創(chuàng)業(yè)者做決策時(shí)一定要看自己的承受力怎么樣,要想到最壞的結(jié)果是什么,不能只做樂觀的設(shè)想,現(xiàn)金流千萬不能斷。
2010年,我們將追尋國(guó)內(nèi)有豐富創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家和投資人,請(qǐng)他們分享自己在不同領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)心路歷程,給創(chuàng)業(yè)者以借鑒和啟迪。本期我們?cè)L問了東華軟件創(chuàng)始人薛向東,特別請(qǐng)他分享對(duì)軟件業(yè)的深刻理解以及并購(gòu)中的體會(huì),同時(shí)他也對(duì)志在軟件領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者提出了忠告。
素有“北用友,南金蝶”之說的中國(guó)軟件市場(chǎng),其實(shí)是個(gè)藏龍臥虎的所在,有一批企業(yè)扎根于行業(yè)應(yīng)用軟件領(lǐng)域,雖不被更多業(yè)外人士所關(guān)注,但一直穩(wěn)步發(fā)展,悶聲發(fā)大財(cái)。2006年在深圳中小板上市的東華軟件(SZ 002065)就是其中一家,該公司2009年的營(yíng)收已達(dá)15.49億元,凈利潤(rùn)2.41億元,多年來平均增長(zhǎng)率超過30%.創(chuàng)始人薛向東笑稱:“好像一不小心就發(fā)展到了今天,中間沒有什么跌宕起伏的故事,缺乏媒體喜歡的傳奇色彩。”
東華軟件創(chuàng)始人薛向東
上市之后,東華軟件有了更大的騰挪空間,開始嘗試通過收購(gòu)方式擴(kuò)張主業(yè)。2007年,東華軟件成功收購(gòu)了聯(lián)銀通,這也是中小板首例向非關(guān)聯(lián)第三方以發(fā)行新股方式進(jìn)行的收購(gòu)案,目前收購(gòu)神州新橋一案也正在操作過程中。雖然全球企業(yè)并購(gòu)歷史上的失敗案例屢見不鮮,但薛向東仍為自己的實(shí)踐比較滿意:“我們的收購(gòu)一定會(huì)關(guān)注協(xié)同效應(yīng),而且軟件業(yè)的核心是人才,收購(gòu)以后也要留住原有團(tuán)隊(duì),否則不會(huì)做。”
專業(yè)專注與現(xiàn)金流
《創(chuàng)業(yè)邦》:東華軟件這么多年來發(fā)展一直都比較穩(wěn)健,您有什么秘訣嗎?
薛向東:其實(shí)沒有秘訣,主要的原因是我熟悉這個(gè)行業(yè),對(duì)市場(chǎng)看得很清楚,哪里有商機(jī)、哪里有風(fēng)險(xiǎn),都比較明白。對(duì)我這種智商中等的人來說,做最熟的事情就比較輕松,所以我們也沒有向其他領(lǐng)域拓展。其實(shí),多元化和專業(yè)化在商業(yè)世界里都有成功的先例,但是在創(chuàng)業(yè)初期最好要專業(yè)、專注,相對(duì)成功率會(huì)高一點(diǎn)兒。
我之前在機(jī)械部工作時(shí),就接觸過很多國(guó)外的公司,看到他們是怎么運(yùn)作的。當(dāng)時(shí)正好是中國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛的階段,我也積累了一定的客戶資源和上下游關(guān)系,所以做起來就沒有多少困難。而且,做軟件不需要太多的啟動(dòng)資金,比較容易做。
《創(chuàng)業(yè)邦》:作為比較成功的創(chuàng)業(yè)者,您對(duì)現(xiàn)在新進(jìn)入軟件領(lǐng)域的年輕創(chuàng)業(yè)者還有什么建議?
