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eBay掌門首次承認(rèn)在華失敗

2008-05-29 21:39:07      劉陽

    昨天,正望咨詢有限公司發(fā)布的《2007年中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物狀況調(diào)查報(bào)告》(下稱《調(diào)查報(bào)告》)顯示,易趣在京滬穗深四個(gè)中國(guó)網(wǎng)購(gòu)主要市場(chǎng)的份額為4.2%,與拍拍網(wǎng)市場(chǎng)份額相同,遠(yuǎn)低于淘寶的58.1%.

    在本周舉行的“高盛互聯(lián)網(wǎng)峰會(huì)”上,eBay新任首席執(zhí)行官約翰。多納霍公開承認(rèn),eBay此前與易趣合作的在華業(yè)務(wù)表現(xiàn)欠佳。這是eBay掌門人第一次公開承認(rèn)在華合作失敗。

    正望咨詢首席分析師呂伯望告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》,雖然易趣目前已經(jīng)落后,但由于中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)才剛剛起步,未來其也許還有機(jī)會(huì)。

    eBay 3.2億美元投資難收回

    2002年,eBay向易趣網(wǎng)戰(zhàn)略投資3000萬美元獲得其33%股份之后,2003年又投資1.5億美元,收購(gòu)易趣(美國(guó))公司的剩余股份,達(dá)到100%控股。而在2005年,eBay又宣布向中國(guó)市場(chǎng)投資1億美元,用于誠(chéng)信及安全的建設(shè)。

    但是,由于其收費(fèi)模式難被中國(guó)用戶接受,跨國(guó)公司式的管理模式難以適應(yīng)本土市場(chǎng),以及中國(guó)本土C2C廠商淘寶的強(qiáng)勢(shì)沖擊等原因,盡管前eBay首席執(zhí)行官惠特曼親自督戰(zhàn)中國(guó)市場(chǎng),但卻沒有挽回eBay易趣市場(chǎng)份額步步下跌的厄運(yùn)。而這也直接導(dǎo)致惠特曼的下課。

    2006年12月,難以扭轉(zhuǎn)局面的eBay與TOM在線成立合資公司TOM易趣,并追加了4000萬美元投資,無奈地退出中國(guó)C2C市場(chǎng)。

    而eBay在5年內(nèi)總共向中國(guó)市場(chǎng)投資了3.2億美元卻換來市場(chǎng)份額從最初的90%萎縮至今的不到5%,投資已難以收回。

    “eBay收購(gòu)易趣后進(jìn)行平臺(tái)對(duì)接,但效果并不好。”在“高盛互聯(lián)網(wǎng)峰會(huì)”上,約翰。多納霍公開表示。

    呂伯望告訴本報(bào)記者,易趣市場(chǎng)份額下滑主要有兩個(gè)原因:一是與TOM成立合資公司之后有個(gè)重建的過程;而另一方面由于易趣與擁有eBay.com.cn域名的eBay國(guó)際分開運(yùn)營(yíng),因此有一些高質(zhì)量的買家流入了eBay國(guó)際。

    為了扭轉(zhuǎn)敗局,易趣在不久前宣布,完全放棄自己堅(jiān)持5年的“免費(fèi)不是商業(yè)模式”的理念,向用戶提供終身免費(fèi)開店策略,希望通過此策略盡快挽回?cái)【?,奪回市場(chǎng)份額。

    但是,呂伯望認(rèn)為,易趣需要在戰(zhàn)略上進(jìn)行大的調(diào)整,加緊擴(kuò)大品牌影響力,加大在內(nèi)地的滲透率。

    淘寶一家獨(dú)大

    幾年前還是淘寶和易趣激烈競(jìng)爭(zhēng)的局面,如今已變成淘寶的一家獨(dú)大,但已處于谷底的易趣并非一點(diǎn)機(jī)會(huì)都沒有。

    《調(diào)查報(bào)告》顯示,淘寶對(duì)中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展有較強(qiáng)的推動(dòng)作用。2007年的網(wǎng)上購(gòu)物新網(wǎng)民中,超六成首次購(gòu)物都選擇淘寶。并且,近幾年新增網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)者中,淘寶吸引用戶所占比例都比較大。

    《調(diào)查報(bào)告》結(jié)果還表明,2007年的新增網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)者中,有超過三分之一曾經(jīng)去B2C網(wǎng)站購(gòu)過物。除了淘寶吸引用戶的直接貢獻(xiàn)外,淘寶使網(wǎng)上購(gòu)物作為一種模式被多數(shù)人接受,也間接推動(dòng)了其他購(gòu)物網(wǎng)站的發(fā)展。

    《調(diào)查報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,從購(gòu)物習(xí)慣看,有一半左右的用戶進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)選擇直接去淘寶購(gòu)物,淘寶用戶中有近七成用戶會(huì)選擇直接去淘寶購(gòu)物。再?gòu)木W(wǎng)站的第一提及率來看,當(dāng)問及提到網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)用戶想到的網(wǎng)站,淘寶的第一提及率在各地購(gòu)物消費(fèi)者中高達(dá)60%~80%。

    但是,業(yè)內(nèi)人士也擔(dān)憂,由于阿里巴巴集團(tuán)迫切希望淘寶加快贏利速度,并有可能收費(fèi),因此已宣布終身免費(fèi)開店的易趣也許還有機(jī)會(huì)。呂伯望認(rèn)為,不管以什么方式,淘寶明年肯定是要收費(fèi)的,而在這個(gè)過程中,易趣和拍拍網(wǎng)肯定存在著機(jī)會(huì)。

    此外,《調(diào)查報(bào)告》還顯示,目前中國(guó)網(wǎng)購(gòu)僅占整體購(gòu)物市場(chǎng)0.7%左右份額,遠(yuǎn)低于美國(guó)3.2%的市場(chǎng)份額。呂伯望認(rèn)為,中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)就像5年前的網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng),盡管新浪、搜狐等已占據(jù)市場(chǎng)主力地位,但騰訊、百度等照樣能夠成長(zhǎng)起來。

    “中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)還有很多機(jī)會(huì)。”呂伯望認(rèn)為,只要易趣能夠堅(jiān)持下去,肯定會(huì)存在機(jī)會(huì)。

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