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愛(ài)尚鮮花自爆刷單內(nèi)幕 鄒小鋒成打臉馬云第一人

2016/05/03 08:56      李矛 周雪峰

挖貝網(wǎng)訊 5月3日消息 在阿里巴巴、京東嚴(yán)打刷單態(tài)勢(shì)下,最近,愛(ài)尚鮮花(證券代碼:836638)自爆近3年在阿里巴巴、京東等連續(xù)刷單近26萬(wàn)筆的事件被挖貝網(wǎng)4月28日首家報(bào)道后,國(guó)內(nèi)主流的科技媒體和財(cái)經(jīng)媒體對(duì)此紛紛進(jìn)行轉(zhuǎn)載、報(bào)道。

翻閱有關(guān)愛(ài)尚鮮花的歷史報(bào)道中,曾有數(shù)篇提及“愛(ài)尚鮮花曾經(jīng)是阿里巴巴的誠(chéng)信典型”。此前電商界人士向挖貝網(wǎng)表示,淘寶天貓一直號(hào)稱(chēng)對(duì)刷單嚴(yán)打,而隨著愛(ài)尚鮮花刷單數(shù)據(jù)的披露,愛(ài)尚鮮花董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理鄒小鋒成為“打臉”馬云第一人。截至目前,阿里巴巴尚未對(duì)此事公開(kāi)表態(tài)。

刷單流程

愛(ài)尚鮮花公布的刷單流程

《公開(kāi)轉(zhuǎn)讓說(shuō)明書(shū)》中披露,愛(ài)尚鮮花是一家專(zhuān)業(yè)從事鮮花在線預(yù)訂及配送服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司,主要通過(guò)天貓、京東、微信等第三方電子商務(wù)平臺(tái)、“愛(ài)尚鮮花”手機(jī)移動(dòng)客戶端及官網(wǎng)提供服務(wù)。

愛(ài)尚鮮花的2015年度財(cái)務(wù)報(bào)告顯示,公司主營(yíng)收入3699.21萬(wàn)元,凈利潤(rùn)為負(fù)2420.02萬(wàn)元。

挖貝新三板研究院數(shù)據(jù)顯示,愛(ài)尚鮮花近3年來(lái)共計(jì)刷單26萬(wàn)筆。其中,2015年1-7月,共計(jì)刷單163676筆,平均每天刷單772筆(按照212天計(jì)算)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,刷單是電商行業(yè)的潛規(guī)則,即使被媒體曝光后,涉事的電商平臺(tái)和企業(yè)都會(huì)“百般抵賴(lài)”。那愛(ài)尚鮮花為啥要自爆刷單呢?

“自爆”也許非自愿

在提交給股轉(zhuǎn)公司的公開(kāi)轉(zhuǎn)讓說(shuō)明書(shū)中,愛(ài)尚鮮花不僅披露了刷單金額和筆數(shù),還詳細(xì)描述刷單流程:運(yùn)營(yíng)人員制定刷單計(jì)劃、將刷單款打入專(zhuān)門(mén)的銀行卡、找刷客、刷客下單、到最后跟刷客結(jié)算,每一步都需要公司相關(guān)人員參與其中。

披露數(shù)據(jù)顯示,愛(ài)尚鮮花刷單行為一年比一年“狠”,2013年、2014年、2015年1-7月刷單量分別為8701筆、9.09萬(wàn)筆、16.37萬(wàn)筆,刷單筆數(shù)分別占當(dāng)期銷(xiāo)售的4.95%、24.05%、42.02%。

鄒小鋒在接受媒體采訪時(shí)稱(chēng),當(dāng)時(shí)刷單是被“逼”的。在電商紅利減少的情況下,大家只能通過(guò)刷單來(lái)飚銷(xiāo)量。如果不刷單,公司在天貓、淘寶市場(chǎng)份額的第一位置將保不住。2014年,公司流量和銷(xiāo)售也因此下滑了60%以上。無(wú)奈之下,只能四處求助于一些刷單公司。

愛(ài)尚鮮花為什么要在2015年8月以后自己停止刷單呢?

