇新創(chuàng)企業(yè)時，還強調(diào)“事為先、人為重”。

　　桔子酒店：定位于平價、個性、時尚

　　創(chuàng)辦時間：2006 年

　　所屬行業(yè)：酒店服務(wù)

　　高有星級酒店，低有經(jīng)濟連鎖酒店，定位于平價、個性、時尚的桔子酒店還會飄香四海嗎？

　　

桔子酒店首席執(zhí)行官吳海 桔子酒店管理（中國）有限公司（Orangehotel.com.cn，以下簡稱桔子酒店）首席執(zhí)行官吳海說，競爭不可怕，可怕的是沒有競爭策略和競爭優(yōu)勢。桔子酒店的競爭戰(zhàn)略是與眾不同的市場定位，這使它與其他酒店區(qū)別開來，從而有了市場發(fā)展機會。

　　曾是攜程公司資深副總裁并在酒店行業(yè)摸爬滾打了九年的吳海，覺得市場上缺乏一種比較酷的酒店。桔子酒店創(chuàng)造的是一種獨特的價值鏈，滿足顧客內(nèi)心的潛在需求。它提出，重視用戶體驗，不只是住店時的體驗，而是從預(yù)訂開始的全過程體驗，包括客人事先了解、預(yù)訂、入住、結(jié)賬，一環(huán)扣一環(huán)的體驗。

　　吳海希望，每一位消費者到任何一家桔子酒店都能知道這就是桔子酒店，但每家桔子酒店給顧客的體驗又不一樣——包括服務(wù)員的著裝、說話的聲音，客人進入房間后看到的、感受到的都不一樣。榻榻米式客房，錯層復(fù)式套房，打掉幾層樓板的挑高酒店大堂，全透明的玻璃走廊幕墻，以及集中世界各地著名建筑的黑白水墨壁畫，都讓客人擁有新鮮的享受體驗。吳海說，桔子酒店在設(shè)計上下了大工夫，通過每一個細(xì)節(jié)，潛移默化地影響客人心情，讓客人覺得舒服。比如，酒店房間里的桔子燈飾，打開之后，令人很舒服；酒店里面都可以無線上網(wǎng)，客人可以很舒服地靠在床上瀏覽網(wǎng)頁。

　　作為個性酒店，桔子酒店不跟其他酒店比價格、裝修，而是追求整個價值鏈的競爭。單論客房裝修，桔子酒店的投入跟四星級酒店的客房相同，但與四星、五星級酒店不同，桔子酒店沒有游泳池、健身房等設(shè)備，也沒有配套餐廳。吳海清楚，到桔子酒店消費的客人最主要的是享受干凈、個性的住宿體驗。如今，每家桔子酒店員工平均只有 40 多人，而配一個餐廳，就需要近百名員工，成本自會增加很多。桔子酒店也有餐廳，但租給了專業(yè)餐廳經(jīng)營，酒店能固定收取租金收益。

　　自 2006 年成立以來，桔子酒店已在北京、杭州、寧波、南京、天津等地?fù)碛?20 家分店。吳海說，雖然經(jīng)濟下滑，但入住率還能保持在 80％ 左右。桔子酒店平均價位約在 258 元，比一些經(jīng)濟型連鎖酒店的價位要高 50 元，在入住率相當(dāng)?shù)那闆r下，桔子酒店回報率會比較高。

　　2008 年年底，有一筆 2，000 多萬美元的融資如期到位。吳海說，雖然這是之前談定的投資，但在寒冬時期依然能如期到位，表明投資人對桔子酒店現(xiàn)有經(jīng)營與發(fā)展的認(rèn)可。

　　[page] 2007、2008 年經(jīng)濟走勢好似一部升降機，人們還沒有來得及回味快速上升的喜悅，又陷入更快速下降的失重中。對于新創(chuàng)企業(yè)，經(jīng)濟影響可能不會太大。也有人說，在經(jīng)濟下行時，創(chuàng)業(yè)更有機會。本刊延續(xù)慣例，繼續(xù)給讀者推出 2009 年最熱門的創(chuàng)業(yè)公司。

　　本次集中報道的新創(chuàng)企業(yè)，涉及通信 / 網(wǎng)絡(luò)、醫(yī)療服務(wù)、半導(dǎo)體技術(shù)、制藥、酒店等多個領(lǐng)域。雖然分屬不同的行業(yè)，但它們有一個共同特點——服務(wù)。有的是“技術(shù) + 服務(wù)”、有的是“產(chǎn)品 + 服務(wù)”，服務(wù)讓這些企業(yè)與眾不同，服務(wù)讓這些企業(yè)身價倍增。

　　至于經(jīng)濟下滑，所報道的這些企業(yè)普遍反映，這種下滑有些影響，但不像傳統(tǒng)企業(yè)那樣嚴(yán)重。聯(lián)想投資有限公司董事總經(jīng)理王能光反倒認(rèn)為，在經(jīng)濟下滑時期，正好給了創(chuàng)業(yè)者一個機會，因為此時大多數(shù)大企業(yè)不愿意做過多投資，尤其是一些技術(shù)創(chuàng)新項目；另外，在經(jīng)濟下行時，人才供應(yīng)也很充沛。

　　中國創(chuàng)投業(yè)發(fā)展到 2009 年，已達(dá)十年。見證了這段歷史的清科集團創(chuàng)始人、CEO 兼總裁倪正東說，創(chuàng)業(yè)投資從概念型的投資方式逐漸被大眾所熟知、接受，中國創(chuàng)業(yè)資本規(guī)模與投資總量呈跳躍式快速增長。在募資金額上，年均復(fù)合增長率達(dá)到 33％。根據(jù)清科研究中心的全面數(shù)據(jù)統(tǒng)計，創(chuàng)業(yè)投資在十年間呈現(xiàn)各個行業(yè)全面開花之勢，而廣義 IT 領(lǐng)域則更是吸引創(chuàng)投的目光，顯示出互聯(lián)網(wǎng)、軟硬件、通信、IT 服務(wù)、光電等領(lǐng)域較具發(fā)展空間和投資價值。從已經(jīng)披露的創(chuàng)業(yè)投資數(shù)量和創(chuàng)投金額看，廣義 IT 行業(yè)都以 53％ 的比例占據(jù)半壁江山；傳統(tǒng)行業(yè)與服務(wù)業(yè)則在創(chuàng)業(yè)投資數(shù)量與創(chuàng)投金額上分別占據(jù)第二、第三位。

