2014，跨境電商被推到了風(fēng)口浪尖。這一年不僅有亢奮和激昂，也有沉重和焦慮。機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存的同時(shí)，整個(gè)行業(yè)的發(fā)展走到了一個(gè)不得不求變的拐點(diǎn)。起起伏伏，唯一不變的真理是：只要有say goodbye，就會(huì)有say hello!

那么，對于跨境電商大佬們而言，2014都有著哪些總結(jié)和判斷呢?通過這些火花，從業(yè)者們能否感知到新的風(fēng)向呢?

一、eBay林奕彰： 跨境電商傳統(tǒng)價(jià)差生意已過時(shí)

eBay大中華區(qū)首席執(zhí)行官林奕彰指出，以前的跨境電商是在做“價(jià)差”生意，但現(xiàn)在這種模式已經(jīng)后續(xù)乏力。“價(jià)差”就是中國的東西比別的國家便宜很多，利潤全部從中而來，但這種生意的規(guī)模通常很小。隨著中國世界工廠的優(yōu)勢逐漸消失，如果賣家還像以前一樣單靠商品本身的價(jià)格優(yōu)勢來做生意就會(huì)很困難。

林奕彰表示，現(xiàn)在主流市場的零售競爭非常激烈，海外買家都是全方位購物，既買本地的東西，也買外國的東西，可是他要的零售標(biāo)準(zhǔn)是不變的。所以做跨境電商的人要保護(hù)自己，要對世界工廠這種“價(jià)差”的敏感度越來越低，而削弱這種敏感度的辦法就是要賺錢。

在毛利潤一定的情況下，營銷成本、運(yùn)營成本、物流成本、庫存成本控制得越好，就越能賺錢。另一方面，規(guī)模越大的賣家，越能依靠規(guī)模優(yōu)勢去壓低綜合成本，尤其是能通過提高運(yùn)營效率而擴(kuò)大利潤空間。

二、蘭亭集勢郭去疾：洗牌中只有三類跨境B2C可以存活

蘭亭集勢董事長兼首席執(zhí)行官郭去疾表示，中國跨境電商正走到一個(gè)非常重要的拐點(diǎn)，今后一段時(shí)間會(huì)經(jīng)過一個(gè)整合的過程，其中有一批外貿(mào)B2C會(huì)死掉。而在這個(gè)洗牌過程中，能做好以下三點(diǎn)的跨境B2C可以存活下來：1、最關(guān)心用戶的人;2、主動(dòng)的創(chuàng)新者;3、能獲取更多資源的人。

三、DX孟虎：新興市場要盡早切入

DX孟虎指出，每個(gè)國家都有它的本土工業(yè)產(chǎn)業(yè)，用中國的游戲規(guī)則去引導(dǎo)這些國家會(huì)適得其反，在海外市場經(jīng)營推廣一定要投其所好。

“新興國家是外貿(mào)B2C獲得增長的重要市場。在不出現(xiàn)大的國家政策因素影響的情況下，新興國家在未來很長一段時(shí)間內(nèi)，還將繼續(xù)保持旺盛的產(chǎn)品需求。著眼于未來，現(xiàn)在的新興國家，就是以后的發(fā)達(dá)和成熟市場。盡早切入才能熟悉游戲規(guī)則，不成熟不完善意味著高風(fēng)險(xiǎn)和高回報(bào)并存。”

四、敦煌網(wǎng)王樹彤：下個(gè)黃金十年將由量變轉(zhuǎn)向質(zhì)變

敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人王樹彤表示，內(nèi)貿(mào)電商沖擊傳統(tǒng)零售的故事將會(huì)在外貿(mào)領(lǐng)域重演。廣交會(huì)、義烏小商品市場、雅寶路由于受到跨境電商的沖擊，逐漸沒落。下一個(gè)十年是跨境電商黃金發(fā)展的十年，經(jīng)過過去9-10年的積累，跨境電商開始由量變轉(zhuǎn)向質(zhì)變。到2020年，跨境電商交易在整體進(jìn)出口貿(mào)易中的占比將達(dá)到30%，因?yàn)?，未來將有很多主流傳統(tǒng)企業(yè)和優(yōu)秀服務(wù)商進(jìn)入跨境電商行業(yè)。

五、Focalprice李培亮：物流仍是跨境電商的死穴

Focalprice總裁李培亮曾談道，對于整個(gè)跨境電商行業(yè)而言，目前最要命的一個(gè)問題還是物流。其客戶滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)，客戶最大的抱怨基本都是物流：一方面是配送時(shí)間長，另一方面是時(shí)效不穩(wěn)定。跨境電商未來亟待需要解決的還是物流問題，而海外倉可能是相對有效的措施。

