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亞洲創(chuàng)業(yè)潮涌現(xiàn):咨詢成了好生意 東南亞的曙光

2015/03/04 11:14     

創(chuàng)業(yè)之路何其艱辛,想必大家都覺得有咨詢機構(gòu)來幫你出出主意那是極好的。亞洲市場就出現(xiàn)這樣一種局面,科技行業(yè)的蓬勃發(fā)展為咨詢行業(yè)也開辟了發(fā)展之路。現(xiàn)在,它倆在亞洲市場上打得火熱呢!

初創(chuàng)企業(yè)一直都是科技行業(yè)里備受關(guān)注的“明星”。想必大家對小說或是電影里這樣的情節(jié)并不陌生——一位初位企業(yè)家在一個破舊的小倉庫里創(chuàng)辦了自己的公司,歷經(jīng)千難險阻,他最終還是靠自己的努力獲得了巨大的成功。這種故事之所以受歡迎,是因為它體現(xiàn)的是初創(chuàng)企業(yè)本身,而不是那些支持它們的風險投資公司。相比馬云精彩絕倫的演講,可能許多人就覺得馬云的融資經(jīng)歷不那么吸引人;但事實卻并不如此,就算是像馬云這樣的風云人物,如果沒有來自各個方面的幫助與支持(法律機構(gòu)、投資者、代理機構(gòu)、支持者和咨詢顧問等),他要想獲得成功也是很困難的。

在科技行業(yè)里,初創(chuàng)企業(yè)咨詢公司并不是一種新的公司類別??萍急旧砭褪且环N很復雜的東西,要是將科技運用到真實生活中,這種復雜性就更為明顯了。咨詢顧問的出現(xiàn)就是為了幫助創(chuàng)業(yè)者降低這種復雜性、解決他們在這方面是個“白癡”的問題。眼下亞洲的科技產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展,這股發(fā)展趨勢吸引了大量的咨詢機構(gòu)涌入亞洲市場。

“咨詢”這個詞在我們生活中是個極常見的詞,也被大家廣泛的使用,在某種程度上它已經(jīng)失去了自己本來的意義了。我們都知道,咨詢顧問是指那些靠自己的專業(yè)知識給別人提供意見和建議,并收取一定費用的人。咨詢機構(gòu)的形式有很多種,有像埃森哲(全球最大的管理咨詢、信息技術(shù)和業(yè)務(wù)流程外包的跨國公司)這樣為國際大企業(yè)服務(wù)的全球性的咨詢公司,也有只有企業(yè)家自己一個人的咨詢機構(gòu)。咨詢顧問的涉職范圍相當廣泛,一些咨詢顧問是只為顧客提供戰(zhàn)略建議,而另一些咨詢顧問不僅要出謀劃策還要陪顧客“共赴戰(zhàn)場”。

現(xiàn)在,我們更多的是關(guān)注在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域嶄露頭角的專業(yè)顧問,他們在電子商務(wù)、支付、產(chǎn)品開發(fā)和公司運作方面都起到不小的作用。我們對咨詢顧問這個行業(yè)是越來越摸不著頭腦了,有的咨詢機構(gòu)還提供代理機構(gòu)的服務(wù),而一些代理機構(gòu)卻像公司一樣在運作,甚至是一些投資者也做起咨詢顧問這行,總之一句話,現(xiàn)在各個行業(yè)之間的界限并不那么清晰了。

并不是所有的咨詢顧問都會為顧客盡心盡力,因為畢竟人有不同嘛,每個團隊都會有害群之馬。有的顧問會利用職務(wù)之便做損害公司利益之事,他們給企業(yè)一些沒有建設(shè)性的甚至是錯誤的建議;有的顧問則會像企業(yè)索取高額費用。但是這也并不影響適者生存的理論在咨詢顧問行業(yè)得到充分的體現(xiàn):有能力、工作效率高的而且收費合理的顧問能接到更多的業(yè)務(wù);相反,那些無才無德、只會獅子大開口的人則會被淘汰。

咨詢行業(yè)的向?qū)?/p>

科技行業(yè)的成功是源于人才的交流和知識的流通。一些成功的企業(yè)家和技術(shù)主管,現(xiàn)如今也是投資者或咨詢顧問了。后面的這兩種職業(yè),往往是企業(yè)家和主管們尋找另一份職業(yè)時的過度職業(yè)。一位企業(yè)家,在其任職期間實現(xiàn)了公司的經(jīng)濟軟著陸(經(jīng)濟的逐漸過渡),也完成公司的收購任務(wù),那么他在進入下一家新公司之前,就會做像咨詢顧問這樣的工作。