　　王能光提醒創(chuàng)業(yè)者應(yīng)“先做小再做大”，不能急功近利。技術(shù)起點可以高，但規(guī)模起點不要高，管理能力要跟上企業(yè)的發(fā)展速度。聯(lián)想投資公司在選擇新創(chuàng)企業(yè)時，還強調(diào)“事為先、人為重”。

　　桔子酒店：定位于平價、個性、時尚

　　創(chuàng)辦時間：2006 年

　　所屬行業(yè)：酒店服務(wù)

　　高有星級酒店，低有經(jīng)濟連鎖酒店，定位于平價、個性、時尚的桔子酒店還會飄香四海嗎？

　　

桔子酒店首席執(zhí)行官吳海 桔子酒店管理（中國）有限公司（Orangehotel.com.cn，以下簡稱桔子酒店）首席執(zhí)行官吳海說，競爭不可怕，可怕的是沒有競爭策略和競爭優(yōu)勢。桔子酒店的競爭戰(zhàn)略是與眾不同的市場定位，這使它與其他酒店區(qū)別開來，從而有了市場發(fā)展機會。

　　曾是攜程公司資深副總裁并在酒店行業(yè)摸爬滾打了九年的吳海，覺得市場上缺乏一種比較酷的酒店。桔子酒店創(chuàng)造的是一種獨特的價值鏈，滿足顧客內(nèi)心的潛在需求。它提出，重視用戶體驗，不只是住店時的體驗，而是從預(yù)訂開始的全過程體驗，包括客人事先了解、預(yù)訂、入住、結(jié)賬，一環(huán)扣一環(huán)的體驗。

　　吳海希望，每一位消費者到任何一家桔子酒店都能知道這就是桔子酒店，但每家桔子酒店給顧客的體驗又不一樣——包括服務(wù)員的著裝、說話的聲音，客人進入房間后看到的、感受到的都不一樣。榻榻米式客房，錯層復(fù)式套房，打掉幾層樓板的挑高酒店大堂，全透明的玻璃走廊幕墻，以及集中世界各地著名建筑的黑白水墨壁畫，都讓客人擁有新鮮的享受體驗。吳海說，桔子酒店在設(shè)計上下了大工夫，通過每一個細(xì)節(jié)，潛移默化地影響客人心情，讓客人覺得舒服。比如，酒店房間里的桔子燈飾，打開之后，令人很舒服；酒店里面都可以無線上網(wǎng)，客人可以很舒服地靠在床上瀏覽網(wǎng)頁。

　　作為個性酒店，桔子酒店不跟其他酒店比價格、裝修，而是追求整個價值鏈的競爭。單論客房裝修，桔子酒店的投入跟四星級酒店的客房相同，但與四星、五星級酒店不同，桔子酒店沒有游泳池、健身房等設(shè)備，也沒有配套餐廳。吳海清楚，到桔子酒店消費的客人最主要的是享受干凈、個性的住宿體驗。如今，每家桔子酒店員工平均只有 40 多人，而配一個餐廳，就需要近百名員工，成本自會增加很多。桔子酒店也有餐廳，但租給了專業(yè)餐廳經(jīng)營，酒店能固定收取租金收益。

　　自 2006 年成立以來，桔子酒店已在北京、杭州、寧波、南京、天津等地?fù)碛?20 家分店。吳海說，雖然經(jīng)濟下滑，但入住率還能保持在 80％ 左右。桔子酒店平均價位約在 258 元，比一些經(jīng)濟型連鎖酒店的價位要高 50 元，在入住率相當(dāng)?shù)那闆r下，桔子酒店回報率會比較高。

　　2008 年年底，有一筆 2，000 多萬美元的融資如期到位。吳海說，雖然這是之前談定的投資，但在寒冬時期依然能如期到位，表明投資人對桔子酒店現(xiàn)有經(jīng)營與發(fā)展的認(rèn)可。

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　　科美生物：撬動全球診療市場

　　成立時間：2000 年

　　所屬行業(yè)：生物制藥

　　

　　科美生物應(yīng)希堂

　　在 2008 年完成了第二輪 1，600 萬美元的融資后，北京科美生物技術(shù)有限公司（以下簡稱“科美”）創(chuàng)建人應(yīng)希堂感受到前所未有的變化。創(chuàng)業(yè)八年間，他創(chuàng)建的這家企業(yè)已經(jīng)成為中國診斷試劑行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者。雖然是創(chuàng)業(yè)者，但已不是一股獨大，“決策不是發(fā)號施令，而是要靠股權(quán)”。越來越多的高級經(jīng)理人被引進公司，應(yīng)希堂不得不苦口婆心地告訴創(chuàng)業(yè)元老：“別分心，以貢獻論收入。”更讓他倍感壓力的是，投資方要求將原來 50％ 的增長速度提升到 100％。

　　“學(xué)習(xí)并不斷適應(yīng)變化，是公司成長必須付出的代價。”應(yīng)希堂說。2008 年，北京科美完成了由美國中經(jīng)合集團、西門子風(fēng)險投資基金主導(dǎo)，軟銀（中國）參與的第二輪融資，此時距離上一輪融資 500 萬美元僅僅一年。在全球經(jīng)濟陷入低迷的環(huán)境中，科美憑借其技術(shù)驅(qū)動的高速增長能力吸引了風(fēng)險投資：它擁有核心知識產(chǎn)權(quán)的微孔板化學(xué)發(fā)光免疫分析技術(shù)，在準(zhǔn)確性、靈活性和可靠性上接近全球水平，而成本只有國外領(lǐng)先技術(shù)的五分之一到六分之一，實現(xiàn)了國外領(lǐng)先技術(shù)在中國市場的低成本復(fù)制。