薛向東:除了專業(yè)、專注,如果你要想在某個(gè)行業(yè)里創(chuàng)業(yè),最好有機(jī)會(huì)去類似的公司先去磨練幾年,可以觀察商機(jī),看看現(xiàn)有的技術(shù)存在哪些不足方,然后去琢磨。當(dāng)然這種機(jī)會(huì)不是人人都有的,但至少你要去研究現(xiàn)有的類似的公司,分析其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
不少技術(shù)型的創(chuàng)業(yè)者可能對(duì)技術(shù)非??駸?,但是太固執(zhí),聽不進(jìn)別人的意見,也不關(guān)心市場(chǎng)是否喜歡自己的產(chǎn)品,這也行不通。創(chuàng)業(yè)者要不斷地聽取客戶和行業(yè)專家的意見,提升自己產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)推廣的思路。如果技術(shù)型的創(chuàng)業(yè)者不能理解市場(chǎng),他或許能做出獲得諾貝爾獎(jiǎng)的成果,但做不成一家企業(yè)。
另外,創(chuàng)業(yè)者一定要有獻(xiàn)身精神,要勤奮,要執(zhí)著,不是僅僅為了掙點(diǎn)兒錢或者養(yǎng)家糊口,要從心里特別喜歡這個(gè)事兒,當(dāng)成自己的生命。
《創(chuàng)業(yè)邦》:您在創(chuàng)業(yè)過程當(dāng)中就沒遇到過什么困難?
薛向東:基本上沒有,首先我比較謹(jǐn)慎,其次我非常注重現(xiàn)金流。
你永遠(yuǎn)要記住現(xiàn)金流是創(chuàng)業(yè)者的血液,現(xiàn)金流斷了就什么也沒有了,銀行永遠(yuǎn)是嫌貧愛富的,有錢的時(shí)候追著給你錢,沒錢的時(shí)候他也不再給你錢。我們一直保持輕資產(chǎn)運(yùn)行,不少地方政府希望我們過去投資建設(shè)軟件園,我說設(shè)個(gè)公司可以,但是不買地、不蓋房子。盡量不把資金沉淀到固定資產(chǎn)上,保證企業(yè)有充足的現(xiàn)金流,就比較自如了。
我還有一個(gè)體會(huì),做決策時(shí)一定要看自己的承受力怎么樣,要想到最壞的結(jié)果是什么。很多人做投資決策時(shí),只想到自己要投入多少錢,能掙回多少錢,但容易忘記萬一這個(gè)投入回不來怎么辦?如果能承受最壞的結(jié)果,那就沒關(guān)系。在這方面,我是屬于穩(wěn)健型的。
《創(chuàng)業(yè)邦》:您最初創(chuàng)業(yè)時(shí)也是一個(gè)人,沒有其他的創(chuàng)業(yè)伙伴?
薛向東:最初就是我自己把公司做起來的。我認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)初期股權(quán)集中對(duì)企業(yè)發(fā)展更有利,內(nèi)耗比較少,能全力以赴做好產(chǎn)品研發(fā)和客戶服務(wù)。如果說能像當(dāng)年的惠普那樣,幾個(gè)創(chuàng)業(yè)伙伴目標(biāo)非常一致,那固然很好,但萬一協(xié)調(diào)不了就出現(xiàn)問題。在中關(guān)村我就看到過很多創(chuàng)業(yè)公司開始是幾個(gè)人一起做,做到一定規(guī)模就都分開了,很容易發(fā)生矛盾、打架。我的總結(jié)是,如果不是非常必須的,創(chuàng)業(yè)之初最好有一個(gè)絕對(duì)核心的人,集權(quán)比分權(quán)好。
收購(gòu)要有協(xié)同效應(yīng)
《創(chuàng)業(yè)邦》:我們看到最近幾年東華軟件收購(gòu)了一些公司,是怎么考慮的?
