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社區(qū)與汽車:“友友租車”背后的兩個(gè)商業(yè)節(jié)點(diǎn)

2014/12/08 11:35      王立新

上線于2014年4月的友友租車,目前正在快馬加鞭地搭建一個(gè)社區(qū)共享租車平臺(tái),讓租客能夠在一千米范圍內(nèi)租到自己想要租的車輛。

“因?yàn)槟壳笆亲廛囆袠I(yè)發(fā)展最好時(shí)機(jī)”,友友租車首席市場官馬晨譯的判斷依據(jù)是線上租車行業(yè)符合分享經(jīng)濟(jì)規(guī)律。如果說Airbnb是通過平臺(tái)將租客和房東連接起來,那么友友租車則是通過平臺(tái)將租客與車主連接起來,兩者都屬于分享經(jīng)濟(jì)范疇。而未來的分享經(jīng)濟(jì)必將迎來一個(gè)爆發(fā)期。

“目前只是剛剛開始,未來基于分享經(jīng)濟(jì)模式創(chuàng)業(yè)公司會(huì)如雨后春筍般快速冒出來”。因?yàn)榉窒斫?jīng)濟(jì)不僅局限于一個(gè)行業(yè),任何傳統(tǒng)行業(yè)都有機(jī)會(huì)利用分享經(jīng)濟(jì)重塑原有行業(yè)形態(tài),為用戶帶來新價(jià)值。

友友租車自上線至今,用不到8個(gè)月的時(shí)間,就取得了建立服務(wù)機(jī)制、覆蓋了四城一島(北京、上海、成都、廈門、海南島)的成績單;馬晨譯表示,友友租車將在此基礎(chǔ)上向平臺(tái)化戰(zhàn)略邁進(jìn),打造成一個(gè)更具想象力的租車平臺(tái)。那么如何打造?

租車分公共租車場景與社區(qū)租車場景,友友租車更加傾向社區(qū)共享租車。在馬晨譯看來,基于社區(qū)分享租車模式具有兩個(gè)重要場景入口,一是車輛場景,二是社區(qū)場景,基于這兩個(gè)租車場景,友友租車才能有更大發(fā)展空間。

而要想在上述兩個(gè)場景中成功租到車的前提,就是提供一套優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障。這個(gè)保障機(jī)制體現(xiàn)在兩方面:首先凡是入駐平臺(tái)的車輛都會(huì)根據(jù)價(jià)格排序機(jī)制進(jìn)行排序,這個(gè)價(jià)格機(jī)制主要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)功能,讓車主掙到錢,讓租客租到價(jià)格適合自己的車輛;二是LBS定位功能,讓租客在一千米范圍內(nèi)快速租到車。

如果說友友租車平臺(tái)的職責(zé)是將車主與租客連接起來,那么價(jià)格機(jī)制與LBS解決的是連接之后的兩端具體價(jià)值問題。然后租客向平臺(tái)繳納一定的訂金,雙方約定取車地點(diǎn),“上述租車場景就發(fā)生在小區(qū)內(nèi),在小區(qū)內(nèi)租車,在小區(qū)內(nèi)還車”。

據(jù)馬晨譯介紹,通過友友租車平臺(tái),每位車主每月按平均每天最低出租價(jià)格100元計(jì)算,收益都會(huì)在3000至5000元之間。

“在國內(nèi)一二線城市,高收入家庭會(huì)擁有兩至三輛汽車,一輛普通家用轎車每年養(yǎng)車成本在2萬元左右,兩輛就在4萬左右。這些養(yǎng)車成本包括油費(fèi)、停車費(fèi)、車險(xiǎn)等,加起來將是一筆不小開支”。

而如果將這些閑置車輛資源放在友友租車平臺(tái)上,對車主而言,不僅每月會(huì)有一定收益,還利用了車輛閑置資源。車主車輛一旦通過平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)審核后,就可以掛在平臺(tái)上隨時(shí)進(jìn)行出租,非常靈活方便。

與此同時(shí),友友租車為了讓租客與車主獲得更好的服務(wù)體驗(yàn),已經(jīng)與德國安聯(lián)保險(xiǎn)救援集團(tuán)和國內(nèi)一些知名保險(xiǎn)公司展開合作,保證租客與車主在不可預(yù)知的小概率事故上給予保險(xiǎn)與道路救援方面的保障。

在馬晨譯看來,平臺(tái)本來是向車主收取一定抽成比例。但目前為了提供更好的服務(wù)體驗(yàn),友友租車會(huì)對租客端與車主端實(shí)行免費(fèi)策略。那么如何盈利?

馬晨譯表示:社區(qū)共享租車模式占據(jù)了兩個(gè)重要入口,一個(gè)是社區(qū)入口,一個(gè)是車輛入口,基于這兩個(gè)重要入口,隨著友友租車平臺(tái)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,逐漸會(huì)衍生出其他新商業(yè)模式。“友友租車不會(huì)在C端探索盈利模式”。

基于車輛入口場景,友友租車平臺(tái)掌握了車主與租客的個(gè)人、交易等行為數(shù)據(jù)等信息,這時(shí)友友租車會(huì)考慮在汽車后服務(wù)市場探索盈利模式,比如汽車金融、上門洗車、車輛保養(yǎng)等服務(wù)。基于社區(qū)入口場景,友友租車會(huì)嘗試涉足小區(qū)內(nèi)快遞的最后一公里社區(qū)服務(wù),甚至未來將涉及到旅游目的地的商業(yè)服務(wù),這些都有可能成為友友租車未來的商業(yè)模式。

目前要友友租車已經(jīng)完成1000萬美元A輪融資,融資除了用于市場推廣與人才引進(jìn)之外,還會(huì)將大量資金投入在平臺(tái)上的租客與車主端,讓他們享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。“商業(yè)盈利是下一步需要考慮的問題,目前友友租車的主要目標(biāo)是服務(wù)好租客和車主”,馬晨譯說。

(via 快鯉魚 譯/快鯉魚)

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