　　據(jù)統(tǒng)計，中國是傳染病大國，僅肝炎病毒攜帶者就超過 1 億人。長期以來，國內(nèi)大醫(yī)院診斷檢測依賴國外公司價格高昂的產(chǎn)品，基層醫(yī)院只能使用傳統(tǒng)的免技術(shù)?？泼罁碛凶灾髦R產(chǎn)權(quán)的化學(xué)發(fā)光技術(shù)，色彩豐富，分辨率高，具有高靈敏度，將艾滋病的窗口期從過去的三個月縮短到 20 天左右。針對外資醫(yī)療檢測小樣本、單個、高成本的解決方案，科美開發(fā)了批量模式檢測技術(shù)，一次性樣本量高達(dá) 160 個，試劑位達(dá)到 90個，滿足了大標(biāo)本、多人群的中國醫(yī)院篩查需要。

　　創(chuàng)業(yè)之初，科美的創(chuàng)業(yè)團隊就將艾滋病和梅毒檢測領(lǐng)域作為突破口。中國的檢測設(shè)備長期被雅培、羅氏、拜耳、西門子等跨國公司占據(jù)，它們集中在肝炎、腫瘤和內(nèi)分泌領(lǐng)域競爭，科美的產(chǎn)品填補了空白，它的艾滋病制劑的價格僅為國外產(chǎn)品的三分之一。短短幾年間，科美已經(jīng)擁有 86 項國家專利，其制劑涉及生化、腫瘤、艾滋病、糖尿病等近 60 個品種，研發(fā)人員接近 30 人。近幾年，科美每年都將銷售收入的 15％ 投入研發(fā)。

　　創(chuàng)新團隊定期與西門子交流，特殊的股權(quán)合作，確保了科美向全球頂尖診斷試劑公司引進技術(shù)，比如采用技術(shù)授權(quán)合作的形式，引進納米微離子技術(shù)的 MICT 診斷儀。這臺小型診斷儀可以完成心臟病、糖尿病等多種疾病的診斷，縮短了研發(fā)周期和成本。

　　在兩輪融資后，憑借雄厚的資本，科美將加速建立銷售渠道和服務(wù)團隊。“我們的目標(biāo)是每一家中國的實驗室都有一臺科美發(fā)光儀。”應(yīng)希堂說。他的措施包括將銷售和技術(shù)服務(wù)的團隊擴大到 100 人，占到公司員工人數(shù)的一半以上。

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　　共合網(wǎng)：國內(nèi)商家的阿里巴巴

　　創(chuàng)立時間：2006 年 4 月

　　所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)

　　共合網(wǎng)的 CEO 周曉極具傳奇色彩，因為他與另外三位合伙人郭羽（現(xiàn)為共合網(wǎng)董事長）、林東（綠盛集團董事長）和徐漢杰（聯(lián)夢娛樂 CEO）最近幾年創(chuàng)辦的四家公司都拿到了巨額的風(fēng)險投資。而即使沒有商業(yè)上的成功，周曉也堪稱奇人：他是孔子的后代，諳熟中外歷史，書畫可以稱家，每天睡眠只需 2~4 小時。

　　

共合網(wǎng)CEO周曉

　　共合網(wǎng)的商業(yè)模式起源于林東與郭羽著名的“網(wǎng)游 + 牛肉干”合作，即把虛擬世界與現(xiàn)實世界結(jié)合的營銷模式。據(jù)周曉介紹，共合網(wǎng)將變成商家的大聯(lián)盟，它就是國內(nèi)商業(yè)企業(yè)的阿里巴巴。簡單說，共合網(wǎng)為那些有門店資源的企業(yè)提供一個營銷資源置換的平臺。其置換原則有三：（1）一筆式置換，即放大你的資源，你捐出自己的資源，可以獲得十倍甚至十倍以上于自己的資源；（2）非競爭聯(lián)盟，即競爭對手不能互換資源；（3）一公里營銷，包括兩重含義，即置換資源的企業(yè)要門當(dāng)戶對，要就近置換。

　　共合網(wǎng)在杭州、上海、南京、廣州、深圳、廈門、北京等城市已經(jīng)獲得了 2 萬多個據(jù)點，布置了 1.1 萬個廣告發(fā)布機。這些廣告發(fā)布機目前是公司收入的主要來源，類似于分眾傳媒的商業(yè)。公司 2008 年實現(xiàn)盈利 4，000 萬，收入過億元。

　　但是，共合網(wǎng)在 2008 年年初已經(jīng)停止在商業(yè)據(jù)點布設(shè)自己的廣告發(fā)布機器。按照周曉的設(shè)想，公司直接布設(shè)的機器有 2 萬臺就夠了，因為最終還要回到網(wǎng)上。在杭州、上海、北京等地布機器，只是為了打造樣本。摸清置換模式之后，在其他的城市會采取代理的形式，而不是直營，共和網(wǎng)可以收取代理費。因此，公司最終是一個監(jiān)控公司、輕資產(chǎn)的公司。除了直營的廣告費收入、代理的代理費收入之外，共和網(wǎng)還一個收入來源，即商家的會員費收入。周曉說，公司的電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)進入內(nèi)部測試階段，2009 年年內(nèi)肯定會推出。

　　在周曉看來，掌握了大量商家（廣告主）和媒體資源后，共合網(wǎng)還可能成為中立的廣告管理公司。顯然，它的未來仍有多種可能，但公司通過二輪吸收了五筆風(fēng)險投資，共計 1，300 萬美元，而且已經(jīng)實現(xiàn)盈利，因此周曉對未來的設(shè)計很從容。值得一提的是，在第二輪風(fēng)險投資進入的時候，四位創(chuàng)始人也追加了 200 萬美元的投資，充分顯示了他們對公司的信心。

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　　鉆石小鳥：做老百姓買得起的蒂芙尼

　　成立時間：2002 年

　　所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)

　　

