周鴻祎主導(dǎo)做的“飛揚(yáng)”最后沒(méi)有成功,公司不支持只是一個(gè)原因,周鴻祎有自己的問(wèn)題:不專注。除了郵件、日歷、時(shí)鐘,他甚至還想做一些其他的延展到辦公方面的功能,但人力本來(lái)就不夠,該做的事情都沒(méi)做好。這個(gè)毛病之前在他研究生創(chuàng)業(yè)時(shí)出現(xiàn)過(guò),這次再犯,后來(lái)在奇虎360創(chuàng)建之初也沒(méi)能避免。
把平凡的事做得不平凡
還在方正任職時(shí),周鴻祎有段時(shí)間比較閑,但他不想讓自己閑著,一些別人不屑于去干的活兒,他就接過(guò)來(lái)了,比如國(guó)家某部委的CC: Mail項(xiàng)目,這是Lotus公司出品的局域網(wǎng)電子郵件系統(tǒng)。
當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)使用的不是Internet(互聯(lián)網(wǎng)),是Intranet(企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)),公司很多人非常熱衷于研究IP層下層的東西,比如組網(wǎng)之類的。這些確實(shí)是做系統(tǒng)集成的法寶,但是卻沒(méi)人喜歡去給別人做培訓(xùn),教他們?cè)趺从肅C: Mail。大家都在挑選那些在公司最有前途、最有用、最能建功立業(yè)的事情做,周鴻祎就撿了這些邊角料。
那個(gè)部委的CC: Mail項(xiàng)目好歹還算個(gè)大型數(shù)據(jù)庫(kù),比這繁雜的事情多了,包括給公司辦電腦學(xué)習(xí)班,指導(dǎo)家庭主婦如何用電腦,他都做得甘之若飴。翻了翻CC:Mail的說(shuō)明書(shū),他覺(jué)得挺簡(jiǎn)單,又跑了一趟海淀圖書(shū)城,把能找到的書(shū)都看了一遍,猛然意識(shí)到這是個(gè)好東西。周鴻祎開(kāi)始研究電子郵件,這成了他此后做“飛揚(yáng)”的契機(jī)。
此外,他愛(ài)裝游戲軟件,特別喜歡游戲的界面,比如空戰(zhàn)游戲、駕駛室等。當(dāng)時(shí)聯(lián)想的“幸福之家”還沒(méi)出來(lái),微軟開(kāi)發(fā)了一款擬人化界面軟件Microsoft Bob,這給周鴻祎帶來(lái)了靈感。游戲沒(méi)有說(shuō)明書(shū),但是滿大街的小孩都會(huì)玩。周鴻祎就想:能不能把郵件的界面做得像游戲一樣呢?
當(dāng)時(shí)還沒(méi)做飛揚(yáng)郵件系統(tǒng),他其實(shí)只是想給CC: Mail加一個(gè)外殼。于是他干脆做了一個(gè)新的圖形界面,調(diào)用它的命令行,把圖形界面藏起來(lái)。界面上大概就是一個(gè)辦公女秘書(shū)站在那里,有一張桌子,還有一個(gè)信封,信封上有收件人,實(shí)際上跟今天蘋(píng)果的思路很像。這跟游戲一樣,它是一種隱喻,把游戲做成像生活場(chǎng)景一樣。
周鴻祎一直就喜歡蘋(píng)果系統(tǒng),高中時(shí)期接觸過(guò)最早的蘋(píng)果機(jī),當(dāng)年賣漢化系統(tǒng)的時(shí)候在深圳接觸過(guò)蘋(píng)果機(jī),后來(lái)又買(mǎi)了大量的光盤(pán)和數(shù)據(jù)庫(kù)學(xué)習(xí)過(guò)。做這個(gè)CC: Mail的外殼時(shí)沒(méi)有美工,都是他自己畫(huà)。幸好他以前漢化過(guò)裝修軟件,就用那個(gè)裝修軟件建了一個(gè)模,那個(gè)女秘書(shū)的圖片則是在國(guó)外的一個(gè)圖庫(kù)里找的。后來(lái)有人說(shuō)那個(gè)女秘書(shū)長(zhǎng)得像施瓦辛格。周鴻祎每次想到這個(gè),都想笑。
