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易信:含著金鑰匙橫空出世 逆襲微信有戲?

2013/08/21 13:46     

8月19日,由網(wǎng)易與電信合作打造的即時通信軟件易信正式上線。接下來,這場運營商主動放低姿態(tài)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的跨界合作,最終結(jié)局如何,能否實現(xiàn)對微信的逆襲,將成為外界關(guān)注的焦點。

8月19日,移動IM市場迎來新兵,由網(wǎng)易與電信合作打造的即時通信軟件易信正式上線。作為全球第一款由運營商與互聯(lián)網(wǎng)公司成立合資公司推出的首款產(chǎn)品,易信的出現(xiàn)有著重要的意義。這意味著中國電信邁出了“去電信化”的實質(zhì)一步。接下來,這場運營商主動放低姿態(tài)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的跨界合作,最終結(jié)局如何,能否實現(xiàn)對微信的逆襲,將成為外界關(guān)注的焦點。

易信緣何出世?

今日,網(wǎng)易與中國電信在北京宣布,共同推出移動即時通信社交產(chǎn)品易信。易信出世的直接推動力無疑是微信,無論是網(wǎng)易還是電信都有著對抗微信的內(nèi)在訴求。

對于網(wǎng)易而言,布局移動IM市場不僅僅是為爭搶一塊蛋糕,也是其移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的重要一環(huán)。正如網(wǎng)易CEO丁磊所言,“此次合作吹響了網(wǎng)易向移動即時通訊社交領(lǐng)域全面進軍的號角,是網(wǎng)易移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略布局的重要一步。”

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2012年國內(nèi)移動IM的市場規(guī)模將達到200億元人民幣,與此同時,移動IM是國內(nèi)使用最廣泛的應(yīng)用,超過80%的用戶需要使用,每年還有數(shù)億新增用戶進入這個市場,是移動互聯(lián)網(wǎng)時代重要的平臺性戰(zhàn)略產(chǎn)品。而如今,盡管移動互聯(lián)網(wǎng)的的發(fā)展道路依然模糊,但微信的巨大想象空間已擺在眼前,在贏者通吃的生存法則下,為免將來受制于他人,網(wǎng)易不得不奮力一搏。如若成功,在移動端,網(wǎng)易即有了一個入口級的產(chǎn)品。

對于電信而言,易信則是一款具有自我革命性質(zhì)的產(chǎn)品。電信希望以此來實現(xiàn)對微信的狙擊。根據(jù)電信方面的介紹,易信最大的特點是基于真實電話號碼、通訊錄關(guān)系,具備跨網(wǎng)免費短信、免費電話留言等獨特功能,可以實現(xiàn)APP與手機、固定電話的互通。即使易信好友沒有登陸,或手機未安裝易信也可以收到信息。此外,用戶可以通過易信發(fā)送電話語音留言到手機和固定電話,對方收聽電話語音留言后可以回復。

無疑,易信對于運營商傳統(tǒng)的語音通話、短信、彩信等業(yè)務(wù)的沖擊的巨大的。但是在微信的步步緊逼下,電信卻是別無選擇。即使沒有易信,隨著微信的逐漸成長壯大,運營商的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)也未必能守得住。對于運營商而言,已經(jīng)到了自我革命的時候了。如若易信能取得成功,電信即可借助在移動IM市場上的成績彌補自身傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的損失。

不僅僅是對抗微信,易信的推出也是運營商與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跨界合作的一場實驗。

十多年來,互聯(lián)網(wǎng)一路呼風喚雨、不斷入侵傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)地。關(guān)系的糾纏不清、利益的激烈碰撞,導致在很多領(lǐng)域里,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系可謂是勢同水火。

電信領(lǐng)域更是如此。很長一段時間里,電信運營商與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間都處在激烈對抗的狀態(tài)。為了維護自身傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),從最開是圍追堵截,到涉足互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)主動反攻,再到基地公司化運作等等,運營商一直未放棄反擊的機會。但事實證明,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涉足電信業(yè)已是不可抗拒的潮流,違背潮流的圍追堵截只能是徒勞。而缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因的運營商要想涉足互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)卻也是困難重重。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代,電信業(yè)受到的沖擊愈加嚴重。微信炙手可熱,引爆移動IM市場,運營商的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)江河日下。對運營商而言,改變對抗的思維,與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進行合作漸成大勢所趨。正如中國電信總經(jīng)理楊杰所說,“與網(wǎng)易成立合資公司推出易信,是中國電信戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要一步,是中國電信順應(yīng)歷史潮流、主動求變、擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)時代的戰(zhàn)略選擇。”

