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互聯(lián)網(wǎng)大沖擊:重塑一切傳統(tǒng)行業(yè)

2014/03/08 20:18     

科技行業(yè)企業(yè)家在兩會(huì)中的代表越來(lái)越多,其中包括小米科技董事長(zhǎng)雷軍、盛大集團(tuán)董事長(zhǎng)陳天橋、百度公司董事長(zhǎng)李彥宏等。

與此同時(shí),傳統(tǒng)IT、家電行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)大潮的沖擊下,行業(yè)企業(yè)家也越來(lái)越從互聯(lián)網(wǎng)的角度思考。包括聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)楊元慶、神州數(shù)碼集團(tuán)董事長(zhǎng)郭為、用友集團(tuán)董事長(zhǎng)王文京、浪潮集團(tuán)董事長(zhǎng)孫丕恕等。兩會(huì)期間,上述企業(yè)家的提案也都與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)。

他們的提案重點(diǎn)集中在電子商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、信息安全、物聯(lián)網(wǎng)、在線教育、互聯(lián)網(wǎng)金融等。傳統(tǒng)商業(yè)、手機(jī)制造業(yè)、商業(yè)流通正是互聯(lián)網(wǎng)沖擊得最為厲害的行業(yè);信息安全則隨著技術(shù)的發(fā)展面臨新問題;物聯(lián)網(wǎng)、在線教育是互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)即將沖擊的領(lǐng)域。但這還不是互聯(lián)網(wǎng)大沖擊的全部。

互聯(lián)網(wǎng)無(wú)所不在,正重塑一切傳統(tǒng)行業(yè),這是人類正面臨的“大沖擊”。兩會(huì)期間,《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》先后采訪了雷軍、李彥宏、楊元慶、郭為,孫丕恕等兩會(huì)代表,試圖通過他們的建議案(或提案),描述“互聯(lián)網(wǎng)大沖擊”。

總之,一切關(guān)于新生或毀滅的預(yù)言都被證明是錯(cuò)誤的,這個(gè)時(shí)代的真相是這樣的:因?yàn)橥ㄓ嵓夹g(shù)革命帶來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)思維,一切舊事物又將變成新事物。

互聯(lián)網(wǎng)之“聲”

即使是聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)楊元慶這樣的硬件大佬、用友集團(tuán)董事長(zhǎng)王文京這樣的軟件大佬,他們的建議案或提案均與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān),互聯(lián)網(wǎng)成為建言的主題。

人大代表、小米科技董事長(zhǎng)雷軍的建議案是《加快實(shí)施大數(shù)據(jù)國(guó)家戰(zhàn)略》,建議政府應(yīng)評(píng)估大數(shù)據(jù)對(duì)政府、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)運(yùn)行所帶來(lái)的革命性影響,制定未來(lái)五年或更長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展原則、關(guān)鍵技術(shù)、重點(diǎn)任務(wù)等規(guī)劃。

雷軍建議政府鼓勵(lì)創(chuàng)新主體積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,通過大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)信息整合、知識(shí)共享、規(guī)律探尋和生產(chǎn)力提升。通過大數(shù)據(jù)把云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)鏈接起來(lái),帶動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。

雷軍說(shuō),政府部門、事業(yè)單位(比如銀行、社保這樣的機(jī)構(gòu))擁有大量的大數(shù)據(jù),沒有被很好地利用,應(yīng)率先鼓勵(lì)這些部門公開,鼓勵(lì)社會(huì)機(jī)構(gòu)研究和使用,同時(shí),應(yīng)該鼓勵(lì)大數(shù)據(jù)企業(yè)分享交換數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)信息高效率利用。

