A16Z的合伙人Ben在《創(chuàng)業(yè)維艱》里說,“我只在順境中當過三天的CEO,剩下的8年幾乎都是舉步維艱的日子。”
這句話是真的。真實的創(chuàng)業(yè)者都知道,創(chuàng)業(yè)一直就是件困難又曲折的事情。可惜由于幸存者謬誤,大眾從媒體或者身邊朋友口中獲知的印象,卻是創(chuàng)業(yè)是一件無比風光而且一帆風順的旅程。
張佑就是這樣一位普通而又真實的創(chuàng)業(yè)者。他是點名時間的創(chuàng)始人,從11年到15年,高峰低谷都曾走過?,F(xiàn)在的他正在從低谷往外走,前方有太多未知。
我們約在esse咖啡。剛在深圳舉辦完周年大會的他,整個人看起來都很累,雙眼全是血絲。我們一起聊了聊他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,一個普通的創(chuàng)業(yè)故事。
初期的摸索
時間回到2011年。作為當時國內(nèi)最早的眾籌平臺,點名時間留給國內(nèi)那批早期用戶的印象,一直是最早的中國版Kickstarter的概念。平臺上眾籌的項目五花八門,但是籌到的錢都不多。畢竟在當時,眾籌在國內(nèi)還是個非常新的概念。
點名在當時的狀態(tài)應(yīng)該還是以嘗試為主,各個方向都會去試,也試出了一個《十萬個冷笑話》的電影眾籌,一下子破了100萬元,反響挺大的。但是最終點名選擇智能硬件作為主攻點,一方面是當時國內(nèi)硬件市場日漸火熱,另一方面是藝術(shù)領(lǐng)域的不溫不火,兩相比較,路徑就定了。
占據(jù)市場先機的點名時間慢慢摸索出了自己的一套思路。平臺上的項目分兩類:一種是普通項目,平臺方在這些項目整個眾籌的過程中參與的力度相對會淺一些,比如幫助項目對接宣傳視頻這類比較簡單的資源;另一種則是超級項目,平臺參與項目眾籌的力度會加深,專門派團隊和項目方一起給項目做定位,還會深度幫助項目對接孵化器、供應(yīng)鏈和投資人等資源。
2013年末期,一款名為Cuptime的智能硬件作為超級項目成功引燃了市場,在點名時間上的眾籌金額一路飆到了170多萬人民幣。
硬件創(chuàng)業(yè)者們看到cuptime在產(chǎn)品未實現(xiàn)量產(chǎn)、未得到投資人肯定的情況下,就在點名時間上成功眾籌到了一筆大錢,紛紛想要效仿。越來越多的創(chuàng)業(yè)者找到張佑,希望自己的產(chǎn)品能上一次點名時間的眾籌。點名時間一時也成了國內(nèi)最為火熱的眾籌平臺。伴隨著硬件創(chuàng)業(yè)的火熱,點名不知不覺間站到了這股浪潮的頂端,各方資源都開始向它靠攏。
一次關(guān)鍵的抉擇
看著眼前這塊發(fā)展趨勢良好的市場,張佑的心里開始有了新的盤算。
他希望點名時間的平臺能長得再大一點,用戶擴張的速度也能再提高點。而眾籌平臺跟普通平臺沒有本質(zhì)上的區(qū)別,平臺的兩端都是“雞”和“蛋”的關(guān)系??粗筮叺膭?chuàng)業(yè)團隊和右邊的C端用戶,張佑想著:用戶數(shù)增上去了,理所應(yīng)當,平臺的發(fā)展也會越來越好。
這時他心里那桿衡量“雞和蛋”的天平,已經(jīng)悄悄偏向了用戶這頭。爾后,點名時間為了更快速的增長用戶數(shù)量,加大了保障C端用戶利益的力度。