艾媒咨詢CEO張毅在接受媒體采訪時也表示,電信運營商與互聯(lián)網(wǎng)公司合作,是大勢所趨,只有合作才能真正實現(xiàn)‘去電信化’。要想在移動互聯(lián)網(wǎng)市場獲得更多的競爭優(yōu)勢,運營商和互聯(lián)網(wǎng)公司之間有必要進行資源整合。在他看來,電信運營商與互聯(lián)網(wǎng)公司之間不應(yīng)該是博弈,而是融合。中國電信與網(wǎng)易的合作,符合這樣一種探索模式。

有分析認為,如果說廣東聯(lián)通與微信合作的微信沃卡釋放了運營商對OTT業(yè)務(wù)的松綁態(tài)度,那中國電信與網(wǎng)易合作的易信則釋放了電信行業(yè)變革的信號。

總之,說易信的推出意義非凡,一點也不為過。它不僅僅是一款被用來對抗微信的產(chǎn)品,更是一場實驗:運營商與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的跨界合作能走多遠?會為雙方帶來一個雙贏的結(jié)局嗎?

逆襲微信是否有期?

以微信為首的移動IM應(yīng)用軟件,有一個共性且又典型的發(fā)展軌跡,即先借助LBS以弱關(guān)系發(fā)展用戶,當用戶數(shù)量上升之后,這種基于LBS的弱關(guān)系便發(fā)展成為強關(guān)系。但易信與微信不同,剛?cè)刖值囊仔攀紫葟幕谟脩綦娫挷镜膹婈P(guān)系入手,省去了部分發(fā)展用戶的時間和階段,將電話簿里的強關(guān)系轉(zhuǎn)移到易信里,這比微信要省力很多。

試用易信不難發(fā)現(xiàn),整個App的功能設(shè)計與其他移動IM聊天應(yīng)用并沒有太大差別,甚至連微信的朋友圈都被光明正大的直接抄了過來。雖然抄襲現(xiàn)象略微嚴重,但易信的優(yōu)勢也顯而易見??缙脚_跨運營商的免費短信、電話留言服務(wù)如果能夠有好的用戶體驗,短期內(nèi)同微信競爭用戶并不是什么難題。

同時由于有運營商角色參與,易信的流量優(yōu)勢也很明顯。中國電信表示將針對易信電信用戶免流量,這與聯(lián)通微信付費流量服務(wù)形成鮮明對比。不僅如此,對于微信一些收費的表情和功能服務(wù),易信也有對招。免費表情、通話和定向流量,以及打破群組人數(shù)上限等,運營商為易信增加了不少籌碼。

再看網(wǎng)易這邊,先期率先進入易信的是網(wǎng)易云音樂。用戶可以在線搜索音樂并發(fā)送給好友,無需下載和跳出易信,相比之下還是很方便的。網(wǎng)易云音樂是丁磊主抓的一款移動端重點產(chǎn)品,以社交音樂角度切入移動互聯(lián)網(wǎng)對抗微信、搜狐新聞移動客戶端等產(chǎn)品??傮w來說,易信身上整合了運營商和網(wǎng)易的優(yōu)勢資源,是一個名副其實的含著金鑰匙出生的“小開”。

與微信和運營商水深火熱的脆弱關(guān)系不同,易信能夠輕易獲得運營商的支持。如果單從這一點評價易信毫無疑問它是成功的。但如果從產(chǎn)品本身角度思考,剛剛問世的易信明顯還存在很多不足?;陔娫挷镜膹婈P(guān)系用戶導入縱然可以看作優(yōu)勢,但這優(yōu)勢是建立在良好的用戶體驗之上的。根據(jù)測試,易信在向未安裝應(yīng)用用戶發(fā)送電話留言時,體驗十分糟糕,頻繁出現(xiàn)無法收到或者延遲到達情況。如果免費電話留言這一借助運營商資源的王牌功能都不能做好,易信的其他功能可以說更沒有任何吸引力了。

