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家政O2O嘉傭坊獲千萬人民幣Pre-A輪融資

2015/05/05 10:39     

和提供上門洗衣服務(wù)的e袋洗(脫胎于老牌洗衣連鎖榮昌洗衣)很類似,嘉傭坊(iOS)也是個(gè)從線下起家的服務(wù)O2O項(xiàng)目。作為09年成立的直營(yíng)家政公司,嘉傭坊去年開始了場(chǎng)自我革命,決定將高頻、零散的小時(shí)工業(yè)務(wù)全部搬到線上,走的是“員工制”的類京東模式。

嘉傭坊的合伙人任德忠近日向36氪獨(dú)家透露,截止目前為止已獲得清控金融旗下基金千萬人民幣的Pre-A輪融資。

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目前家政O2O領(lǐng)域大體而言可分為直營(yíng)和平臺(tái)兩種類型。前者具體分為以阿姨幫、e家潔為代表的C2C模式,管家?guī)?、阿姨來了為代表的?jīng)紀(jì)人模式和以家政無憂為代表的直營(yíng)兼標(biāo)準(zhǔn)化加盟。走平臺(tái)模式的則比較少,主要代表是云家政。

任德忠告訴36氪,嘉傭坊比較特別,由于從線下起家(連鎖直營(yíng)門店),因此算是直營(yíng)里唯一個(gè)B2C模式的項(xiàng)目,通過自建供應(yīng)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的輸出。平臺(tái)上的所有阿姨都是嘉傭坊的自有員工,公司解決她們的食宿并每人配了一個(gè)智能手機(jī)用于接單。阿姨的收入是每月基本工資加每小時(shí)10塊錢的提成。

這樣做的幾個(gè)好處:一是給阿姨帶來歸屬感,增強(qiáng)和平臺(tái)的粘性;二是可以模塊化、套餐化售賣阿姨工作小時(shí)數(shù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)商品化;三是能保證阿姨的穩(wěn)定供應(yīng),避免出現(xiàn)不接單或者是接單了不過去的情況。

另外,嘉傭坊鋪設(shè)了社區(qū)派工點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化布局,以期未來能實(shí)現(xiàn)本地服務(wù)半徑的高效:做到下單后阿姨30分鐘上門。這些社區(qū)派工點(diǎn)采用了租房模式,一個(gè)點(diǎn)駐有20位左右的阿姨,每十個(gè)門店配備三個(gè)管家。

嘉傭坊的優(yōu)勢(shì)緣于它對(duì)線下的理解和經(jīng)驗(yàn),不過個(gè)人有個(gè)疑問:京東模式來做家政是否有些偏重和慢了呢?畢竟每位阿姨的食宿加上工資都是筆不小的開支,并且未來迅速擴(kuò)張城市、派工點(diǎn)的鋪設(shè)(保證覆蓋密度)也需要強(qiáng)有力的資金支持。

嘉傭坊目前的業(yè)務(wù)覆蓋北京和天津兩地,天津作為線上的試點(diǎn)基地日訂單量達(dá)數(shù)百單。

原創(chuàng)文章,作者:人人醬

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