薛向東:當(dāng)初上市的時(shí)候,我的動(dòng)因之一就是要有股權(quán)支付手段來進(jìn)行行業(yè)整合,之前看到硅谷的很多公司就是這么做起來的。我這幾年的體會(huì)是,要想進(jìn)行成功的收購(gòu),一定要考慮雙方是否有協(xié)同效應(yīng):技術(shù)協(xié)同,市場(chǎng)協(xié)同,服務(wù)協(xié)同,這樣雙方都能很好地發(fā)展。如果收購(gòu)目標(biāo)能達(dá)到這三種協(xié)同那是最理想的,如果只有其中一、二個(gè)也可以考慮。
從相關(guān)管理部門來說,非常鼓勵(lì)企業(yè)通過并購(gòu)做大做強(qiáng)主業(yè),資本市場(chǎng)就提供了這種可能,收購(gòu)比自己培養(yǎng)起一家公司快多了。我們未來的發(fā)展包括內(nèi)涵發(fā)展和外延發(fā)展,內(nèi)涵是自主創(chuàng)新、自主研發(fā),外延就是兼并收購(gòu)。
《創(chuàng)業(yè)邦》:我們能看到很多失敗的并購(gòu)案例,您在收購(gòu)過程中有沒有遇到什么問題?
薛向東:在收購(gòu)目標(biāo)的選擇上就要有所考慮。比如說我現(xiàn)在有一個(gè)團(tuán)隊(duì),又買過來一個(gè)重疊的團(tuán)隊(duì),這樣就比較困難了,兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的位置很難處理。像軟件行業(yè)的核心資產(chǎn)就是人,人如果走了,你光買回來一個(gè)公司沒什么用,所以我們第一考慮的要素就是團(tuán)隊(duì)互補(bǔ)性,要么能提升我的產(chǎn)品、要么能擴(kuò)大客戶群,肯定不會(huì)收購(gòu)重疊的。
《創(chuàng)業(yè)邦》:那您怎么留住這些因收購(gòu)過來的人才呢?
薛向東:我們收購(gòu)了企業(yè)之后,肯定不會(huì)換人來做,基本上除了財(cái)務(wù)之外不會(huì)再派人,希望原有的團(tuán)隊(duì)保持穩(wěn)定,這樣才有意義。像聯(lián)銀通的創(chuàng)始人之一翟曙春如今擔(dān)任公司的副總經(jīng)理,也是董事會(huì)成員。
留住人才是任何一家企業(yè)都要面臨的問題。首先是事業(yè)留人,要給他提供一個(gè)平臺(tái),能發(fā)揮他的主觀能動(dòng)性,事業(yè)上有所成就,這是最重要的。第二個(gè)是感情留人,要有好的企業(yè)文化,保持順暢的溝通,幾年下來也能建立起感情,跟自己內(nèi)部培養(yǎng)起來的人沒啥差別。另外,薪資待遇方面也要保持在業(yè)界的合理水平,作為上市公司,我們也會(huì)適時(shí)推出股權(quán)激勵(lì)等措施。
《創(chuàng)業(yè)邦》:對(duì)于這些收購(gòu)對(duì)象,是您之前就熟識(shí)的團(tuán)隊(duì)嗎?
薛向東:很多都是朋友介紹認(rèn)識(shí)的,因?yàn)樾袠I(yè)應(yīng)用軟件這個(gè)圈子很小。像聯(lián)銀通,當(dāng)時(shí)華夏銀行是我們共同的客戶,我們做系統(tǒng)集成他們做軟件,雙方的員工就互相認(rèn)識(shí)了,后來兩家的老板也認(rèn)識(shí)了,逐漸接觸起來就感覺不錯(cuò)。先交朋友后做事。
軟件業(yè)的細(xì)分機(jī)會(huì)
《創(chuàng)業(yè)邦》:在軟件領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)這么多年,您對(duì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)怎么理解?