另外,采用基于電話簿導入用戶的方式之后,易信并未增加移動社交應(yīng)用常見的“附近的人”功能,可以說易信只具備熟人之間的社交,而不具備陌生人社交。相比之下,已經(jīng)運營幾年的微信對于各種社交關(guān)系的掌控相對來說更成熟一些。

根據(jù)易信給出的市場規(guī)劃,半年發(fā)展過億注冊用戶、活躍用戶超5000萬的目標來看,過億注冊用戶應(yīng)該不成問題,畢竟有中國電信和網(wǎng)易龐大的用戶基礎(chǔ),以雙方的重視程度來看,短期內(nèi)對易信的推廣也將是史無前例的?;钴S用戶方面,恐怕將會是未來電信與網(wǎng)易的一道難以邁過的門檻。

根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品體驗,除了大家都具備的免費語音、圖片、文字服務(wù),免費電話留言和短信服務(wù)與之前中國移動的飛信業(yè)務(wù)頗為類似,但是飛信如今渺無音訊,運營商革自己的命想必并不容易。甚至有業(yè)內(nèi)人士建議易信應(yīng)該遠離電信,像微信一樣,以互聯(lián)網(wǎng)的方式運營反而會更好,否則可能就會慢慢成為第二個飛信,創(chuàng)新乏力裹足不前。

但是從以另一個角度看,中國電信與網(wǎng)易的合作不失為運營商的一次自我突破。面對微信等OTT業(yè)務(wù)的步步緊逼,運營商過去扮演的是阻撓抗拒的角色,不僅沒有得到回報反而沒有成功阻止微信發(fā)展。如今,中國電信放下身段擁抱互聯(lián)網(wǎng)公司,理論上應(yīng)該是給予鼓勵的。

在電信與網(wǎng)易合資成立的浙江翼信科技有限公司中,注冊資本兩億元,中國電信占股73%,網(wǎng)易占比27%。這仍舊逃不開上一個問題,電信雖然放下身段但仍然對易信占有主導性,也就是說互聯(lián)網(wǎng)公司網(wǎng)易的比重并不是很大,話語權(quán)仍然不夠。盡管易信產(chǎn)品、市場、人事等方面都由網(wǎng)易負責,但最終決定權(quán)網(wǎng)易并未真正擁有,易信的每一步該如何走主導權(quán)還在電信手中。

結(jié)語:易信的確是一個含著金鑰匙出生的新產(chǎn)品,中國電信和網(wǎng)易將最優(yōu)質(zhì)的資源拿出來組建合資公司共推易信,這本身是一件好事。運營商放下身段擁抱互聯(lián)網(wǎng),這在國內(nèi)是史無前例的。不過也有業(yè)內(nèi)人士認為,易信的未來有兩個不穩(wěn)定因素,或成或敗并不確定。其一,未來的用戶體驗將會如何,能否超越微信;其二,未來的模式是怎樣,能否徹底擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)?

1 2 > 余下全文 [作者:陳方 王新宇]

逆襲微信是否有期?

以微信為首的移動IM應(yīng)用軟件,有一個共性且又典型的發(fā)展軌跡,即先借助LBS以弱關(guān)系發(fā)展用戶,當用戶數(shù)量上升之后,這種基于LBS的弱關(guān)系便發(fā)展成為強關(guān)系。但易信與微信不同,剛?cè)刖值囊仔攀紫葟幕谟脩綦娫挷镜膹婈P(guān)系入手,省去了部分發(fā)展用戶的時間和階段,將電話簿里的強關(guān)系轉(zhuǎn)移到易信里,這比微信要省力很多。

試用易信不難發(fā)現(xiàn),整個App的功能設(shè)計與其他移動IM聊天應(yīng)用并沒有太大差別,甚至連微信的朋友圈都被光明正大的直接抄了過來。雖然抄襲現(xiàn)象略微嚴重,但易信的優(yōu)勢也顯而易見??缙脚_跨運營商的免費短信、電話留言服務(wù)如果能夠有好的用戶體驗,短期內(nèi)同微信競爭用戶并不是什么難題。

同時由于有運營商角色參與,易信的流量優(yōu)勢也很明顯。中國電信表示將針對易信電信用戶免流量,這與聯(lián)通微信付費流量服務(wù)形成鮮明對比。不僅如此,對于微信一些收費的表情和功能服務(wù),易信也有對招。免費表情、通話和定向流量,以及打破群組人數(shù)上限等,運營商為易信增加了不少籌碼。

