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客如云2017年業(yè)績快報:營收2.2億元 同比上升201.69%

2018/03/30 20:35      挖貝網(wǎng) 許蕓

挖貝網(wǎng)訊 3月30日消息,新三板創(chuàng)新層企業(yè)客如云科技(北京)股份有限公司(證券簡稱:客如云 證券代碼:835268)發(fā)布了2017年度業(yè)績快報。快報顯示,2017年,客如云實現(xiàn)營業(yè)總收入220,387,120.06元,較去年同期上升了201.69%;總資產(chǎn)206,463,272.42元,較期初 89,556,410.03元,上升130.54%。 

客如云2017年財報:營收2.2億元 同比上升201.69%

來自國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示,2017年全國餐飲收入3.96萬億元,同比增長10.7%,預(yù)測到2020年,全國餐飲收入將突破5萬億元。在“互聯(lián)網(wǎng)+”、“人工智能”、“消費升級”多重因素影響下,2017年,餐飲行業(yè)已進入拐點時代,傳統(tǒng)餐飲行業(yè) “三高一低”的行業(yè)痛點迫使傳統(tǒng)餐飲行業(yè)向智能化餐飲轉(zhuǎn)變。

客如云2017年財報:營收2.2億元 同比上升201.69%

客如云在過去的2017年里,做了很多事情。

在產(chǎn)品層面,3月,客如云開放平臺正式對外發(fā)布,客如云開放平臺分別從“人、財、物、客”四個維度連接招聘培訓(xùn)服務(wù)、金融服務(wù)、供應(yīng)鏈全流程服務(wù)以及第三方生活服務(wù)平臺,從上游到下游,完整服務(wù)于餐飲企業(yè),實現(xiàn)信息一體化,使商家的交易和數(shù)據(jù)徹底打通讓商家真正意義上實現(xiàn)數(shù)據(jù)化運營,從而更好的提高管理效率、降低運營成本。開放平臺推出一年以來陸續(xù)上線了電子發(fā)票、采購市場、終端開放、對接C端平臺、打通線上SaaS記賬平臺等服務(wù),第三方應(yīng)用活躍度不斷提升。在過去的一年,開放平臺取得了不俗的成績。“人”的領(lǐng)域,客如云與魔學(xué)院、蓋雅工場、勺子課堂等展開合作;“財”的領(lǐng)域,客如云的合作伙伴有大賬房、用友、八戒財稅等;“物”領(lǐng)域,京東、蜀海、信良記等與客如云展開深入合作;而“客”這一領(lǐng)域,美團、糯米、大眾點評等,都與客如云有密切合作。2017年客如云開放平臺分別開放了云端能力、終端能力、銷售能力和運維能力,認證合作伙伴多達200余家。

9月,客如云召開的新品發(fā)布會上,發(fā)布智能收銀一體機OnPOS 2,新品發(fā)布會上不僅展示了新一代智能管理系統(tǒng)OnPOS 2的性能及細節(jié)亮點,對OnPOS 2所搭載的智能軟件系統(tǒng)On OS 8的突破創(chuàng)新也進行了直觀闡述。這套軟件系統(tǒng)從業(yè)態(tài)擴容、互動性及智能化等多個維度出發(fā),結(jié)合餐飲、零售等服務(wù)業(yè)商家的需求,實現(xiàn)了全方位的發(fā)展完善,在功能上已經(jīng)覆蓋了95%以上的餐飲零售業(yè)需求。

產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)方面,客如云通過區(qū)域劃分和產(chǎn)品區(qū)隔,搭建起直營、代理和電商共存的立體式市場進入渠道。向商家提供“1小時響應(yīng),7*12小時400客服”的銷售、服務(wù)、售后培訓(xùn)和維護服務(wù)。

客如云2017年財報:營收2.2億元 同比上升201.69%

截至2017年,客如云已經(jīng)在全國44個城市建立直營分站,在100余座城市開拓代理業(yè)務(wù),并通過主流電商平臺開展?fàn)I銷服務(wù)。目前客戶已覆蓋超過150座城市,簽約商戶已達6萬余家,較2016年增長4倍有余。預(yù)計2018年將突破30萬家。

