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互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥投資不能只看臉 看清楚還要往里看

2015/09/08 17:04      大雄創(chuàng)作 liuzhengru

綜合看來,投資互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥領域不能只看勢頭和數(shù)據(jù),這張臉再美麗也是整容整出來的,真正有價值的產(chǎn)品能夠滿足用戶的真實需求。那些在醫(yī)藥市場細分中專精做垂直領域的產(chǎn)品,用戶數(shù)量不是太浮夸的產(chǎn)品,才具備投資價值。

近幾年來,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療受到資本市場的熱捧,整體市場獲得的融資數(shù)目是一個天文數(shù)字。截至2014年底,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領域獲得的融資金額達141790.09萬美元,僅騰訊一家已經(jīng)砸入1億7千萬美元進入該領域。 

2015年,資本市場再次嗅到了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥的氣息,今年6月主打藥品配送服務的藥給力獲得一千萬人民幣A輪融資,同月,快方送藥也宣布獲得了五千萬人民幣A輪融資。大量VC/PE風投創(chuàng)投機構(gòu)瞄準這一領域,資本的關注催熱了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥領域。 

資本的涌入必定會帶動整個行業(yè)高速發(fā)展,但是,筆者認為醫(yī)療、醫(yī)藥領域存在特殊性,“互聯(lián)網(wǎng)+”的戰(zhàn)略不能只是“+”的概念,而在于互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新模式。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥投資也不同于其他領域的投資,不能只看數(shù)據(jù),更要看其商業(yè)創(chuàng)新模式、市場環(huán)境和國家政策的趨勢等等。   

有句廣告詞:不看廣告,看療效,借用在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥投資領域則是:不看數(shù)據(jù),看模式。 

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥投資應看清商業(yè)模式 

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥產(chǎn)品的商業(yè)模式由許多細節(jié)點共同構(gòu)成,多點連線才能交織成一張模式網(wǎng)絡。 

1.產(chǎn)品定位,筆者認為介于醫(yī)藥行業(yè)的特殊性,按藥品屬性來定位比較科學。藥品大致分為處方藥(RX)和非處方藥(OTC)兩類,通常情況下常見病和多發(fā)病需要的藥品大多為非處方藥,當然也有混合使用處方藥的情況,慢性病多是需要處方藥治療。 

針對兩類藥品,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥用戶的需求點是不同的,處方藥需求點在于價格、支付、慢病管理,非處方藥需求點在于療效、藥品指導、及時性。準確的產(chǎn)品定位更容易精準get到用戶,得到用戶的認可。 

再直白一些,就是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥產(chǎn)品要么就瞄準處方藥(RX)市場,要么就瞄準非處方藥(OTC)市場,不能混為一談眉毛胡子一把抓,產(chǎn)品越直接越精準越好。 

2.用戶人群,找準用戶人群才能有的放矢。用戶人群屬性太多,不容易找到準確的點來歸類,但是依生病這事兒,自然規(guī)律是每個人都逃脫不了的,所以按照年齡來劃分用戶人群較為科學。 

首先,40歲是人生的分界點,這個年齡之下的人群一般不會經(jīng)常生病,對藥品的使用頻率自然較低,而四十歲以上的人群更容易生病,藥品使用頻次較高,隨著社會壓力增長、亞健康人群數(shù)量增多,慢性病已經(jīng)悄悄低齡化,在青壯年人群中也是很常見的。 

其次,40歲以下的人群是移動互聯(lián)網(wǎng)的主力使用人群,占整體用戶數(shù)的80%以上,而40歲以上的人群大多數(shù)是不會使用移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的。另外,年輕人才是產(chǎn)品傳播的主要人群和受眾。 

這似乎是一個矛盾點,年長者是藥品使用主要人群,但不是移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品使用人群,年輕人使用互聯(lián)網(wǎng)頻繁,但不是藥品使用的主力人群,那么互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥產(chǎn)品需要找到一個平衡點或是創(chuàng)造一個方法,有效的解決這一問題。 

3.解決痛點,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥用戶的剛性需求被滿足,是產(chǎn)品最核心的價值。這個痛點在不同的藥品分類市場是不同的(上文有提及),針對不同人群給予不同的需求,才能有效把握這部分用戶的心理,給他們需要的才能讓產(chǎn)品有生命力。 

藥品需求的實質(zhì)是對健康服務的需求,做互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥產(chǎn)品不能拿其他行業(yè)的模式來做,藥品不是簡單的商品,必須以健康服務為核心,為用戶提供有效的解決方案。 

另外,傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)千百年來的傳承已經(jīng)被消費者認可和習慣,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥需嫁接互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢來優(yōu)化傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、做產(chǎn)業(yè)升級,使其在互聯(lián)網(wǎng)時代能夠滿足更多人的需要。做互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥產(chǎn)品其實也是回歸商業(yè)本質(zhì),一個好產(chǎn)品搭載一個好服務,自然會受到用戶的推崇。 

很多互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥產(chǎn)品解決了藥品“最后一公里”的難題,這是一件好事,將用戶體驗優(yōu)化,不用出門便可以買到藥品。但這卻不是全部,藥品配送僅是服務體驗的一個小環(huán)節(jié),遠遠夠不上健康服務這個大課題。 

綜合看來,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥產(chǎn)品清晰的定位,準確的用戶人群和切實解決市場痛點的商業(yè)模式,才是投資最重要的考量標準。同質(zhì)化產(chǎn)品投資只能拼錢,如果想要投資一個真正有價值、有前途的產(chǎn)品,還是要看該產(chǎn)品的創(chuàng)新商業(yè)模式。

