Quora上有人提問(wèn),“如果有一件事是創(chuàng)業(yè)時(shí)應(yīng)當(dāng)避免的,你覺(jué)得會(huì)是什么呢?”排名第一的回答來(lái)自Suren Samarchyan,他是一名兩度創(chuàng)業(yè)者,之前的項(xiàng)目達(dá)到了5億美元估值,目前他在人工智能領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)。以下為他的回答內(nèi)容,由tech2ipo編譯:
如果你不知道哪些用戶最迫切地需要你的產(chǎn)品,就別去開(kāi)發(fā)。解決不存在的需求,是創(chuàng)業(yè)公司最常犯的錯(cuò)誤,沒(méi)有之一。——PaulGraham,Y-Combinator聯(lián)合創(chuàng)始創(chuàng)始人
Graham有回講起自己在1995年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,那時(shí)他打算建立個(gè)在線藝術(shù)圖庫(kù),當(dāng)時(shí)每個(gè)人都覺(jué)得這創(chuàng)意不錯(cuò)。而實(shí)際上,在線藝術(shù)圖庫(kù)需求并不大,這些“創(chuàng)意不錯(cuò)”的反饋很具有誤導(dǎo)性。“直到試圖收費(fèi),才發(fā)現(xiàn)這個(gè)點(diǎn)子有問(wèn)題,而那之后我還是很偏執(zhí)的想要成功,我覺(jué)得它有使用價(jià)值,況且,自己花了非常多的時(shí)間在它上面,他們?cè)趺茨懿灰兀?rdquo;
他還講了另一個(gè)例子——
…寵物主的社交平臺(tái),這創(chuàng)業(yè)看起來(lái)沒(méi)什么問(wèn)題,好幾百萬(wàn)人養(yǎng)寵物。然而實(shí)際上,當(dāng)你向養(yǎng)寵物的朋友推薦“寵物主的社交平臺(tái)”這一概念時(shí),他們會(huì)回答“我不會(huì)去用的,噢,也許會(huì)試試吧。”就算平臺(tái)做出來(lái)了,大部分人還是會(huì)將信將疑,他們不會(huì)主動(dòng)去嘗試,而是等待朋友推薦。幾乎所有人都這么想,最終你就一個(gè)用戶都沒(méi)有了。
創(chuàng)業(yè)者首先關(guān)注的,一定要是用戶需求,而非自己創(chuàng)意如何精彩。要看到自己有什么需求,也要看到其他人有什么需求。“成功的創(chuàng)業(yè)者,思路都是來(lái)源于外部事件的不斷刺激,DrewHouston就是有一回忘記帶U盤(pán),突然覺(jué)得‘我的把重要文件弄成在線可存取’,才創(chuàng)立Dropbox。”許多創(chuàng)意都來(lái)自生活中的發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)者將產(chǎn)品制作出來(lái),解決需求,獲得成功。
人們很難抽象地描述自己需要什么,但描述生活中遇到的問(wèn)題卻很簡(jiǎn)單,所以,注意人們?cè)诒г故裁?。正如教授TheodoreLevitt所說(shuō),“人們不會(huì)買(mǎi)個(gè)2英尺的鉆頭去打洞,而是會(huì)直接雇人來(lái)打好。”
此問(wèn)題的其他候選答案——
1.從眾
這個(gè)來(lái)自AndyRachleff的2x2矩陣形象解釋了“從眾”的影響:有趣之處在于,如果正確而隨主流,并不能為你帶來(lái)最大收入;真正賺大錢(qián)的,正如賽馬裁判人員所選,是那些正確而不與主流選擇一致的家伙。
MichaelWolfe在《有哪些瘋狂的創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子最后獲得了成功?》中列舉了不少例子——
·Facebook:在Myspace和Friendster熱情褪去的幾年后,F(xiàn)acebook出現(xiàn)了,一開(kāi)始Facebook只有幾千個(gè)勤奮而反社會(huì)的常青藤學(xué)生用戶,后來(lái)開(kāi)放注冊(cè)人人都來(lái)了,因?yàn)楣鸬膶W(xué)生很酷。
·Dropbox:在云同步市場(chǎng)上已經(jīng)有大量沒(méi)多少人使用的產(chǎn)品(如微軟的Skydrive,2006年時(shí)市場(chǎng)上有好幾百家云存儲(chǔ)公司)時(shí)候,Dropbox毅然進(jìn)軍并取得成功,原因在于,它真正做到了“同步”。
·Amazon:在用戶還擔(dān)心信用卡在線支付時(shí),在快遞費(fèi)用大于折扣時(shí),Amazon開(kāi)啟在線書(shū)城。用戶選擇Amazon,是因?yàn)樗奖?,而且快遞的等待時(shí)間并不會(huì)造成任何不方便。
·VirginAtlantic:1984年成立的維珍航空,現(xiàn)在已經(jīng)是英國(guó)第二大航空公司,在它最困難的幾年,維珍集團(tuán)甚至不得不出售子公司維珍唱片。
·Mint:把你的銀行卡、信用卡、證券經(jīng)紀(jì)公司信息統(tǒng)統(tǒng)給我,我來(lái)告訴你如何理財(cái)。
·Palantir:一個(gè)由許多應(yīng)屆畢業(yè)生(其中不少是移民)組成的情報(bào)分析公司,沒(méi)有銷售團(tuán)隊(duì),與華盛頓的國(guó)防智囊機(jī)構(gòu)達(dá)成了合作協(xié)議。
·Craigslist:丑,真丑,但這個(gè)分類信息網(wǎng)站Alexa全球排名常年前100,全美排名前10。
·iOS:全新的系統(tǒng),毫無(wú)軟件根基,與任何Windows、OSX、Linux軟件都不兼容,一開(kāi)始甚至連剪切復(fù)制粘貼功能都沒(méi)有。
·Google:在Google前有19個(gè)搜索引擎,其中大部分因?yàn)樗阉鹘Y(jié)果的商業(yè)化而被人們棄用,所以Google去掉了導(dǎo)航和收費(fèi)提升搜索結(jié)果排序,提供免費(fèi)搜索服務(wù)。
·Github:開(kāi)發(fā)免費(fèi)軟件的工程師們,為一個(gè)開(kāi)源托管平臺(tái)付費(fèi)。
·PayPal:用安全性匱乏的AOL和Yahoo郵箱登錄PayPal,并在平臺(tái)上支付真金白銀。而該公司由一群20歲的小伙子創(chuàng)立,沒(méi)有任何銀行作為后盾。
·PaperlessPost:在線發(fā)送邀請(qǐng)函,就和Evite網(wǎng)站一樣,只是收費(fèi)而已。朋友們都會(huì)說(shuō):“有便宜不沾王八蛋啊。”
·Instagram:我們有濾鏡,我們有濾鏡!
