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網(wǎng)易進(jìn)軍電商:推跨境電商平臺(tái) 主打海外直郵

2015/01/09 10:07     

海外網(wǎng)購(gòu)有多火,看看新玩家的量級(jí)就知道了。昨日,互聯(lián)網(wǎng)巨頭網(wǎng)易推出自營(yíng)海外網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)考拉海購(gòu),今日,順豐速運(yùn)旗下跨境B2C電商順豐海淘正式上線。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,跨境電商已經(jīng)成為B2C領(lǐng)域的最后一片藍(lán)海,但重量級(jí)分羹者的加入,會(huì)讓海淘行業(yè)的門(mén)檻越來(lái)越高。不過(guò),順豐的優(yōu)勢(shì)在于物流,網(wǎng)易的優(yōu)勢(shì)在于用戶(hù),產(chǎn)品和商業(yè)運(yùn)營(yíng)能力將成為新玩家們的短板。

兩巨頭入局

昨日有媒體獲悉,網(wǎng)易旗下跨境電商平臺(tái)考拉海購(gòu)已于昨日低調(diào)公測(cè),但正式上線日期尚無(wú)計(jì)劃。

域名為kaola.com的網(wǎng)站首頁(yè)顯示,網(wǎng)站設(shè)置了母嬰、美食保健、美妝個(gè)護(hù)及海外直郵四個(gè)商品類(lèi)目。頁(yè)面顯示,“考拉海購(gòu)為丁老板斥重金打造,所有商品均為批量采購(gòu),保證價(jià)格最具競(jìng)爭(zhēng)力”??祭Y?gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示,考拉海購(gòu)采取自營(yíng)方式,商品種類(lèi)會(huì)根據(jù)測(cè)試期內(nèi)消費(fèi)者的反饋和市場(chǎng)需求進(jìn)行調(diào)整,正式上線后商品種類(lèi)會(huì)更豐富。

巧合的是,今日揭開(kāi)面紗的順豐海淘與考拉海購(gòu)相似之處頗多,除了同為自營(yíng)模式外,商品也同樣鎖定母嬰、食品和美妝個(gè)護(hù)三個(gè)品類(lèi)。順豐速運(yùn)表示,順豐海淘提供商品詳情漢化、人民幣支付、中文客服團(tuán)隊(duì)支持等服務(wù),依托順豐物流基礎(chǔ)提高跨境電商直郵時(shí)效。

直郵保稅結(jié)合

北京商報(bào)記者昨日登錄考拉海購(gòu)發(fā)現(xiàn),新用戶(hù)使用網(wǎng)易通行證即可登錄,這也意味著數(shù)億網(wǎng)易用戶(hù)都有可能迅速成為考拉海購(gòu)的用戶(hù)。對(duì)于不同用戶(hù)和不同產(chǎn)品,考拉海購(gòu)還推出了“保稅區(qū)發(fā)貨”和“海外直郵”兩種模式,前者通過(guò)平臺(tái)集中采購(gòu)將貨提前發(fā)到國(guó)內(nèi)的保稅倉(cāng),用戶(hù)下單后1-3天即可收貨,后者由海外認(rèn)證商家發(fā)貨,到貨時(shí)間在7-30天不等。不過(guò),網(wǎng)易作為互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù),此前在商業(yè)運(yùn)營(yíng)層面經(jīng)驗(yàn)相對(duì)匱乏,在產(chǎn)品、物流和供應(yīng)鏈上資源優(yōu)勢(shì)并不明顯。

與網(wǎng)易相比,順豐在物流方面的資源優(yōu)勢(shì)則十分明顯。順豐海淘下一步將上線重量大、復(fù)購(gòu)率高、保質(zhì)期短、對(duì)時(shí)效要求較高的各國(guó)特色美食,包含保健品、休閑食品、生鮮等品類(lèi),企圖最大化發(fā)揮順豐的物流優(yōu)勢(shì)。

行業(yè)“血拼”升級(jí)

在此之前,亞馬遜、天貓國(guó)際、洋碼頭、蜜淘全球購(gòu)等電商平臺(tái)早已開(kāi)始在海外網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域跑馬圈地。與此前零散的代購(gòu)相比,規(guī)模化、品牌化的海淘平臺(tái)涌現(xiàn),服務(wù)和速度也有頗多提升。但在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),海外網(wǎng)購(gòu)在物流、政策等方面仍有痛點(diǎn),規(guī)?;挠晕匆?jiàn)曙光。

其中,購(gòu)物流程的不可控被看做海外網(wǎng)購(gòu)目前面臨的最大問(wèn)題。有多名消費(fèi)者向北京商報(bào)記者吐槽稱(chēng),“黑五”期間(即去年11月底)在海外網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)的商品,有不少至今還沒(méi)有送到。

在海外網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)洋碼頭CEO曾碧波看來(lái),去年海外網(wǎng)購(gòu)的迅速躥紅是國(guó)內(nèi)消費(fèi)者消費(fèi)需求的釋放,“黑五”期間中國(guó)消費(fèi)者的海淘熱情讓海外商家吃驚。

不過(guò),在多個(gè)巨頭玩家進(jìn)入市場(chǎng)的同時(shí),行業(yè)的“血拼”也在升級(jí),這一片電商領(lǐng)域最后的藍(lán)海正在泛起紅色波濤。

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