政協(xié)委員、百度集團(tuán)董事長(zhǎng)李彥宏的提案之一為《要求直轄市、省會(huì)城市中小學(xué)校教案、試題等教育資源免費(fèi)上網(wǎng),推進(jìn)教育均等化》。李彥宏建議完善學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,提供電子化教育資源制作的培訓(xùn)和服務(wù)支持,引導(dǎo)、鼓勵(lì)學(xué)校和教師高質(zhì)量開展教育資源公開上網(wǎng)工作。同時(shí)借助互聯(lián)網(wǎng)開放和免費(fèi)的特性,加大宣傳和培訓(xùn),讓更多偏遠(yuǎn)、經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)的家長(zhǎng)和學(xué)生了解和學(xué)會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng)、平等獲得優(yōu)質(zhì)教育資源的方法,有效化解教育資源不均衡、教育水平不高的問題,避免公共教育資源的浪費(fèi),促進(jìn)教育平等。

政協(xié)委員、聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)楊元慶的提案之一為《關(guān)于智能手機(jī)應(yīng)保證用戶信息安全的提案》。楊元慶提供的數(shù)據(jù)顯示,2013年移動(dòng)智能終端惡意軟件總數(shù)達(dá)到70多萬(wàn)個(gè),是上一年的4.4倍,2012年總數(shù)為16萬(wàn),呈現(xiàn)爆炸式的增長(zhǎng)。

楊元慶建議,制定相關(guān)移動(dòng)終端軟件安全標(biāo)準(zhǔn),制定管理規(guī)范、加強(qiáng)監(jiān)督;繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)移動(dòng)終端預(yù)裝軟件的報(bào)備制度;鼓勵(lì)軟件、智能終端企業(yè)研發(fā)和推廣安全檢測(cè)軟件,為用戶提供安全解決方案。

政協(xié)委會(huì)、神州數(shù)碼董事長(zhǎng)郭為的提案之一為《落實(shí)群眾路線教育,結(jié)合信息技術(shù),建設(shè)自我治理、自我服務(wù)、自我發(fā)展的新型社區(qū)》,建議通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)與實(shí)體社區(qū)的結(jié)合,創(chuàng)建溝通平臺(tái),打破“鄰里壁壘”,重構(gòu)社區(qū)關(guān)系。

郭為分析說(shuō),很多城市建立了實(shí)名制的公共信息服務(wù)平臺(tái),通過平臺(tái)和實(shí)體社區(qū)的結(jié)合,及時(shí)有效地將政策信息滲透到每一個(gè)家庭單元;在調(diào)動(dòng)居民參與社區(qū)管理、優(yōu)化社區(qū)服務(wù)模式上,已經(jīng)開始發(fā)揮作用;不斷拉動(dòng)社會(huì)資源投入,形成商業(yè)模式,構(gòu)建起自我治理、自我服務(wù)和自我發(fā)展的新型社區(qū)管理模式。

全國(guó)人大代表、浙江省僑聯(lián)副主席陳乃科表示,特別是在我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的初級(jí)階段,給予電子商務(wù)寬松的政策環(huán)境,尤其要注意鼓勵(lì)問題。陳乃科代表認(rèn)為,零售環(huán)節(jié)稅收規(guī)模小、征稅成本高,生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)是稅源的大頭,一般商業(yè)零售毛利潤(rùn)也就是10%左右,應(yīng)抓大放小。

人大代表、用友董事長(zhǎng)王文京的建議案是《發(fā)展強(qiáng)大的本土信息技術(shù)企業(yè)和產(chǎn)業(yè),加強(qiáng)支撐國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全和信息化建設(shè)》,充分信賴、依靠、支持產(chǎn)業(yè)各領(lǐng)域龍頭企業(yè),通過營(yíng)造有利創(chuàng)新發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境、依托龍頭企業(yè)開展國(guó)家重大專項(xiàng)、進(jìn)一步完善政策等方式促進(jìn)龍頭企業(yè)做大做強(qiáng),成為世界級(jí)企業(yè)。