除了收件箱、發(fā)件箱,他還做了很多標(biāo)簽,外加一個(gè)導(dǎo)航。他當(dāng)年在公司玩兒極品飛車、賣東西給廣告公司的過(guò)程,以及在美術(shù)和設(shè)計(jì)方面的熏陶給了他不少可供借鑒的東西。這個(gè)界面只用了兩三個(gè)星期就完成了。有了這個(gè)殼,該部委的秘書(shū)們用起CC: Mail來(lái)簡(jiǎn)單、方便了許多。
這在公司引起了第二次轟動(dòng)。為此,周寧給了他一個(gè)很大的鼓勵(lì):“哇,這是一個(gè)非常創(chuàng)新的想法,你這款軟件也可能做成下一個(gè)WPS。”
周鴻祎到方正就是為了成為求伯君,超越求伯君,受到鼓勵(lì)自然會(huì)繼續(xù)奮發(fā)圖強(qiáng)。再說(shuō)他接觸了互聯(lián)網(wǎng),眼界也不一樣了,于是很快就提出了一個(gè)目標(biāo):“中國(guó)還沒(méi)有一套面向用戶的互聯(lián)網(wǎng)的郵件系統(tǒng),那我們……”
他平時(shí)用的郵箱是Nestcape Mail,后來(lái)高通公司的Eudora郵件客戶端以及中國(guó)的Foxmail都是模仿它做的。
周寧同意了。說(shuō)起來(lái),那個(gè)CC:Mail的殼最后能做出來(lái),也得到了周寧不少支持:一是招人,大概到1996年年中,周鴻祎把兩個(gè)師弟招了進(jìn)來(lái);二是允許他不去公司坐班;三是給他、李釗和譚曉生租了一套房子。時(shí)間自由、條件改善,最主要的是信任,激發(fā)了他的工作激情。
但是真正開(kāi)始做飛揚(yáng)之后,反而沒(méi)這么順利了。
周鴻祎挺喜歡為產(chǎn)品取名字,“奇虎”是他取的,“360”是他取的,連“飛揚(yáng)”的名字也是他取的。
杜甫有句詩(shī)特別不像杜甫的風(fēng)格:痛飲狂歌空度日,飛揚(yáng)跋扈為誰(shuí)雄。他特別喜歡杜甫這首詩(shī)的氣勢(shì),所以取了這么個(gè)名字。周寧也很重視,當(dāng)時(shí)圍繞這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)郵件系統(tǒng)還專門(mén)成立了事業(yè)部。
可問(wèn)題接踵而至。他們一開(kāi)始就研究PTP郵件加密。其實(shí)到今天也沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)誰(shuí)真正理解了PTP加密,郵件加密也沒(méi)有被大家重視,它就是一個(gè)普通的工具。這導(dǎo)致了用戶需求上的方向偏離。
當(dāng)時(shí)有用戶來(lái)信給他們提出這一需求,他們就把部分用戶的這一需求當(dāng)成是大家普遍的需求,于是花費(fèi)了不少時(shí)間,把這個(gè)加密功能做得非常復(fù)雜。
此外他們還犯了很多錯(cuò),包括對(duì)游戲界面的固守。游戲界面確實(shí)有它的優(yōu)勢(shì),這曾給周鴻祎帶來(lái)靈感,但是這種界面看久了以后未免疲勞。其次,游戲界面式的圖形入口,用戶初學(xué)很容易,但是在當(dāng)時(shí)的硬件環(huán)境下,又不具備觸摸屏的界面,隨著處理的事情越來(lái)越多,弊端就暴露出來(lái)了。
實(shí)際上應(yīng)該再做一套界面?zhèn)溆谩5呛髞?lái)他過(guò)于執(zhí)著,使得飛揚(yáng)一直守在之前CC:Mail那個(gè)殼的基礎(chǔ)上沒(méi)有創(chuàng)新,沒(méi)有做三欄式界面。當(dāng)三欄式界面的優(yōu)點(diǎn)開(kāi)始凸顯,F(xiàn)oxmail就后發(fā)制人了。
