我們這一代的科技媒體，總體和微軟有隔閡。畢竟微軟巔峰的時(shí)代早已走遠(yuǎn)，我們見(jiàn)識(shí)過(guò)蘋(píng)果零售店外排隊(duì)的人潮，卻很少有人知道Windows 95發(fā)布時(shí)有多少人徹夜排隊(duì)。微軟系的產(chǎn)品，Windows操作系統(tǒng)和Office辦公軟件不再像十年前那么不可取代，搜索和郵箱服務(wù)的品質(zhì)和易用性，又趕不上Google這樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。以我為例：我不用Outlook郵件（以前的Live，還曾叫Hotmail），文檔全都在印象筆記，便箋用Google Keep，文件都在Dropbox和Google Drive，手機(jī)用Android，電腦用Mac和Android……在我的生活和工作中，微軟存在感稀薄。

可是即便如此，今年我還是開(kāi)始有點(diǎn)喜歡微軟了，而且這種喜歡的感覺(jué)些微奇妙。

微軟正在一點(diǎn)點(diǎn)找回自己的好形象。在Windows 10的桌面版重回“桌面”和開(kāi)始菜單；發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)到處洋溢著人工智能、虛擬/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的黑科技產(chǎn)品；微軟正在擁抱更多元化的世界，新CEO掌舵以來(lái)已經(jīng)為多個(gè)主流移動(dòng)平臺(tái)推出了當(dāng)家產(chǎn)品Office，旗下“車(chē)庫(kù)”項(xiàng)目開(kāi)發(fā)了多款A(yù)ndroid應(yīng)用……

上周在微軟發(fā)布會(huì)上，CEO 薩提亞·納德拉（Satya Nadella）說(shuō)：他希望人們“從需要Windows、選擇Windows，變成愛(ài)上Windows。”不光是Windows，我發(fā)現(xiàn)整個(gè)微軟都變得可愛(ài)了。那個(gè)在我過(guò)去的定見(jiàn)當(dāng)中自大封閉、不思創(chuàng)新、迭代遲緩的微軟，正在變得更新、更潮、更酷。

仔細(xì)一想，以前我對(duì)Google和蘋(píng)果大概也是同樣或類(lèi)似的感覺(jué)吧。

這樣的可愛(ài)的變化，很多像我一樣對(duì)微軟抱有定見(jiàn)的人甚至有些不適應(yīng)。對(duì)于這種不適應(yīng)，推友@Shota_nuke總結(jié)的很好：

一個(gè)越來(lái)越封閉的Google和一個(gè)越來(lái)越開(kāi)放的M$和一個(gè)越來(lái)越冷飯的Apple，你們的臺(tái)本拿錯(cuò)了。

那么，微軟的新臺(tái)本，上面寫(xiě)的又是哪出戲呢？

1. 產(chǎn)品和技術(shù)導(dǎo)向的CEO

一年前，一位技術(shù)出身的產(chǎn)品人納德拉，從不是職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)經(jīng)理人史蒂夫鮑爾默（Steve Ballmer）手中接過(guò)了微軟CEO的職位 。至此，微軟的新航道仿佛雨過(guò)天晴。

當(dāng)時(shí)，微軟整體業(yè)績(jī)只能說(shuō)得上是過(guò)得去，而納德拉手中的云計(jì)算和企業(yè)部門(mén)業(yè)務(wù)非常出色，是整個(gè)微軟平均水平的拔高者。納德拉擁有22年微軟工齡，是一名久經(jīng)考驗(yàn)的高層管理人員，曾在Bing搜索、云計(jì)算和企業(yè)部門(mén)等多個(gè)微軟重要業(yè)務(wù)部門(mén)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)，熟悉產(chǎn)品和技術(shù)，對(duì)軟件和服務(wù)的發(fā)展前沿?fù)碛卸匆?jiàn)，了解軟件即服務(wù)（Software as a Service, SaaS）和云計(jì)算對(duì)于新微軟的價(jià)值。

可以說(shuō)是納德拉引領(lǐng)了微軟從軟件公司向云計(jì)算服務(wù)供應(yīng)商的轉(zhuǎn)型：他促成了Office的“云”化，是微軟“移動(dòng)為先，云為先”（Mobile First, Cloud First）全新戰(zhàn)略的提出者。如果說(shuō)過(guò)去鮑爾默統(tǒng)治下的微軟是一家軟件公司，執(zhí)念于軟件的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，那么納德拉才讓微軟變得更像一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司。

