日前,貝恩公司發(fā)布的《2014中國奢侈品市場報告》顯示,2014年中國內(nèi)地奢侈品市場首次出現(xiàn)負(fù)增長,比2013年下滑了1%。諸如反腐、海外消費、代購及假貨泛濫等原因,讓中國奢侈品市場遇冷,并越來越成為被國際大牌“嫌棄”的雞肋。與此同時,中國人仍是奢侈品的“豪客”,在全球奢侈品市場,中國內(nèi)地消費者砸金總額上漲9%,達(dá)到3800億元,約占全球奢侈品市場份額的30%。
反腐令奢侈品中槍
《2014中國奢侈品市場報告》稱,2014年中國內(nèi)地奢侈品市場規(guī)模約1150億元,較2013年出現(xiàn)1%的下滑。這是貝恩公司連續(xù)8年研究以來,該數(shù)據(jù)的首次下滑,2013年該數(shù)據(jù)增長了2%。腕表、男士服裝的下跌和箱包的增速放緩是引發(fā)這一趨勢的主要原因。
其中男性市場“受災(zāi)”嚴(yán)重:男士服裝同比2013年下跌10%;腕表下跌13%。貝恩調(diào)查顯示,腕表品類占國內(nèi)奢侈品消費總額的1/5以上,其銷售額在2013年暴跌11%,受挫最為明顯,2014年則再度下滑13%。
而女士用品則仍呈現(xiàn)增長態(tài)勢,女士服裝和鞋履成最大贏家,保持11%和8%的增長勢頭,化妝品也增長了7%。即便是價值不菲的珠寶,2014年也有2%的增長。
與此同時,2014年也是奢侈品關(guān)店最多的一年,其中Hugo Boss和Ferragamo分別關(guān)閉了7家和6家門店,Zegna關(guān)閉了6家,Burberry關(guān)閉4家,Hugo Boss關(guān)閉的大多是男裝店。貝恩公司全球合伙人布魯諾·蘭納預(yù)計,2015年各奢侈品牌將繼續(xù)調(diào)整門店分布,包括關(guān)閉折扣店、授權(quán)經(jīng)營的門店等。
布魯諾分析,內(nèi)地政府的“反腐倡廉”、海外消費增長及經(jīng)濟(jì)增速放緩等,都是中國本土奢侈品市場遇冷的原因。因為官員以男性居多,他們的奢侈品消費和饋贈因反腐而大幅減少,而女性奢侈品以自用為主,受影響較小。
近幾年,奢侈品成為民間反腐新線索,不少貪官因穿戴名牌服飾落馬,最有名的是“表哥”楊達(dá)才和“腰帶哥”李建國。另外,巨大的反腐浪潮也使送禮之風(fēng)被遏制,富有的中國消費者不希望穿戴太惹眼牌子的衣飾,包括奢侈品LOGO的位置和大小。
知名時尚評論人洪晃在文章中提及的一件事,也揭示了男性和女性奢侈品一冷一熱的原因。該文稱,她一個在奢侈品公司上班的朋友說:“只要山西煤礦出安全事故,我們太原店的生意就會大漲。”該案例鮮活地表明了中國市場奢侈品消費的特殊性。
其實,中國奢侈品消費的頹勢早在2012年底就已初見端倪。當(dāng)時的貝恩報告顯示,中國內(nèi)地奢侈品市場從以往兩年持續(xù)30%左右的高增長,“跳水”至7%。而即便在全球金融危機(jī)的2009年,中國內(nèi)地奢侈品市場仍逆市增長12%。
海外市場大幅增長
與中國內(nèi)地奢侈品市場遇冷形成對比的是,在全球奢侈品市場上,中國內(nèi)地消費者的奢侈品消費上漲9%,達(dá)到3800億元,約占全球奢侈品市場30%的份額。加上海外購物及代購的迅猛增長,這意味著越來越多的中國人將消費場地轉(zhuǎn)向了海外。
報告顯示,海外購買已成趨勢,而代購這幾年越來越成為主要渠道,七成消費者會選擇海外消費。
而無論是海外消費還是海外代購,其消費動機(jī)都基于奢侈品的海外價格比中國內(nèi)地低很多的現(xiàn)實。奢侈品在中國的稅率約為20%至70%,加入?yún)R率因素,這個價差更大。比如一枚國內(nèi)賣到50萬的Cartier腕表,在瑞士只要其七折的錢;在中國網(wǎng)站標(biāo)價2.9萬元的Burberry風(fēng)衣,在日本僅售33萬日元(約合人民幣1.9萬元),而在法國則為2395歐元(約合人民幣1.88萬元)。
正因為海外奢侈品有著價格低、種類多、服務(wù)好等諸多優(yōu)勢,使得許多中國消費者趁著境外旅游時購買奢侈品。前些年,香港是內(nèi)地消費者最青睞的購買地。近兩年,日本和韓國成為新的熱門購物地,去日、韓旅游消費的游客增長了60%,而香港旅游消費的吸引力已明顯下降。