一方面產(chǎn)品不盡如人意,另一方面,除了周寧,公司領(lǐng)導(dǎo)層其實(shí)并不太支持他們,開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)這些事都必須自己去操辦,產(chǎn)品整個(gè)包裝也都得自己設(shè)計(jì)。后來(lái),因?yàn)轱w揚(yáng)不被公司認(rèn)可,逼得周鴻祎不得不自己去談合作。
可這也不要緊,只要朝著理想奔跑的方向是對(duì)的,路上經(jīng)歷的便都是財(cái)富。什么事都得親力親為的處境實(shí)際上全方位地鍛煉了周鴻祎。這就是最早的商務(wù)合作的雛形了。
最早他跟瀛海威公司談,請(qǐng)對(duì)方捆綁他們的賬號(hào)。后來(lái)他跟世紀(jì)互聯(lián)公司談,他們最有可能做成Foxmail,彼此還做過(guò)賬號(hào)的捆綁。當(dāng)時(shí)他一股腦想的都是捆綁郵件。因?yàn)槭菗芴?hào)上網(wǎng),有賬號(hào)才送給你一個(gè)前面帶有一串public3,域名很長(zhǎng)的郵箱,挺稀罕的。
與客戶談?lì)A(yù)裝,談合作,周鴻祎從技術(shù)人員往商業(yè)方面又跨了一步。也是在這個(gè)階段,他認(rèn)識(shí)了王志東和汪延。當(dāng)時(shí)汪延剛從法國(guó)回來(lái)。通過(guò)飛揚(yáng)他還認(rèn)識(shí)了長(zhǎng)城電腦的陳安華,與聯(lián)想也有了接觸。但失敗就是失敗,軟件賣不動(dòng)。他也親自去賣,可還是賣不動(dòng)。預(yù)裝、合作這些方式肯定是沒(méi)法掙錢(qián)的。越是掙不到錢(qián),公司就越不支持,開(kāi)始有人詬病產(chǎn)品和他這個(gè)人。初入公司時(shí)的情景再現(xiàn),同事們將飛揚(yáng)的失敗歸結(jié)為他個(gè)人的名利心。
周鴻祎再次陷入低谷,但靜下來(lái)的思考卻把他真正帶進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)3721這幾個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字出現(xiàn)后,“周鴻祎”也成了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)江湖再也不能忽略的三個(gè)字。
未出名前盡量多試錯(cuò)
之前說(shuō)到優(yōu)秀的人才會(huì)得到有效的人脈,但優(yōu)秀不可能一蹴而就,都會(huì)有一段沉默的時(shí)光,在這段沉默的時(shí)光里,也許會(huì)為籍籍無(wú)名而煩惱。但反過(guò)來(lái)看,這又未嘗不是一件好事,或許還應(yīng)該慶幸自己有這么一段時(shí)光身在暗處。
因?yàn)榧疅o(wú)名,所以可以犯錯(cuò),可以借助別人的平臺(tái)做自己的實(shí)驗(yàn)、調(diào)整自己的策略、解決靠個(gè)人資源解決不了的問(wèn)題,甚至還可以將一些困惑封存。
也許成功就是瞪大眼睛找,怎么都找不到,埋頭在力所能及的小事中,或許就撞上了。
不要看不起小事
飛揚(yáng)就是無(wú)意中做出來(lái)的。其實(shí)今天看上去很成功的人,他們之前做的好多事都不是特別刻意做的,大都是無(wú)意而得。周鴻祎在方正做的很多事,初看起來(lái)都沒(méi)太大意義,都是邊角料的事,但是他都認(rèn)真去做了。
當(dāng)邊角料的事做得深入后,也許就出現(xiàn)了意想不到的契機(jī)。如今的許多年輕人喜歡判斷什么事情最有意義,反而會(huì)弄巧成拙。但周鴻祎吸取了上次跟風(fēng)做漢化軟件的教訓(xùn),再不做那些取巧的事。他在公司什么活兒都干,包括給公司辦電腦學(xué)習(xí)班,指導(dǎo)家庭主婦怎么使用電腦。
