雍禾醫(yī)療:專(zhuān)業(yè)化醫(yī)療體系“禿”出重圍,登陸港股邁向高質(zhì)量發(fā)展新階段
對(duì)于“脫發(fā)”這件事,一直是當(dāng)代人的痛點(diǎn)。近期,央視將一條#中國(guó)有超2.5億人脫發(fā)#的話題帶上微博熱搜,指出中國(guó)平均每6人中就有1人脫發(fā),相關(guān)閱讀量高達(dá)1.6億。有人借此調(diào)侃“頭發(fā)這個(gè)東西,床上有,地上有,客廳有,只有頭上沒(méi)有”。隨著雍禾醫(yī)療在香港聯(lián)交所主板成功上市,成為我國(guó)植發(fā)行業(yè)首家上市企業(yè),人們意識(shí)到,植發(fā)竟是一條如此寬廣的黃金賽道。
然而植發(fā)手術(shù)早期較為小眾,公立醫(yī)院早期布局很少,植發(fā)的龐大而快速增長(zhǎng)的需求無(wú)法得到滿(mǎn)足,行業(yè)內(nèi)主要診療機(jī)構(gòu)為民營(yíng)機(jī)構(gòu),這也導(dǎo)致行業(yè)亂象叢生,不乏“三天醫(yī)生”“影子醫(yī)生”等。在此背景下,雍禾醫(yī)療憑借其專(zhuān)業(yè)化醫(yī)療體系在一眾民營(yíng)機(jī)構(gòu)中脫穎而出,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),成長(zhǎng)為民營(yíng)連鎖植發(fā)龍頭。
專(zhuān)業(yè)人才體系建設(shè)保駕護(hù)航
雍禾醫(yī)療董事長(zhǎng)張玉在首屆投資者開(kāi)放日中提出,“當(dāng)前行業(yè)仍處于起步階段,植發(fā)手術(shù)技術(shù)門(mén)檻低,植發(fā)效果更多取決于醫(yī)生。隨著市場(chǎng)需求的提升、各類(lèi)企業(yè)進(jìn)入,行業(yè)將越來(lái)越規(guī)范,企業(yè)拼到最終拼的是人才,雍禾的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一是人才”。
行業(yè)的高速發(fā)展致使人才缺口在不斷擴(kuò)大,為保障人才端的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司高度重視人才培養(yǎng)與激勵(lì)。張玉先生指出,“雍禾的醫(yī)生培養(yǎng)體系十分健全,公司目前擁有200多名醫(yī)生,900多名護(hù)士,都是自己培養(yǎng)的,醫(yī)生可通過(guò)不斷實(shí)施手術(shù),5年后可晉升為院長(zhǎng),10年后可晉升為‘雍享’,因此公司離職率維持在3.6%的較低水準(zhǔn)。”根據(jù)雍禾醫(yī)療招股書(shū),公司從業(yè)人員數(shù)量目前遠(yuǎn)超市場(chǎng)第二及第三總和,且公司醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富,醫(yī)生平均具有5年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),護(hù)士平均擁有3年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),遠(yuǎn)超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的平均工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)陻?shù)。
為長(zhǎng)此以往地保持團(tuán)隊(duì)醫(yī)護(hù)人員質(zhì)量,公司建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)體系,建立雍禾大學(xué),實(shí)行傳幫帶、線上雍禾大學(xué)教學(xué)的內(nèi)部規(guī)范化培養(yǎng)制度。植發(fā)醫(yī)師上崗前須經(jīng)6至8個(gè)月專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),其中包括院長(zhǎng)一對(duì)一的監(jiān)督下至少三個(gè)月的臨床實(shí)踐培訓(xùn),并需要通過(guò)院部和醫(yī)務(wù)部雙重考評(píng)。
專(zhuān)業(yè)診療方式解決客戶(hù)痛點(diǎn)
根據(jù)東南大學(xué)出版社出版的《脫發(fā)·護(hù)發(fā)·植發(fā)》一書(shū),常見(jiàn)脫發(fā)因素包括雄性激素脫發(fā)、斑禿、先天遺傳、壓力過(guò)度、新陳代謝失衡、內(nèi)分泌失調(diào)、物理因素(如紫外線輻射、燒傷)等。在當(dāng)今社會(huì)的快節(jié)奏生活中,人們的精神長(zhǎng)期得不到松弛,導(dǎo)致眾多人群的毛發(fā)處于嚴(yán)重脫發(fā)之前的階段,正如董事長(zhǎng)張玉先生所說(shuō),植發(fā)只是治療脫發(fā)手段之一,而毛發(fā)包含更多細(xì)分業(yè)務(wù):比如頭油、頭皮屑、毛囊炎和毛發(fā)護(hù)理等等,而且部分人群處于狂脫期或女性產(chǎn)后脫發(fā)等原因不太適合做手術(shù),這一人群需要養(yǎng)固好之后再植發(fā)。
目前預(yù)防脫發(fā)的方法分為日常措施與醫(yī)療手段兩方面,日常措施包括減緩壓力、穩(wěn)定精神狀態(tài)、不熬夜、正確選擇護(hù)發(fā)產(chǎn)品護(hù)理頭發(fā)、按摩等。醫(yī)療手段包括毛發(fā)移植、藥物治療、激光/冷凍/紫外線/超聲波等物理治療、中胚層/PRP(自體富血小板血漿)等新型治療方法。
張玉先生于2010年建立“雍禾”品牌植發(fā)業(yè)務(wù),并逐步向更為注重標(biāo)準(zhǔn)化診療方式的“雍禾醫(yī)療”轉(zhuǎn)型,為客戶(hù)提供包括就診與檢測(cè)、診斷和治療規(guī)劃、治療和治療后服務(wù)等標(biāo)準(zhǔn)體系的診療流程。公司針對(duì)植發(fā)建立了多等級(jí)的服務(wù)體系,養(yǎng)固業(yè)務(wù)則結(jié)合了醫(yī)療設(shè)備與藥物等多種非手術(shù)治療方法。
雍禾醫(yī)療以植發(fā)技術(shù)打開(kāi)市場(chǎng),以更為標(biāo)準(zhǔn)化的醫(yī)療服務(wù)謀求未來(lái)發(fā)展,保持行業(yè)領(lǐng)先地位的同時(shí),引領(lǐng)行業(yè)正確的發(fā)展方向。2021年底,雍禾醫(yī)療成功登陸港股,為聯(lián)交所交易標(biāo)的再添新行業(yè)領(lǐng)域,聚焦世界資本的目光,使國(guó)際資本市場(chǎng)充分認(rèn)識(shí)到我國(guó)醫(yī)療服務(wù)業(yè)的蓬勃發(fā)展。公司也將以“專(zhuān)業(yè)”立身,最大限度的提高企業(yè)的“技術(shù)壁壘”,創(chuàng)造我國(guó)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的輝煌。
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