張佑在平臺上開始傾向于選擇那些已經(jīng)能實現(xiàn)量產(chǎn)的項目,并且,平臺對創(chuàng)業(yè)團隊的要求也越來越高。這些能量產(chǎn)的項目相對成熟,用戶在眾籌上選擇支持之后,不用擔心產(chǎn)品最后出現(xiàn)跳票的問題,自己的利益能受到保護。
但這樣一來,點名時間大量拒絕很多雖然不太成熟但很有潛力的早期項目。這些項目有的因為團隊不夠完善或者供應(yīng)鏈等問題,再也無法得到點名時間的青睞。這批項目被迫開始慢慢流向其他的眾籌平臺。
到了14年4月份,點名時間在戰(zhàn)略上的調(diào)整更加明顯了。
他們對外公布放棄眾籌模式,轉(zhuǎn)為智能硬件新品首發(fā)平臺。所謂的智能硬件首發(fā),說白了就是在做產(chǎn)品預(yù)售的事情。但這次轉(zhuǎn)型的效果并不太好,點名時間的社區(qū)氣氛已經(jīng)開始悄悄發(fā)生了改變。
原本用戶在平臺上留下的都是一些很正能量的積極評論。但在轉(zhuǎn)型做產(chǎn)品預(yù)售之后,用戶不再抱著眾籌的心態(tài),更多的像是在一個電商平臺上買東西。平臺上的留言也開始變成“產(chǎn)品如何如何不好”、“發(fā)貨時間怎么這么晚”這類評論,甚至有了A用戶嘲笑B用戶支持某些早期項目的行為,這對眾籌積極性的打擊無疑是毀滅性的。
在點名時間逐漸淪為平庸、甚至慢慢消失于用戶視野的過程中,京東、淘寶、蘇寧等其他新玩家殺入了眾籌這塊市場。越來越多的創(chuàng)業(yè)團隊在選擇眾籌平臺時奔向了這些新出現(xiàn)的平臺。
身陷低谷
張佑這時的心里不太好受。在轉(zhuǎn)型做首發(fā)平臺后,他已經(jīng)感覺到了平臺和創(chuàng)業(yè)者們的關(guān)系其實是在慢慢疏遠的。以前他做眾籌,創(chuàng)業(yè)者們都把點名時間當做朋友。做了首發(fā)之后,朋友這層感覺變薄了,更多的似乎只剩下交易。
這一點變化,究其原因,在首發(fā)平臺上,創(chuàng)業(yè)者們只是借著平臺為自己的硬件產(chǎn)品做預(yù)售,和平臺本質(zhì)上只是做生意的關(guān)系。
而此前做眾籌時,平臺會更多的參與創(chuàng)業(yè)項目本身的眾籌過程,幫助項目對接各種需要的資源,提供扶持等等。當然,首發(fā)平臺上的很多項目已經(jīng)擁有了那些早期團隊無法相比的體量,他們事實上也不再需要平臺這種額外的幫助了。
然而事已至此,點名時間的沒落證明了張佑選擇的這次轉(zhuǎn)型是失敗的。
有兩三個月的時間里,他陷入一種嚴重的自我懷疑的情緒中。因為自己在戰(zhàn)略方向上的一步之差,公司的發(fā)展受到非常不好的影響。在這段時期,他常常感覺無法面對自己的團隊。因為當初是自己一手決定要從眾籌轉(zhuǎn)型做首發(fā)的,團隊里也有人質(zhì)疑這一做法,但身為CEO的他還是決定就這么做了。
回歸初心
扛過這段時間不容易。在低谷期,張佑拜訪了以前結(jié)交的那些大大小小的創(chuàng)業(yè)團隊。他想向這些團隊請教自己心里的疑惑,為點名時間找到一個新的方向。
最后,拜訪一圈下來,他的心里終于慢慢有了答案。點名時間應(yīng)該回歸初心,“做原汁原味的眾籌”。