小事也有收獲,因?yàn)樽鲲w揚(yáng)的時(shí)候親力親為,周鴻祎認(rèn)識(shí)了一批記者朋友,也結(jié)交了中關(guān)村的一些人脈。另外,因?yàn)閺漠a(chǎn)品、產(chǎn)品包裝到產(chǎn)品合作推廣都是他們自己做的,這給他以后的創(chuàng)業(yè)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
公司政治在哪兒都存在,重要的還是專注
周鴻祎當(dāng)時(shí)在方正很寂寞。他不斷總結(jié),但領(lǐng)導(dǎo)們就是不感興趣,或者是不在乎。比如他講怎么把公司的預(yù)裝軟件加強(qiáng),但沒(méi)人以為然。雖然方正養(yǎng)了很多軟件人才,但方正電腦和方正軟件比較脫節(jié)。王選的研究所喜歡做一些陽(yáng)春白雪的東西,他們認(rèn)為周鴻祎做的這些事太小兒科。后來(lái)周鴻祎給高層提了兩個(gè)建議。
一是方正能不能以飛揚(yáng)為契機(jī)建立互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,用這款產(chǎn)品以“免費(fèi)”的形式去獲得用戶。這主要是出于兩個(gè)方面的考慮:一方面是他當(dāng)時(shí)協(xié)作辦公,對(duì)Notes很著急。另一方面是1997年方正做維斯和飛騰。維斯是周寧做的,做得非常好,但周寧不是王選的嫡系,于是王選找人又做了一套飛騰。在批評(píng)雷軍的盤(pán)古組件時(shí),他已經(jīng)意識(shí)到辦公系統(tǒng)的強(qiáng)大。在進(jìn)方正之前,他拿這種軟件給很多廣告公司做過(guò)排版和編輯。所以當(dāng)時(shí)看到維斯和飛騰,他認(rèn)為方正完全可以做出中國(guó)最好的字處理軟件。
第二個(gè)建議是方正完全可以做HTML(超文本標(biāo)記語(yǔ)言)解析器。互聯(lián)網(wǎng)最早期還沒(méi)有Dreamweaver的時(shí)候,方正最得意的技術(shù)是脫胎于PostScript、用于出版排版的語(yǔ)言。而HTML脫胎于SGML(標(biāo)準(zhǔn)通用標(biāo)記語(yǔ)言),渲染出來(lái)讓你看到一個(gè)網(wǎng)頁(yè),這與出版生成一張圖片本質(zhì)上沒(méi)有差別。所以他覺(jué)得方正既然掌握了核心技術(shù),完全可以做HTML的解析器。但是方正最引以為豪的是RIP(柵格圖像處理器,是印刷行業(yè)的核心軟件)。這個(gè)建議在周寧、張向東、張旋龍這里還能考慮一下,但是到了王選的研究所那邊就被束之高閣。
公司政治在哪里都存在,在沒(méi)能力去創(chuàng)建自己的平臺(tái)時(shí),就得忍受,雖然這可能會(huì)讓人感到更加孤獨(dú)。但飛揚(yáng)最后沒(méi)有成功,公司不支持只是一個(gè)原因,周鴻祎有自己的問(wèn)題:不專注。除了郵件、日歷、時(shí)鐘,他甚至還想做一些其他的延展到辦公方面的功能,但人力本來(lái)就不夠,該做的事情都沒(méi)做好。這個(gè)毛病之前在他研究生創(chuàng)業(yè)時(shí)出現(xiàn)過(guò),這次再犯,后來(lái)在奇虎360創(chuàng)建之初也沒(méi)能避免。
“專注”這兩個(gè)字,說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)真難。
本文節(jié)選自《拒絕平庸:周鴻祎和他的創(chuàng)士記》一書(shū),作者李正曦
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