除價差、服務(wù)外,國內(nèi)奢侈品市場還“李鬼”眾多。1月31日,奢侈品研究和顧問機(jī)構(gòu)財富品質(zhì)研究院(下稱財富品質(zhì)研究院)發(fā)布了《2014年中國奢侈品報告》,稱中國消費者奢侈品消費外流已到相當(dāng)嚴(yán)重地步,76%的消費發(fā)生在國外而中國內(nèi)地市場假貨可見度是真品的6倍以上,大街上隨處可見的奢侈品大部分是假貨,而這對于奢侈品牌,已是積重難返。
目前,奢侈品銷售最火的微信圈、“海淘”和“海外代購”,被店主描述為“原單”或“工廠貨”的奢侈品基本都是仿單A貨或B貨,貨源一般來自廣州、深圳一帶。比如某寶的“海外代購”,操作程序是先將仿品和小票等包裝寄到海外,再讓海外的朋友發(fā)貨,或是直接高仿一套海外商場的消費小票,連同包裝好的仿品發(fā)給買家,便完成了整個交易。至于店家信誓旦旦的“可以專柜驗貨”,則根本無法操作,因為國內(nèi)奢侈品專柜均不支持“專柜驗貨”。而有驗貨服務(wù)的Hermès,則需要將所驗貨品寄往法國總部,其高額郵費需驗貨方承擔(dān)。而且,如果Hermès總部發(fā)現(xiàn)貨品為贗品,將予以銷毀,令買家血本無歸外,更搭上許多時間、精力和金錢,真正是傷不起。不僅如此,近年來對唯品會、走秀網(wǎng)等奢侈品折扣電商的“高仿”質(zhì)疑,也一直不絕于耳。
這使得中國奢侈品市場正成為一塊被國際品牌拋棄的雞肋。各國際奢侈品雖仍看重中國消費者,但對于中國本土市場已開始采取敷衍態(tài)度,具體表現(xiàn)為縮減中國市場預(yù)算、不做長久規(guī)劃和降低人力資源成本,放棄使用高級人才。近幾年,奢侈品牌中國區(qū)高管變動事件層出不窮,僅2014年中國區(qū)高級管理層人事變動就在60%以上。這些都進(jìn)一步加劇了中國奢侈品市場的衰弱。
“重視中國消費者,但是不重視中國市場,成為很多國際品牌管理者目前的普遍心態(tài),或者說中國奢侈品市場正在被國際奢侈品牌拋棄。”該報告指出。2014年也是傳統(tǒng)奢侈品牌壓力山大的一年,各奢侈品牌銷售額雖在增長,但增長已明顯放緩,并庫存嚴(yán)重,打折和變相打折成為常態(tài)。該報告預(yù)測,傳統(tǒng)奢侈品牌在未來3——5年內(nèi)將成為大眾高端消費品,并完全告別暴利時代。
中國人仍是“大豪客”
值得關(guān)注的是,無論是貝恩公司的報告,還是財富品質(zhì)研究院的調(diào)查,都在講述一個現(xiàn)實:中國人仍是全球奢侈品消費的最大“豪客”。
貝恩報告顯示,中國消費者大量出境消費,包括內(nèi)地銷售、代購在內(nèi),中國2014年奢侈品消費總額約為3800億元,同比增長9%,占全球奢侈品消費總量的近30%。財富品質(zhì)研究院認(rèn)為,2014年全球奢侈品市場總量達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的2320億美元,預(yù)計增長率為7%。其中中國消費者貢獻(xiàn)了1060億美元,同比增長4%。也就是說,中國人2014年買走了全球46%的奢侈品,占比雖略有下降,但仍是全球奢侈品市場最大的買家。
中國消費者在全球砸金購買奢侈品的同時,消費偏好也逐漸變化,傳統(tǒng)大牌漸失人氣,中國消費者的購買目標(biāo)已由昂貴的傳統(tǒng)頂級品牌,轉(zhuǎn)向設(shè)計和潮流更多樣化的相對便宜的輕奢大牌。超過80%消費者表示,相比LV、GUCCI、Prada等傳統(tǒng)大牌,未來3年他們將更多購買Balenciaga、Alexander Mqueen、Roger Vivier、Jimmy Choo等設(shè)計師品牌。貝恩報告預(yù)計,該類奢侈品細(xì)分市場規(guī)模預(yù)計2017年將翻番。
這很大原因來自中國奢侈品消費者的趨于年輕化。再過不到10年時間,中國奢侈品消費者將比歐洲消費者平均年輕10歲,比美國奢侈品消費者平均年輕15歲。他們更年輕、更成熟,對奢侈品的了解也更多,并越來越多地尋求對奢侈品的新定義??梢哉f,中國消費者對奢侈品的品位提升速度,超出了奢侈品商的預(yù)期。這個品位成熟的過程,俄羅斯用了25年,美國和日本消費者用了20年,而中國消費者只用了15年。
另一方面,基于中國市場的龐大消費人群,各奢侈品牌也舍不得放棄中國市場這塊大蛋糕。
目前各奢侈品商已達(dá)成共識,未來中國的中產(chǎn)階層和二線城市將成為中國奢侈品市場增長的新引擎,中國仍有巨大的消費潛力有待釋放,中國人對于奢侈品的熱愛才剛剛開始。
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