　　鉆石小鳥徐瀟徐磊

　　作為中國最早在網(wǎng)上銷售鉆石的公司，上海鉑利德鉆石有限公司（以下簡稱“鉆石小鳥”）創(chuàng)業(yè)者徐磊、徐瀟兄妹聯(lián)手，短短三年時間，就在互聯(lián)網(wǎng)上搭建起專業(yè)的購鉆平臺，并且取得了不錯的銷售業(yè)績。2005 年，坐落于上海城隍廟的體驗店開業(yè)，只有五個人的團隊業(yè)績迅速增長。2007 年，鉆石小鳥獲得今日資本 500 萬美元的首輪投資。第二年，月均營業(yè)額再增長 9 倍，今日資本和聯(lián)創(chuàng)策源共同出資完成 1，000 萬美元的第二輪融資。

　　成功的商業(yè)模式，適時的風(fēng)險投資，鉆石小鳥的每一步都恰到好處。“我們很幸運，也很認(rèn)真。”鉆石小鳥創(chuàng)始人、公司 CEO 徐瀟說。2002 年，還在一家美國軟件公司任職的徐瀟，在易趣網(wǎng)的銀飾店生意興隆，她的哥哥徐磊從同濟大學(xué)珠寶鑒定專業(yè)畢業(yè)之后，從事鉆石貿(mào)易生意。有一天，妹妹突發(fā)奇想：“網(wǎng)上能不能賣鉆石呢？”整整三個月后，通過跟買家上百次的溝通，徐瀟促成了第一單鉆石生意。

　　憑借互聯(lián)網(wǎng)營銷的經(jīng)驗，徐瀟和徐磊開始了互聯(lián)網(wǎng) C2C 模式的探索。徐磊負(fù)責(zé)采購，給客戶提供專業(yè)意見，徐瀟負(fù)責(zé)銷售、文案、攝影等工作。短短三年間，鉆石小鳥就成了易趣網(wǎng)上最大的鉆石賣家。2005 年，兄妹倆做出了重大決定：成立鉑利德鉆石有限公司，擺脫易趣，構(gòu)建自己的 B2C 專業(yè)購鉆平臺（www.zbird.com）。同年，他們在上海城隍廟開了第一家鉆石體驗店。

　　兄妹倆希望打造“鼠標(biāo)+水泥”的銷售模式。與服裝或者化妝品不同，鉆石具有價格昂貴、非標(biāo)準(zhǔn)化的特性，中國消費者習(xí)慣于能夠在眼見為實的基礎(chǔ)上達(dá)成買賣交易。“線上促成購買，線下看貨，交易并提供售后服務(wù)。”徐瀟說。這個順應(yīng)消費者習(xí)慣的舉措，很快就得到了消費者的認(rèn)同。從 2005 年至今，鉆石小鳥已經(jīng)在上海、北京、杭州、廣州、寧波、南京、成都七家城市開設(shè)了體驗店，銷售的鉆石價格僅為傳統(tǒng)品牌鉆石價格的一半。

　　為了打消消費者購買鉆石時的顧慮，鉆石小鳥銷售的 30 分以上的鉆石都同時擁有 GIA（美國寶石學(xué)院）和國檢兩大證書。每年，徐磊都要數(shù)次前往以色列與比利時親自挑選裸鉆，確保鉆石小鳥的顧客能夠以優(yōu)惠的價格享受到高質(zhì)量的鉆石?，F(xiàn)在，鉆石小鳥裸鉆的采購量位居全國前三位。

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　　藍(lán)港在線：以新創(chuàng)意引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)游戲市場

　　創(chuàng)辦時間：2007 年 3 月

　　所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)

　　

　　藍(lán)港在線CEO王峰

　　在網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)，盛大公司已經(jīng)開花結(jié)果，網(wǎng)易、金山、巨人、九城、完美時空、網(wǎng)龍等廠家也各自呼風(fēng)喚雨，競爭很激烈。后來者是否還有機會？藍(lán)港在線（北京）科技有限公司（LineKong Entertainment Technology Co.Ltd.，以下簡稱“藍(lán)港”）首席執(zhí)行官王峰認(rèn)為，機會很大。

　　王峰說，“2008 年國內(nèi)整個網(wǎng)絡(luò)游戲市場規(guī)模是 200 億元，過去三年增長率保持在 70％ 以上。我們預(yù)測 2009 年仍將保持 50％ 的增長，增量會突破百億元。誰能最大程度地分食這塊增量蛋糕，要靠新產(chǎn)品，而不是靠老產(chǎn)品。誰的產(chǎn)品能夠滿足客戶的需求，誰就會成功。100 億元的市場增量，完全可以再造一個當(dāng)年的盛大公司。”

　　在創(chuàng)辦藍(lán)港之前，王峰在金山公司擔(dān)任高管時間長達(dá)十年，從金山的軟件業(yè)務(wù)到后來的游戲業(yè)務(wù)，他都是主要的運營者。雖然在金山工作時間比較長，但王峰骨子里是一個喜歡挑戰(zhàn)的人，他在金山的十年就是不斷推出新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的十年。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)游戲走上正規(guī)、金山上市前夕，王峰決定離開，開始自己創(chuàng)業(yè)。

　　2007 年年初時，王峰和其他創(chuàng)始人并沒有覺得網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)已經(jīng)競爭成熟，因為游戲產(chǎn)業(yè)是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，成功不僅取決於誰的資本更雄厚，是否上市，而是取決於公司是否有新想法、新產(chǎn)品。王峰覺得，網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)更像電影業(yè)，雖然國內(nèi)外電影業(yè)存在許多巨頭，但新產(chǎn)品層出不窮，像《瘋狂的石頭》和《非誠勿擾》都大獲成功，都是新創(chuàng)意引領(lǐng)市場，而不是寡頭壟斷市場。網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)不是標(biāo)準(zhǔn)化和傳統(tǒng)之爭，而是創(chuàng)意之爭。王峰的這種看法得到了投資人認(rèn)同，藍(lán)港在線一成立，IDG VC 就如影身隨，馬上投資。

