近年移動醫(yī)療行業(yè)愈發(fā)火熱，首先是頻繁的政策利好，再有資本蜂擁而至。打開手機應用商城，數千種APP欲迷人眼。其中，掛號網走在行業(yè)探索的前沿。

掛號網主要提供分診導診、預約掛號、醫(yī)療支付等服務，旨在實現醫(yī)院的“窗口外移”。在去年獲得騰訊、F&H、Morningside等著名投資基金領投的1.065億美元的C輪融資后，掛號網又陸續(xù)與復星醫(yī)藥開展合作，整合資源，并增設了“專家集團”模式。

在移動醫(yī)療平臺運營商近身肉搏之時，掛號網推出的“專家集團”有什么優(yōu)勢?能否在業(yè)內普遍沒有清晰盈利模式的局面下脫穎而出?

要打破以往只有患者多買藥才能盈利的觀念。掛號網戰(zhàn)略副總裁李凡向《每日經濟新聞》記者表示，“只要把整個產業(yè)鏈條打通了，利潤自然就會來。”

引導資源對接患者

“看病像打仗，掛號像春運。”這樣的情形并不鮮見。

國家衛(wèi)計委公布的數據顯示，截至去年3月底，全國醫(yī)療衛(wèi)生機構數量達97.8萬個，其中醫(yī)院2.5萬個，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構91.8萬個，專業(yè)公共衛(wèi)生機構3.2萬個，其他機構0.3萬個。可見，醫(yī)院覆蓋面并非是導致看病難的“罪魁禍首”。

有觀點指出，各地醫(yī)院沒有統(tǒng)一的技術標準，且相互之間鮮有信息流通。此外，就算是醫(yī)院內部的信息系統(tǒng)建設，都是根據科室自身業(yè)務需要獨立建立的，醫(yī)療數據及資源逐漸形成一個個“孤島”。這才是導致看病難的主要原因。

李凡認為，盡管目前移動醫(yī)療很熱，但并非每家公司都能在這個行業(yè)里掘金。“2012年掛號網在衛(wèi)計委指導下上線，但是醫(yī)院起初態(tài)度并不積極，只是抱著試試看的態(tài)度。經過漫長的嘗試和探索之后，醫(yī)院才逐漸將公開的號源放到網上，讓患者預約。”

公開資料顯示，掛號網于去年10月份獲得騰訊、F&H、Morningside等國際著名投資基金領投的1.065億美元的C輪融資。值得注意的是，掛號網于今年1月份實現對復星醫(yī)藥旗下金象網控股后，又于6月與復星醫(yī)藥簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。

興業(yè)證券研報表示，掛號網可以為復星醫(yī)藥下屬醫(yī)院導流，整合用戶和專家與復星線下醫(yī)院對接，而復星醫(yī)藥可以引導其醫(yī)院資源中的醫(yī)生加入掛號網已有專家組，實現醫(yī)療資源從“孤島”對接患者。

探索專家團隊模式

在李凡看來，實現“窗口外移”只是掛號網的第一步。如何進一步實現醫(yī)療信息對等和醫(yī)療資源分配最優(yōu)化，是公司現今探索的方向。

對此，掛號網于今年3月底成立了醫(yī)生在線協(xié)作組織——微醫(yī)集團。李凡表示，至今為止，掛號網上線的專家集團已超過600組，每個專家團隊平均人數為10人。

值得注意的是，與其他移動醫(yī)療運營商不同的是，微醫(yī)集團的核心是成立由多位專家組成的跨區(qū)域團隊，進一步優(yōu)化醫(yī)患資源合理分配。

按照掛號網的設想，“三個臭皮匠賽過諸葛亮”，而多位專家能獲得對癥轉診病人以及同學科、跨區(qū)域的臨床科研協(xié)作。“按以前的模式，一個專家一周看一天專家門診，只能接診掛了號的病人。但這些病患也可能是盲目掛號，并不符合這位專家的專業(yè)領域。而通過互聯網平臺，能幫助醫(yī)患篩選更符合對方需求的對象。”李凡說。

不過，李凡同樣指出了掛號網的軟肋——商業(yè)模式尚不成熟。

對于醫(yī)療這個三方市場來說，業(yè)內在普遍高喊“得醫(yī)生者得天下”的同時，卻忽略了光有醫(yī)生卻沒有患者和支付方的參與照樣是無用功。

就醫(yī)160聯合創(chuàng)始人、副總經理王明此前在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示，移動醫(yī)療行業(yè)還處于初期階段，以掛號為例，中國每天有2000萬人掛號，但就醫(yī)160和掛號網加起來每天的數量不到20萬，市場份額不足1%。