4月20日，一批從泰國拉查邦港口啟航的海爾冰箱穿過南沙群島進入香港。據(jù)悉，這批“泰國原裝”的三門高檔冰箱是首次進口到中國香港，這同時也是繼“美國原裝”卡薩帝冰箱進口中國后，第二次批量進入中國的海爾冰箱。據(jù)海爾泰國工廠段志國透露，目前專為中國大陸開發(fā)的產(chǎn)品也進入收尾階段，并將在不久后進入中國大陸市場銷售。

 

目前，這批“泰國原裝”的海爾冰箱已經(jīng)進入香港百老匯、BEST等大型連鎖渠道銷售，并受到香港消費者的青睞與選擇。海爾海外基地的冰箱產(chǎn)品陸續(xù)進入中國銷售意味著，海爾冰箱“以全球資源滿足全球用戶需求”的戰(zhàn)略步伐繼續(xù)加速。

 

毫無疑問，了解香港消費者需要什么對任何一家企業(yè)都至關(guān)重要。作為泰國第二大冰箱制造商，海爾泰國工廠顯然已經(jīng)掌握了香港消費者的需求。事實上，大陸消費者從港片中所看到豪宅、轎車而對香港生活做出判斷是極為片面的。海爾泰國研發(fā)團隊在香港的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)香港中產(chǎn)家庭的住房面積都集中在60平方米左右。這個數(shù)字即便是在大陸消費者眼中也只能屬于小戶型的住宅，在香港人看來卻是相當不錯了，這樣的住房現(xiàn)狀讓香港家庭中的家電擺放有很大的隨意性，見縫插針是慣用的做法。這就注定了香港消費者需要的冰箱必須苗條、方便、開關(guān)門占用空間小等特點。因此，如何研發(fā)出適合香港消費者需求的冰箱就成了海爾泰國研發(fā)團隊面臨的新課題。

 

48歲的安納特是香港冰箱研發(fā)團隊的主力隊員。這位泰國土著的設(shè)計師從23歲加入當時的三洋冰箱后就一直從事冰箱研發(fā)工作。25年的冰箱研發(fā)經(jīng)驗積累讓安納特已經(jīng)成為制冷領(lǐng)域的專家。研發(fā)同樣是在海爾冰箱全球研發(fā)平臺上進行：由歐洲基地生產(chǎn)的卡薩帝意式三門冰箱的抽屜式設(shè)計、中國研發(fā)中心的Vc保鮮技術(shù)都被集合到一起，加上泰國研發(fā)團隊對風冷技術(shù)獨到的掌握，一款適合香港消費者需求的的三門冰箱在海爾全球研發(fā)平臺上誕生了。

 

擁有這樣的一臺冰箱對香港消費者意味著：可以見縫插針地擺放；中間是抽屜式設(shè)計冷凍室，可以不用彎腰就能拿出冷凍食品；下層的抽屜式果菜室可以在炎熱夏天儲存大量蔬菜水果。更重要的是，在高溫高濕的香港，這款風冷冰箱既不會“出汗”，也不會結(jié)霜。對香港消費者來說，泰國原裝的海爾冰箱為他們帶來的是一種簡約又時尚的生活。

 

“中國制造”的成本優(yōu)勢正在變成劣勢。這一方面表現(xiàn)在人民幣持續(xù)升值帶來的成本壓力，另一方面中國的人工成本與《新勞動法》的出臺大大提升了中國企業(yè)的運營成本。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析認為，海爾于1999年4月在美國建廠時就遭遇人工成本高的質(zhì)疑。但現(xiàn)在，中國工人的人工成本上升了60％，而海爾美國員工的人工成本卻與1999年建廠時持平，中國人工成本上升意味著美國的人工成本降低。而在運費方面，“從中國運輸?shù)矫绹?rdquo;的成本比“從美國運輸?shù)街袊?rdquo;的成本高89％。種種跡象表明，中國的成本優(yōu)勢正在變成劣勢。毫無疑問，此時的中國企業(yè)必須通過國際并購與合作等方式來尋找新的發(fā)展機遇，但類似缺乏前瞻性的跨國合作方式同時也隱藏著眾多未知的風險。

 

事實上，海爾冰箱靠全球化運營規(guī)避世界經(jīng)濟風險的能力并不是現(xiàn)在才體現(xiàn)出來。據(jù)世界貿(mào)易組織統(tǒng)計，中國已連續(xù)11年高居世界反傾銷排行榜第一名。但在北美、歐洲等地區(qū)的海爾冰箱不僅未有類似遭遇，反而能在當?shù)叵硎艿矫舛惢虻完P(guān)稅出口、公平競標等競爭優(yōu)勢。海爾不斷從海外地向中國進口冰箱不僅僅是對自身“以全球資源滿足全球用戶需求”的戰(zhàn)略實踐，同時其更大意義在于：以全球化運營應(yīng)對目前世界經(jīng)濟存在的風險變幻。在目前的經(jīng)濟形勢下，與只靠產(chǎn)品出口的單一競爭模式相比，海爾冰箱進口中國不僅能有效化解目前企業(yè)的風險，同時還能提升自身的生存能力。

 

全球化運營本身就意味著無情的變革與激烈的競爭。但同時也會為那些致力于建設(shè)全球化品牌的企業(yè)在日益變小、日趨復(fù)雜的世界經(jīng)濟變幻中創(chuàng)造更多的機遇。從海爾向中國進口冰箱可以清晰地看到，全球運營不僅可以規(guī)避人民幣升值給企業(yè)帶來的風險，同時還能夠提高企業(yè)應(yīng)對風險的能力。但前提必須是企業(yè)能夠下活全球化的棋局，“下活全球化棋局”的表象不僅意味著企業(yè)要在全球有自己的三位一體本土運營基地，同時其更深的內(nèi)涵在于能夠具備依托本土基地進行全球資源整合的能力，這種整合能力能為企業(yè)適應(yīng)外部經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生變化時提供反應(yīng)速度，并能在世界經(jīng)濟風云變幻中讓企業(yè)生存、發(fā)展、壯大。