對于那些有創(chuàng)業(yè)抱負、創(chuàng)業(yè)精神但又不愿意承受創(chuàng)業(yè)所帶來的風險的人來說,成為咨詢顧問就成了他們不錯的選擇。但他們的確有一定的冒險精神,不然他們也不會放棄自己穩(wěn)定的工作和豐厚的待遇來做下個有可能成為Facebook或Google這樣的初創(chuàng)企業(yè)的咨詢顧問,來換取他們的早期股權(quán)。比如VentureBeat咨詢公司的下一個客戶目標就是Flipkart(是由亞馬遜的兩名前員工于2007年創(chuàng)建,是印度最大電子商務(wù)零售商)。

Venturebean是于2007年建立在班加羅爾的初創(chuàng)企業(yè)咨詢公司,現(xiàn)在Anjana Vivek是Venturebean的管理者。Vivek本來是一名注冊會計師,而現(xiàn)在她在為一些初創(chuàng)企業(yè)提供財經(jīng)和管理方面的咨詢服務(wù)。這家公司就風險投資、融資策略、投資條件和市場估值方面的知識,給初創(chuàng)企業(yè)定期開設(shè)課堂。除此之外,他們還會為企業(yè)提供一些商業(yè)策略和執(zhí)行建議。

Viek在采訪中說道:“我們與處在不同發(fā)展階段的初創(chuàng)企業(yè)合作,有的企業(yè)才剛剛萌芽,而有的企業(yè)已逐步開始追求增長,還有的已經(jīng)在尋求收購了。我們會根據(jù)提供的服務(wù)類型以及企業(yè)的發(fā)展程度來收費,有時我們也會接受企業(yè)的股權(quán)。對于那些處在早期發(fā)展階段的企業(yè),我們只會收取一些基礎(chǔ)的費用,還會為他們提供一些商業(yè)計劃。很多受過我們幫助的企業(yè)都表示跟我們合作很愉快,我們幫他們完成了戰(zhàn)略制定和市場規(guī)劃的工作,還幫他們制定了詳細的發(fā)展計劃。”

Venturebeat的客戶類型多種多樣,比如清潔科技企業(yè)、針對低價智能手機開發(fā)技術(shù)的企業(yè)以及一些大型教育企業(yè)的投資部門。

現(xiàn)在,印度初創(chuàng)企業(yè)咨詢公司的前景非常良好。但就Venturebean的成長史來說,這類公司的發(fā)展并不是一帆風順的,在Venyurebean誕生之初,他們也遇到過無數(shù)的困難。Vivek就在采訪中說道:“曾經(jīng)有一段時間,許多人都認為只有為大型企業(yè)提供咨詢服務(wù)才能獲得可觀的利潤,像我們這種做初創(chuàng)企業(yè)這塊的咨詢公司,只不過是傻子罷了。”

但今時不同往日,如今已經(jīng)有越來越多的咨詢公司看上了初創(chuàng)企業(yè)。其中一些咨詢公司非常有實力,而且它們相當了解初創(chuàng)企業(yè);當然也有一些公司只是跟隨潮流罷了,在這個行業(yè)根本上不了手。一些在其他領(lǐng)域如魚得水的公司也加入這個行列,甚至是一些本身在初創(chuàng)業(yè)方面做得很好的咨詢顧問也來了。這個局面讓創(chuàng)業(yè)者可以隨心所欲地選擇自己喜歡的咨詢顧問,而咨詢顧問也可以選擇自己喜歡的工作伙伴。這樣一來,科技企業(yè)和咨詢顧問之間就進入了一個良性循環(huán)。

東南亞的曙光

東南亞的風險投資行業(yè)并沒有中國和印度的那么發(fā)達。但是隨著移動設(shè)備在東南亞市場上的崛起以及越來越多的資本涌入該市場,風險投資行業(yè)的發(fā)展前景是相當樂觀的。當然,像CyberSource這樣的老牌咨詢機構(gòu),已經(jīng)為東南亞市場提供咨詢服務(wù)有一段時間了;近幾年,東南亞電商市場的發(fā)展勢頭不可小覷。像阿里巴巴、Rakuten和Rocket Intenet這些資金雄厚的電商巨頭,都紛紛在東南亞建立起來自己的業(yè)務(wù);這樣一來,東南亞成了未來電商行業(yè)還能發(fā)展一個潛在的巨大市場。隨著科技行業(yè)的不斷發(fā)展,勢必鼓勵東南亞咨詢機構(gòu)的發(fā)展。

