編者記：PandoDaily邀請美國著名風投公司USVP的合伙人 Rick Lewis 寫了一篇專欄，讓他講講自己在風投事業(yè)里的一些經(jīng)驗。

當我的公司為定制高檔男裝的 O2O 網(wǎng)站Trunk Club投完A輪投資后，一位倍受尊敬的投資人故意問我：“我為什么要花 250 美金買一件襯衫？”。

在這三年里，CEO Brian Spaly 和他的團隊已經(jīng)把 Trunk Club 做成了定義“協(xié)助式商務（assisted commerce）”這個領域的品牌，專門為購買男裝提供幫助。最近，美國最大的服裝零售商之一的 Nordstrom 已經(jīng)收購了 Trunk Club 來加強自身的核心業(yè)務，利用 Trunk Club 定制服飾的個性化服務，從而聯(lián)合線上和線下的業(yè)務。

當我作為投資人和董事會成員，參與到 Trunk Club 的運營里去時，我經(jīng)常會想起“250 美金的襯衫”那個談話。風險投資是從對某個創(chuàng)業(yè)者的了解開始的，這個創(chuàng)業(yè)者要在自己的領域內(nèi)是專家，而且比起其他人更清楚行業(yè)里的機會。作為一個 VC, 你會做足自己的功課，并試著放下自己所有的先入之見。如果對創(chuàng)業(yè)者的盡職調(diào)查讓你相信，這個產(chǎn)品或服務很創(chuàng)新、市場很大、這個團隊很有執(zhí)行力，你就有了一個好的投資備選對象。從理論上來說，投資沒有那么復雜。

但是，投資人先入為主的觀念經(jīng)常會阻礙他的投資。投資人很容易待在一個“舒適區(qū)”、錯失一個很有潛力的創(chuàng)業(yè)者。下面是我總會去避免的四個“舒適的”陷阱：

1.）“我是不會去買它的。”

如果假設某個人的偏好可以代替整體肯定有點夸張，事實通常是，對于一件時髦的襯衫、加上無與倫比的服務，人與人之間的支付意愿有很大的差別。在 Trunk Club 時，我很快就發(fā)現(xiàn)，講究行頭、又有閑錢的男士里，有很多人在尋找便利的方式，讓自己擁有自己的設計師，為下一段事業(yè)或戀愛做準備。作為投資人，我們可以很踏實地信賴自己的觀點，但要賺取真金白銀，你就要去預測會有多少千百萬潛在客戶愿意買單，要做出這樣的預測并不輕松。這千百萬客戶并不需要聽取一個投資人的意見！

2.）“我只是不確定這是哪種商業(yè)模式。”

我稱這種錯誤為“歸類陷阱”。如果一個新公司的商業(yè)模式已經(jīng)被定義好了，你就會感覺踏實，因為有很多成功的公司使用了這種模式。但不幸地是，這不一定意味著一次良機，有時這意味著機會增加了，但有時意味著有很多人都搶著在投資這種商業(yè)模式了。

當Uber還在起步階段時，誰定義了“通過手機客戶端按需租車”這種模式？沒有誰！但我敢打賭 Uber 早期的投資人們一定很開心，他們沒有讓當時的現(xiàn)狀阻礙他們?nèi)ネ顿Y。在 Trunk Club，投資人經(jīng)常會問：“這是一家電子商務公司，還是實體店？”事實上，二者都不是！ Trunk Club 的模式本身就是一種創(chuàng)新，“協(xié)助式商務（assisted commerce）”把高效的內(nèi)部銷售模式與地理位置聯(lián)合起來，這不僅為了提高銷售，也為了改善產(chǎn)品的展示和管理，從而給客戶帶來獨特的品牌體驗。

這個獨特的“Trunk Club 模式”讓一些投資人覺得“不踏實”，但對于 Trunk Club 的客戶有著獨特的吸引力，還讓競爭對手難以模仿，最終促使這家公司變得有價值。當知道一個企業(yè)與另一家成功的公司有很多相似點，這會讓你覺得踏實，但如果你把你對某個模式的熟悉程度當成一個投資的必要條件，你將會錯失一些良機。

3.）“沒有技術門檻。”

投資人尋找的初創(chuàng)企業(yè)，通常希望它的技術不會被輕易復制。這是可以理解的，但是我的經(jīng)歷卻讓我相信，有很多優(yōu)秀的初創(chuàng)公司的例子表明，即使擁有堅實的技術基礎，也沒有不可被復制的技術專利。

GoPro現(xiàn)在是一家擁有 50 億美金市值的上市公司，它創(chuàng)造了一個巨大的可穿戴、可拆裝的高清攝影機市場，盡管比起那些電子消費品巨頭，它并沒有什么重要技術上的優(yōu)勢。GoPro 的成功是憑借其他的理由。它的創(chuàng)始人 Nick Woodman 發(fā)現(xiàn)，市場不在于攝影機，而在于拍攝和分享體驗。用 GoPro 拍的視頻所產(chǎn)生的網(wǎng)絡效應，出色的市場營銷，以及堅定的執(zhí)行力，共同造就了一次猛烈的產(chǎn)品創(chuàng)新。

在 Trunk Club，從執(zhí)行訂單的后端、產(chǎn)品展示平臺，到給設計師和顧客使用的手機應用，他們在后臺默默地打造可靠的技術來服務顧客。所以當我們?nèi)ネ顿Y它時，盡管它沒有技術門檻，也沒關系。

4.)“那不是市場的走向。”

我稱這為“傲慢陷阱”。毫無疑問，對市場機會有一個深入的理解當然很重要，但是如果你不保持開放的思維，你就會錯過良好的投資機會。最近，我的一位 VC 界朋友告訴我一個故事，說到在 2004 年時，他試圖說服他所在的投資公司去投資 Facebook，他的同事的反應很有意思，比如，他的一位合伙人告訴他，“不要浪費你的時間了，社交網(wǎng)絡已經(jīng)沒有前途了?？纯?Friendster！”

我也有類似的經(jīng)歷，當我在 2004 年開始來 USVP 工作時，另一家風投公司的一位朋友對我說，“我為你感到難過, 你竟然要做 VC 界的軟件男，軟件已經(jīng)沒有前途了。”當然，沒多久又有很多風投投資軟件公司，比如 Castlight Health, Marketo, Veeva, Workday, Yammer, Zendesk 等等，這些投資的總額達到了十億美元。同樣地，當初也有人反對投 Trunk Club，他們認為當時整個商業(yè)世界都只會在線上運作，而不是 Trunk Club 做的那樣把線上與線下結合。所以，關于市場走向的共識通常會被證明是不準確的，或者說是不完整的。

我想，投資人可以很好地避免上述這些陷阱。同時，創(chuàng)業(yè)者也應該去尋找那些思維開放的投資人，而不要被迫去順從投資人對他們事業(yè)的看法。最好的創(chuàng)業(yè)者總能讓投資人從舒適區(qū)域里走出來。我很喜歡富有活力的創(chuàng)業(yè)者把我從舒適區(qū)域里拉出來，比如 Trunk Club 的創(chuàng)始人 Brian Spaly。因為，如果一個投資機會能順利走出這些“舒適區(qū)域”，那么這個機會一定很特別——而你就會是少有的幾個看清楚這個機會的人之一。