薛向東:我們算是大IT行業(yè)里的一個(gè)比較傳統(tǒng)的分支了,屬于穩(wěn)健增長(zhǎng)型的,不像很多互聯(lián)網(wǎng)公司一樣,往往可能爆炸性增長(zhǎng)。我覺得,如果互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相當(dāng)于淘金的,我們就是送水的。沒有我們這些做軟件的,互聯(lián)網(wǎng)也好,其他的應(yīng)用也好,就都沒有了支撐的平臺(tái)。雖然是傳統(tǒng)行業(yè),但其實(shí)從創(chuàng)業(yè)的角度來看,無論哪個(gè)行業(yè),只要做精了、做好了,有差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就有很大的成功可能性。
《創(chuàng)業(yè)邦》:我們看到,在東華軟件的收入構(gòu)成里,很大部分是系統(tǒng)集成的業(yè)務(wù),軟件業(yè)務(wù)反而沒那么大?
薛向東:我們是兩輪驅(qū)動(dòng)模式,從營(yíng)收上來看系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)更高,但軟件對(duì)于利潤(rùn)的貢獻(xiàn)更大,而且這兩塊業(yè)務(wù)實(shí)際上不能割裂開來,因?yàn)榭蛻粢氖强傮w解決方案,不是簡(jiǎn)單的買一套設(shè)備或者僅僅只要軟件。我們要為客戶提供全套服務(wù),如果只賣軟件的話,其余的事兒他還得找別人,出了問題到底誰負(fù)責(zé),客戶會(huì)不放心。
《創(chuàng)業(yè)邦》:最近這幾年,軟件一直在向服務(wù)轉(zhuǎn)化,而且云計(jì)算等趨勢(shì)也相繼出現(xiàn),您有沒有感受到這些沖擊?
薛向東:我們會(huì)不斷地吸收新技術(shù),包括云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、SOA、智能地球等,類似的概念很多,但說來說去這些都是“技術(shù)”,最終還是要把這些“技術(shù)”轉(zhuǎn)化成“產(chǎn)品”提供給客戶,提升他們的競(jìng)爭(zhēng)力,這才是我們工作的本質(zhì)。不能為了“技術(shù)”而“技術(shù)”。
我們跟一些國(guó)際化的公司合作比較多,像IBM和思科等,他們都是業(yè)內(nèi)比較領(lǐng)先的,對(duì)新趨勢(shì)新技術(shù)比較敏感。而且由于有一定的行業(yè)地位,會(huì)經(jīng)常有些業(yè)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者來跟我們交流,從他們的身上我們也可以學(xué)到很多新東西,再不斷地消化、吸收。
《創(chuàng)業(yè)邦》:有人認(rèn)為,如今的軟件行業(yè)后來者的機(jī)會(huì)比較少了,您同意嗎?
薛向東:機(jī)會(huì)并不少,這些年來軟件從只有行業(yè)內(nèi)人士使用,走下了神壇,滲透到人們生活中的各個(gè)方面,比如手機(jī)、錄音筆、數(shù)碼相機(jī)、電視機(jī)等電子設(shè)備,都有嵌入式軟件,所以軟件行業(yè)的發(fā)展還是比較快的。
有很多軟件公司在細(xì)分領(lǐng)域里都能做得很好。例如前一段時(shí)間從三板轉(zhuǎn)到中小板的久其軟件,就在報(bào)表管理軟件上做得不錯(cuò);像我們收購(gòu)的厚盾科技,也是在預(yù)算管理這一塊做得很好,就是市場(chǎng)能力稍微差一點(diǎn),跟我們就有很好的協(xié)同效果。只要扎扎實(shí)實(shí)在細(xì)分市場(chǎng)上做好,軟件行業(yè)的商機(jī)是無限的。
[資料]薛向東創(chuàng)業(yè)歷程
1959年,出生于山東泰安;
1982年,畢業(yè)于湖南大學(xué)計(jì)算機(jī)系,進(jìn)入機(jī)械部系統(tǒng)工作;
1993年,創(chuàng)立東華誠(chéng)信電腦;
2001年,設(shè)立東華軟件的前身——東華合創(chuàng);
2006年8月,東華軟件上市;
2007年,收購(gòu)聯(lián)銀通;
2009年,收購(gòu)厚盾科技;
2010年,收購(gòu)神州新橋進(jìn)行中。
相關(guān)閱讀