愛(ài)尚鮮花披露,自2014年9月起,先后有上海達(dá)晨、紐信朗梵、杭州利海、璞琢成金新三板1號(hào)基金(管理人:上海璞琢)、鼎鋒明德致知、鼎鋒明德正心、優(yōu)勢(shì)時(shí)代新三板1號(hào)基金(管理人:天津優(yōu)勢(shì))、啟賦聚通、上海期港、鼎鋒海川等多家私募投資基金、私募投資基金管理人入股愛(ài)尚,共計(jì)獲得1億元融資。

業(yè)內(nèi)人士稱(chēng),私募和風(fēng)險(xiǎn)投資基金進(jìn)入,就意味將來(lái)要退出。目前,風(fēng)險(xiǎn)投資資金退出的重要渠道有上市、并購(gòu)等。愛(ài)尚鮮花也不例外,2015年8月愛(ài)尚鮮花啟動(dòng)股改,整體變更為股份有限公司。2016年2月29日向全國(guó)中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)遞交材料,申請(qǐng)掛牌新三板。

8月份停止刷單后,立即啟動(dòng)股改,隨機(jī)登陸新三板。一位投資圈人士稱(chēng),主動(dòng)停止刷單也許不是巧合,很可能跟登陸新三板有關(guān)。

刷單是被“逼”的,曝光刷單是“自愿”的嗎?

申請(qǐng)掛牌新三板,就意味要成為公眾公司,所有的事情都要被放在陽(yáng)光下檢閱。知情人士透露,愛(ài)尚鮮花“自爆”刷單可能也不是自愿的,因?yàn)橐坏┏晒炫菩氯?,被發(fā)現(xiàn)過(guò)去有刷單行為沒(méi)有主動(dòng)披露,可能會(huì)受到相關(guān)部門(mén)的嚴(yán)懲,主辦券商等相關(guān)機(jī)構(gòu)也會(huì)受到懲罰。

直接打臉馬云

披露信息顯示,愛(ài)尚鮮花設(shè)有天貓運(yùn)營(yíng)部、京東運(yùn)營(yíng)部。挖貝網(wǎng)在天貓愛(ài)尚鮮花旗艦店看到,截止到2016年4月29日,該店已經(jīng)開(kāi)設(shè)6年,店鋪關(guān)注人數(shù)達(dá)到7023位。旗艦店中一款售價(jià)79元的《11枝紅玫瑰》商品總銷(xiāo)量73460筆,銷(xiāo)量超過(guò)萬(wàn)筆商品有11款。京東愛(ài)尚官方旗艦店,在4月29日此文撰寫(xiě)期間的狀態(tài)是所有商品均已下架。

雖然愛(ài)尚鮮花沒(méi)有透露在各家電商平臺(tái)的具體銷(xiāo)售數(shù)據(jù),從該公司公布的第三方支付工具情況還是可以看出一點(diǎn)端倪。公開(kāi)信息顯示,愛(ài)尚鮮花主要使用的第三方支付平臺(tái)為“支付寶”,是應(yīng)用頻率最高的第三方支付平臺(tái)。公司另外使用的第三方支付平臺(tái)還有微信財(cái)付通和京東錢(qián)包,使用率較低。從中可以看出,阿里巴巴旗下的電商平臺(tái)應(yīng)該是愛(ài)尚主要銷(xiāo)售渠道之一。

電商行業(yè),刷單幾乎成了“明規(guī)則”。今年“3•15”晚會(huì),央視針對(duì)瘋狂刷單、二維碼掃碼等黑色產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行重點(diǎn)曝光。在電商平臺(tái)的店鋪所擁有的好評(píng)價(jià)、好信譽(yù),都有可能是“花錢(qián)刷出來(lái)”的,通過(guò)刷單來(lái)快速提升網(wǎng)店信譽(yù)已成公開(kāi)的秘密。據(jù)媒體報(bào)道,刷單公司內(nèi)部人士透露,“凡是你能想到有交易評(píng)價(jià)的線上平臺(tái)都存在刷單”。

對(duì)于刷單,阿里和京東都采取明令禁止的態(tài)度。阿里巴巴稱(chēng)打擊刷單一直處于高壓態(tài)勢(shì),刷單商家不僅僅會(huì)被扣分、關(guān)店,更重要的是,刷單店鋪和商品會(huì)被“降權(quán)”。京東很早就提出了對(duì)刷單行為的“零容忍”原則。

一家公司連續(xù)刷單近3年,刷了26萬(wàn)筆都沒(méi)有被發(fā)現(xiàn),阿里巴巴、京東打擊刷單的技術(shù)水平還有待提高。愛(ài)尚鮮花在《公開(kāi)轉(zhuǎn)讓說(shuō)明書(shū)》中明確列出刷單金額和筆數(shù),天貓和京東仍然保持沉默,這就是態(tài)度問(wèn)題。電商界人士向挖貝網(wǎng)表示,淘寶天貓一直號(hào)稱(chēng)對(duì)刷單嚴(yán)打,而隨著愛(ài)尚鮮花刷單數(shù)據(jù)的披露,鄒小鋒成為直接“打臉”馬云的第一人。

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