納德拉取代了鮑爾默，但實(shí)際上，他結(jié)束的是微軟創(chuàng)始人比爾蓋茨（Bill Gates）的統(tǒng)治：納德拉向蓋茨提出希望后者卸任董事長(zhǎng)，轉(zhuǎn)而成為微軟首席顧問(wèn)，而后者欣然接受。結(jié)果看起來(lái)是雙贏的：蓋茨可以把更多的時(shí)間、精力投入給比爾和梅林達(dá)基金會(huì)，在過(guò)去的一年為解決全世界的貧困和饑餓問(wèn)題作出了重要貢獻(xiàn)；而納德拉擁有了大船的掌舵權(quán)，帶著微軟駛向新航線。

2. 思路轉(zhuǎn)變：從賣(mài)軟件到賣(mài)服務(wù)

微軟正在經(jīng)歷一個(gè)一分為二的撕裂過(guò)程。其中，一個(gè)微軟直接面向消費(fèi)者，提供Lumia、Surface和Xbox等硬件產(chǎn)品，以及由廣告驅(qū)動(dòng)的免費(fèi)服務(wù)，比如Bing搜索、微軟在線；另一個(gè)微軟則面向開(kāi)發(fā)者/企業(yè)用戶(hù)，提供Office 365、Live等效率服務(wù)，以及構(gòu)建這些服務(wù)基礎(chǔ)的Azure云。

過(guò)去的微軟去哪兒了？

Windows 10面向正版Windows用戶(hù)免費(fèi)升級(jí)、Office 365在多個(gè)移動(dòng)平臺(tái)上徹底免費(fèi)、以Azure為基礎(chǔ)的完整的企業(yè)云服務(wù)解決方案……過(guò)去那個(gè)靠賣(mài)Windows操作系統(tǒng)和Office套件過(guò)活的微軟正消失于視野中，取而代之的是“賣(mài)服務(wù)”的新微軟。

為什么微軟要這樣做？這個(gè)問(wèn)題的答案其實(shí)不能更簡(jiǎn)單：賣(mài)軟件的微軟既不性感，又難以擁抱未來(lái)，不如提供多種免費(fèi)服務(wù)的Google那樣性感。而且對(duì)于微軟來(lái)說(shuō)，世界已經(jīng)不是那個(gè)雍容典雅的世界，而是一個(gè)全新的，性感至上的世界。

Windows和Office的授權(quán)費(fèi)和購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用，是過(guò)去微軟的利潤(rùn)源泉，而現(xiàn)在這個(gè)源泉正在枯竭。移動(dòng)時(shí)代，智能手機(jī)和平板電腦出貨量遠(yuǎn)超過(guò)PC，Windows在所有電子設(shè)備（包括PC和移動(dòng)設(shè)備）中的裝機(jī)量越來(lái)越低，而微軟領(lǐng)先于業(yè)界的Windows Mobile卻沒(méi)有如愿統(tǒng)治移動(dòng)世界（或許他們本來(lái)就沒(méi)打算統(tǒng)治世界）。

這一切使得構(gòu)建與Windows生態(tài)之上的軟件銷(xiāo)售獲利的能力和可能性，隨著時(shí)間推移越來(lái)越低。就算沒(méi)有納德拉的“移動(dòng)為先，云為先”，微軟遲早有一天也會(huì)從賣(mài)軟件掉轉(zhuǎn)到賣(mài)服務(wù)的航道上來(lái)。

3. 開(kāi)始擁抱多元化的世界

微軟的開(kāi)放前所未有。和要求Android手機(jī)廠商預(yù)裝20個(gè)自家應(yīng)用的Google相比，讓人覺(jué)得它倆拿錯(cuò)了臺(tái)本。

兩個(gè)月前，微軟宣布了.NET開(kāi)源化，讓Visual Studio支持開(kāi)發(fā)Android、iOS甚至是Linux應(yīng)用；微軟去年上半年推出iOS版本Office套件的時(shí)候，少言寡語(yǔ)的蘋(píng)果CEO蒂姆庫(kù)克還曾公開(kāi)表示歡迎，和納德拉在Twitter上親密互動(dòng)。

