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如何高效地開會?

2012/05/04 13:18     

胡小迪

我原先覺得自己會議組織能力太差,所以專門去圖書館借了幾本關(guān)于“如何高效開會”的書,書名和作者都忘記了,但是里面的方法受益匪淺,希望能對大家有用。

首先我們要明確的兩件事,一是我們?yōu)槭裁匆_會,二是在會議里面不同的人所扮演的角色。

其實(shí)很多時(shí)候會議效率低下,主要原因是我們不知道究竟為什么要開會。在辦公室坐著坐著突然就被叫去開會了,然后聽的稀里糊涂開始犯困,最后布置了一個(gè)覺得很頭疼的任務(wù)就出了會議室了。如果我們能明確到底為什么要開會,效率可言至少提高一半。說到底,開會一般是為了去解決一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同的問題的。它不應(yīng)該提倡各位與會人員即時(shí)對某個(gè)問題提出看法,應(yīng)該是最開始的時(shí)候就已經(jīng)針對腦子里成成形的想法各抒己見,按照問題的核心找出最佳解決辦法。頭腦風(fēng)暴式的會議不應(yīng)該算作正式的會議,因?yàn)樗闹埸c(diǎn)是要激發(fā)大家的思維,圍繞問題創(chuàng)造出新的可能方案,卻并不一定要求當(dāng)場就得出問題的解決辦法。布置任務(wù)式的會議是最讓人難受的,因?yàn)槲覀兌荚诒粍拥厝ソ邮埽鴽]有辦法去表達(dá)自己。因而我建議布置任務(wù)這樣的東西,以郵件的形式傳達(dá)清楚,包括責(zé)任人、責(zé)任范圍、截止時(shí)間、任務(wù)需要達(dá)到的效果等。所以,一句話,我們?yōu)榱私鉀Q阻礙共同利益的問題而開會。

在會議里面的角色,大家應(yīng)該體會很深。一般有人在主講,有人一直處于被動聽意見的狀態(tài)。其實(shí)我們可以分為會議的引導(dǎo)者以及參與者。會議的引導(dǎo)者大致相當(dāng)于主持人的作用,他負(fù)責(zé)貫穿會議的主線保證討論不跑題,并且時(shí)刻調(diào)度會議氣氛;參與者主要是負(fù)責(zé)發(fā)表及傾聽意見的。如果你是會議的召集者,一般就要作為會議的引導(dǎo)者。

接下來要解決的問題是:當(dāng)我們要開會的時(shí)候,我們應(yīng)該干什么?

事情都有從準(zhǔn)備到進(jìn)行到收尾的過程,會議也一樣。

準(zhǔn)備工作:會議的召集者最好提前通知各位與會者會議即將討論的內(nèi)容,以及討論需要達(dá)到的效果。比如“我們今天晚上要吃什么?我們的要求是必須葷素搭配,還要有湯”。會議的參與者提前閱讀郵件或者其他通知,在腦中對問題進(jìn)行解析,將自己的思路形成草稿或者簡單記錄下來,到開會的時(shí)候發(fā)表自己的意見。

我個(gè)人認(rèn)為,在進(jìn)入會議室之前非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是清空自己的大腦。不管是引導(dǎo)者還是參與者,都需要把自己開會時(shí)間之前腦子里的想法和情感放空,讓自己全身心地投入到會議之中。只有在這種最自然的狀態(tài)下,創(chuàng)意才能自然而來,我們才能專注于解決問題并且提出新的見解。不要去想之前有什么煩心事,到了該做什么事的時(shí)間就做什么事,這樣效率才最高。

如何開會:在會議最開始的時(shí)候,引導(dǎo)者最好按照之間發(fā)給參與者的郵件重申一下會議需要解決的問題和達(dá)到的目的,然后逐項(xiàng)引導(dǎo)大家共同商定問題的解決辦法。不要試圖讓大家從零開始去討論什么然后得出結(jié)論,這是不管花多少時(shí)間都沒法做成的事情,但是我們可以試圖對問題的解決思路達(dá)成一致意見,這才是團(tuán)隊(duì)以后執(zhí)行工作的關(guān)鍵。除了引導(dǎo)會議內(nèi)容,也要注意引導(dǎo)會議氣氛。當(dāng)氣氛很沉悶的時(shí)候,可以通過小的技巧去打破這種局面,這種技巧在網(wǎng)上很多,我不贅述了。但是當(dāng)氣氛過于活躍,以至于會議開始逐漸跑題,引導(dǎo)者一定要把方向給拽回來,不然耗費(fèi)的時(shí)間就大了去了。