·LinkedIn:專注于三、四十歲中年人的專業(yè)社交網(wǎng)絡(luò),他們5年登錄一次,跳槽時(shí)找工作用。
·Tesla:不賣(mài)電池了,咱們趁著金融危機(jī)后的經(jīng)濟(jì)衰退期,賣(mài)電動(dòng)汽車。
·SpaceX:NASA能做的,我們也行。
·Firefox:我們打算做世界上最好的瀏覽器,開(kāi)發(fā)工作的大部分由團(tuán)隊(duì)里的一位成員完成。
2.建立一個(gè)傳統(tǒng)而持續(xù)多年的商業(yè)計(jì)劃,還一直堅(jiān)持。
傳統(tǒng)商業(yè)計(jì)劃缺乏應(yīng)激性,在充滿意外的市場(chǎng)上并不可取。成功的創(chuàng)業(yè)公司都善于轉(zhuǎn)變商業(yè)模式,直到尋找到合適模式為止。不像大公司,公司創(chuàng)業(yè)早期時(shí)并不用擔(dān)心計(jì)劃執(zhí)行問(wèn)題,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)公司有著“傾向于轉(zhuǎn)變”的屬性,轉(zhuǎn)換商業(yè)實(shí)踐重心較為輕松。
相反,創(chuàng)業(yè)公司應(yīng)該建立最簡(jiǎn)化可實(shí)行產(chǎn)品(Minimum Viable Product)。
3.過(guò)早考慮擴(kuò)張
“不要過(guò)早考慮擴(kuò)張,別想著做個(gè)大公司,先做好自己的事情。慢慢花錢(qián),慢慢擴(kuò)大,寫(xiě)規(guī)章制度、公司使命什么的都是浪費(fèi)時(shí)間?,F(xiàn)在公司規(guī)模小,靈活性高,有該做的事情:做產(chǎn)品,賣(mài)出去。遲早會(huì)有HR部門(mén)的。”——OliverEmberton回答于《我想做個(gè)企業(yè)家,應(yīng)該從哪兒開(kāi)始呢?》
過(guò)早擴(kuò)張:在產(chǎn)品市場(chǎng)定位明確前,花不必要的錢(qián)用于擴(kuò)張,例如雇傭銷售團(tuán)隊(duì),進(jìn)行昂貴的營(yíng)銷工作,過(guò)度完善產(chǎn)品部分功能,租用高端大氣上檔次的辦公室,等等…
根據(jù)StartupGenome對(duì)于3200家創(chuàng)業(yè)公司的研究表明,創(chuàng)業(yè)失敗的公司中,有70%是因?yàn)檫^(guò)早進(jìn)行擴(kuò)張導(dǎo)致。
4.“走不出辦公室”
這與最上方提到的類似,只是更極端一些。有時(shí)候創(chuàng)業(yè)者會(huì)鉆牛角尖,活在自己世界中開(kāi)發(fā),而忽略了客戶。
如SteveBlank所說(shuō),“辦公室里是沒(méi)有真相的,你必須走出去。”
5.抓不住機(jī)會(huì)
“創(chuàng)意都被高估了,而時(shí)機(jī)卻從未有多少人重視。Google選擇了正確的時(shí)間點(diǎn)打造搜索引擎,而B(niǎo)ing……祝它好運(yùn)吧。”——OliverEmberton
根據(jù)GoogleVentures主理合伙人BillMaris的分析,對(duì)于創(chuàng)業(yè)成功率的影響,準(zhǔn)確的時(shí)機(jī)比其他因素高六倍。
6.忽略了單位經(jīng)濟(jì)效益
很多時(shí)候,獲取用戶的成本會(huì)比預(yù)計(jì)要高,這樣一來(lái)創(chuàng)業(yè)公司就無(wú)法盈利了。(編譯:ahxxm)
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