【導讀】：當全球互聯(lián)網巨頭為應對危機，紛紛收縮全球間拓張時，阿里巴巴依然堅持自己的擴展策略，投資版圖逆勢鋪展開來。

　　當全球互聯(lián)網巨頭為應對危機，紛紛收縮全球間拓張時，阿里巴巴依然堅持自己的擴展策略，投資版圖逆勢鋪展開來。5月6日，阿里巴巴網絡有限公司(HK.1688)發(fā)布截至2009年3月31日的第一季度業(yè)績。季報顯示，阿里巴巴該季度的營業(yè)收入為人民幣8.07億元，較2008年同期增長19%，增幅近兩成。

　　“我們的業(yè)績表現，充分的顯示出了阿里巴巴的價值觀，愿景和使命的承諾。”6日，阿里巴巴董事局主席馬云在董事會后公開表示。

　　曾在2008年就率先做出冬天預判的阿里巴巴，已然在按自己謹慎樂觀的“應冬”之道，“盡管我們于第一季度的營業(yè)收入較去年同期上升了19%，我們決定按照早前宣布的計劃，將利潤率重新投資于客戶、人才和創(chuàng)新技術方面，以擴大未來的增長。我們的經常性經營自由現金流充裕，同比增長達25%，有足夠的財力作這些投資。雖然這導致凈利潤(GAAP)同比增長下跌，但我們確信今天的投資將為阿里巴巴的股東帶來長遠的利益。”阿里巴巴CEO衛(wèi)哲就阿里巴巴的投資擴展策略解釋說，投資擴展首先指向的就是“客戶第一”。

　　阿里巴巴的遞延收入在2009年第一季同比增長28%，近3成的漲幅使其逼近24億元的高位。這一表征未來成長性的核心指標，顯示出阿里巴巴平穩(wěn)增長的慣性仍將在未來持續(xù)。

　　馬云強調，阿里巴巴一直以來把客戶放在最重要的位置，中小企業(yè)是全球經濟的重要組成部分，在當下經濟環(huán)境的冬天下，阿里巴巴最重要的任務是要幫助中小企業(yè)生存下去和更好發(fā)展，在過去一年多的時間里，阿里巴巴把利潤的一部分投資在客戶身上。馬云透露，投資客戶的項目包括對客戶服務的大量投入，推出“出口通”產品以及對加大對歐美以及全球市場的推廣投入等

　　同時，馬云還表示，阿里巴巴還加大了對員工的投入，包括增加薪資、紅利和提高銷售傭金，以及對員工培訓的投入；同時在技術上，阿里巴巴加大了對于技術的投入，力爭讓B2B平臺更加強大和有效，為阿里巴巴未來發(fā)展做好準備。

　　事實上，阿里巴巴的投資拓展在2008年下半年就已啟動。第一記重拳，是去年9月份投入三千萬美元開始進行了全球的市場推廣活動?！毙l(wèi)哲解釋，這對于客戶貿易的直接促成，以及對潛在會員的吸引不言而喻。隨即，阿里巴巴使出第二記重拳，即為去年10月1日推出的阿里巴巴針對中國供應商“中國供應商出口通版”、升級原有“中國供應商”，這幫助了大量危機當中的出口型中小企業(yè)找到了解決方案。

　　有效的電子商務解決方案能提升效率并為買家增加供應商和產品種類的選擇，全球各地的貿易商家與業(yè)企業(yè)對這些方案的需求都在不斷上升，未來的數個季度，阿里巴巴繼續(xù)投資，為客戶研發(fā)更高端、更好用的產品。財報顯示，阿里巴巴目前正坐擁中國互聯(lián)網企業(yè)中最充裕的現金儲備69億元。這為其進一步的擴張準備了充足的彈藥。

　　馬云在會議上承諾，阿里巴巴還會繼續(xù)對以上項目投資，始終忠于客戶第一，員工第二，股東第三的原則，因為“我們堅信這是對公司長遠成功發(fā)展的最有利做法”。