此建議案的背景是斯諾登“棱鏡門事件”,信息安全問題變得越來(lái)越突出。

王文京認(rèn)為,我國(guó)信息技術(shù)領(lǐng)域已經(jīng)具備相應(yīng)基礎(chǔ):全球互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)前7位中有3位(騰訊、阿里、百度),在個(gè)人電腦領(lǐng)域進(jìn)入世界第一(聯(lián)想),在電信設(shè)備領(lǐng)域進(jìn)入世界前二(華為),在手機(jī)領(lǐng)域小米等企業(yè)已經(jīng)逐步進(jìn)入世界前列,在企業(yè)計(jì)算平臺(tái)和應(yīng)用軟件產(chǎn)品領(lǐng)域我國(guó)已進(jìn)入世界前三(用友)。

《報(bào)告》推動(dòng)創(chuàng)新

李克強(qiáng)總理在《報(bào)告》中提到了五個(gè)方面涉及科技創(chuàng)新以及科技企業(yè),從不同方面肯定科技創(chuàng)新對(duì)金融、商業(yè)、農(nóng)業(yè)、物流等行業(yè)的影響,給予了一定支持與肯定,推動(dòng)了這些行業(yè)改革與發(fā)展,鼓勵(lì)了這些行業(yè)的創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新活動(dòng)。

一是互聯(lián)網(wǎng)金融?!秷?bào)告》指出,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,完善金融監(jiān)管協(xié)調(diào)機(jī)制,密切監(jiān)測(cè)跨境資本流動(dòng),守住不發(fā)生系統(tǒng)性和區(qū)域性金融風(fēng)險(xiǎn)的底線。中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師錢海利稱其為“及時(shí)雨”。

此前余額寶、理財(cái)通等網(wǎng)絡(luò)理財(cái)產(chǎn)品由于監(jiān)管及風(fēng)險(xiǎn)問題備受爭(zhēng)議,《報(bào)告》提及,使互聯(lián)網(wǎng)金融衍生產(chǎn)品因政策未明而面臨的不確定性大幅降低。錢海利稱,這為“余額寶取締”論畫上句號(hào)。

另一方面的意義則是行業(yè)“三無(wú)狀態(tài)”將有所改善。互聯(lián)網(wǎng)金融一直以無(wú)監(jiān)管、無(wú)標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)門檻的三無(wú)狀態(tài)存在,導(dǎo)致大部分互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品游走在灰色地帶。《報(bào)告》提及后,監(jiān)管層下一步會(huì)把風(fēng)控放于首位,完善監(jiān)管,讓互聯(lián)網(wǎng)金融更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),將倒逼銀行利率市場(chǎng)化,加快推進(jìn)存款保險(xiǎn)制度。

二是電子商務(wù)?!秷?bào)告》指出,要穩(wěn)定和完善出口政策,加快通關(guān)便利化改革,擴(kuò)大跨境電子商務(wù)試點(diǎn);加快電子商務(wù)等新議題談判,積極參與高標(biāo)準(zhǔn)自貿(mào)區(qū)建設(shè)。中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師張周平認(rèn)為這將推動(dòng)電商發(fā)展。

從 2013年7月開始,國(guó)家各相關(guān)部門包括商務(wù)部、財(cái)政部、國(guó)稅總局等都發(fā)布了相關(guān)措施,包括“外貿(mào)國(guó)六條”、《關(guān)于實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策的意見》等,都極大地促進(jìn)了跨境電商行業(yè)的發(fā)展。目前,除了第一批跨境電商試點(diǎn)城市上海、重慶、杭州、寧波、鄭州5個(gè)城市之外,廣州、深圳前海以及青島也相繼獲批了跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市。

擴(kuò)大跨境電子商務(wù)試點(diǎn),一系列措施將會(huì)逐步落地,今年會(huì)有更多條件合適的城市申請(qǐng)跨境電商試點(diǎn)。

