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大數據挖掘將決定微博未來盈利空間

2015/04/18 20:06     

“沒早用微博虧了,讓對手鉆了空子。”這是聯想集團董事長兼CEO楊元慶近日在美國的一場演講中的有感而發(fā)。目前,他手上這個有300萬粉絲的賬號成了用社會化營銷手段宣傳聯想品牌的最佳陣地。

擁有1200萬微博粉絲的雷軍更是深諳利用社交媒體與粉絲互動的妙趣,這也是小米起家的“看家本領”之一。4月8日米粉節(jié)當天,雷軍在微博上刷屏直播,不惜曬自己的大頭照與粉絲互動,當天最火的一條微博被轉發(fā)接近5000次。老大親力親為,小米公司高管層平時自然也紛紛在微博上與粉絲互動,據說每人被要求每天互動100條以上。

在微博副總裁王雅娟看來,前兩天樂視手機在微博上形成的刷屏是一次很成功的營銷。當天,樂視網董事長兼CEO賈躍亭的一條置頂相關微博被轉發(fā)超過100萬次,評論數4萬多條。

在微信的沖擊下,微博的打開率和活躍度與前兩年的巔峰期不可同日而語,但每逢類似米粉節(jié)、樂視手機發(fā)布會等事件節(jié)點時,微博的媒體屬性所帶來的宣傳預熱和粉絲互動效果還是能體現出其強大的營銷價值。

盡管微博商業(yè)化被提及數年,但一直不慍不火,2014年4月份登陸納斯達克后,微博面臨的財務成績單的壓力陡增,脫離娘胎后獨立成長的微博如何發(fā)揮自身優(yōu)勢在2015年整裝再出發(fā)?目前環(huán)境下,像阿里(阿里媽媽)、大眾點評等都在深耕大數據營銷,市場留下的有限機會空間迫使微博加快盈利腳步。

在4月15日下午上海舉行的一場微博商業(yè)產品推介會上,微博釋放出的一個信號是,在移動端抓住信息流廣告這個新增長點,挖掘用戶大數據營銷價值,為廣告主、特別是中小廣告主做精準推送,幫助企業(yè)建立粉絲關系。

所謂信息流廣告,國外叫Feed廣告(或原生廣告),多運用于社交媒體中,廣告以信息形式呈現,廣告本身就是一條微博,嵌入在用戶所關注的微博信息流中,這在國外移動社交媒體上運用較成熟。

2014年第四季度,Facebook移動端廣告收入已占到總收入的69%,同期Twitter移動廣告在總廣告營收中所占比例高達88%。在Facebook2014年前九個月79億廣告收入中,有超過一半來自信息流廣告。在國內市場,微信2015年1月也開始在朋友圈中推出了信息流廣告。

目前,廣告仍是微博的最大利潤來源。據微博2014年財報顯示,凈營收為3.342億美元,較上年度增長77%,其中廣告和營銷收入為2.648億美元,較上年度增長78%,在總營收中占比高達79%。2014年,微博移動廣告收入貢獻比例從第一季度的31%,上漲至第四季度的54%。

“移動廣告收入占比高是和用戶習慣對應的。”微博副總裁王雅娟告訴《第一財經日報》記者,微博現在每天有8060萬的登錄用戶,其中80%以上通過移動端登錄。為了避免廣告騷擾用戶,微博的做法是對信息流廣告設定一個總體上限,但廣告出現在用戶微博的第幾條并不固定,且目前在對低價值廣告信息做分發(fā)降頻處理,目的是讓信息流呈現更干凈。

盡管2014年歸屬于微博普通股股東的凈虧損為6340萬美元,但從2014年第四季度開始,微博扭轉了虧損局面,當季度實現歸屬股東凈利潤460萬美元。分析得出,廣告和營銷收入、特別是移動端廣告收入正在帶領微博走出業(yè)績泥淖。

粉絲通是微博的信息流廣告產品,事實上,微博的粉絲通早在2013年曾面向SME客戶(中小客戶)推出過,隨后針對品牌客戶市場推出了“品牌速遞”和基于微博大數據精準投放的“微博精選”。近日,升級后的粉絲通2.0版(后臺大數據分析能力更強)已面向全網用戶開放,滿足客戶從博文、應用、賬號到商品、活動、視頻等不同場景的投放需求。據微博最新透露,目前微博KA客戶(重點客戶)數量達到1430家,中小及自助客戶達到32萬家。

盡一切可能拓展廣告位是微博商業(yè)化的開源思路之一。2014年,熱門話題推廣套餐上線;9月推出粉絲通賬號推廣;2015年1月,新浪旗下APP天氣通啟動開機報頭廣告;3月,微博推出搜索推廣服務,同時粉絲通啟用商品推廣服務。

一個有意思的現象是,像電影、電視節(jié)目等傳統(tǒng)意義上的非目標客戶,現在也傾向于在微博上做粉絲營銷,像之前的電影《后會無期》、電視《爸爸去哪兒》,從前期造勢、粉絲互動到最后的票房分銷,都通過信息流廣告引爆。

4月初,微博推出了作家自媒體平臺“寫書”,以邀請制形式請?zhí)萍胰俚犬敿t網絡作家在微博上連載文學作品和漫畫,并在后臺對接支付寶開通粉絲打賞渠道。盡管此舉與微博營銷沒有直接關系,但其更加突出微博的媒體屬性優(yōu)勢,用戶黏性增強了,廣告位的價值就會提升。

一個向好趨勢是,微博目前的活躍用戶數仍在增加,據財報顯示,截止2014年四季度末,微博月活躍用戶達到1.76億,全年凈增4700萬?;钴S用戶的廣告價值能否以大數據方式充分挖掘出來,決定著微博未來的盈利前景。

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