此時國內(nèi)的眾籌市場已經(jīng)是另外一番景象。京東和淘寶已經(jīng)成為國內(nèi)最大的兩家眾籌平臺,他們玩的是首發(fā)和預(yù)售階段的眾籌,用戶在平臺上更多的像是在購買商品,走的其實是電商的邏輯。當初轉(zhuǎn)型失敗的點名時間沒能做成功的事情,骨子里就是電商基因的京東和淘寶相較而言確實是更合適的人選,他們平臺上也有足夠的流量可以撐起來。
張佑覺得,在預(yù)售這塊玩電商的邏輯,點名時間肯定玩不過京東和淘寶。另外一點,他還是更想找回當初那批早期項目和更加需要幫助的創(chuàng)業(yè)團隊。
“原汁原味的眾籌”最后定位在了產(chǎn)品原型、試模的早期階段。如果把一款硬件產(chǎn)品的誕生過程粗略分成想法、原型、試模、預(yù)售和銷售五個階段,張佑希望點名時間能在上游端產(chǎn)生一些更大的價值和作用,而不是像京東和淘寶那樣,更偏向電商的預(yù)售和首發(fā)。
這是他在經(jīng)過一次錯誤的轉(zhuǎn)型之后,對“眾籌”這個概念產(chǎn)生的新的理解。眾籌不應(yīng)該是電商和渠道,而應(yīng)該是連接初創(chuàng)團隊早期成長過程中所需資源和幫助的樞紐。
對真正需要眾籌的創(chuàng)業(yè)團隊來說,眾籌的意義包括了獲取第一批鐵桿粉絲、媒體首次曝光、市場驗證、融資、產(chǎn)品制造、產(chǎn)品物流等等。把平臺定位在上游,平臺本身更容易形成小生態(tài),可以更多的幫助那些還不成熟的小團隊,為他們帶來更多元和更豐富的資源對接服務(wù)。
對用戶來說,電商和眾籌則是兩種完全不同的消費邏輯。前者是先有已經(jīng)成型的消費產(chǎn)品作保證,再進行消費動作;而后者是先消費,再以此幫助團隊做出消費產(chǎn)品。真正的眾籌更多的帶著“造夢”的色彩。
重新出發(fā)
想清楚這些事情后,做了相關(guān)的準備,張佑決定再次出發(fā)。2015年8月份的第一個周末,借著點名時間10x10創(chuàng)新趨勢大會,他在深圳宣布了點名時間回歸眾籌平臺的消息。
走過一次彎路的張佑,帶著回歸初心的點名時間,再次踏上了征途。從國內(nèi)最早的眾籌平臺,到此后幾近于行業(yè)中消失匿跡,再到此次重新回歸眾籌,點名時間經(jīng)過的這4年時間中,眾籌行業(yè)早已物是人非。
擺在張佑面前的道路并不平坦,他面臨的挑戰(zhàn)其實很大。畢竟,經(jīng)過高峰低谷的4年,點名時間這塊牌子在消費市場里還有多少影響力目前還是未知數(shù)。但至少他之前已經(jīng)探過一次路了,再次走起來,心里應(yīng)該也沒有多少顧慮了吧。
后記:在采訪過程中,張佑說自己私底下常常和一些創(chuàng)業(yè)公司的CEO們聚會,在這樣的聚會上彼此很容易打開心扉,因為雙方都很能理解“CEO每天要承受的那種壓力”。“國內(nèi)市場的競爭激烈而且野蠻,抗壓能力可能是對CEO們最大的一個挑戰(zhàn)了。”
也因此,不是每個人都適合創(chuàng)業(yè)。他說自己在經(jīng)歷過點名時間的起伏之后,對上面這句話的理解真的更深了。“不過還是挺感謝那次經(jīng)歷的,讓我學(xué)到一些東西??赡軇?chuàng)業(yè)就是這樣吧。”
祝福這些普通的創(chuàng)業(yè)者們。
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