六、傲基國際陸海傳：跨境電商的未來不是標(biāo)品的未來

傲基國際CEO陸海傳指出，跨境電商企業(yè)往往是從標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品去切入，比如手機(jī)殼、電子產(chǎn)品。因?yàn)閭鹘y(tǒng)零售商無法滿足這些產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度需求，只有通過電商才能及時(shí)傳遞給客戶，而且標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品更容易在互聯(lián)網(wǎng)上搜索到。

“在國外的超市、百貨大樓，商品幾乎清一色中國制造為主，但是沒有一個(gè)中國品牌能夠響當(dāng)當(dāng)?shù)娜ベu自己的產(chǎn)品。”陸海傳表示，跨境電商的夢想應(yīng)該是把中國制造產(chǎn)品貼上自己的標(biāo)簽，跨境電商的未來應(yīng)該存在于中國品牌的未來，而不是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的未來。

七、有棵樹肖四清：獨(dú)立B2C商城若不轉(zhuǎn)型只有死路一條

根據(jù)跨境電商資深玩家有棵樹CEO肖四清的判斷，獨(dú)立B2C商城不能長久，到最后一定會(huì)死掉。“這種模式?jīng)]有出路，因?yàn)樗植磺遄约旱降资亲霎a(chǎn)品還是做渠道的，也可以說它既不是做產(chǎn)品的，也不是做渠道的。它之所以得以生存是因?yàn)橹袊唐返呢S富度及價(jià)格恒力在發(fā)揮作用。在前幾年全球經(jīng)濟(jì)不景氣的背景下，這些恒力的聚集催生了獨(dú)立B2C商城這種階段性的產(chǎn)物。”

八、比利時(shí)郵政李威：大勢注定是從價(jià)格到服務(wù)的過渡

比利時(shí)郵政中國區(qū)總經(jīng)理李威表示，近兩年來，跨境電商的一個(gè)變化是，正處于向產(chǎn)品多樣化和服務(wù)升級發(fā)展的階段，以買家為導(dǎo)向的時(shí)代即將到來。

在其看來，目前，跨境電商仍然處于求生存的時(shí)期，壓力太大，太關(guān)注成本，不過整體上已經(jīng)懂得注重服務(wù)了。“短期內(nèi)跨境電商可以靠低價(jià)生存，但真正的大勢注定是從價(jià)格到服務(wù)的過渡。”

九、出口易李洲：錯(cuò)過2014機(jī)會(huì)就不多了

出口易聯(lián)合創(chuàng)始人李洲提到，最近幾年跨境電商的變化很大：2012年之前，傳統(tǒng)外貿(mào)和制造業(yè)幾乎沒有企業(yè)做電商，但從2013年開始，很多的傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入了這一領(lǐng)域，還有人做得非常成功，投資商也在2013年、2014年快速進(jìn)來。

根據(jù)李洲的判斷，2013年是跨境電商的元年，整個(gè)產(chǎn)業(yè)面向大眾，而接下來將見證這一產(chǎn)業(yè)能否持續(xù)盈利。所以，如果錯(cuò)過了2013、2014這個(gè)階段，接下來的機(jī)會(huì)就不多了。

十、蒲尚科技楊理明：垂直B2C更專業(yè)更賺錢

對于綜合品類和垂直品類這兩種類型的自營跨境B2C，業(yè)內(nèi)一直存在著鮮明的對比，而在資深跨境玩家蒲尚科技看來，定制化產(chǎn)品適合做單一品類的垂直B2C。

蒲尚科技總經(jīng)理?xiàng)罾砻鞅硎?，以前很多自營B2C做綜合品類能賺錢，更多的是依靠“中國制造”的優(yōu)勢，低價(jià)取勝。但隨著競爭加劇，這種優(yōu)勢就極大的減弱了，利潤也越來越低，而且很難做品牌。相比而言，垂直B2C更能體現(xiàn)專業(yè)性，也能獲得更高的毛利，同時(shí)，這也是符合歐美市場需求和消費(fèi)者習(xí)慣的一種方式。對于選擇垂直品類B2C還是綜合品類B2C，主要是看產(chǎn)品定位和客戶群定位。

“要做單個(gè)的自有品牌，那就適合垂直類B2C，要做渠道品牌，那就適合綜合類B2C。相比而言，綜合類B2C的品牌附加值更低。”