團800監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,相比鼎盛時期的5058家已減少2150家,團購網站倒閉引發(fā)大量投訴
根據(jù)團購導航網站團800監(jiān)測的數(shù)據(jù),2012年10月份共有11家團購宣告關閉,這已經是連續(xù)6個月團購網站減少數(shù)量基本在兩位數(shù)。
此前1-4月,團購網站凈減數(shù)量都在100家以上。據(jù)統(tǒng)計,相比鼎盛時期,團購網站已減少42.5%。
倒閉降至每月兩位數(shù)
據(jù)獨立導航網站團800數(shù)據(jù),今年10月份,共有11家團購關閉,團購網站整體數(shù)量降至2908個,相比去年8月份鼎盛時期的5058家,已經減少了2150家,減少了42.5%。
2011年9月,團購網站突然開始掀起“倒閉潮”,當月凈減超千家。此后每月都有大小團購網站宣告關閉,多則幾百家,少則十余家。
自今年5月份開始,團購網站數(shù)量已經連續(xù)6個月每月凈減數(shù)量基本在兩位數(shù)。此前的4個月中,基本上每月凈減數(shù)量都在100家以上,其中3月份凈減357家,4月份凈減217家。
團800聯(lián)合創(chuàng)始人胡琛表示,真正大型團購網站目前僅剩下8-10家。
他認為,此前大批倒下的是希望復制大型團購網站美團、拉手等模式的地方團購網站,但由于資本寒冬、流量因素死掉了。
現(xiàn)在減少變緩的因素,一是剩下的團購許多屬于便民服務類小型電商,不受大環(huán)境影響,仍能很好存活,二是近期攝影寫真類團購也在不斷興起,抵消了下降的趨勢。
團購網品牌可信度受損
與團購網站過冬相伴而來的是商家、消費者大量投訴。一位曾進駐24券的商家告訴記者,去年年底開始被拖欠款項,合計5000元,至今“賴賬不還”。而其他倒閉的團購網站也面臨類似的窘境。
對此,胡琛稱,由于目前整體毛利率的低迷和相互競爭,導致團購網站的收益一直上不去,在這種情況下對運營和現(xiàn)金流控制的要求就變得更高。
“團購是連接著團購網站、商戶和消費者三方關系的新興業(yè)務,不能解決好和資方的矛盾,不但會損害商家和消費者的權益,也會對團購網站自身品牌的可信度造成不可挽回的破壞。”胡琛表示。
■ 案例
午飯團不再更新
昨日,網友wxd-raul在團購論壇上發(fā)帖稱,很久沒有看到團購網站午飯團更新團購內容,“估計午飯團是在這個寒冷的秋天倒下了”。他還表示,自己賬戶余額為70元,卻聯(lián)系不到商家。本報記者昨日登錄午飯團首頁,發(fā)現(xiàn)最新一期團購已在2012年10月24日結束,此后再無更新。另外,午飯團客服熱線一直處于無人接聽狀態(tài),QQ客服、MSN客服也顯示離線。
據(jù)該網站簡介,午飯團成立于2010年夏季,定位于中高層消費者,是國內第一個提供中英雙語服務的精品團購網站。對于是否關閉,午飯團沒有在官網頁面上做任何標記。
24券“放長假”
知名團購24券目前處于“長假期”,不再提供團購服務。
在去年年底,24券銷售仍排名國內團購網站前十,今年上半年每月成交額超過1000萬。自去年年底至今,24券團購網站的開辦單位北京紅微博文化藝術有限公司被指無法履行合同約定的義務,引發(fā)了一連串的糾紛。
目前紅微博因合同糾紛陸續(xù)被20余家商戶及消費者訴至海淀法院,法院認定的債務已高達百萬余元。
今年10月20日,24券聲明進入“長假期”。
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