2020年注定是要大家銘記的一年，一場疫情，讓原本處于“寒冬”的教育行業(yè)進入到冰河時代。很多教育機構被迫關閉線下門店，轉為線上教學，企業(yè)面臨著現(xiàn)金流被擠壓的困境，又要解決缺乏線上教經驗的難題，每個問題都擊中大部分教育機構的要害。疫情的沖擊之下，教育行業(yè)的洗牌愈演愈烈。

危機，意味著有危險就有機會，在這看似絕境的情況下，也有個別教育機構逆風起航，突破重重困境，開始踏上新的征程。美聯(lián)教育CEO彭斯光談了他對教育行業(yè)的一些看法。

疫情加速了線上業(yè)務的發(fā)展

以往傳統(tǒng)教育機構對線上教學一直抱著很矛盾的心情，既有一股蠢蠢欲動想要征服的野心，又有害怕被刺痛的擔心，一場疫情，讓所有躊躇不決的“愛慕者”全部一涌而上，線下門店的關閉讓教育機構被迫開展線上教學業(yè)務。

美聯(lián)教育CEO彭斯光認為，疫情對教育行業(yè)的影響要辯證來看，疫情加劇了行業(yè)洗牌的同時，也提供了并購的機會；同時，疫情的到來加速了教育機構線上教育業(yè)務的發(fā)展。

區(qū)別于大部分傳統(tǒng)教育機構被迫開展線上教學，美聯(lián)教育雖然是成人英語細分領域的老牌龍頭企業(yè)，但是美聯(lián)教育很早就開始布局線上業(yè)務。立刻說（線上ELT）平臺成立于2015年，這四五年間不斷迭代。2016年上線移動端；2017年立刻說青少英語產線成立，并且成為藍莓測評榜前三名；2018年上線智能機器人和雙師產品；2019年上線立刻閱讀、與TESOL的官方合作。今年，立刻說5.0系統(tǒng)上線，APP 3.0上線，而且還上線了在線日語學習平臺JTalk。

今年由于疫情，美聯(lián)教育加快其線上業(yè)務的開展，從最近美聯(lián)教育發(fā)布的第三季度以及2021年業(yè)績指引來看，“立刻說”在新冠肺炎疫情后的增長和盈利能力確實表現(xiàn)強勁：2020年第三季度注冊用戶數(shù)量環(huán)比增長54%，總收現(xiàn)環(huán)比增長22%。美聯(lián)教育的線上英語教學業(yè)務目標是要在2020年底實現(xiàn)收入約3.4億元，按年增長30%，并實現(xiàn)凈利潤約1600萬元（對比去年同期凈利潤為150萬元）。美聯(lián)教育的全渠道平臺和 “立刻說”日益提升的品牌知名度持續(xù)加強公司競爭優(yōu)勢以吸納客戶。

長期看好教育行業(yè)

彭斯光表示，教育行業(yè)作為國內少數(shù)幾個高增長、強需求、抗周期的行業(yè)之一，擁有巨大的市場增量空間。

實際上，成人英語市場的未來不乏驅動力。

就業(yè)壓力增加，考研人數(shù)快速增加。此外，人口素質提升和工作焦慮，英語學習需求仍然存在。經濟全球化和“一帶一路”也催生對國際化素質人才的需求。再者，在線教育及其配套基礎設施的完善將幫助開拓更大規(guī)模的市場。這些都成為成人英語市場的加速器。此外，實用英語培訓市場在城鎮(zhèn)成人網(wǎng)民中的滲透率達8%，有著千億潛在市場空間，且競爭相對溫和。而一旦成人英語消費門檻降低，將涌現(xiàn)大量用戶。與此同時，行業(yè)問題暴露的同時也帶來了并購整合的機會。

無論從整體行業(yè)規(guī)模還是市場活躍度來看，中國教育產業(yè)都處于擴張階段，而K12教育更是其中翹楚。在行業(yè)發(fā)展態(tài)勢方面，基礎教育由政府負擔的學校內教育和學校外的課外輔導機構教育兩部分組成，校外教育是學校教育的補充，該部分費用由家庭承擔。K12教育行業(yè)發(fā)展具有總量大、競爭熱、分離性、延續(xù)性四大特征。隨著家長以及學生對英語學習的重視度不斷提升,青少兒英語教育市場需求逐步釋放,是K12在線教育行業(yè)中潛力巨大的領域。

美聯(lián)教育在2018年收購ABC教育集團，由此進入青少英語領域。

美聯(lián)教育的青少英語三季度收入為人民幣1.24億元，環(huán)比增長69%，課程收現(xiàn)環(huán)比大增89%。同時，美聯(lián)教育發(fā)現(xiàn)青少英語的復購率要明顯高于成人英語。

此外，美聯(lián)青少英語9月恢復到去年同期水平的87.2%，10月份恢復到去年同期水平的148.6%。值得注意的是，業(yè)績來源中，來自于現(xiàn)有學員的續(xù)費業(yè)績和轉介紹業(yè)績占到了總業(yè)績的54%。這充分說明了美聯(lián)教育提供的課程優(yōu)質，口碑好，用戶黏性高。

美聯(lián)青少英語致力于為國內3-18歲青少年提供全流程的優(yōu)質英語學習培訓服務,從英語學習啟蒙階段的興趣養(yǎng)成,到專注能力提升與應試提分齊頭并進,再到系統(tǒng)英語學習過程中輸入到輸出的學習閉環(huán),使美聯(lián)青少英語成為越來越多城市精英家庭的首選。同時,美聯(lián)青少英語為了讓每一個學員都能在課堂中充分與老師同學互動,采用線下英語培訓機構中少有的6-12人的小班教學模式,從而更有效地學習。

高效的課程產品設計,優(yōu)質的中教外教資源,良好的課前課后服務,是美聯(lián)青少英語業(yè)績恢復甚至超越去年同期的有力保障。

成為綜合性的教育培訓平臺

彭斯光表示，美聯(lián)教育在新冠疫情蔓延全球時段逆勢爆發(fā),離不開線上線下完美聯(lián)動的商業(yè)模式。相信隨著國人的教育水平越來越高，大家對于終身學習的概念也有越來越深刻的認識。未來美聯(lián)教育要打造一個全方位的教育培訓平臺，以美聯(lián)教育現(xiàn)有的成人ELT為基礎，對部分成人ELT進行改造，利用現(xiàn)有的資源及網(wǎng)絡，從成人教育往青少教育市場滲透。由于快節(jié)奏的生活方式，線上的教育也變得越來越普遍，美聯(lián)也憑借強大的IT研發(fā)實力，將線上和線下的資源進行融合，線上教育部分的業(yè)務也得到了迅猛的發(fā)展，未來美聯(lián)教育會加速線上部分產品和課程的研發(fā)，預計未來2-3年內，線上業(yè)務的占比會超過50%。

美聯(lián)教育會立足長遠，利用現(xiàn)有的優(yōu)勢，加速布局市場，成為一個綜合性的教育培訓平臺。