　　身在中關(guān)村的王峰見過太多新創(chuàng)公司的興衰，絕大多數(shù)公司一開始時豪情萬丈、手筆巨大，但很快就魂飛魄散、偃旗息鼓。其實，一家新公司先要有生存之道。具體到藍(lán)港，如果先做產(chǎn)品研發(fā)，擁有自己的產(chǎn)品，會費時較長。因此，王峰的做法是先代理運營一款游戲，產(chǎn)生現(xiàn)金流，再以此支持自主研發(fā)。與眾不同的是，藍(lán)港代理了國內(nèi)開發(fā)的游戲。王峰說，本土市場更適應(yīng)本土游戲，畢竟文化一致?，F(xiàn)在，這款代理游戲產(chǎn)品還在運營，它帶來的現(xiàn)金流維持了藍(lán)港發(fā)展到 600 人的規(guī)模和多款游戲的研發(fā)。

　　與許多同行不一樣的一點，是藍(lán)港的“獨立游戲制作人體系”。它相當(dāng)于電影的制片人。游戲開發(fā)人員的主要收入將來自于相關(guān)產(chǎn)品收入的分成，這不僅為制作人提供了更為寬廣的發(fā)揮余地，更激發(fā)了他們開發(fā)精品的動力。目前，藍(lán)港的發(fā)行平臺已經(jīng)搭建完畢，旗下?lián)碛?10 款網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品。藍(lán)港正在運營的網(wǎng)絡(luò)游戲有《新倚天劍與屠龍刀》。2009 年，還將有代理運營的中國國內(nèi)首款回合制騎戰(zhàn)網(wǎng)游《神獸》、《問鼎》以及自主研發(fā)的寫實派即時戰(zhàn)斗網(wǎng)游《西游記》、玄幻戰(zhàn)爭史詩巨作《傭兵天下》等多款網(wǎng)游上市。

　　對于每款游戲，藍(lán)港都自己運營和發(fā)行。堅持自己運營和發(fā)行，其實就是在做服務(wù)。從成立到現(xiàn)在，藍(lán)港已獲得兩輪融資。第一輪是公司成立之初，IDG VC 千萬美金的注資；第二輪是 NEA 與北極光聯(lián)合投入的 2，500 萬美元。

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　　安博教育：建立標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)的個性化教育服務(wù)平臺

　　成立時間：2000 年

　　所屬行業(yè)：教育服務(wù)

　　

　　安博教育CEO黃勁

　　一家未上市的公司，融資額甚至超過了所有行業(yè)上市公司的融資總額。真有這樣的創(chuàng)業(yè)公司嗎？有。這就是安博教育集團（Ambow Education Group，以下簡稱“安博”）。經(jīng)過 2005、2007 和 2008 年三輪的融資，安博的融資總額高達(dá) 1.72 億美元。而行業(yè)中大名鼎鼎的新東方教育集團——中國目前最大的教育服務(wù)業(yè)上市公司——2006 年在紐交所的上市融資總額也不過 1.125 億美元。

　　那么，安博憑什么獲得投資人如此的青睞呢？安博總裁兼 CEO 黃勁曾是一位 IT 工程師，她創(chuàng)立這家公司的愿景是：通過運用 IT 技術(shù)，在中國建立一個標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)的個性化教育服務(wù)平臺。與其他教育服務(wù)機構(gòu)不同，首先，安博通過搭建學(xué)習(xí)者的數(shù)據(jù)庫，能追蹤每個個體學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)歷史，幫助他量身定制學(xué)習(xí)內(nèi)容，使他能成就更好的自我。第二，安博為學(xué)習(xí)者提供持續(xù)不斷的服務(wù)，而不像其他教育機構(gòu)只是提供一次性的服務(wù)。第三，安博幫助學(xué)習(xí)者建立成長的價值鏈條，比如升學(xué)、就業(yè)、再就業(yè)等。第四，安博提供一個整體平臺，其他教育機構(gòu)可以通過這個平臺為學(xué)習(xí)者提供更精細(xì)化、個性化的服務(wù)。2008 年，安博已經(jīng)有 100 萬付費用戶，公司自 2004 年就已經(jīng)開始盈利。

　　安博教育有兩項全球獨創(chuàng)的技術(shù)。一個是學(xué)習(xí)流引擎，這個工具會根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)目標(biāo)和他目前所處的位置，幫助他設(shè)計學(xué)習(xí)路徑；另一個是學(xué)習(xí)引擎，它會隨時追蹤學(xué)習(xí)者的知識點或技能點，告訴他掌握了多少、同類人在這個知識點上花了多少時間、他花了多少時間，等等，這可以訓(xùn)練學(xué)習(xí)者的綜合素質(zhì)，比如計劃、時間管理等。對于學(xué)習(xí)者已經(jīng)掌握的知識點，系統(tǒng)不會再出現(xiàn)，而沒有掌握的知識點則反復(fù)出現(xiàn)。2004 年，安博通過與學(xué)校合作提供服務(wù)，獲得非常好的效果。黃勁告訴記者，有一個山東中學(xué)的校長專門寫來感謝信，因為該校在使用安博的服務(wù)之后，學(xué)生英語平均成績提高了 50 分。

　　目前，安博主要聚焦于兩類教育服務(wù)——就業(yè)和升學(xué)。對于就業(yè)教育，安博根據(jù)企業(yè)界的需求招收學(xué)生，對學(xué)生全部推薦就業(yè)。據(jù)介紹，其推薦就業(yè)成功率高達(dá) 90％。在 2009 年以前，安博主要是通過驅(qū)動學(xué)校、培訓(xùn)機構(gòu)提供服務(wù)，黃勁透露，2009 年公司將開始直接面向消費者，在每個省建立教育服務(wù)中心。

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　　譜瑞：直接進入空白領(lǐng)域

　　成立時間：2005 年 8 月

　　所屬行業(yè)：半導(dǎo)體芯片

　　譜瑞集成電路（上海）有限公司（Parade Technologies， Ltd.，以下簡稱“譜瑞”）是一家無晶圓模式半導(dǎo)體設(shè)計公司，專業(yè)從事高速視頻接口與信號處理產(chǎn)品的研究與開發(fā)。