為什么電子商務(wù)的發(fā)展會帶動咨詢行業(yè)的發(fā)展呢?這是因為電商行業(yè)是個技術(shù)行業(yè),它包括網(wǎng)頁開發(fā)、物流、庫存、商品投送、應(yīng)用開發(fā)、數(shù)字營銷和支付等方面,而這些也只是冰山一角,電商行業(yè)的內(nèi)容遠不止此。而現(xiàn)在亞洲電商市場的運營還存在著許多不確定的因素,這就顯得咨詢公司有其存在的必要性,它們能發(fā)揮自身的價值。

東南亞電商企業(yè)的發(fā)展正面臨著巨大的機遇和挑戰(zhàn)。那些看準機會、富有的大公司就趁機打入市場;而那些沒有耐力、支持不下去公司就只能退出,去為其他有意進入電商市場的企業(yè)提供建議。但是大多這種企業(yè)自己本身也是剛剛進入電商行業(yè)(自己不是敗下陣來了嗎),他們也不知道如何才能在電商市場上大秀拳腳;那么可想而知,有經(jīng)驗有能力的咨詢公司在東南亞是多么的吃香。

在這樣的環(huán)境下,泰國一家名為aCommerce的電子商務(wù)物流服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)運而生。它不僅是一家電子商務(wù)企業(yè),也是一家咨詢機構(gòu),該公司用其專有的技術(shù)讓顧客能夠掌控整個電商領(lǐng)域的運行狀態(tài)。公司的創(chuàng)始人是Paul Srivorakul,他早就是電商行業(yè)的企業(yè)家;2008年,他就成立了一家名為Ensogo的團購網(wǎng)站?,F(xiàn)在,aCommerce已經(jīng)吸引到像The Body Shop、惠普和Kiehl’s這樣的大客戶的注意。

另一家和aCommerce類似的混合企業(yè)是新加坡的Stridec。該公司成立于2001年,它為顧客提供電子商務(wù)、數(shù)字營銷和業(yè)務(wù)處理等方面的服務(wù);還為初創(chuàng)企業(yè)提供咨詢服務(wù),幫助其運營。

除了為電商行業(yè)的初創(chuàng)企業(yè)提供建議的咨詢機構(gòu)以外,為其他企業(yè)提供意見的咨詢機構(gòu)也同樣迎來了自己的發(fā)展時代。比如新加坡的Alpha7和CxO,前者剛剛獲得37萬美元的種子資金,其目標客戶是一些中小型企業(yè);后者的目標客戶則是中小型的初創(chuàng)企業(yè);不管怎樣,他們的客戶是沒有行業(yè)之分的。

Alpha7的創(chuàng)始人是曾任新加坡Salesforce財務(wù)運營和戰(zhàn)略副總裁的Lynette Seah。

為了引起別人的注意,Alpha7公司自稱是一家“首席運營官服務(wù)”的公司,這是對“軟件服務(wù)公司”的另一種稱法。但是這家公司的科技成分到底有多少,還的確是個未知數(shù)。Seah在接受采訪時,并沒有透漏太多與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的信息。他只是表示,他們會為企業(yè)提供一個技術(shù)平臺,幫助企業(yè)獲得自動化技術(shù),提高他們的執(zhí)行速度。

盡管它們是為一些中小型企業(yè)服務(wù),但一些初創(chuàng)企業(yè)著實是請不起Alpha7這樣的公司。Alpha7的起價費用是1481美元/月,而CxO的客戶都是有外部資金支持的公司。雖說事實是這樣,但是初創(chuàng)企業(yè)沒必要想這么多呀,因為并不是所有的初創(chuàng)企業(yè)都得靠咨詢公司才能發(fā)現(xiàn)新大陸以及將產(chǎn)品打入市場。除非你是想要得到JFDI和Founder Institute的注意,它們可以讓創(chuàng)業(yè)者邊學習邊打造自己的產(chǎn)品,就相當于一對一的咨詢顧問。

人們可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn)亞洲市場要遠比世界范圍內(nèi)的其他市場要復雜,對于一些亞洲的科技公司來說,他們所處的政治環(huán)境就像是一個礦區(qū),隨時可能發(fā)生“礦難”,很有可能就此摧毀了他們公司的擴張計劃。

隨著各種各樣監(jiān)管制度的制定,地區(qū)間基礎(chǔ)設(shè)施水平的差異也更大;況且不同地區(qū)的消費行為不同,企業(yè)的成熟程度也不同;這些就導致亞洲市場的復雜性是有增無減。這也更加迫切的表明,企業(yè)想要在亞洲市場上獲得成功,就需要找到一個優(yōu)秀的向?qū)韼椭麄兇_定自己的目標客戶群以及制定正確的發(fā)展策略??傊?,相比在硅谷提供咨詢業(yè)務(wù),咨詢機構(gòu)在亞洲更能發(fā)揮其自身的價值。

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