2015年5月，天使投資的資金全部到位，公司搬入一個新開的O2O產(chǎn)業(yè)園區(qū)，發(fā)出的第一個大型大規(guī)模招聘信息吸引了近兩百份簡歷……這一切，都讓童游的未來看起來相當美好。對于在媒體和旅游業(yè)摸爬滾打了十多年的創(chuàng)始人曾義來說，這是其創(chuàng)業(yè)的一次新的里程碑。

膨脹的剛需和被忽視的人群

童游創(chuàng)始人曾義在旅游線上經(jīng)驗豐富，畢業(yè)后進入廣東門戶網(wǎng)站南方網(wǎng)，一手創(chuàng)建旅游頻道，并成為全國首批跑旅行線的網(wǎng)絡記者。在華南旅游圈有了一定名氣之后，到了華南最大的旅行社南湖國旅，任市場推廣負責人及新聞發(fā)言人，再之后做過電商，自己開了一家旅游營銷策劃公司，是少數(shù)既懂旅游又擅長營銷的專業(yè)人士。

2013年底，同樣有媒體經(jīng)歷、超級愛玩的辣媽——聯(lián)合創(chuàng)始人陳潔瑩找到曾義，說起越來越多人找她策劃線路行程，幾家人一起帶娃出去玩。“市場上都沒有好玩的親子游線路。”然后就像打開了另一個世界大門，各種關(guān)于親子游的吐槽接踵而來：“旅行社去個主題樂園，去個農(nóng)莊摘個果就敢說是親子游”“掛名親子游，一出去一看團里什么人都有，老頭老太太小情侶都在”“一路趕鴨，每天換個酒店，小朋友哪有精力應付”“買機票上去哪兒、訂酒店上攜程、買門票去驢媽媽，親子游找哪兒?”“每個周末都要想帶娃去哪兒玩，自己想多費勁啊。”

想想也是，現(xiàn)在身邊的朋友們都是小孩讀幼兒園或小學了，現(xiàn)在的教育理念除了讀書，還有全方位的素質(zhì)教育，親子出游已經(jīng)成為常態(tài)了。據(jù)國家衛(wèi)生計生委《中國家庭發(fā)展報告2014》，截至2014年中國家庭數(shù)量達4.3億戶，小孩在3-13歲間的家庭總數(shù)約8千萬至一億戶。圍繞這一龐大群體，兒童消費產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)形成，兒童消費支出約占家庭收入的25%，在2013年中國兒童消費市場的規(guī)模已超過4000億元(國家統(tǒng)計局)，未來幾年兒童市場將保持15%左右的高速增長，加上國家放開二胎政策令增速加快，遠景規(guī)模則可達3萬億元(中國兒童產(chǎn)業(yè)研究中心)。

這些數(shù)字充分說明了，親子游已經(jīng)成為社會消費的剛需。但擺在無數(shù)爸爸媽媽們面前的問題卻是戶外親子活動數(shù)量少、組織難，質(zhì)量和安全缺乏保障。親子品牌匱乏，誠信度低，產(chǎn)品開發(fā)缺乏標準、特色與深度。親子游設(shè)計重"子"輕"親"，忽視父母體驗，忽視家庭情感的完整性，旅游的樂趣大減。

從達人媽媽做起的童游親子營

既然市場沒有做得好的親子游，那說明這是個還沒被人充分發(fā)掘的細分市場藍海，那就開始搶占先機。童游定位為移動互聯(lián)網(wǎng)020旅游項目，并采用微信公眾號的形式進行推廣，通達成本低，傳播效果更佳。2013年底注冊了個公眾號——“童游親子營”，清晰直接表達品牌和定位。一開始，就是聯(lián)合創(chuàng)始人陳潔瑩自己策劃線路，帶著周圍的家庭們?nèi)ネ?，一個月一兩期活動。沒想到在朋友圈傳播的反響非常好，每期活動都是一天報名滿額，后臺不時有報不上名的粉絲催促新的活動。這讓兩位創(chuàng)始人打了一支強心針。

在拉上另外兩位技術(shù)合伙人之后——來自南方網(wǎng)多媒體與無線業(yè)務部主任、首席設(shè)計師的廖思云、創(chuàng)業(yè)老兵、技術(shù)大拿林盛雄，童游決定認真做好移動互聯(lián)網(wǎng)親子游這件事。自2014年4月開始童游轉(zhuǎn)入日常運營，童游每周至少推出一個活動，從暑假開始，由于客戶和市場的需求增加，童游每周推出2-3個活動;國慶到春節(jié)前就已經(jīng)達到每周推出4-5個活動。隨著活動和用戶的增多，童游親子營也改為童游，目的是強化直接的品牌標識。目前主要通過微信公眾號的輕應用作為主要平臺和渠道，預計下半年將推出童游APP。