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并且還與美團、點評、口碑、餓了么,百度糯米、微信等一系列C端平臺的線上入口進行API層面的無縫對接,通過客如云的產(chǎn)品,商戶可以在客如云產(chǎn)品后臺獲得統(tǒng)一的報表,清晰地管理來自各個平臺的訂單及收銀數(shù)據(jù)。

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持續(xù)推廣金融業(yè)務(wù)方面,客如云在2016年下半年試水的金融服務(wù)業(yè)務(wù),與第三方金融機構(gòu)合作,通過數(shù)據(jù)建模和數(shù)據(jù)分析為用戶提供量身定制的金融解決方案。隨著金融業(yè)務(wù)體量的增長和數(shù)據(jù)模型的逐步完善,2017年通過場景化數(shù)據(jù)輔助征信和貸后管理,協(xié)助放款金額累計超過2億元?;仡櫩腿缭平鹑诜?wù),客如云與錢包金服的信貸不良率僅為0.78%,而一般銀行信貸不良率達1.5%,互聯(lián)網(wǎng)金融信貸不良率高達5%。在2018年客如云預(yù)計將有10億貸款放出給中小餐飲零售企業(yè)。

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產(chǎn)品應(yīng)用創(chuàng)新方面,除了常見的智能點菜、排隊提醒、智能收銀等服務(wù)外,2017年還出現(xiàn)了無人餐廳,位于北京藍色港灣的“失重餐廳”便是利用客如云的智能收銀系統(tǒng)助力其實現(xiàn)“無人點餐、無人收銀”兩大環(huán)節(jié),餐廳內(nèi)從預(yù)定、點餐、收銀等一系列全靠智能系統(tǒng)操控實現(xiàn),開啟了無人餐廳的典范。

從一定程度上講,客如云餐飲SaaS管理系統(tǒng)有效解決了餐飲商家在管理上的諸多痛點,簡單、高效、智能地解決了餐飲行業(yè)B端餐飲商戶的服務(wù)信息孤島狀態(tài),有助于提升行業(yè)資源利用率,并且有助于商家“提效降本”。開放平臺和大數(shù)據(jù)增值服務(wù),在人、財、物、客四個維度,為商家提供完善的智慧解決方案。此時,客如云完成了產(chǎn)品金字塔的布局,由底層工具、開放平臺到增值服務(wù)的構(gòu)建。

在2018年3月23日剛剛結(jié)束的客如云第二屆開放平臺大會上,客如云創(chuàng)始人兼CEO彭雷發(fā)表了客如云金字塔的五大升級。

第一是跨業(yè)態(tài)升級,從餐飲行業(yè)跨到零售業(yè)。二是國際化,隨著阿里、騰訊等巨頭布局東南亞市場,中國移動支付、智能化已經(jīng)隨處可見,客如云將利用互聯(lián)網(wǎng)巨頭的協(xié)同效應(yīng)今年出海,首先從東南亞開始,逐步擴張到日韓及歐美、南美非洲等20多個國家和地區(qū)。三是大數(shù)據(jù)層面升級,利用大數(shù)據(jù)在營銷、供應(yīng)鏈管理、咨詢服務(wù)上升級,實現(xiàn)精準(zhǔn)化節(jié)約成本,增加營收。四是金融升級,在金融升級方面,客如云聯(lián)合錢包金服、工商銀行等金融機構(gòu)場景化數(shù)據(jù)所做的FINTEC模式,在2018年預(yù)計將有10億貸款放出給中小餐飲零售企業(yè)。第五是客如云品牌升級。為了滿足客如云國內(nèi)國際跨業(yè)態(tài)多重需求,客如云設(shè)計出中英文搭配的Logo,同時定位客如云主要產(chǎn)品品類為“智能門店系統(tǒng)”,主張“管理更高效、賺錢更簡單”的價值。

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