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外勤365獲200萬美金A輪融資 投資方金沙江創(chuàng)投

2014/11/10 12:45      王赫

i黑馬:11月6日,外勤365宣布獲得金沙江創(chuàng)投200萬美金的A輪投資。外勤365是一款采用SAAS模式的、供企業(yè)外勤人員使用的移動辦公工具。金沙江創(chuàng)投此前在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域還投資過IMO云辦公室,再加上老虎基金投資的今目標(biāo),以及IDG投資的紛享銷客,企業(yè)移動應(yīng)用市場的競爭正在升溫。

很多企業(yè),特別是傳統(tǒng)消費品和服務(wù)行業(yè)的企業(yè),都有不少外勤人員。對外勤人員每天工作的管理是企業(yè)的難題,也是很多老板的剛性需求。

創(chuàng)業(yè)公司外勤365切入的就是企業(yè)外勤人員管理方向。它將外勤員工日常的上下班考勤、客戶維系、拜訪巡店、銷量上報、庫存盤點、員工位置查詢等信息都通過外勤365手機App來完成。

外勤365創(chuàng)始人劉昭畢業(yè)于南京大學(xué)MBA。創(chuàng)業(yè)前,劉昭曾經(jīng)在中興通訊、亞信聯(lián)創(chuàng)以及烽火通信公司任職,做過技術(shù)支持、產(chǎn)品經(jīng)理、市場總監(jiān)和銷售總監(jiān)等眾多崗位。

劉昭深深地體會到,企業(yè)定制移動應(yīng)用成本很高,做出一個App容易,但是想做到體驗好、穩(wěn)定,并且還需要隨著安卓和iOS的版本不停地升級,不停地適應(yīng)新出的手機分辨率、款式,難度就很大了。很多企業(yè)沒有意識到這一點,導(dǎo)致開發(fā)的App不好用,或者根本用不起來,再追加投入就變成無底洞。

外勤365所接觸的傳統(tǒng)企業(yè),絕大部分都沒有專門的IT負(fù)責(zé)人,只有一個行政人員,根本沒有能力去維護(hù)大型的IT系統(tǒng)。外勤業(yè)務(wù)員到達(dá)客戶門店后,通常是用門店的座機打電話回公司簽到,非常不方便。

劉昭發(fā)現(xiàn),企業(yè)管理外勤人員的市場需求非常旺盛,便萌生了創(chuàng)業(yè)的想法——用SAAS模式做一個統(tǒng)一的App,所有企業(yè)都能用,還能照顧到企業(yè)的個性化需求。

2013年年初,外勤365正式向市場推出。外勤365可以幫企業(yè)提升管理水平,同時由于采用SAAS模式,使用成本極低,所以深受企業(yè)客戶的歡迎。企業(yè)客戶在使用時,可以先試用,試用滿意了再付費,解決了傳統(tǒng)管理軟件買回來才發(fā)現(xiàn)不好用的問題。

現(xiàn)在很多SAAS類協(xié)作軟件主要面向的客戶是科技類企業(yè),而外勤365面向的更多是傳統(tǒng)企業(yè)。由于企業(yè)的外勤人員主要是銷售人員,所以外勤365也是這些銷售人員的隨身CRM工具,可以隨時查看到自己的客戶,對客戶進(jìn)行聯(lián)系、拜訪。比如,一些乳品、日化行業(yè)的導(dǎo)購、督導(dǎo)利用外勤365實現(xiàn)了進(jìn)銷存上報、終端生動化拍照上傳、競品上報等等,公司領(lǐng)導(dǎo)可以隨時查閱企業(yè)銷售的一手資料。

作為一款SAAS企業(yè)管理軟件,外勤365改變了傳統(tǒng)管理軟件賣光盤或者定制開發(fā)式的模式,通過租賃方式降低企業(yè)本地化部署和運維成本。企業(yè)不再需要另行開發(fā)一套系統(tǒng),不再需要支付軟件和硬件費用,通過支付年服務(wù)費的方式直接在云服務(wù)平臺上租用即可。為了滿足不同企業(yè)的個性化需求,外勤365的功能可以動態(tài)組合,為每個企業(yè)單獨配置出表單和工作流程,無需做代碼級的開發(fā)。

劉昭介紹,外勤365結(jié)合了微信和微博的社交化理念,將社會化屬性與業(yè)務(wù)相耦合,溝通、社交、協(xié)作甚至考核,都可以在外勤365平臺上完成。比如,像發(fā)微博一樣發(fā)圖文并茂的日報,領(lǐng)導(dǎo)可以點評、分享、評星級;使用者可以看到自己每月拜訪客戶的總數(shù),總公里數(shù)、以及在公司內(nèi)的排名,看看誰是最賣力的業(yè)務(wù)員等等。這些都在無形當(dāng)中提升了企業(yè)員工和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通和協(xié)作,提升了工作效率和工作積極性。

不到兩年的時間,外勤365積累了22000家企業(yè)客戶,包括中化化肥、京新藥業(yè)、達(dá)利集團、康富來、蒙牛奶源、東方泵業(yè)、回頭客食品等知名企業(yè)。目前,外勤365公司團隊有50多人,在北京、上海、成都、深圳均設(shè)立了辦事處。

劉昭對i黑馬表示,“拿到A輪融資后,外勤365會將資金主要用于研發(fā)和市場推廣,將產(chǎn)品體驗再提升一個臺階。另外,外勤365希望在市場宣傳上加大一些投入。”

黑馬企業(yè)信息

公司名稱:南京掌控網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

上線時間:2013年年初

所在地區(qū):江蘇南京

員工人數(shù):50人

主營業(yè)務(wù):企業(yè)移動應(yīng)用開發(fā)

融資狀況:獲200萬美元A輪融資

i黑馬點評:

目前做外勤人員管理的產(chǎn)品有很多。同為SAAS企業(yè)管理軟件,國內(nèi)除了外勤365,比較知名的還有老虎基金投資的今目標(biāo),以及IDG投資的紛享銷客等。外勤365目前的市場占有規(guī)模略小一些,但由于客戶都是人數(shù)較多的傳統(tǒng)企業(yè),因此產(chǎn)品使用人數(shù)已經(jīng)處于行業(yè)內(nèi)的一線水平。在推廣過程中,外勤365的客服承擔(dān)了巨大的壓力,因為大量客戶企業(yè)的員工都不熟悉App操作。另外,有些大企業(yè)還是喜歡大型的管理軟件,對外勤365這樣的創(chuàng)業(yè)型公司的產(chǎn)品還需要一個接受的過程。

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