而以聯(lián)合創(chuàng)始人、產(chǎn)品總監(jiān)陳潔瑩帶著周圍朋友圈子人玩起來的童游，從一開始便刻上了“達人制造”的烙印，隨著影響力的擴大，越來越多愛玩的達人媽媽們以各種的方式加入到童游的活動隊伍中。童游的線路產(chǎn)品形成主要采用是UGC和PGC模式。目前童游在不斷地完善"旅游達人庫"和"導師助教庫"，他們都是社會各界，甚至是世界每一個角落的旅游達人，這些人對當?shù)鬲毺氐娘L土人情和特有景觀都非常熟悉，由他們給童游提供各種旅游線索和線路行程，童游再根據(jù)親子游的特點、市場和潛在消費人群的特征還有童游自身的優(yōu)勢和特色，去優(yōu)化和形成具有童游特色的親子游產(chǎn)品。舉個例子，比如五一期間大受歡迎南昆山竹藝手作親子體驗活動，就是南昆山一個私家農(nóng)莊莊主提供的產(chǎn)品，童游加入了竹藝制作、戶外體驗、植物導賞等親子及教育元素，形成獨一無二的親子游產(chǎn)品。

“現(xiàn)在我們平臺上已經(jīng)聚集了近千個在旅游和教育等方面有一定技能專長的童游達人，一起為更好玩的親子游出謀劃策。”曾義表示。

用標準化的親子游產(chǎn)品搶占市場

巨大的市場潛力，經(jīng)驗豐富的團隊，豐富的達人資源，優(yōu)秀的商業(yè)模式，令童游在今年五月獲得了常州高新投百萬美金級的天使投資，估值超過三千萬人民幣。這使得童游成為全國首批，華南第一個獲得互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)投的在線親子游項目。這筆天使資金將主要用于童游團隊的完善，移動互聯(lián)端技術(shù)研發(fā)，旅游達人庫和專家達人庫的擴充，親子游標準化的建立，以及華南市場的推廣等。

目前童游平臺上的親子產(chǎn)品有團隊活動和自由行套餐，覆蓋了珠三角出發(fā)的周邊游，云南、湖南、貴州、廣西、福建、北京等地的國內(nèi)游，臺灣、日本、澳洲、加拿大、巴厘島、新馬海島等出境游，此外還有大量的城市手工、烘培、美術(shù)類的親子活動，每周不間斷推出。

“最難的就是怎樣把非標的旅游產(chǎn)品變成標準化的產(chǎn)品，但對于親子游而言，形成標準化比其他類型的旅游產(chǎn)品更有可能性。”童游策劃設(shè)計的產(chǎn)品不是傳統(tǒng)的旅游線路，也不是單純的教育課程，而是以家庭旅游為基礎(chǔ)，加入教育元素的親子體驗活動。童游策劃設(shè)計的產(chǎn)品出發(fā)點是以家庭為單位去考量，注重父母與小孩的情感融合，以小孩為切入點去考慮用戶體驗，充分遵循小孩的成長節(jié)奏。童游產(chǎn)品謝絕趕鴨式的走馬觀花，強調(diào)慢游體驗，有充分的旅游及戶外活動元素，并精細化配套適齡兒童的相關(guān)服務。最重要一點，童游產(chǎn)品注重教育植入和互動成長，達到寓教于樂的目的，所以童游也被稱之為移動的成長課堂。簡單來說，就是家庭為單位，親子元素豐富，注重互動體驗，植入教育元素。“童游是一個輕平臺，個人達人和機構(gòu)達人的產(chǎn)品需要經(jīng)我們審核或優(yōu)化設(shè)計之后再上線，同時我們也會通過培訓和質(zhì)量監(jiān)控等方式，將親子游的標準化輸出到每個產(chǎn)品的設(shè)計和執(zhí)行中去。”童游創(chuàng)始人曾義表示說。

在沒有投放任何廣告的情況下，童游實現(xiàn)了較為良好的自增長，目前用戶近十萬，月購買人數(shù)達到過千家庭。“首年將主要鞏固并擴大在華南地區(qū)的領(lǐng)先優(yōu)勢，第二年開始逐步向其他重點一線城市擴張。”曾義表示。

在移動互聯(lián)網(wǎng)親子游領(lǐng)域中，國內(nèi)還是沒有一家規(guī)模大，市場占有率絕對大的親子游項目。旅游有著一定的地域限制，主要是在一線城市先發(fā)展起來。像廣東有童游、上海做得出名的有麥田親子游，北京有童子軍，杭州有寶貝走天下，成都有琥珀親子游……每一個區(qū)域親子游項目在陸陸續(xù)續(xù)成立和發(fā)展，但全國競爭還沒有形成。