經(jīng)濟危機還在蔓延，何時見底，仍是個未知數(shù)，在嚴峻的生存環(huán)境下，許多企業(yè)為了降低成本、提高效益，紛紛加快邁向信息化的步伐。此時，一些基礎的電信增值服務，成為企業(yè)尤其是中小企業(yè)的首選，這些增值業(yè)務正慢慢引領危機中的企業(yè)，由淺入深，在信息化的藍海中，尋找生存發(fā)展的機遇。

　　無論是壓縮出差成本的視頻會議，還是實現(xiàn)“無紙貿(mào)易”的電子數(shù)據(jù)互換，抑或是提供咨詢及售后服務語音信息，都為危機中的企業(yè)提供了應對良方，而企業(yè)電子信箱，成為這些基礎電信增值服務中入門級的應用。

　　那么，為什么說企業(yè)郵箱是電信增值業(yè)務中入門級的業(yè)務？除了較低的使用成本、較高的用戶普及率之外，最重要的是，面對低迷的經(jīng)濟，任何一個商機的出現(xiàn)，都需要企業(yè)作出迅速的響應，企業(yè)郵箱可以幫助企業(yè)時刻了解市場的動態(tài)，實時更新和上傳下達信息，解決信息交流不順暢、商業(yè)信息發(fā)布延誤、機密資料被盜用等問題。

　　企業(yè)心中的好郵箱，需要具備哪些條件呢？一是安全性，能夠有效地隔離病毒郵件，保證在危機時期的激烈競爭中企業(yè)機密信息不被盜用；在安全威脅產(chǎn)生時，郵件系統(tǒng)能夠迅速應對，第一時間采取防護措施；能有效地過濾垃圾郵件，把員工從無效信息中解放出來，提高工作效率。二是高效穩(wěn)定性，能讓郵件在幾分鐘、幾十秒甚至幾秒鐘內(nèi)到達對方手中，提高企業(yè)在危機中把握商機的能力，這就需要郵箱服務商在國內(nèi)外多個網(wǎng)絡運營商的主干網(wǎng)數(shù)據(jù)中心放置郵件服務器，來避免因地區(qū)間的網(wǎng)絡問題而影響整個系統(tǒng)的運作水平。三是易管理性，這就需要郵箱系統(tǒng)在設計上體現(xiàn)用戶友好界面，在設置上方便后臺管理人員操作，減少人力成本支出，在支撐上提供貼心的售后服務能力。

　　以在2008年度中國企業(yè)信息化500強大會上獲取“最佳企業(yè)郵箱服務提供商”獎的21CN為例，它電信級的電子郵件系統(tǒng)獨享5G帶寬，在電信、海外架設專用郵件服務器及VPN服務器，保證郵件收發(fā)速度國內(nèi)最快及全球郵件收發(fā)暢通無阻。其KBAS智能反垃圾郵件系統(tǒng)獨有的垃圾郵件投訴及退信申訴機制啟發(fā)式算法，內(nèi)容分析結合行為分析技術模擬專家判斷，對于垃圾郵件過濾率達到98%。在防病毒方面，它擁有卡巴斯基全球最大的專業(yè)防病毒引擎，每小時自動更新，實現(xiàn)24小時全天候監(jiān)控，對于突發(fā)安全威脅采取最快的反應機制保障企業(yè)用戶的安全。21CN不僅在硬件上保證品質，在軟件服務方面，配備專業(yè)的技術團隊，提供全天候客服，為用戶的業(yè)務發(fā)展提供安全穩(wěn)定的保障與支持。

　　(那什 人民郵電報)