　　通俗地講，隨 LCD（液晶顯示器）應(yīng)用越來越普及，尺寸越來越大，要求圖像更加清晰，刷新速度更快。由于數(shù)據(jù)量很大，信號從主板到顯示屏傳輸?shù)臅r候，沿用傳統(tǒng)技術(shù)已經(jīng)不可能，需要高速的傳輸技術(shù)。此時，需要有一塊應(yīng)用高速通信技術(shù)的接口芯片，包括發(fā)射口和接收口，譜瑞就是從事這一技術(shù)的公司。譜瑞的產(chǎn)品可以廣泛應(yīng)用于個人計算機與消費電子領(lǐng)域，如電腦、數(shù)字電視、DVD、機頂盒等。

　　譜瑞董事會共同主席兼副總裁曲明是四位創(chuàng)始人之一。四位中的三人 2000 年曾成立一家經(jīng)營萬兆以太網(wǎng)業(yè)務(wù)的公司，后來在 2002 年被國外一家半導(dǎo)體公司收購。2005 年離開這家公司之后，曲明等人開始考慮新的創(chuàng)業(yè)。他們發(fā)現(xiàn)，集成電路研發(fā)和制造開始向中國市場慢慢遷移，以前最缺乏的市場需求和人才供應(yīng)也開始逐漸解決。當(dāng)時不管是電腦的顯示器還是電視的顯示屏，都在從 CRT 向 LCD 過渡，而且速度還很快。在這個過程中，高速視頻接口與信號處理產(chǎn)品的研究與開發(fā)還是一個空白點，而這一領(lǐng)域跟曲明等人以前創(chuàng)辦的公司在技術(shù)上有相通之處，于是譜瑞誕生了。

　　譜瑞與國內(nèi)許多新創(chuàng)公司不同的是，那些公司已經(jīng)清楚看到某些技術(shù)應(yīng)用，主要從事改進型的開發(fā)，而譜瑞進入的是空白領(lǐng)域，是未來可能出現(xiàn)的技術(shù)和產(chǎn)品。這一市場有多大？曲明說，以電腦行業(yè)為例，現(xiàn)在全球每年共銷售約 3 億多臺電腦，如果都采用高速數(shù)據(jù)傳輸產(chǎn)品，以每條數(shù)據(jù)傳輸產(chǎn)品平均 2 美元計算，市場達(dá)到 6.6 億美元。

　　譜瑞 2005 成立，2006 年研制產(chǎn)品，2007 年開始銷售，2008 年發(fā)展速度是 2007 年的十倍。在經(jīng)濟不再下滑的條件下，曲明等人預(yù)計，譜瑞 2009 年的發(fā)展速度將是 2008 年的一倍。公司現(xiàn)有員工 90 人，70％ 在上海，總部在硅谷，研發(fā)中心在上海，銷售在香港和臺灣，屬于全球布局，面向全球市場。

　　目前，譜瑞已經(jīng)完成兩輪融資。其中，聯(lián)想投資、UMC Capital 等風(fēng)險投資曾為譜瑞提供了第一輪投資。第二輪融資由永威投資領(lǐng)投，英特爾投資和聯(lián)想投資參與。第二輪融得的資金將用于加速實施公司的發(fā)展策略，尤其是 DisplayPort、HDMI 等數(shù)字視頻播放接口技術(shù)、產(chǎn)品的研發(fā)及市場推廣。

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　　國康網(wǎng)：專注于服務(wù)平臺和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

　　創(chuàng)立時間：2005 年

　　所屬行業(yè)：健康服務(wù)

　　

　　國康網(wǎng)董事長楊華山

　　國康網(wǎng)健康管理有限公司（以下簡稱“國康網(wǎng)”）是一家健康管理公司。國康網(wǎng)創(chuàng)辦人、董事長楊華山說，中國經(jīng)濟從“中國制造”向“中國服務(wù)”轉(zhuǎn)型，將是今后服務(wù)市場發(fā)展最快的方向，而健康服務(wù)又是最具潛力的市場。從市場需求看，中國富裕人群越來越大，他們需要更好的健康服務(wù)。與美國 70％ 的人享有健康管理服務(wù)相比，中國享有這項服務(wù)的人口的比例尚不足 0.1％，市場潛力巨大。

　　與一些健康服務(wù)機構(gòu)不同，國康網(wǎng)不建體檢中心和診所，不賣保健品，而是集中於服務(wù)平臺和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)，不與醫(yī)療機構(gòu)競爭。很多公司圍繞“看?。w檢－診所”這樣的流程轉(zhuǎn)，國康網(wǎng)堅持第三方的立場，專注于服務(wù)，這就是國康網(wǎng)的“輕資產(chǎn)”模式。楊華山說，國康網(wǎng)不但不會與醫(yī)院、體檢機構(gòu)競爭，相反，與它們形成一種合作關(guān)系；國康網(wǎng)會加強跟醫(yī)院尤其是三甲醫(yī)院的合作。它在健康管理價值鏈中一是專注于服務(wù)平臺的建設(shè)，二是把重心放在預(yù)防上，達(dá)到“治未病”的效果。作為是醫(yī)療資源的整合者，它整合現(xiàn)有的醫(yī)療資源進行合作，做服務(wù)產(chǎn)品的研發(fā)。

　　目前，國康網(wǎng)客戶主要以銀行、保險、企業(yè)客戶為主。這些公司把自己的健康服務(wù)外包給國康網(wǎng)，周期通常是一到三年。國康網(wǎng)的客戶之一南方基金公司接受全面的健康管理已經(jīng)持續(xù)三年。服務(wù)內(nèi)容一是體檢設(shè)計及實施。這種體檢服務(wù)不是傳統(tǒng)的體檢，而是從體檢設(shè)計手，根據(jù)每個人不同的身體情況進行有針對性的設(shè)計，還可以根據(jù)不同層級員工設(shè)計不同級別的體檢。每個人體檢完成后，都會做評估，根據(jù)員工生活習(xí)慣、飲食習(xí)慣、運動習(xí)慣，結(jié)合體檢結(jié)果，由國康網(wǎng)專家制定評估報告，并進行一對一的報告解讀。所以，國康把傳統(tǒng)上一天的靜態(tài)體檢變成了365天的健康關(guān)懷。二是針對團隊提供健康講座，由專家跟公司員工座談。三是 24 小時咨詢熱線，員工遇到各種健康問題，包括心理問題，都可以向?qū)＜姨釂?，獲得幫助。四是給員工提供就醫(yī)協(xié)助，包括專家預(yù)約。五是為員工及其家庭建立永久電子健康檔案，他們可以隨時查看。六是員工可以訂制健康短信，隨時了解自己關(guān)心的健康知識。針對企業(yè)員工的健康管理，還包括員工的家人，南方基金對國康網(wǎng)的服務(wù)滿意，而國康網(wǎng)的服務(wù)降低了員工因家人生病導(dǎo)致的缺勤率。

