之前有說(shuō)過(guò)一篇關(guān)于創(chuàng)業(yè)平臺(tái)項(xiàng)目的文章,有不少的創(chuàng)業(yè)者在給我私信的時(shí)候透露出一個(gè)理念。即現(xiàn)在可以做產(chǎn)品,以后一定要最平臺(tái)。其實(shí)做平臺(tái)是沒(méi)有錯(cuò)的,錯(cuò)在你的平臺(tái)能否承載用戶?
小而美的產(chǎn)品不一定有市場(chǎng),平臺(tái)項(xiàng)目也不一定就會(huì)失敗。現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有人去想做第二個(gè)Facebook了,就好像國(guó)內(nèi)也不會(huì)再有項(xiàng)目出來(lái)撼動(dòng)騰訊QQ的地位。前天我見(jiàn)到了一位“平臺(tái)”的創(chuàng)業(yè)者,是一名還在讀高中的學(xué)生。他開(kāi)發(fā)了一款非常簡(jiǎn)單甚至可以稱得上是簡(jiǎn)陋的Facebook應(yīng)用。僅僅有一個(gè)功能,就是當(dāng)你在PC上登錄你的Facebook之后,再想切換到移動(dòng)設(shè)備上的時(shí)候可以使用他的應(yīng)用,進(jìn)行一鍵登錄轉(zhuǎn)換。也許聽(tīng)起來(lái)這就是一個(gè)垃圾產(chǎn)品,從數(shù)據(jù)上看也很不是很漂亮,但是他的話卻令我驚訝。他每周可以獲取將近700美元的報(bào)酬!
他對(duì)于我的反應(yīng)給出了答案,這可能同時(shí)也是這款產(chǎn)品的靈魂所在,“并不是所有的用戶都會(huì)在移動(dòng)設(shè)備上使用自動(dòng)登錄功能”。OK,這就可以了!恰好的是,我也正是這些用戶的一員。
嚴(yán)格地說(shuō)起來(lái),這款應(yīng)用其實(shí)只是一個(gè)小不可言的工具,但我認(rèn)為它也是另一種意義上的平臺(tái),某些用戶的某些習(xí)慣早就了它。它不是一個(gè)技術(shù)平臺(tái)、不是一個(gè)業(yè)務(wù)平臺(tái),只能算是最微觀的應(yīng)用平臺(tái)。但恰巧就是這種微觀意識(shí),讓它取得了意義上的成功。
用戶在面對(duì)一款產(chǎn)品的時(shí)候,會(huì)想到什么?這是一款什么應(yīng)用?能做什么事情?可以給我?guī)?lái)什么樣的便利?會(huì)有什么使用上的問(wèn)題或者是安全上的隱患?是否付費(fèi)?是否可以試用?需要花費(fèi)多少才能使用一年?等等等等。不要試圖讓用戶動(dòng)腦筋的產(chǎn)品,你的產(chǎn)品應(yīng)該要簡(jiǎn)單,越符合用戶簡(jiǎn)單的需求,用戶才會(huì)更加頻繁地使用它。
當(dāng)然,面對(duì)不同的目標(biāo)定位,對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)也是不盡相同。國(guó)內(nèi)外的創(chuàng)業(yè)者與用戶之間一個(gè)非常鮮明的分別就是,國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者力圖做平臺(tái),讓更多的人、越來(lái)越多的人來(lái)使用平臺(tái),國(guó)外的創(chuàng)業(yè)者力圖做工具,做出非常簡(jiǎn)單易用、僅僅可以提供1-2個(gè)功能的小產(chǎn)品。而恰恰相對(duì)比的是,國(guó)內(nèi)的用戶將“免費(fèi)”提成到了目標(biāo)的首位,可以為了免費(fèi)使用來(lái)完成一系列復(fù)雜的任務(wù)來(lái)獲取使用資格或是延長(zhǎng)使用期限,國(guó)外用戶將費(fèi)用問(wèn)題拋在腦后,只要他認(rèn)為這是一款好的、可以有效的幫助他的產(chǎn)品,就會(huì)毫不猶豫的掏出錢來(lái)。
那么結(jié)果如何呢?那些免費(fèi)的平臺(tái)接納了前幾批的免費(fèi)用戶之后,留不住他們,死掉了。而收費(fèi)的工具呢,用戶得到了好的工具,創(chuàng)業(yè)者也可以無(wú)后顧之憂地全力投入產(chǎn)品中,這是一個(gè)產(chǎn)品的雙贏。
試著去做一個(gè)這樣的產(chǎn)品,它不叫平臺(tái),也不叫項(xiàng)目。你全身心地投入。為用戶設(shè)想可能用到的功能,盡可能地簡(jiǎn)化并且完善它,讓它在一個(gè)功能上做到最好。然后是第二個(gè)、第三個(gè)、第四個(gè)功能(或是產(chǎn)品)……
本文作者胡柚,從事創(chuàng)投行業(yè),創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)人,現(xiàn)工作于硅谷,新浪微博:@胡柚1979
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