醫(yī)藥“大環(huán)境”決定投資趨勢 

市場環(huán)境是決定產(chǎn)品存活的關鍵,也是決定投資成敗的關鍵。醫(yī)療、醫(yī)藥行業(yè)細分非常多,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥做成大而全的平臺固然很好,但是也就失去了重點,全盤通吃可能會噎死自己。 

1.市場細分,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥從局部切入做垂直領域的產(chǎn)品是最好的選擇,市場細分才能帶來精準有效的用戶,當今的產(chǎn)品貴在精專,凡是專一做市場細分的產(chǎn)品都有好的結(jié)果,比如創(chuàng)業(yè)初期的小米手機。 

市場上有一些專做糖尿病領域的app產(chǎn)品,筆者認為這是很值得探索的,當產(chǎn)品真正能夠滿足糖尿病用戶的需要時,產(chǎn)品就活了,市場自然為它敞開。 

2.市場存量,醫(yī)藥行業(yè)雖然每年的市場總規(guī)模巨大,但也有相對飽和量,在某個群體里的藥品需求量相對穩(wěn)定,不會發(fā)生井噴式的發(fā)展。 

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥產(chǎn)品也不是無休止的吸收用戶,不會產(chǎn)生像微信那樣的億級別的用戶數(shù),可能連千萬級別都未必達到,這才應該是真實的數(shù)據(jù),如果某個產(chǎn)品坐擁千萬級別用戶,那么筆者只能呵呵了。 

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥產(chǎn)品不會人手一份,用戶數(shù)量理論上是很低的,第一是藥品低頻需求導致,第二是需求用戶不會使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品導致,這便產(chǎn)生了另一種概念——以家庭為單位。 

打個比方,一個80后家庭上有老、下有小,不論是家里老人生病,還是兒女生病,都是由這個80后使用app購買藥品,那么,一個家庭安裝一到兩個產(chǎn)品就足夠了,一個產(chǎn)品不需要太多的用戶數(shù)量就完全可以滿足一個城市的需求。 

3. 長期深耕,當前沒有一個公司敢站出來說自己已經(jīng)探索出一套行之有效的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥發(fā)展模型,傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)存在特殊性和復雜性遠超過其他行業(yè),這也是阿里健康折戟的原因。 

該領域需要長期的探索、深耕、創(chuàng)新,絕不是朝夕之間就能架構(gòu)完成的。當然也有一些送藥類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,僅憑“送藥快”這一個毫無核心優(yōu)勢和商業(yè)模式的產(chǎn)品就獲得資本投資,在筆者看來是用強加給用戶的“偽需求”蒙蔽了投資者的雙眼。 

筆者認為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥行業(yè)不存在分口理論,不會吹吹風就過了,而是會長期、持續(xù)的發(fā)展,只有那些擁有優(yōu)秀商業(yè)模式的產(chǎn)品才能笑傲江湖。 

綜合看來,投資互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥領域不能只看勢頭和數(shù)據(jù),這張臉再美麗也是整容整出來的,真正有價值的產(chǎn)品能夠滿足用戶的真實需求。那些在醫(yī)藥市場細分中專精做垂直領域的產(chǎn)品,用戶數(shù)量不是太浮夸的產(chǎn)品,才具備投資價值。

順應國家政策的產(chǎn)品才是潛力投資產(chǎn)品 

國家政策在任何時期都是主導一個產(chǎn)業(yè)、一個行業(yè)發(fā)展的重要因素。政策也必須是投資者要考慮的因素之一,醫(yī)藥領域的政策更是如此,不說其他,就拿“處方藥網(wǎng)絡禁售”政策來講,就讓醫(yī)藥電商吃盡了苦頭。 

筆者認為,這是國家制定的非常正確且明智的決定。和非處方藥品相比,處方藥品屬性更為特殊,具有毒副性、專屬性等特點,這類藥品必須在專業(yè)的醫(yī)生或藥劑師的正確指導下使用。一旦網(wǎng)絡處方藥銷售放開,消費者買到假藥怎么處理?藥品使用安全誰來保障?藥品安全事故誰來承擔? 

如果說醫(yī)藥領域是互聯(lián)網(wǎng)最后一座金礦,那么處方藥市場就是金礦中的金礦,畢竟這是每年近一萬億的市場規(guī)模。雖然政策禁止網(wǎng)售處方藥,但是醫(yī)藥O2O模式可以完美的解決這一問題,據(jù)筆者了解,“藥比較”將線上處方藥用戶導流至線下藥店,在傳統(tǒng)藥店內(nèi)發(fā)生交易,完全符合國家的規(guī)定,同時,也解決了處方藥用戶的最大痛點——藥價貴。 

綜合看來,投資風向只是一時的,但只要能正確理解國家政策,找尋到既能夠順應國家政策,又能夠解決市場痛點的產(chǎn)品才是適合投資的好產(chǎn)品。 

當然,投資機構(gòu)或投資人在投資某個產(chǎn)品時考慮的問題會更加全面。從專業(yè)投資機構(gòu)的研究報告來看,醫(yī)藥領域投資者對“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥”行業(yè)的模式是總體看好的?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)藥產(chǎn)品最具有打通上游藥企、疏通中間藥品流通渠道和聯(lián)接下游消費者的潛質(zhì),在具有先天優(yōu)勢的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥領域中,只要看清產(chǎn)品商業(yè)模式的市場價值,就一定能夠獲得豐厚的回報。在這個顏值當?shù)赖臅r代,數(shù)據(jù)好看而沒有價值的產(chǎn)品只是一個花瓶。

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