去了趟全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)，人氣很爆棚，隨機(jī)碰見(jiàn)了不少熟人。過(guò)去這一年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的兩大變量，一個(gè)是安卓稱(chēng)霸，一個(gè)是微信崛起?，F(xiàn)場(chǎng)干貨還是比較多的，現(xiàn)場(chǎng)一些觀點(diǎn)，也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不可不知的大勢(shì)與魔咒：

1、雷軍：安卓才是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)

這幾年下來(lái)android已經(jīng)成為了市場(chǎng)上最主流的操作系統(tǒng)，我相信未來(lái)的市場(chǎng)份額會(huì)越來(lái)越大。在中國(guó)整個(gè)android的手機(jī)差不多占到市場(chǎng)銷(xiāo)售額的90%左右，在全球60%，我相信在全球也會(huì)越來(lái)越大。但是大家對(duì)android手機(jī)的體驗(yàn)抱怨之聲不絕于耳，無(wú)論哪家android手機(jī)的公司都面臨非常大的壓力。我們來(lái)看看他們都在抱怨什么，最大的抱怨就是android手機(jī)耗電，你看我買(mǎi)了新手機(jī)才用了一個(gè)月，這個(gè)手機(jī)半天就沒(méi)電了。其實(shí)核心問(wèn)題不在手機(jī)上，核心問(wèn)題在第三方應(yīng)用上。

2、馬化騰：坦白說(shuō)也驚出了一身冷汗

騰訊也曾抱空很多東西，包括早年的電子商務(wù)、搜索。騰訊最早、最擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)是即時(shí)通訊和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，因此轉(zhuǎn)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，理所當(dāng)然最敏感。坦白說(shuō)也驚出了一身冷汗。不管你在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大浪潮面前有多強(qiáng)，稍微疏忽，一個(gè)月就有可能翻船。不要看很多公司好像很大、很強(qiáng)，其實(shí)都可能是不堪一擊的，所以要報(bào)著對(duì)行業(yè)演變的敬畏之心，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地做好每一件事情，把服務(wù)做好。這是外界給騰訊封的船票，自己覺(jué)得還是很擔(dān)憂(yōu)，因?yàn)閮H僅是個(gè)站臺(tái)票。你能不能坐到終點(diǎn)?不知道。是一個(gè)人上去了，還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)上去了?不知道。有很多人往上擠，是和睦相處，還是最后打起來(lái)了?也不知道。

3、李明遠(yuǎn)：APP的推廣魔咒

作為一個(gè)公司我們推的很多APP是不能變現(xiàn)的，2013年還要不要繼續(xù)推下去?21世紀(jì)初整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站發(fā)生了爆炸式增長(zhǎng)，中文互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站很快增長(zhǎng)到200多個(gè)。現(xiàn)在應(yīng)用也發(fā)生了爆炸式增長(zhǎng)，到4月底已經(jīng)有100萬(wàn)個(gè)中文android應(yīng)用。這樣APP的爆炸增長(zhǎng)帶來(lái)了一些問(wèn)題，第一個(gè)我覺(jué)得就是推廣的成本是飛速上漲的，不管是CPA還是CPD，大部分的分發(fā)是APP store應(yīng)用商店分發(fā)的，這個(gè)成本是不斷上漲。

對(duì)于我們很多低頻的應(yīng)用留存度和活躍度非常低?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代一個(gè)好的產(chǎn)品做創(chuàng)新，必須是普遍、高頻的產(chǎn)品，這樣的產(chǎn)品做創(chuàng)新用戶(hù)才能感知，如果不是普遍、高頻的產(chǎn)品你去做創(chuàng)新，其實(shí)用戶(hù)不感知。

4、Evernote CEO Phil Libin：只要是用戶(hù)不想做的我們一律不做

我們的商業(yè)模式是非常簡(jiǎn)單的、非常明確的，就是我們的產(chǎn)品要非常精良，全球的10億人都應(yīng)該愛(ài)他，當(dāng)然有些人愿意付費(fèi)來(lái)用，這是非常簡(jiǎn)單的商業(yè)模式，只能通過(guò)我們的用戶(hù)來(lái)享受我們產(chǎn)品的體驗(yàn)，他愿意付費(fèi)，我們就可以有營(yíng)收。我們反對(duì)其他所有的商業(yè)模式，我們不搞廣告推送，也不是一個(gè)大數(shù)據(jù)推送，我們不搞數(shù)據(jù)的挖掘，不搞數(shù)據(jù)的分析，其他一律不做，只要是用戶(hù)不想做的我們一律不做。因?yàn)槲覀円_保我們做的東西是用戶(hù)完全想要的東西，要做的就是體驗(yàn)，體驗(yàn)做好就非常難了，所以不希望精力分散，要確保我們做的東西是客戶(hù)要的東西，這是我們唯一的商業(yè)模式。

5、傅盛：有產(chǎn)品，也要有情感

情感營(yíng)銷(xiāo)，我認(rèn)為來(lái)自于幾個(gè)方面，第一，真正貼近用戶(hù)的需求。你知道以前安全軟件做的是什么呢?做的是技術(shù)公關(guān)，以前的宣傳都是有多少個(gè)防御點(diǎn)、多少個(gè)病毒軟件、有多少個(gè)強(qiáng)大的主動(dòng)防御功能。但是發(fā)現(xiàn)當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越生活化，越來(lái)越不是工程師玩物的時(shí)候，這種技術(shù)性的宣傳用戶(hù)越來(lái)越聽(tīng)不懂。

第二，喚起用戶(hù)的情感共鳴。大家大概知道我們?nèi)ツ曜隽艘粋€(gè)案例叫獵豹搶票，需求來(lái)自于老百姓在中國(guó)春運(yùn)回家時(shí)買(mǎi)不上火車(chē)票。我們做了一個(gè)助手是搶票助手。光做搶票助手是不夠的，因?yàn)橐郧熬陀蓄?lèi)似的形態(tài)，當(dāng)時(shí)做了一個(gè)例子就是我們做了一段視頻，叫做一個(gè)女人的來(lái)信。大家對(duì)這個(gè)視頻非常喜歡。

第三，還應(yīng)該做到體貼和關(guān)心。用自己對(duì)于用戶(hù)情感的契合進(jìn)行一些訴求。

6、新浪微博：進(jìn)入Page時(shí)代

新浪微博商業(yè)產(chǎn)品部總經(jīng)理程昱：在微博上，Page是社會(huì)化信息的聚合節(jié)點(diǎn)，連接人、物和興趣，微博上的用戶(hù)可與Page封裝的‘物’產(chǎn)生關(guān)注、贊等社交關(guān)系。推出Page頁(yè)面的目的在于沉淀內(nèi)容與關(guān)系，從而讓微博變得更有價(jià)值。加入Page頁(yè)面后，微博的弱社交網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始逐步轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲纳鐣?huì)網(wǎng)絡(luò)。以餐飲美食為例，網(wǎng)友在Page頁(yè)面上首先可以查看地圖、周邊路況、推薦菜品以及優(yōu)惠活動(dòng)等企業(yè)詳細(xì)信息，能通過(guò)聯(lián)系電話(huà)直接預(yù)約訂座。在整合微博數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，Page頁(yè)面對(duì)消費(fèi)者的微博點(diǎn)評(píng)進(jìn)行了集中展示，網(wǎng)友可以通過(guò)“此地?zé)嶙h”跟“微評(píng)”兩個(gè)模塊查看到相關(guān)飯店、餐館的實(shí)時(shí)口碑，并通過(guò)熱圖模塊查看菜品的實(shí)際效果圖。

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