而跨境電商零售將會(huì)是我國(guó)在外貿(mào)出口上新的增長(zhǎng)點(diǎn),能為跨境物流帶來(lái)更大潛在業(yè)務(wù)量。此次釋放出來(lái)的信號(hào)將對(duì)跨境電商平臺(tái)等如全球速賣通、敦煌網(wǎng)、蘭亭集勢(shì)、米蘭網(wǎng)、易唐網(wǎng)等帶來(lái)利好。

在去年十八大關(guān)于全面深化改革的戰(zhàn)略部署中就提到要放開商貿(mào)物流、電子商務(wù)等服務(wù)業(yè)領(lǐng)域外資準(zhǔn)入限制,加快電子商務(wù)等新議題談判,形成面向全球的高標(biāo)準(zhǔn)自由貿(mào)易區(qū)網(wǎng)絡(luò)。加快電子商務(wù)等新議題談判在2014年重點(diǎn)工作中被提到意味著國(guó)家將對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)嵭懈鼮閷捤傻耐馍掏顿Y政策。

三是要促進(jìn)信息消費(fèi),實(shí)施“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略,加快發(fā)展第四代移動(dòng)通信,推進(jìn)城市百兆光纖工程和寬帶鄉(xiāng)村工程,大幅提高互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)速,在全國(guó)推行“三網(wǎng)融合”,鼓勵(lì)電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。

四是深化流通體制改革,清除妨礙全國(guó)統(tǒng)一市場(chǎng)的各種關(guān)卡,降低流通成本,促進(jìn)物流配送、快遞業(yè)和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展。充分釋放十幾億人口蘊(yùn)藏的巨大消費(fèi)潛力。張周平認(rèn)為,這是為了解決現(xiàn)有的物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)落后,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃的物流倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施,缺少高效的物流數(shù)據(jù)平臺(tái)等問題。

張周平認(rèn)為,蘇寧云商、麥考林、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、唯品會(huì)、蘭亭集勢(shì)等公司將受益。

五是農(nóng)業(yè)。其中包括“培育專業(yè)大戶、家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)民合作社、農(nóng)業(yè)企業(yè)等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體,發(fā)展多種形式適度規(guī)模經(jīng)營(yíng);完善集體林權(quán)制度改革;加快國(guó)有農(nóng)牧林場(chǎng)改革”。類似聯(lián)想控股旗下佳沃集團(tuán)的企業(yè)將受益,這為他們提供了用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)思維改造農(nóng)業(yè)的機(jī)會(huì)。

引爆新工業(yè)革命

現(xiàn)代通訊技術(shù)與傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合正催生一場(chǎng)又一場(chǎng)革命,迄今為止,已經(jīng)有兩次大沖擊:一是現(xiàn)代通訊技術(shù)與PC產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,出現(xiàn)了PC互聯(lián)網(wǎng),誕生了諸如雅虎、 eBay、亞馬遜、Google等一大批明星公司;二是現(xiàn)代通訊技術(shù)與手機(jī)結(jié)合,出現(xiàn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),產(chǎn)生了蘋果、小米、Twitter等明星公司。

微信、蘋果手機(jī)、社交網(wǎng)絡(luò),這些不是現(xiàn)代通訊技術(shù)帶給世界的全部?;ヂ?lián)網(wǎng)沖擊下未來(lái)社會(huì)將如何?一些前沿企業(yè)的探索已經(jīng)給我們提供了想象的基礎(chǔ)。

Etsy是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)商店平臺(tái),為世界各地的手機(jī)達(dá)人和才華橫溢的設(shè)計(jì)師提供一個(gè)網(wǎng)絡(luò)空間,銷售自制的商品。Etsy很快成為一個(gè)世界性的產(chǎn)品展覽室,來(lái)自50多個(gè)國(guó)家的數(shù)百萬(wàn)賣家與買家匯聚于此,給手工生產(chǎn)帶來(lái)了新的活力。

