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臺灣IT企業(yè)輸在哪里:品牌形象缺失

2014/02/12 13:08     

這注定是一個要從很多年前談起的話題,比如那時候筆記本還在宣傳突破萬元,比如那時候中關(guān)村還很紅火,比如那時富士康對于二流學校學生的求職簡歷棄之一旁……

而斗轉(zhuǎn)星移,現(xiàn)在臺灣IT企業(yè)已經(jīng)沒有什么動靜了,無論是巨獅華碩,還是贊助奧運想效仿三星的宏碁,還是開創(chuàng)了安卓機先河的HTC,還是早早失敗的明基,或者常發(fā)生跳樓的富士康,都沒有了什么聲音,這到底是為什么呢?

事后諸葛亮誰都可以當,但這并不代表討論下臺灣IT企業(yè)的失敗是無聊沒意義的,畢竟這些公司也曾經(jīng)鼎盛,不說不可一世,也是受到眾星捧月一般的對待。好了,以自己一些愚見,覺得臺灣IT企業(yè)的問題主要出現(xiàn)在這些方面……

1,過于依靠上游企業(yè)

對于臺灣IT企業(yè),很多都是在Wintel羽翼下成長起來的,每次微軟更新操作系統(tǒng),英特爾也會推出新的硬件,這樣消費者們爭先恐后的升級電腦,人們覺得理所應(yīng)當。而當移動互聯(lián)網(wǎng)到來后,恰巧臺式機的性能需求已經(jīng)基本滿足,用戶就沒有多大的動力去升級電腦了,而企業(yè)也只能通過一再降價來果腹。

在臺灣企業(yè)的發(fā)布會上,經(jīng)常會出現(xiàn)上游企業(yè)的代表講話,介紹自己的roadmap,而也明示這一趨勢將會對消費者和這個企業(yè)產(chǎn)生多大的影響。但就在一兩年前,英特爾所主推自己的超極本,以及微軟也主推其Windows 8系統(tǒng),結(jié)果都不理想,而臺灣企業(yè)也只能繼續(xù)忍耐寂寞的冷夜了,在移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備商狂歡的這個時代。

2,沒有提升品牌形象

臺灣和韓國,以前都是亞洲四小龍之一,但臺灣講究的是踏實的制造和創(chuàng)新,做全球IT產(chǎn)業(yè)鏈里穩(wěn)定可靠的一環(huán),而三星則想去贏得消費者,不斷的提升自己的品牌價值。

在人們從沒電視到有電視,沒手機到有手機,沒筆記本到有筆記本之后,人們追求的是一種品牌,一種象征,這是消費者必然的選擇。但臺灣企業(yè)主要還是為了滿足消費者沒有到有的過程,但沒有在品牌上投入太多心思和費用,這樣使用其產(chǎn)品的用戶只能得到產(chǎn)品的使用價值,卻不能得到產(chǎn)品的附加價值,錢也未必少花。大家更看重漂亮的皮鞋,而襪子漏了個洞又算什么呢,別人又看不見,看見了就說自己簡樸好了。

3,不知道用戶的需求,營銷呆板

人們最需要什么?看看我們近鄰韓國,其最出名的產(chǎn)品有很多,整容、化妝品、服裝,還有時尚的IT產(chǎn)品。這些都跟美相關(guān),而愛美之心,人皆有之。在這樣一個追求美麗的國家里,IT產(chǎn)品自然也是美輪美奐,而臺灣則遠沒有這種極致追求極致美麗的文化性格。

我們再看看娛樂,韓國的舞蹈,韓國的電視劇,韓國的音樂,韓國的綜藝節(jié)目,都是十分具有感染力的,臺灣好像只能記住一個語言類節(jié)目。臺灣企業(yè)對于話題、熱點的漫不經(jīng)心,跟不上時代快速的步伐,那就只能被消費者遺忘。

看看微博24小時排行榜,就知道現(xiàn)在是一個話題時代,話題作為一種談資,成為我們每天打發(fā)無聊生活的調(diào)劑品,人們每天在自己吸收大量話題的同時,還在QQ、微博、微信上與人分享和討論,忽視這個的企業(yè)又怎么能引起大家的注意呢?

也許我們還是錯怪他們了,因為與對手相比,他們還是十分弱小的,在研發(fā)、廣告等方面,很難和三星、蘋果相提并論。也許通過合并重組等方式,臺灣企業(yè)可以發(fā)展出一兩個更為強壯的公司,但在很多最核心技術(shù)上,仍然是讓人無力追趕的。也就是說,最好的情況,是可以從三星那里分得一份消費者市場,但三星已然領(lǐng)先,并且還在狂奔中。

又或者,臺灣企業(yè)能開發(fā)一個新的產(chǎn)品線,并樹立壁壘,例如日本在數(shù)碼相機領(lǐng)域所做的,那也可以獲得一席之地??傊?,只在主板上刻上自己的LOGO,則消費者永遠也不會認識這個企業(yè),臺灣企業(yè)該變革了。

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