再看網(wǎng)易這邊,先期率先進入易信的是網(wǎng)易云音樂。用戶可以在線搜索音樂并發(fā)送給好友,無需下載和跳出易信,相比之下還是很方便的。網(wǎng)易云音樂是丁磊主抓的一款移動端重點產(chǎn)品,以社交音樂角度切入移動互聯(lián)網(wǎng)對抗微信、搜狐新聞移動客戶端等產(chǎn)品。總體來說,易信身上整合了運營商和網(wǎng)易的優(yōu)勢資源,是一個名副其實的含著金鑰匙出生的“小開”。

與微信和運營商水深火熱的脆弱關(guān)系不同,易信能夠輕易獲得運營商的支持。如果單從這一點評價易信毫無疑問它是成功的。但如果從產(chǎn)品本身角度思考,剛剛問世的易信明顯還存在很多不足?;陔娫挷镜膹婈P(guān)系用戶導入縱然可以看作優(yōu)勢,但這優(yōu)勢是建立在良好的用戶體驗之上的。根據(jù)測試,易信在向未安裝應(yīng)用用戶發(fā)送電話留言時,體驗十分糟糕,頻繁出現(xiàn)無法收到或者延遲到達情況。如果免費電話留言這一借助運營商資源的王牌功能都不能做好,易信的其他功能可以說更沒有任何吸引力了。

另外,采用基于電話簿導入用戶的方式之后,易信并未增加移動社交應(yīng)用常見的“附近的人”功能,可以說易信只具備熟人之間的社交,而不具備陌生人社交。相比之下,已經(jīng)運營幾年的微信對于各種社交關(guān)系的掌控相對來說更成熟一些。

根據(jù)易信給出的市場規(guī)劃,半年發(fā)展過億注冊用戶、活躍用戶超5000萬的目標來看,過億注冊用戶應(yīng)該不成問題,畢竟有中國電信和網(wǎng)易龐大的用戶基礎(chǔ),以雙方的重視程度來看,短期內(nèi)對易信的推廣也將是史無前例的?;钴S用戶方面,恐怕將會是未來電信與網(wǎng)易的一道難以邁過的門檻。

根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品體驗,除了大家都具備的免費語音、圖片、文字服務(wù),免費電話留言和短信服務(wù)與之前中國移動的飛信業(yè)務(wù)頗為類似,但是飛信如今渺無音訊,運營商革自己的命想必并不容易。甚至有業(yè)內(nèi)人士建議易信應(yīng)該遠離電信,像微信一樣,以互聯(lián)網(wǎng)的方式運營反而會更好,否則可能就會慢慢成為第二個飛信,創(chuàng)新乏力裹足不前。

但是從以另一個角度看,中國電信與網(wǎng)易的合作不失為運營商的一次自我突破。面對微信等OTT業(yè)務(wù)的步步緊逼,運營商過去扮演的是阻撓抗拒的角色,不僅沒有得到回報反而沒有成功阻止微信發(fā)展。如今,中國電信放下身段擁抱互聯(lián)網(wǎng)公司,理論上應(yīng)該是給予鼓勵的。

在電信與網(wǎng)易合資成立的浙江翼信科技有限公司中,注冊資本兩億元,中國電信占股73%,網(wǎng)易占比27%。這仍舊逃不開上一個問題,電信雖然放下身段但仍然對易信占有主導性,也就是說互聯(lián)網(wǎng)公司網(wǎng)易的比重并不是很大,話語權(quán)仍然不夠。盡管易信產(chǎn)品、市場、人事等方面都由網(wǎng)易負責,但最終決定權(quán)網(wǎng)易并未真正擁有,易信的每一步該如何走主導權(quán)還在電信手中。

結(jié)語:易信的確是一個含著金鑰匙出生的新產(chǎn)品,中國電信和網(wǎng)易將最優(yōu)質(zhì)的資源拿出來組建合資公司共推易信,這本身是一件好事。運營商放下身段擁抱互聯(lián)網(wǎng),這在國內(nèi)是史無前例的。不過也有業(yè)內(nèi)人士認為,易信的未來有兩個不穩(wěn)定因素,或成或敗并不確定。其一,未來的用戶體驗將會如何,能否超越微信;其二,未來的模式是怎樣,能否徹底擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)?

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