開會過程中,引導(dǎo)者和參與者都要學(xué)會的是溝通的本領(lǐng),包括認(rèn)真傾聽、保證自己正確理解他人的觀點(diǎn)以及不著急去反駁別人。開會的時(shí)候很容易出現(xiàn)的狀況就是大家爭的不可開交,但其實(shí)如果我們真的理解了對方的意思,到最后往往會發(fā)現(xiàn)彼此說的東西并不矛盾,只是我們的表述非常的不一樣而已。所以在會議中,請務(wù)必保證自己在批評或者反駁他人意見之前,自己是正確理解了別人的意思的。引導(dǎo)者要比其他人更注重對會議的記錄以及即時(shí)的梳理,在希望得出最后的解決辦法的時(shí)候,最好按照問題的邏輯順序重申一下已經(jīng)發(fā)表過的觀點(diǎn),保證是沒有錯(cuò)誤理解的。最后大家統(tǒng)一意見,回去著手布置相關(guān)工作和實(shí)施。

開會以后:引導(dǎo)者還是非常需要將會議的內(nèi)容按主次整理好,再次發(fā)給與會者郵件。郵件的意義首先是校對會議中的信息是否被正確理解,再次就是確保每個(gè)人都知道問題的核心和解決思路是什么。引導(dǎo)者也可以通過與會者對郵件的反饋采集會議的相關(guān)信息,以便今后效率提的更高。

這些是我從書里獲取知識后的自己實(shí)戰(zhàn)得到的經(jīng)驗(yàn)。我們將會議壓縮到了20分鐘以內(nèi),原先是一個(gè)半小時(shí)。每個(gè)人都帶著自己的想法來開會,開會的過程中保持傾聽和理解,開會結(jié)束后任務(wù)相關(guān)聯(lián)的人再在一起討論和細(xì)化。效果非常好,大家的態(tài)度很積極,討論也很熱烈。每個(gè)來開會的人都知道我們可以高效地完成一件事,所以沒有人不懷著熱情和解決問題的信心地參與到里面。

孫洋

1、首先公布會議時(shí)間——比如半小時(shí)內(nèi)開完。

2、其次公布會議主題——此次會議主要討論1、2、3,盡量控制在3條以內(nèi)

3、第三尋求會議結(jié)論——此次會議以后,我期望哪些問題有一個(gè)確切結(jié)論1、2、3……

至于其它,比如是否需要與會者參與討論、討論時(shí)間控制在多久等,你都可以事先說明??傊?,會議主持方要有很強(qiáng)的控場能力、并能充分尊重與會者。

另外,會后整理會議記錄郵件群發(fā)也很重要。

于紅紅

有本這方面的名著《羅伯特議事規(guī)則》。孫中山當(dāng)年非常膜拜此書,曾試圖克隆,制定同盟會或國民黨如何開會的原則呢!

關(guān)于如何高效開會,此書有系統(tǒng)的、可操作性的論述。各位請自學(xué)吧!人家寫了一部書,我們在這里即便寫上萬把字,也是拾人牙慧啊~~真的,此書我看過,挺難超越的。

有人說,30分鐘、45分鐘把會看完。開會的目的是出方案、能解決問題。光開會時(shí)間短,問題沒有得到較好的解決,短也是形式主義,是浪費(fèi)時(shí)間,哪里談得上是高效?呵呵,站著開會?一樣可以玩手機(jī)游戲、上QQ、和身旁的人開小會啊!

說個(gè)實(shí)例。我有次參加公司高管競聘。第二輪有9個(gè)人應(yīng)試,采取的方式“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”。我因地制宜運(yùn)用了羅伯特議事的幾條規(guī)則,在幾分鐘之內(nèi)便成為會議的靈魂人物,掌控整個(gè)會議的進(jìn)程。最后作為唯一的陳述人,代表全體成員向考官組做了5分鐘的口頭報(bào)告,陳述本次會議對議題的研討成果。發(fā)言完畢,全體競爭者自發(fā)地為我熱烈鼓掌。出了會議室,大家都對我在會議上的表現(xiàn)表示了欽佩。

所以,《羅伯特議事規(guī)則》在管理方面,是本不可多得的實(shí)戰(zhàn)書籍,應(yīng)當(dāng)好好揣摩、消化。比如,你如何讓別人支持你的工作,在會上提出他的真實(shí)想法和建議?如何打斷跑題的人而又不讓他感到受侵犯?……呵呵,會開會真的是個(gè)很復(fù)雜的問題,其中包含很多的管理理念和技巧,同時(shí)關(guān)乎情商和智商。

韓敘

1.保證每次按時(shí)開始,養(yǎng)成習(xí)慣。提前幾分鐘先到,提醒同事

2.開會前明確目的、討論問題、計(jì)劃時(shí)間

3.有主持人,保證不跑題,每階段歸納總結(jié),進(jìn)入下一階段

4.站著開會

5.會后群發(fā)會議記錄或會議結(jié)果

Villiamin

1. 一定要有能控制全場的會議主持人。

2. 確認(rèn)主題和需要解決的問題,無關(guān)話題嚴(yán)禁會上發(fā)散。

3. 嚴(yán)格控制時(shí)間,未盡事宜下次繼續(xù)討論。

4. 輸出會議紀(jì)要。

5. 最好,最好不要讓愛扯皮和擅長講空話的人參加會議。

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