　　2007 年，啟明創(chuàng)投投資國康網(wǎng)千萬美元。楊華山是納斯達(dá)克上市公司國人通信的創(chuàng)始人之一，曾擔(dān)任集團執(zhí)行董事、總裁，并且還具有 10 年的銀行工作經(jīng)驗。其堅定的創(chuàng)業(yè)精神、成功的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和豐富的管理經(jīng)驗，令國康網(wǎng)順利融到了風(fēng)險投資。

　　國康網(wǎng)現(xiàn)已擁有 48 個分支機構(gòu)，有上百萬會員，在業(yè)內(nèi)規(guī)模最大。2008 年營業(yè)收入 8，000 萬元，基本達(dá)到盈虧平衡點，2008 年比 2007 年增長 400％ 多，2009 年預(yù)計將實現(xiàn)贏利。雖然現(xiàn)在經(jīng)濟形勢不太好，但楊華山預(yù)計三大目標(biāo)市場的需求正在增加。健康管理市場還在高速發(fā)展，公司準(zhǔn)備兩到三年內(nèi)在國內(nèi)上市。

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　　優(yōu)朋普樂：音像行業(yè)的顛覆者

　　成立時間：2006 年 10 月

　　所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)

　　

　　優(yōu)朋普樂董事長兼CEO 邵以丁

　　2008 年 11 月，時代華納旗下的電影公司華納兄弟興奮地在各大媒體上宣布，通過與一家中國的電影數(shù)字發(fā)行公司合作，華納可以讓中國觀眾以 60 美分的價格欣賞到華納出品的正版電影。而與華納兄弟合作的這家中國公司正是優(yōu)朋普樂（Union Voole）。與其他眾多中國視頻互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比，優(yōu)朋普樂是一個異類，因為在盜版泛濫的行業(yè)，優(yōu)朋普樂堅持做正版，與各大影視出品公司合作，向它們購買版權(quán)。中國視頻行業(yè)曾得到認(rèn)可的商業(yè)模式是通過做流量吸引廣告，但迄今為止還談不上有成功者。優(yōu)朋普樂反其道而行，通過幫助內(nèi)容提供商賣內(nèi)容的商業(yè)模式似乎變得越來越可行，公司在 2008 年有千萬以上的收入。董事長兼 CEO 邵以丁宣稱，2009 年將是公司的首個盈利年，而且是大額盈利。

　　創(chuàng)建優(yōu)朋普樂的想法，源自 2002 年邵以丁與遼寧網(wǎng)通的合作。當(dāng)年，他通過為遼寧網(wǎng)通提供影視音樂等內(nèi)容服務(wù)，獲得了非常好的反饋。這引發(fā)了邵以丁將影視內(nèi)容數(shù)字化，然后通過自身的渠道進行數(shù)字發(fā)行的創(chuàng)意。他認(rèn)為，在中國做數(shù)字發(fā)行有三個前提條件。

　　一是提供內(nèi)容要足夠豐富、足夠精、足夠新，因此在創(chuàng)立優(yōu)朋普樂的頭兩年，公司將大部分精力投在與影視出品公司建立伙伴關(guān)系上，現(xiàn)在優(yōu)朋普樂已經(jīng)與絕大多數(shù)香港影視公司達(dá)成合作，而且與索尼、華納兄弟、派拉蒙等大牌好萊塢出品公司也達(dá)成了合作。據(jù)邵以丁介紹，公司在影視內(nèi)容上已經(jīng)投資了 5，000 多萬元，其中很多是獨家的內(nèi)容。但他強調(diào)，做企業(yè)，你能買到什么，不值得夸耀。他更重視與出品公司達(dá)成的伙伴關(guān)系。

　　二是要有好的性價比。在中國做數(shù)字發(fā)行，實際很大程度上是與盜版 DVD 競爭。優(yōu)朋普樂為用戶提供了以非常有吸引力的價格在線看電影、電視劇的機會。

　　三是用戶體驗要夠好。去年，優(yōu)朋普樂與美國視尊公司達(dá)成獨家合作，將引入其視頻的壓縮解碼技術(shù)，讓用戶無需升級帶寬就能欣賞到全高清的影視內(nèi)容。

　　邵以丁透露，公司 5 月份將推出一款名為 Vooleplay 的硬件產(chǎn)品。它相當(dāng)于一個在線解碼器，只有 iPhone 一半大小。有了它，普通用戶就能用普通的網(wǎng)絡(luò)看到全高清的內(nèi)容。邵以丁希望今年能夠吸引到 100 萬付費客戶。優(yōu)朋普樂在全國已經(jīng)有 16 家分公司，與12個省的電信運營商達(dá)成了深度合作關(guān)系，已經(jīng)積累了不少老客戶。今年春節(jié)期間，在只展示樣品的情況下，優(yōu)朋普樂向老客戶推薦 Vooleplay，一舉就收到了 10 萬臺的訂單，因此邵以丁對實現(xiàn)今年的目標(biāo)信心十足。

　　顯然，如果邵以丁獲得成功，那么 DVD 行業(yè)將會消失，音像盜版也將銷聲匿跡，后者對影視出品公司而言是個好消息。

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　　泰格醫(yī)藥：提供高質(zhì)量、高效率的醫(yī)藥研發(fā)服務(wù)

