券商股民盼郭樹清

　　加快改革步伐

　　在營業(yè)部抽樣調(diào)查投資者的同時，營業(yè)部也反饋，今年的市場冷過了2008年，股市低迷導(dǎo)致收入大幅下滑，人員流失嚴(yán)重，一些券商舉步維艱。據(jù)一位營業(yè)部老總私下透露，目前在重慶的證券營業(yè)部達(dá)100多家，過得好的不過業(yè)務(wù)量排名的前20家，20到50家勉強(qiáng)過，而后五十家只有“熬”了。

　　新手月入2000元

　　“這個月又只能拿到3000元左右。”在沙坪壩某營業(yè)部擔(dān)任客戶經(jīng)理的小徐告訴記者，幸好他入行已經(jīng)兩年多，客戶方面有所積累，因此在客戶經(jīng)理里還算好的。由于行情不好，客戶經(jīng)理做起業(yè)務(wù)來相當(dāng)困難，人員流動性也比較大，新來的沒有客戶資源的經(jīng)紀(jì)人，交了稅后收入應(yīng)該不會超過2000元。

　　“這段時間又有人走了，離職的多數(shù)是受不了營銷壓力也接受不了2000元不到的月收入。”小徐表示，自己收入也受到較大影響。“不說別的，光開戶指標(biāo)就難以完成，以往我駐點的銀行一個月開個10來戶沒有問題，現(xiàn)在一個月開兩三戶是常事，今年甚至出現(xiàn)過一個月僅開了1戶的。”

　　接受過員工多次離職申請的國元證券(10.40,-0.33,-3.08%)總經(jīng)理助理賴藝棠就告訴記者，這些新手經(jīng)紀(jì)人離職時都與他聊過，離職的原因主要是兩方面：一是股市低迷，客戶開發(fā)非常困難，工作壓力大。二是開發(fā)客戶困難的同時，存量客戶交易量也非常少，獲得的傭金大大降低，收入較少，與預(yù)期差距較大。

　　月薪萬元已成浮云

　　與新入行的員工相比，營業(yè)部的老員工由于積累了更多的客戶資源，似乎要好過一些。用申銀萬國(微博)投資顧問譚飛的話來說，證券行業(yè)本身就是資源競爭行業(yè)，即便目前的市場環(huán)境，還是有個別做得好的客戶經(jīng)理月入上萬，不過，他也坦言行情低迷讓絕大多數(shù)人收入下降明顯。

　　總體而言，賴藝棠表示，老客戶經(jīng)理以往月入上萬元，現(xiàn)在這樣的收入水平成了浮云，平均下降2/3左右，但相比新手，在新客戶開發(fā)困難時，老員工有較大的存量客戶，其中好歹也有人還在進(jìn)行交易，因此每月傭金加上底薪收入在3000元以上，因此，老客戶經(jīng)理團(tuán)隊相對穩(wěn)定，大多沒有離職愿望。

　　面對近期投資者銷戶清倉的舉動，留住客戶對老經(jīng)紀(jì)人而言成了比開發(fā)客戶更為重要的工作。

　　證券公司招人變難

　　高收入不再，營銷壓力加大，以往招人并不難的證券公司也深陷招人難的窘境。沙坪壩一券商工作人員告訴記者，由于平均收入降了大約2/3，以前最多的時候有客戶經(jīng)理60多人，現(xiàn)在只剩30多人了。而記者在重慶江北某券商營業(yè)部負(fù)責(zé)人處也了解到，這樣的現(xiàn)象在重慶目前并不少見。該負(fù)責(zé)人告訴記者，目前他們客戶經(jīng)理已經(jīng)不足30人，而高峰期時客戶經(jīng)理近50人。不僅人員流失快，關(guān)鍵是“客戶經(jīng)理的人數(shù)出現(xiàn)了離職的比就職的多，已經(jīng)倒掛多時了。”

　　該負(fù)責(zé)人表示，以前行情好時，很多人都知道證券行業(yè)收入高，招聘難度不大，但現(xiàn)在不同了，傭金下降本身就降低了證券營業(yè)部的收益，再加上行情低迷，又導(dǎo)致客戶開發(fā)異常困難，整個行業(yè)這種狀況從2010年就慢慢開始了，目前可以說比2008年還糟糕。

　　投資顧問送安撫

　　在經(jīng)紀(jì)人忙著留住客戶的時候，投資顧問也沒閑著，以往負(fù)責(zé)給投資者解讀盤面、分析市場的他們也肩負(fù)著安撫投資者的重任。

　　在大坪營業(yè)部擔(dān)任投資顧問的小鄭告訴記者，自己手中就有多個大戶對市場心灰意冷，目前基本空倉等待。盡管短線還有下跌風(fēng)險，但長久而言讓客戶放棄也并不明智，因此，他加強(qiáng)了與客戶的聯(lián)系，對家戶噓寒問暖，鼓勵他們對股市投資的信心，希望行情重啟時客戶還留在這里。而同樣身為投資顧問的小王也表示，為了留住客戶，他們營業(yè)部也將貴賓服務(wù)的門檻降低，以期客戶不遠(yuǎn)離股市。

　　據(jù)了解，如今在重慶的證券公司營業(yè)部已有100多家，證券公司多過米鋪不是傳說。一位著名券商的營業(yè)部老總私下稱，今年只有排名前20家還有錢賺，三四十名都沒有法活，五十名以后的就只有熬了。“只是不曉得這冬天有多長，能不能熬得過去”他無不擔(dān)憂的說。