Etsy從易貝的陰影下快速成長(zhǎng)起來(lái),從某種意義為小米手機(jī)的成功提供了啟示:Etsy的網(wǎng)絡(luò)聊天室、在線的產(chǎn)品展示和產(chǎn)品論壇,為買賣雙方提供了互動(dòng)與交流的空間與場(chǎng)所,這種互動(dòng)所產(chǎn)生的社會(huì)聯(lián)系是持續(xù)的,就象MIUI論壇。

Etsy創(chuàng)始人卡林說(shuō),Etsy的任務(wù)是促進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“情感植入”,雷軍常說(shuō)的一句話是“與米粉做朋友”,小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬(wàn)強(qiáng)說(shuō)小米賣的是“參與感”。

非營(yíng)利性小額貸款商Kiva創(chuàng)立一種完全分散、合作性的銀行合作模式,每一個(gè)申請(qǐng)貸款者都有一個(gè)檔案,其中附有照片和希望獲取貸款的具體用途,而貸款人可以根據(jù)自身的興趣自行決定貨款的數(shù)額(不低于25美元),同其他貨款人一起為需要貸款的人提供足額的貸款。

通過這種創(chuàng)造性的小額借貸方式,Kiva成功地使來(lái)自全球近209個(gè)國(guó)家的近50萬(wàn)信貨提供者同57個(gè)國(guó)家約近47萬(wàn)個(gè)信貨者取得了聯(lián)系,總計(jì)貸款數(shù)億美元。Kiva創(chuàng)始人是諾貝爾和平獎(jiǎng)得主、“窮人的銀行家”尤努斯,他在中國(guó)的信徒是阿里集團(tuán)創(chuàng)始人馬云,正在是尤努斯的啟發(fā)下,馬云推了阿里小貸這一業(yè)務(wù)。

公開數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),阿里小貸在2013 年上半年累計(jì)放貸 500億元。阿里小貸成功的基礎(chǔ)是大數(shù)據(jù)技術(shù):阿里根據(jù)商家在淘寶、天貓、阿里巴巴、支付寶等平臺(tái)上的行為確定信用等級(jí),然后確定是否經(jīng)予貸款,或者貸款多少。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來(lái)了很多機(jī)會(huì),也帶來(lái)了很多挑戰(zhàn)。人大代表、海信集團(tuán)董事長(zhǎng)周厚健表示,中國(guó)的家電行業(yè)從沒有像今天這樣與世界企業(yè)的技術(shù)差距這么小,但這個(gè) “窗口期”不會(huì)久。企業(yè)之間的差距將因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的沖擊迅速拉大。所以,產(chǎn)業(yè)調(diào)整不是想不想調(diào)整的問題,而是不調(diào)整必然死亡。

周厚健認(rèn)為,中國(guó)的彩電行業(yè)很努力,在液晶平板時(shí)代,已非常接近世界第一軍團(tuán)。但接下來(lái)彩電行業(yè)將發(fā)生重大的變革,這種變革就是由互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)導(dǎo)致的,是互聯(lián)網(wǎng)釋放了人們對(duì)電視內(nèi)容的潛在強(qiáng)烈需求,變革的勝利者一定是敏感且超前摸透消費(fèi)需求的企業(yè)。

周厚健說(shuō),電視廠家推出互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)軍電視,產(chǎn)品相互滲透的結(jié)果是產(chǎn)業(yè)的混合。內(nèi)容與服務(wù)接下來(lái)也會(huì)相互滲透,競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)是捍衛(wèi)龐大的用戶群體,消費(fèi)者需求的變化才是產(chǎn)業(yè)調(diào)整的“誘因”。

總之,互聯(lián)網(wǎng)紅利遠(yuǎn)未結(jié)束,一場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)引爆的新工業(yè)革命才剛剛開始。(編輯盧愛芳辛苑薇)

(21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道 作者:侯繼勇)

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