　　成立時間：2002 年 11 月

　　所在行業(yè)：生物技術(shù) / 制藥

　　泰格醫(yī)藥科技有限公司（Tigermed Consulting Ltd.，以下簡稱“泰格醫(yī)藥”）是為國內(nèi)外醫(yī)藥及健康相關(guān)產(chǎn)品研究開發(fā)提供專業(yè)化服務(wù)的合同研究組織（Contract Research Organization，CRO)，主要為醫(yī)療產(chǎn)品提供 I－IV 期臨床試驗、數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計分析及注冊申報等全方位服務(wù)。

　　近年來，國內(nèi) CRO 市場增長很快。泰格醫(yī)藥副總經(jīng)理曹曉春女士說，未來五年臨床試驗市場增長將超過 50％。從事藥品研發(fā)工作已有 15 年的曹曉春曾在國內(nèi)企業(yè)做過許多臨床項目。2002 年前后，她和公司創(chuàng)始人、總經(jīng)理葉小平看到國內(nèi) CRO 市場正處于起步階段，前景巨大。許多藥廠都需要專業(yè)機構(gòu)做新藥的臨床試驗，一些跨國制藥企業(yè)也需要專業(yè)機構(gòu)在中國開展創(chuàng)新藥的臨床試驗，但國內(nèi)缺乏專業(yè)性 CRO 機構(gòu)。市場需要就是商機，泰格醫(yī)藥也是在此時應(yīng)運而生。

　　自 2002 年成立以來，泰格醫(yī)藥建立了國際化的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程（SOP），致力于為客戶提供高質(zhì)量、高效率的醫(yī)藥研發(fā)服務(wù)，幫助客戶降低研發(fā)風(fēng)險、加快研發(fā)進程和節(jié)約研發(fā)經(jīng)費。至 2008 年底，泰格醫(yī)藥已完成 160 多家國內(nèi)外客戶委托的數(shù)百項臨床試驗、生物統(tǒng)計和注冊申報等項目，服務(wù)對象主要是國內(nèi)外的藥品研發(fā)企業(yè)，其中國外和合資企業(yè)占 45％ 以上。

　　總部設(shè)在上海的泰格醫(yī)藥已在國內(nèi) 15 個大城市設(shè)有辦事處，并在美國設(shè)立子公司。從成立到現(xiàn)在，公司增長較快，一直保持盈利。2008 年，泰格醫(yī)藥獲得啟明創(chuàng)投的注資，進入高速擴張階段。并與中南大學(xué)、美斯達(dá)（上海）等合作，整合資源，進一步加強公司在 I 期臨床和數(shù)據(jù)管理與統(tǒng)計方面的服務(wù)能力。在國際合作方面，與俄羅斯 OCT 和韓國 LSK 兩家領(lǐng)先的 CRO 分別建立戰(zhàn)略伙伴合作關(guān)系，共同拓展并建立國際臨床研究網(wǎng)絡(luò)。

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　　流行美：產(chǎn)品服務(wù)一體化連鎖經(jīng)營

　　成立時間：1998 年

　　所屬行業(yè)：連鎖零售服務(wù)

　　

　　流行美創(chuàng)始人賴建雄

　　在本刊報道的創(chuàng)業(yè)公司中，廣州美尚企業(yè)管理有限公司（以下簡稱“流行美”）是創(chuàng)辦時間最長的公司。創(chuàng)始人賴建雄創(chuàng)建流行美時只是在廣東百花廣場開的一家夫妻店，經(jīng)營女性發(fā)飾。他沒想到，十年后公司在中國大陸擁有 1，700 多家專賣店，VIP 顧客數(shù)量達(dá)到 900 多萬，并涉足海外市場?，F(xiàn)在的流行美已發(fā)展成為包括發(fā)飾品、化妝品設(shè)計，集生產(chǎn)、物流、營銷、售后服務(wù)為一體的規(guī)?；B鎖產(chǎn)業(yè)。

　　想當(dāng)年，從事女性發(fā)飾產(chǎn)品的小店多如雨后春筍，但能夠挺到十年的少之又少。為什么流行美能一枝獨秀？公司財務(wù)總監(jiān)周興平說，“我覺得賴建雄是一個喜歡思考的人，時時考慮顧客的需求。”喜歡思考讓流行美從出售發(fā)飾產(chǎn)品的簡單商業(yè)模式，慢慢轉(zhuǎn)變成“提供產(chǎn)品+服務(wù)”的公司。這種特有的商業(yè)模式，是流行美成功的基石。

　　對于顧客，流行美的連鎖零售店免費教導(dǎo)他們設(shè)計自身形象，且為他們免費設(shè)計發(fā)型、盤發(fā)、化妝。這種服務(wù)模式其實是一種體驗營銷。所謂體驗營銷，是體驗提供者通過激起顧客或其他受眾的興趣，把他們從單純的購買者轉(zhuǎn)變?yōu)樽约褐覍嵉膿碜o者，并體現(xiàn)體驗提供者對受眾的喜愛，為他們帶來無盡的驚喜和刺激的一種營銷方式。流行美的顧客，如果購買了任何一家流行美的產(chǎn)品，就可以在任何一家流行美店長期享受免費設(shè)計形象、免費設(shè)計發(fā)型、免費盤發(fā)、化妝等服務(wù)。

　　除了體驗式營銷，流行美的另一個特點是專享式創(chuàng)業(yè)傳播。1，700 多家專賣店中，除少數(shù)是直營店外，大部分是加盟店。加盟方式不是簡單的品牌加盟連鎖，而是從培訓(xùn)手，全流程地打造每一家新店。流行美采取教練式、保姆式培訓(xùn)，對加盟店的員工進行分層次的培訓(xùn)，普通員工到各地辦事處培訓(xùn)，高層員工都要到總部培訓(xùn)。這種方式保證每一家流行美連鎖零售店都能提供統(tǒng)一的體驗式營銷。

　　1998 年到 2008 年，流行美憑借這種特殊的營銷模式，發(fā)展成中國發(fā)飾時裝第一品牌。2008 年，流行美引入了聯(lián)想投資這一國內(nèi)優(yōu)秀的合作伙伴。聯(lián)想投資在規(guī)劃、管理等各方面為流行美提供了大力支持?？梢灶A(yù)見，流行美的前景將更加廣闊。