如果你認(rèn)為微軟的開(kāi)放到此為止，那你可錯(cuò)了：微軟前段時(shí)間公開(kāi)了一個(gè)名為“車(chē)庫(kù)”（Garage），已經(jīng)持續(xù)了5年的內(nèi)部項(xiàng)目。在這里，精力充沛的員工可以在車(chē)庫(kù)里為Android甚至是Android Wear開(kāi)發(fā)軟件……

開(kāi)放成為了微軟擺脫Windows依賴(lài)癥的良藥——Windows的總利潤(rùn)占比越來(lái)越低，核心地位正在被削弱。微軟開(kāi)始嘗到開(kāi)放的好處，你看Office的iOS和Android版本比Windows Phone版本還要美觀好用……

微軟發(fā)現(xiàn)，垂直整合的道路走不通，因?yàn)橛脩?hù)對(duì)Office、Windows這兩個(gè)過(guò)去的利潤(rùn)源泉的依賴(lài)越來(lái)越小，微軟再也無(wú)法通過(guò)Windows收割利潤(rùn)。因此，它選擇了橫向擴(kuò)展，讓Office支持多平臺(tái)、開(kāi)放Azure給更多開(kāi)發(fā)者（而不是像鮑爾默一樣大喊“開(kāi)發(fā)者！開(kāi)發(fā)者！開(kāi)發(fā)者！”）。

微軟發(fā)現(xiàn)在這個(gè)開(kāi)放的多元化世界里，搭建一個(gè)平臺(tái)比筑造一座城堡更有意義。

4. 黑科技產(chǎn)品化

在黑科技產(chǎn)品化的跑道上，微軟并不輸Google。

看看那場(chǎng)名為“Windows 10: The Next Chapter”的發(fā)布會(huì)，最惹眼的居然不是Windows 10，而是幾款微軟的黑科技。

全息增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)Holograms，讓幾乎所有參會(huì)的媒體人員對(duì)微軟驚為天人。微軟還為Holograms配套了一款增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)眼鏡HoloLens，據(jù)稱(chēng)是目前最先進(jìn)的全息電腦世界－－這次微軟依然沒(méi)有忘了開(kāi)發(fā)者，配套的HoloStudio使得開(kāi)發(fā)者可以參與到微軟引領(lǐng)的全息增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)變革當(dāng)中。

微軟的黑科技產(chǎn)品化比想象的要快得多，微軟擁有強(qiáng)大的研究院，只是它們的產(chǎn)品大多停留在學(xué)術(shù)論文上。有個(gè)好玩的故事可以作證：曾經(jīng)被媒體普遍報(bào)道的Google X實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)品——能檢測(cè)血糖的智能眼鏡，其實(shí)是微軟的舊作。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人Babak Parvis也是從微軟跳槽過(guò)來(lái)的。這個(gè)項(xiàng)目在微軟籍籍無(wú)名，到了Google就被媒體們譽(yù)為前沿科技。

現(xiàn)在微軟研究院越來(lái)越像Google[x]實(shí)驗(yàn)室，更加注重把前沿技術(shù)轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品。其引以為豪的人工智能－語(yǔ)音識(shí)別方向的研究進(jìn)展早在去年就正式投產(chǎn)，驅(qū)動(dòng)了智能語(yǔ)音助手Cortana（中文名：小娜）。她能處理更復(fù)雜的應(yīng)用、理解更口語(yǔ)化的表達(dá)，幫用戶(hù)打開(kāi)應(yīng)用、查找某個(gè)文件、收發(fā)郵件、展示機(jī)器上保存的某段時(shí)間內(nèi)拍攝的照片－－而且，小娜也將出現(xiàn)在桌面版Windows 10當(dāng)中，這使得微軟在語(yǔ)音助手進(jìn)入桌面端方面領(lǐng)先于蘋(píng)果和Google。

微軟還打算為小娜賦予人類(lèi)的情感，雖然我們不知道這件事情什么時(shí)候會(huì)發(fā)生，以及人工智能真的走到高智化的那一步，會(huì)對(duì)人類(lèi)造成什么影響……

云、移動(dòng)、開(kāi)放、酷，微軟正在給自己打上這些新標(biāo)簽。在這些關(guān)鍵詞的共同作用下，微軟希望從被人需要和被人選擇，向被人喜愛(ài)轉(zhuǎn)變。

你會(huì)愛(ài)上新微軟嗎？不一定。但是至少可以嘗試重新認(rèn)識(shí)它了。